До оператора дозвониться - тот еще квест. А если все-таки отвечают , то записаться на ТО не реально. В отделе сервиса никого на телефоне. Не перезванивают.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 3
Abril 23
После нескольких попыток в течение 2-х дней записаться на сервис через номер 777555, девушка бросила трубку, чувствуется уровень сервиса)))
2
Алексей Н.
Experto local nivel 2
Mayo 13
Пытаюсь дозвонится второй день. Просто слушаю мелодию , перед которой просят дождаться ответа оператора............
Mostrar respuesta de los negocios
Иван В.
Experto local nivel 3
Mayo 15
Пытался записаться на сервис, оставлял номер три раза, ни кто не перезванивает. Хамское отношение к клиентам.
василий голуб
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2024
Приняли вовремя. Вежливый персонал. Возможность находиться рядом с авто.. на глупые вопросы по автомобилю отвечают вежливо)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Семейка Т.
Experto local nivel 2
Agosto 14, 2024
Обратилась в сервисный центр по причине поломке автомобиля, машина простояла целый день в итоге ничего не сделали, взяли 2700 за мойку автомобиля. Не рекомендую обращаться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Камо Тамазян
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2022
Я приехал в Мурманск два с половиной месяца назад. У меня автомобиль Мазда. Нужно было проконсультироваться,как мне казалось с проблемой. Во первых я был очень восхищен от приветливости сотрудников дилерского центра. И очень остался доволен от консультанта Павла ,к сожалению фамилию не спросил, только у него примета ест травма височной области справа. Грамотный специалист и очень обходительный товарищ. Умничка ,молодец. С такими сотрудниками дилерскому центру Мазда ,который теперь занимается китайскими автомобилями, ждёт большое будущее. Спасибо Павлу и сотрудниц красавиц за их внимательность и компетентность .
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия П.
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2021
Хотим оставить свой отзыв и благодарность менеджеру Филатову Максиму за проделанную работу при покупке нашей семьей автомобиля Mazda CX-5.
Огромное спасибо за грамотно проведенную сделку. Все этапы проведены удачно, с хорошим настроением, точной работой и разъяснениями по любому вопросу. Максим очень ответственный, отзывчивый и профессиональный специалист своего дела, с которым легко, комфортно и приятно работать. Желаем Максиму дальнейшего плодотворного развития в его профессии и побольше благодарных и удовлетворенных клиентов.
Конечно рекомендуем Автосалон, осталось крайне приятное впечатление, это достойный образец опытной организации в области продажи автомобилей и сервиса.
3
Mostrar respuesta de los negocios
дима
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2021
Всем доброго дня! Покупал машину в 2020 в данном автосалоне, очень приятная и дружелюбная атмосфера. Хотелось бы выразить свою благодарность и огромное человеческое спасибо Ершову Денису, провёл тест драйв, рассказал все преимущества и технические тонкости авто, учёл все пожелания, помог с выбором и приобретением авто! Сегодня в очередной раз заехал в свой любимый автосалон приобрести дворники зимние и масло на замену в двс. Приятно было заметить что за год ничего не изменилось, все как всегда на высшем уровне!!! Сотрудники приятные и тактичные люди, всегда принимают во внимание ваши пожелания и стараются все сделать как вы просите!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Н.
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2021
Искренне хочу поблагодарить команду Автопойнт за помощь и сопровождение покупки автомобиля. Максимальная клиентоориентированность, высокий профессионализм сотрудников! Отдельное спасибо нашему менеджеру Параеву Юрию, очень доступно объяснял принцип работы тех или иных опций автомобиля, нюансов приобретения автомобиля, настоящий профессионал своего дела. Также хочется отметить и поблагодарить Тимошенко Елизавету, специалиста отдела кредитования и страхования за подбор оптимального варианта покупки и страхования автомобиля. Автопойнт – вы лучшие!!! Покупка автомобиля у такого продавца оставила самые лучшие эмоции!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда З.
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2021
Совершали покупку автомобиля Mazda-CX-5 15 октября 2021г. Наш менеджер был Филатов Максим. Автосалон понравился приятной и спокойной атмосферой. Дружный и отзывчивый коллектив. Менеджер Максим проявил максимум профессионализма и очень приятно порадовал решением вопросов вне рабочего время, всегда был на связи и находил приемлемые решения для взаимовыгодного сотрудничества.
Рекомендуем Автосалон. Спасибо за хорошее обслуживание.
5
Mostrar respuesta de los negocios
ivan Д.
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2023
Могут ребята работать на отлично, когда есть взаимопонимание. Удачи в работе Александру, главному гарантийщику!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Гагаринов
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2021
Хочу оставить очень хороший отзыв о дилерском центре Мазда, а именно в лице очень грамотного руководителя Ершова Дениса Александровича, выражаю ему огромную благодарность в помощи по приобретению автомобиля. В двух ситуациях была оказана помощь и в итоге благодаря Денису Александровичу мы приобрели Мазду. С его стороны была оказана безграничная помощь. Как сотрудник, он очень грамотный, отзывчивый, знающий и разберающийся в своём деле и благодаря ему, мы приобрели этот автомобиль, так как у нас была очень не простая ситуация. А так же благодарен, менеджеру Юрию Параеву в оформлении документов. В итоге приобретенным автомобилем остались очень довольны. Желаю процветания и успехов Мазда Автопоинт. Прошу высшестоящее руководство, оценить по достоинству работу руководителя Ершова Дениса Александровича, такие сотрудники большая редкость. Огромное вам спасибо!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Ф.
Experto local nivel 3
Abril 7, 2022
Чуть больше месяца являюсь счастливой обладательницей Mazda Cx-5 и всё благодаря Параеву Юрию! Тактичность, терпение, уважение, компетентность - это всё Юрий! Максимально доступно отвечал на все мои вопросы, консультировал и сопровождал весь процесс от от тест-драйва до покупки автомобиля. На самом деле, все сотрудники автосалона очень доброжелательны и учтивы! Спасибо Вам еще раз за помощь в выборе и покупке автомобиля! Салон безусловно рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Андреева
Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2021
Приобрела автомобиль в автосалоне Автопоинта. Остались самые лучшие впечатления по итогу общения со всеми сотрудниками. Отдельная благодарность менеджеру по продажам Параеву Юрию. При получении автомобиля всё очень подробно рассказал, настроил всё необходимое не только в машине, но и в приложении к сигнализации, скачал карты в навигатор не только Мурманска и МО, но и другого города, куда часто езжу, об этом упомянула при общении, а