Отвратительное, отношение к клиентам!
Пришли посмотреть новый уаз патриот, так как рассматривали его как вариант для покупки, после того как мы ответили пока смотрим присматриваемся, в наш адрес поступило высказывание «ходят как в музее»!Это вообще что?
Ужас!
1
Алексий Евсевьев
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2023
Внимательное, уважительное и качественное отношения персонала салона к клиентам. Многое расскажут, все покажут. Доволен и не пожалел, что посетил данный автосалон!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitriy B.
Experto local nivel 3
Octubre 9
Оперативно и быстро отремонтировали автомобиль,хотя и был гарантийный случай)
Артем Р.
Experto local nivel 11
Octubre 22, 2023
Половина персонала нет на месте. Уточняешь где сотрудник у персонала, говорят на обеденном перерыве, хотя на вывески нет обеда совсем. Что бы оплатить товар приходится идти или ехать в здание другого дилера, это потому что кассир на больничном. Руководству видимо не интересно иметь заменяемого сотрудника. Общее впечатление конечно на 3.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Iron Service
Experto local nivel 5
Julio 27, 2023
Спасибо огромное мастеру-консультанту Евгению Чикунову за экстренную помощь с заменой трубки сцепления, он нас просто спас в поездке на Рыбачий. Быстро, вежливо и профессионально!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ефименко
Experto local nivel 9
Noviembre 21, 2022
Ну, что можно сказать. Ребята молодцы, хоть и долго ждать. Пригнали УАЗ Патриот с Питера, по дороге потухли габариты и подсветка приборной панели. В Питере ставили фаркоп-возможно накосячили там. Ребята сделали за пол дня-респект! Будем смотреть дальше как себя поведет при новом присоединении прицепа. Пока полет нормальный.
2
1
Вадим Дубровский
Experto local nivel 14
Febrero 10
Крайне отвратительное дилерское обслуживание в последнее время. Как заявлено 'лучшие мастера' не в состоянии выявить проблемные моменты,что приводит к нежелательным последствиям. Работы указаные в наряд-заказе при проведении ТО,такое ощущение,просто не выполняются. Небрежное отношение к автомобилю клинта-норма. Не рекомендую к ним обращаться.
Евгений Чикунов
Experto local nivel 10
Agosto 6, 2023
Отличное место. Вежливый персонал))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Молчанов
Experto local nivel 6
Marzo 19, 2021
Покупал тут автомобиль.
Отдел продаж и в том числе его руководитель отработали на 4,5. были мелкие проблемы, но видно что люди старались, возникающие проблемы решали.
Если работа отдела продаж нареканий не вызывает, то вот о работа автосервиса тянет впечатления вниз, причем не факт что удастся найти все что не доделал автосервис.
итого
отдел продаж 4,5 автосервис -3 средний балл-4
P.S По сравнению с 19 годом стало явно лучше тогда претензий было намного больше. Однако есть к чему стремиться
4
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Артёмов
Experto local nivel 22
Mayo 12, 2021
Общее впечатление негативное. На всех стадиях покупки машины были не стыковки. Предпрадажная подготовка машины отсутствовала.Руль кривой, машину ведёт, слева люфт подшипника, правая колонка хрипит и, что то справа хрустит на шрус похоже. Печаль. Еду в субботу на сервис может свои недочёты исправят.
8
Denis
Experto local nivel 12
Mayo 21, 2023
Сервис оставил двоякое впечатление.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан П
Experto local nivel 4
Julio 15, 2020
14.07.20 к назначенному времени предоставили на ТО служебный автомобиль. Принимающий сообщил, что через 2-3 часа автомобиль будет готов. Спустя 3,5 часа к а/м никто не прикоснулся... Весь комплекс ТО свелся к банальной замене масла и фильтра!
Напрашивается вопрос, кому и зачем нужно такое обслуживание?..
10
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Хоботов
Experto local nivel 8
Marzo 24, 2020
Покупал там машину. За ТО берут дорого, конечно. Но, сказать честно, машину мне подогнали классную, доволен и не жалею. Наверное повезло. Тьфу, тьфу, тьфу.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Д.
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2020
При проведении работ по ремонту или ТО отсутствует возможность наблюдать ни по монитору ни через стекло, поэтому проверить что делали с автомобилем и делали ли вообще что-либо только со слов приемщика.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Державец
Experto local nivel 13
Octubre 13, 2021
Был проездом. Помогли оперативно и не дорого.
3
1
Куст
Experto local nivel 8
Junio 5, 2020
Все прилично и доступно. Толковые манагеры, машины не японские....
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим С.
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2021
Маленькая клиентская зона на троих человек.
4
Константин П.
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2019
Положительные отзывы - враньё!!! Продавцы толком ответить на вопросы не могут!!! Визит к ним - потеря времени. Не рекомендую. Про сервис вообще молчу, полный аут!!!
9
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Ш
Experto local nivel 22
Enero 17, 2021
Обслуживают корпоративную машину, все устраивает.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Богданов
Experto local nivel 8
Agosto 3, 2019
Ремонт не компетентных мастеров( При выполнении ТО планового не долили антифриз (не увидели, что ниже минимума), вернули с неисправным двигателем (затроил). Зап. частей в наличии нет!(
10
Дмитрий Медведев
Experto local nivel 11
Septiembre 28, 2021
Есть многое, цены "рабочие"
3
Alexandr K.
Experto local nivel 2
Febrero 12, 2019
Хороший салон и люди приятные. Рекомендую любителям такой техники
4
5
алексей горячев
Experto local nivel 13
Julio 5, 2021
Достойный автосалон
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Коршунов
Experto local nivel 12
Marzo 21, 2020
Нет нормальной парковки, недоработки в плане обеспечения должного сервиса...
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Тарбазанов
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2019
Обещают много, реально только для завлечения покупателей.
3
1
Андрей Коряковцев
Experto local nivel 8
Noviembre 6, 2018
Как любой автосалон, если нужна машина, то купишь.. консультанты хорошие