Записался на вскр на 10 утра, во время записи уточнил - я работаю с 10.00 в соседнем здании, могу я загнать машину пораньше. Ответили - приезжайте без 20, без 15 минут, машину примем.
В вскр с утра на мойке аншлаг, меня не принимают, так как мойщик записал меня на сб на 10.00. Идите лесом, ближайшая запись на 13 часов.
Ни извинений, ни предложения какой-то компенсации за впустую потраченное воскресное утро - спецом приехали в 9.30, так как в 12 надо уезжать - ничего.
Администратор общается на грани хамства, сотрудник отмазывается, всем *** на ситуацию. Попросил телефон руководства - не дали.
Один раз мыл там - вроде неплохо, но отношение к клиентам в случае возникновения форс-мажора по их вине - отвратительное.
1
Никита Морозов
Experto local nivel 3
Febrero 28
Качество мойки отвратительное, по ощущениям будто одной тряпкой сразу после кузова протирают салон. Пылесосят так, как вилами по воде водят. Цена не оправдана вообще ни чем.
Виктория Глебова
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2024
Заезжала помыть машину, кузов и салон. Кузов помыли нормально , а вот салон плохо, пыль просто растерли полиролью и даже не всю вытерли. Кресла как были в пыли от детских ног так и остались. Пришлось перемывать.
Советую поработать над качеством работы.