Хороший автосервис, всегда заезжаешь чётко по записи - ждать никогда не приходится (место для ремонта и механик всегда есть именно под твой авто, потому как заранее составляется график дня и время работ на каждого отдельного клиента. Комфортная зона ожидания (чай, кофе, ТВ, детский уголок, ЗУ IPhone / Anroid). Есть прияиный бонус в виде начисляемых баллов от суммы оплаты. Стоимость ремонта хотелось бы конечно поменьше. Запчасти лучше покупать и привозить с собой - здесь ценник на них неоправданно задран (но в общем то никто и не заставляет, выбор всегда за вами). Дают гарантию на запчасти и на выполненные работы.
1
4
Джамик Хатамов
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2024
я в первые нашел такой отличный автосервис насчем с того что рабочий день с 08.00 очень удобно. потом очень вежливый пуктуальный ребята . комната ожидание и гарантий и скидки. реально мне понравился этот автосервис всем вам рекомендую прям супер...
1
Новичок
Experto local nivel 7
Enero 20
Отличное место для тех, кто сам обслуживает авто. Подъёмники, при необходимости есть инструмент, втч пневмогайковёрт и сварка....
Внимательно, если авто высокий. Думаю уаз патриот, например, уже на комфортную высоту для работ под авто, поднять будет сложновато. Предательски потолок навесает.
1
Иван Н.
Experto local nivel 5
Marzo 30, 2024
Обслуживаем собственное авто в данном сервисе, порекомендовал знакомый. Удобное расположение, приложение сделано качественно, система баллов приятный бонус, всегда можно посмотреть свои работы, возможность урвать запчасти со склада и не искать самому. Чисто и приятно, в клиентской всегда чай и кофе. Персонал всегда идет на контакт, подскажут и починят, дают рекомендации, не навязывают. В дальнейшем продолжим обслуживаться)
4
Дарья Алабина
Experto local nivel 6
Enero 29
Отзыв о компании «Автопилот»
Недавно столкнулась с проблемой, которая расстроила и разочаровала меня в сервисе компании «Автопилот». Обратилась к ним с жалобой на отдачу в руль при движении. Рекомендовали сделать балансировку колес, после чего сообщили, что проблема в слегка кривом диске, но это не критично и его можно просто подточить.
Проблема в том, что всё это произошло перед долгой поездкой из Москвы в Петербург. В результате этой поездки, и как выяснилось позже, из-за плохого состояния резины, армированные нити выклёвывались наружу, каждая длиной около 5 см. В двух шиномонтажах Петербурга гарантировали, что с дисками всё в порядке, однако состояние резины оставляло желать лучшего.
Я заменила резину, в руль перестало бить, всё стало хорошо, но отношение компании больше огорчило — они лишь высказали предположение, что резина "съелась" в пути. Честно, я была в шоке от их ответа. Мне сказали, что с резиной всё казалось в порядке, и с неправильными выводами о диске могла произойти ошибка. Но я не верю в подобные "сказки". Не раз ездила в Петербург на разной резине, и ничего подобного не было. А тут, вдруг, "взяла и съелась".
Такая халатность сотрудников может обойтись жизнью, и это по-настоящему пугает. Два дня после этого я была в подавленном состоянии, ревела и тряслась, чтобы в итоге услышать от поддержки, что всё это "недоразумение".
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Вакулич
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2024
ЗаМазда сх7,не заводится с первого раза, проблема,сказали все найдем,сделаем полностью диагностика всего,в подарок!Я сказал про чистку дроссельной заслонки и форсунок,они с них какого хе,А и начали,шлют видеоотчеты,приговорили форсунки,хотя мне их на стенде при мне почистили и проверили на течь,держат 6 бар,распыляют идеально,прислали видео где форсунки пузыря,выкатили счёт на 63000 р.нп форсунки и ремонт,сказали скидку сделают в течение 20 дней,если у них всё сделаю 😭на приемке куча народу,в регионе пару человек.Не рекомендую,пускают пыль в глаза!!!Я говорю,а если не форсунки,тогда копаем дальше,содрали 1500,за што спрашивается?! Причина неисправности,датчик температуры был!!!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Р.
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2024
Обслуживаю машину в нем три года. Могу отметить отрицательную динамику. Вначале был всем доволен... сейчас же... после последних двух посещения сплошной негатив. Первый раз поставили бракованную деталь, потом поменяли, но осадок остался. Последний раз работы вроде проведены, но... замененных деталей нет... карты диагностики развал\схождения нет... довольно навязчивые предложения доп.услуг
Хочу добавить негатива: два месяца назад менял шаровую опору (левую), в эти выходные заехал в сервис (не Автопилот) и там выяснилось, что таланты из Автопилота не закрутили шаровую... Огромное им "спасибо" за "хорошую" работу...
5
Mostrar respuesta de los negocios
Аймесей Адзиева
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2024
Довольна своим выбором.
Долго искала надежный автосервис, с удобной локацией. Пришла по сове ту знакомых, остались только положительные впечатления.
Провели диагностику ходовой, всё понятно объяснили и даже наглядно показали проблемы. Впервые вышла с мастерской с доверием и без сомнений.
Также классные бонусные программы и абонементы + гарантийные условия .
4
Виктор Свижевский
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2024
Можно провести диагностику авто, поменять масло, сделать небольшой ремонт.
Все остальное дорого и не всегда качественно. Сход развал 2 раза дела л- результат плохой.
Результат зависит от механиков, которые там часто меняются.
1
Михаил Григорьев
Experto local nivel 9
Septiembre 5, 2024
Постоянно обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе. Персонал грамотный, ценообразование прозрачное, а самое главное и удобное, сами подберут и привезут запчасти на любой автомобиль. При этом гарантия 2 года и на работу и на запчасти. Мало кто сейчас даёт такие условия. Рекомендую однозначно.
2
Iswqa
Experto local nivel 4
Marzo 5
Дали вип карту , после покупки авто первая диагностика бесплатно , выявили все недочеты , есть приложение в котором все удобно и понятно , записано так сказать в приложении каждое твое движение .
Ну теперь я точно их постоянник 😀кстати по ценам очень все демократично
Кирилл Шматов
Experto local nivel 3
Enero 10
Хорошее место чтобы обслужит автомобиль, сотрудники приятные, берутся за множество работ по машине, не смотря на сложность и тюнинг в автомобиле, вообщем советую, респект 👍
1
Анна Строгонова
Experto local nivel 10
Febrero 2
Бесплатная диагностика сервиса - это отличный вариант проверить авто, получить рекомендацию и узнать реальную стоимость ремонта. Отдельно хочу отметить, что в подтверждение всех проблем авто, присылают видеофиксацию и это дает понимание, что действительно нужно делать ремонт! Сервис вызывает доверие 100%
Людмила Янковская
Experto local nivel 8
Junio 19, 2024
В Автопилоте обслуживаюсь три года, побывала в разных отделениях и везде обслуживание на отлично! Разница между отделениями - комфорт и формат зон обслуживания клиентов - гд е-то тесно и некомфортно ждать, где-то неплохо освежить и это делается, где-то очень комфортно и свежо. Последнее новшество - видеоотчет, все наглядно. Наблюдается постоянное развитие. Желания сменить СТО категорически нет!
3
boris m
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2024
Был тут уже не первый раз. Обслуживание на высоте. Квалифицированный персонал. Работают четко и быстро. Работают с обратной связью от клиента, не для галочки, а чтобы стать лучше.. Спасибо бо льшое, давно не встречал такого отношения к клиенту. Цены на услуги приемлемы. Конкретно по моему вопросу- дешевле чем у конкурентов. Заказ НВ00013147.
1
3
Эдуард Чистов
Experto local nivel 8
Noviembre 28, 2024
Достойное место, цена относительно кусается - но качественное обслуживание смягчает падение)) + инновации 21 века- сервис предоставляет видео отчёт в телеграм Боте.
Олег
Experto local nivel 11
Marzo 23
Все в разумной цене . Все прозрачно , честно и открыто . Немного задержался на мойке , могли бы снести запись , но парни подождали и все сделали в лучшем виде
стас в.
Experto local nivel 7
Enero 13
Хороший сервис и прекрасный вежливый персонал. Диагностика бесплатная и по VIP карте бесплатная замена масла и фильтров. Высылают видеоотчет с результатами ремонта.
1
vinnronn
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2024
В сервис обращался несколько раз. Последние 4 были интересны. Первый из 3х - нужно было диагностировать нерабочий парктроник, который из 2х отвалился. Мастер на приемке сказал, что работы часа на 4 а то и больше, уехал, ждать не стал, не рассчитывал на столько времени. Следующее посещение было с тем же вопросом, но машину собирался оставлять в сервисе, т.к. 4 часа и выше же. Мастер-приемщик был другой, нежели в прошлый раз. Когда ему озвучил, что машину оставляю, он странно на меня посмотрел. Я ушел и через 40 минут понял, почему. За эти 40 минут диагностика была проведена, проблема выявлена, записано видео, отправлено мне и все собрано обратно. Что собирались делать в первый раз за 4 и более часов - остается загадкой.
Далее пришлось обратиться с вопросом диагностики сход-развала. Диагностики, заострю внимание. Был записан на утро, на 9 часов, чтоб сразу забрать машину и уехать в другой город. Все пошло не так. При заезде в сервис выяснилось, что у них со вчера пробка из-за сложности временной в доставке запчастей и нужно бы подождать чуть-чуть. В итоге, пришлось планы менять, оставить машину в сервисе до следующего утра. Выходил из сервиса где-то в 10.50, авто еще не начали делать. Предупредить заранее о проблеме со временем они не могли или не захотели.
Со слов мастера, сход-развал сделали на 2 оси и выставили руль ровно. На вопрос, как на задней балке, которая не регулируется, можно что-то сделать - не ответили, начали рассказывать, что датчики же ставятся на все 4 колеса... В итоге, выехав на трассу, полосу машина чувствовала, а вот руль был завален на пару градусов. Трассы было 750 км в одну сторону, туда машина ехала ровно, там уже что-то пошло не так и всю обратную дорогу авто плавало в полосе, что крайне неприятно, но хоть не тянуло сильно. Переделали по гарантии, руль выставили еще раз. Рассказывали, что грели болты, вот они, подлые, остыли и все повело. Остывали 750 км, до Минска, похоже. Повторной регулировки хватило еще на меньшее расстояние. По итогу поехал в сторонний сервис смотреть, что же с машиной (проверили подвеску на всякий случай, все хорошо с подвеской). В другом сервисе глянули и сказали, что развал уехал и все углы в красной зоне, колеса с внутренней стороны подожрало. Переделали и руль таки выставили его ровно.
Позвонил в службу качества сервиса. Сказали подъехать в сам сервис и это же рассказать управляющему. Управляющий рассказал мне, что я сам себе злобный буратино, но был отправлен мной за данными обоих сход-развалов, что я делал у них. Принес и, начиная с первого, стал показывать данные расхождения углов и говорить, что это все ерунда, маленькие значения и все ок. Смотрим выше, где написано, что в первый раз приехал делать диагностику развала и мастер сказал, что развал необходим, ибо его нет. Удивительно, но управляющий говорит другое, что все было нормально, хотя на листе отклонений значения были отмечены красным и крестом рядом. Так же он не знает, почему новые колеса с внутренней стороны подъелись и почему машина плавала в полосе. И углы в красной зоне тоже нормально. Хороший сервис.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Г.
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2024
Отличный сервис. Меняли масло на форд фиеста 13.05.24. В этом сервисе обслуживаемся не 1й год, с пежо, с фор дом. Все без нареканий, быстро, комфотно и качественно. Все сотрудники отзывчивые. В сервисе приятно находиться )))Спасибо вам )))
1
Александр Ж
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2024
Отличный сервис. Записался на диагностику,нашли возможную ошибку. Обозначили по ценам,ничего не навязывая. Диагностика оказалась совершенно бесплатной,что было неожиданно. Могу рекомендовать, просто так денег не берут,только всё по делу.
1
Владислав Просин
Experto local nivel 2
Febrero 2, 2024
Все отлично! Рекомендую это место. После первого посещения дают скидочную карту по которой в дальнейшем очень выгодно. Хорошие цены, отзывчивый, клиентоориентированный пе рсонал. Удобная комната ожидания. Однозначно рекомендую.
2
Виталий Олегович
Experto local nivel 10
Agosto 26, 2024
Отличный сервис. Ребята все делают четко и грамотно. Все, в плоть до мелочи, согласовывают с клиентом. Очень рад что именно здесь обслужил авто, в дальнейшем только сюда.
1
o-zdorovo!
Experto local nivel 13
Octubre 12, 2024
Давольна !
Отмыли быстро мою машину!
Все корректно!
По деловому!
Боксы быстро освобождаются, место ожидание теплое чистое
2
Инкогнито 3204
Experto local nivel 3
Junio 25, 2024
Думал одну поставить, но все-таки две звезды
Плюсы - можно попасть в ближайший день. Сделать сделают, но...
1) Наценка на детали - раза в три. Окей. Но детали ставят на которые я бы при выборе не посмотрел бы. Причём выбора какого то нет.
2) спешка. Да, из этого вытекает плюс, что можно к ним попасть, если экстренно случилось, но...
3) самое большое разочарование - не выполнили работу. Которую оплатил, привёз свои детали. По факту один болт смогли открутить, на второй плюнули и просто затянули посильней. Почему? Опять таки спешка. Если бы обломило, пришлось бы привариваться и т. Д. , работа неблагодарная и другой полно, дорогой и простой. Хотя деньги берут за сложные слесарные моменты.
Хоть бы сказали, но нет - обман клиента.
В общем как и от любого другого сервиса осталось неприятное впечатление.
Вывод - или сам или как со стоматологом - только к проверенному механику.
6
Иван Коваленко
Experto local nivel 2
Enero 30, 2024
Хорошее место, все грамотно осмотрели, рассказали. Отличные мастера. Был здесь не первый раз. Отличная клиентская зона. В зоне ремонта можно присутствовать, что очень приятно для клиента. Всем советую.
2
Илья Ч.
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2024
Очень качественно, подробно все рассказали и объяснили. Отличное отношение к клиентам. Ни разу не пожалел, что обратился в этот сервис.
Цены приемлемые, спасибо мастеру консультанту Александру. Буду обращаться ещё и рекомендую данный сервис друзьям. Спасибо
1
Анатолий Левчук
Experto local nivel 10
Julio 6, 2024
На удивление, очень достойно!
Ездили проверяли автомобиль, нисан микра. Диагностика автомобиля есть как платная, так и бесплатная, на что я был при ятно удивлен. По итогам проверки, сразу расписали какие есть проблемы, недочеты и сколько по стоимости будет их устранить!!! Вообщем рекомендую данный сервис. ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН!
1
Susanna S.
Experto local nivel 4
Mayo 17, 2023
Всегда хотелось иметь рядом с домом удобный сервис. Приехав сюда в первый, был , мягко говоря, приятно удивлён. Цены демократичные, сервис шикарный, удобная зона ожидания, есть удобные годовые абонементы. Разговаривать с сотрудниками одно удовольствие. Все предельно просто и понятно рассказывают. Данный сервис не сравним ни с одним колхозным гаражом по уровню предоставляемых услуг и, что самое главное, без завышенных цен. Всем друзьям уже их разрекламировал. Хочется отметить Михаила, с которым мне довелось пообщаться. Молодцы ребята!!!
1
1
Александр
Experto local nivel 30
Octubre 13, 2024
Хороший сервис.
Нравится фото и видео фиксация осмотра, скидывают в Телеграмм.
Может цены и выше других сервисов, но для себя вижу объективное ценообразование услуг.
1
Юлия (Яэль)
Experto local nivel 8
Julio 26, 2023
Все на высшем уровне. Подскажут, расскажут. Ремонт - быстро и качественно своими автозапчастями и автозапчаст ями заказчика. Есть зона отдыха - чай, кофе (есть платный в аппарате и бесплатный растворимый). Телевизор, Wi-Fi, зарядки для разных устройств. Мастера всегда на связи. Предоставляется даже видеоотчет по работе. Я довольна.
1
1
Сергей Берд
Experto local nivel 11
Noviembre 9, 2024
Мне понравилось. По рынку вышло дороже, но взялись и сделали. Многие отказались. Запчасти некоторые искал сам, но это больше реалии страны. Спасибо. Можно вернуться.
1
Сергей
Experto local nivel 26
Abril 2, 2024
Наверное лучший техцентр которых мне удалось побывать. Нова функция с отправкой видео сообщений в телеграмм вообще отличная идея! Теперь тебе не просто ра ссказывают, а ещё и реально показывают в чем у тебя проблема в авто. Немного дорогие запчасти, а вот расходники удобнее и быстрее брать на месте. Много не с экономить. По этому рекомендую сначало на диагностику а через пару недель как придут дорогие запчасти на ремонт. Но это выбор каждого. Слесарю Денису В. отдельное спасибо.
2
Алексей Павлов
Experto local nivel 13
Junio 27, 2024
Приехал с проблемой горящего аккумулятора на приборной панели - приговорили к ремонту генератор. Согласился провести работы. Во время работ выявили прогнившую и текущую трубку антифриза, хотя до визита уровень стоял на одной отметке. Согласовал замену с их зап частями - хотя в их сервисе цена запчасти была в 2,5 раза выше чем в магазинах. снятие генератора без снятия компрессора кондиционера они не умеют - ну ладно, + слив фреона и снятие компрессора, цена за ремонт уже в районе 30к. В назначенный день пришел забирать машину, мастер не удосужился даже подойти к машине - просто отдал ключи.
Сел я в авто, завёл - а кондиционер не работает!!! Зову мастера, он спеца - подключают, а фреона в системе нет, в чеке работы есть по заправке(заправили мне по чеку 600 грам, хотя в ТТХ авто максимум 525), а по факту их нет. На мой удивленный взгляд мне говорят - ща заправим!!! Стою жду, смотрю бачок расширительный, мне же антифриз меняли - антифриза нет, пусто!!! Работы по замене антифриза с закупкой нового антифриза в чеке есть - по факту его нет. Мастер - ща зальем!!! А то, что я мог просто уехать с сухой системой охлаждения?
Радиатор кондиционера говорит у вас пробит, там масло вытекает и антифриза у вас было 60 грам. На мой вопрос, как климат работал с таким объемом - мне говорят, он у вас не работал))) а на улице температура выше 25, машина темного цвета))) Работало всё, но они же мастера - им не докажешь)
Зато карту дали и баллы начислили) а замену 2 амортизаторов задних с моими запчастями насчитали около 10к - уже поменял в другом за 3.
Ах да, диагностику комплексную сделали по авто. почти на лям с запчастями и работами) для авто стоимостью 1.1))) С ходу на запчастях 200 смог сэкономить, дальше даже не смотрел бумажку - в мусорку. ни ногой сюда
8
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Максимов
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2023
Отличное обслуживание. Отличное выполнение работ, с пониманием подсказками.грамотный отзывчивый персонал. Особенно мастер-приемщик Евгений. Всегда уезжаю со спокойной душой и уверенностью в качестве выполненных работ. Спасибо!
1
1
Юрий Савченко
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2024
Второй раз обслуживаюсь на этом сервисе в Некрасовка. Отношение персонала внимательное, работы выполняют качественно и без проволочек. Дают дельные рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Рекомендую всем.
1
1
Палыч
Experto local nivel 10
Mayo 31, 2024
Записался в данный сервис. Объяснил проблему. Нужно было вылечить пропуски в зажигании. При этом у моего авто болеет коробка. Объяснил, что нет 4,5 и R. Сказали: приезжайте. Вызвали мне эвакуатор. (Очень удобная услуга). Итак... Записан был на 18:00. Эвакуатор соответственно на 17:00. Время 16:45(примерно), тишина. Звоню в службу:"сейчас проверим". Перезванивает плохо говорящий на русском эвакуаторщик и заявляет:"мне до Вас ещё минут 35 ехать..." Выталкал Эксплорер вручную с парковки и поперся сам на 1-3 передачах... Подъехал к данному сервису, а мастер мне говорит, что к ним без задней нельзя☝️а я ведь предупреждал... Так и уехал. Спасибо за сервис )))
Илья Вандакуров
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2023
Очень понравился автосервис. Сотрудники клиентоориентированы. Я обслуживаюсь в Некрасовке.
Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию и механику Семёну. Квалифицированные специалисты.
Купил абонемент. Обслуживаю Инфинити FX 45.
Остался всем доволен. Хорошая бонусная система.
1
Евгений К.
Experto local nivel 6
Marzo 22, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность ребятам из данного автосервиса.
Спасибо Михаилу, который все сделал быстро и принял мою машину, Владимиру (диагносту) , который нашел быстро причину моей беды (а проблема была не простой, нервов мне пару дней трепала), Вячеславу, который целый день возился с моей машиной, был сьем поддона, он все там почистил, вообщем делал как себе и Никите, который маг, который с помощью легкого касания пальца правой руки лечит проблему заднего редуктора. Ну кстати может еще и какие нибудь опухоли лечит, не знаю. И там еще чувак бородатый такой , он тоже за все шарит капец, ему респект тоже! Уважаемое начальство данного автосервиса, если вы следите за отзывами, выпишите ребятам премию! Они заслужили это факт! Отзыв не куплен 100% , доверяйте свое авто профессионалам! Цена конечно слегка дороже, чем в гараже, но зато гарантия и ответственность. Делаюсь всегда у них. Всем добра!
2
ВАДИМ ЧЕРНЫШЁВ
Experto local nivel 2
Abril 12, 2024
Обратился впервые в сервис Автопилот в Некрасовке, обслуживание на высоте!!! Отдельная благодарность Вячеславу. Сделал диагностику , грамотно указал на проблемные места, без на вязывания допуслуг. Однозначно буду рекомендовать данный сервис знакомым!!!
1
Анатолий
Experto local nivel 13
Julio 15, 2024
Отзыв редактирую сейчас (07.2024) Ставил раньше 5-ки. Приехал по старой памяти с проблемой заднего суппорта на обслуживание. Записался заранее. Сначала диагн остика - обещали час. В итоге сидел два, потом полчаса расчет стоимости работ и итог, без вариантов выбора цену выкатили 25000 за работу с запчастями. Я отказался сказали жди пока выгонем машину . Итог, провел 4 часа своего времени , оставшиеся звезды за чистоту зоны ожидания. Спасибо, больше не вернусь.
Илья Киреев
Experto local nivel 4
Abril 23, 2024
Друзья будьте внимательны и прочитайте отзыв!
Во первых я никогда не оставляю отзывы но тут уже не вытерпел и решил вас предупредить о следующем…
Я честный человек это не покупной отзыв могу доказать!!!
Приехал я в сервис 24 ноября на замену масла в двигателе всех фильтров и замена масла в акпп что подтверждает фото ниже👇
Предварительно звонил в сервис уточнить цены и т д На что менеджер ответил; Мне зальют масло MOTUL в акпп причем несколько раз он это говорил и я записывал что будут лить у себя в заметках. По итогу решил выбрать именно этот сервис , был ближе ну и внушали доверие… (моя ошибка)
Друзья это просто ужас!!! Приехал недавно к другому мастеру на замену масла в двигаете по совету друзей .
Итог когда все менял мастер меня удивило и осинило то что увидел я при замене!
Так сказать этот сервис Автопилот поставил мне такие вот фильтра
- Заменили на дешевый масляный фильтр китайский! Фирмы SAKURA c-31090
- Заменили салонный фильтр на дешевый самый обычный китай фирмы MILES
- Заменили воздушный фильтр на китай фирмы MILES
- Фото приложил👇
Попал на сцепление из-за их MOTUL масла в коробке отдал по итогу за кап ремонт 191.000р предоставляете!?
Я не экономил и не говори сделать сервису Автопилоту мне дешевле не просил скидку и все такое.
Катаюсь я на Volkswagen Tiguan .
Вот это я попал называется…
После решил им написать в ватсап фото высылаю👇
После позвонил мне менеджер и какого мое было удивление когда он мне сообщает что мы заливали вам масло в акпп не MOTUL , а Febi … фирму Febi оригинал представляете!?
Мы долго с ним беседовали я был зол! Говорил ему поднимайте запись телефонных разговоров убедитесь сами что мне менеджер ваш сказал что будут лить MOTUl ! Ответ был что записи хранятся короткое время и их уже нет.
Просто не было доказательств сдать мое масло которое мне слили с коробки на экспертизу . Не успел предупредить ребят чтобы оставили не много…
А знаете почему он мне сказал что заливали фирму febi? Да потому что я сказал приду и возьму ваше масло motul на экспертизу там и проверим что вы льете оригинал или нет и вообще motul или нет. Так же в заказ наряде не указано что именно мне заливали в коробку.
Вывод: Хотите там обслуживаться в этом Автопилоте не вопрос , приезжайте со своими автозапчастями и следите за работой мастеров находясь именно там.
Мое дело было предупредить вас водителей чтобы вы были крайне осторожны и не попали как я. Больше туда не ногой! Никогда и не кому не посоветую этот хитрожопый сервис!
Удачи вам друзья.
Опубликовали отзыв и удалили переписку с менеджером в ватцапе и заказ наряд .
9
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Грищенко
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2023
Погиб двигатель на моем форде, в результате не очень качественного (мягко говоря) ремонта в другом автосервисе. В Москве оказался по работе и настигла беда. Ближайший сервис, устроивший меня по отзывам, оказался Автопилот. По звонку с вечера записали меня сразу на самое раннее время. Машину приняли быстро. Около получаса был осмотр. Двиг, к сожалению был приговорён к капитальному ремонту. Было принято решение ставить контрактный двигатель. От меня ничего не требовалось, только ждать. Нашли двиг на следующий день. Через два-три дня он пришёл и приступили к замене. По пути вылезали разные косяки, ибо машина не новая. Мне все подробно объясняли, что к чему. Где можно сэкономить, где можно подождать, а что необходимо. Ценник вышел ого-го) но это оправданно. С момента обращения, до момента выезда на исправной машине, прошла неделя. 250км проехал без проблем и с удовольствием. Дальше наблюдаем, но уверен, будет все отлично. Персонал приветливый, мастера понятно объясняют. Комфортная зона ожидания. Из плюсов конечно же скидка за наличный расчёт, и кэшбэк с работ. Спасибо. Приеду к вам ещё.
Иван Уфимцев
Experto local nivel 3
Enero 29, 2024
Отличный сервис! Качество работ на уровне, + цены гораздо ниже чем в большинстве сервисов (менял колодки в круг, быстро и качественно сделали, прочистили супорта и бесплатно провели диагностику)
1
Слава Какава
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2024
Добрый день.
Вежливый персонал, качественные работы и советы от мастеров. Проверил лично что цены тут ниже чем у д.Васи в гараже. Однозначно теперь мой сервис, поскольку у меня Шкода 🤣 буду часто заезжать. Спасибо.
Валерий Макаров
Experto local nivel 8
Enero 16, 2024
Приехал в сервис впервые, много положительных эмоций, толковые, знающие своё дело мастера приёмщики, грамотные механики. Сделали диагностику, выявили неисправности , предложили тактику ремонта. Ребята ставят свои запчасти от проверенных поставщиков и дают гарантию. Ценник на запчасти и работы приемлемый вполне, мне есть с чем сравнить. Работы производят качественно. Есть клиентская комфортная комната и немаловажно туалет. Если что недалеко от метро.
vpavelb
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2024
Рекомендую, особенно хороший специалист Денис Власенко. Регулярно приезжаю именно к нему.
1
Денис Юрченков
Experto local nivel 12
Febrero 9, 2024
Приехал с одной проблемой, так как "мой сервис", был занят на несколько дней, а именно потекла печка на Ситроен С4, мастер с ходу сказал что ценник порядка 25 тыр, на моё возражение что работы там на пару часов при наличии прямых рук и набора инструментов, предварительно посмотрел видео и в отличии от многих машин панель разбирать не нужно, мастер так же посмотрел видео и цена уменьшилась до 9 тыр, была получена вип карта, которая подразумевает под собой ещё бесплатную диагностику, по итогу, помимо ремонта я получил диагностическую карту на 150 тыр, на вопрос откуда такие цены на запчасти, ответ, они у нас качественные. Обратившись в свой сервис специализирующийся на PSA, многие проблемы исключили и то что мне устранили за 46 тыр вместе с з/ч, данный сервис оценил в 105тыр! Хорошая экономика, на вопрос к своему слесарю, зачем это было нужно, был ответ "тебе же должны были что то продать".
5
Максим
Experto local nivel 4
Marzo 7
Обслуживание хорошее, делают свою работу качественно, рекомендую.
Виктор Н.
Experto local nivel 10
Julio 29, 2023
Обслуживаю автомобиль в сети Автопилот уже около 7 лет. Приемлемые цены, высокое качество обслуживания. Очень доволен, рекомендую! Персонал чуток к пожеланиям, готов дать всевозможные советы и рекомендации. По льзоваться ими или нет - решать вам.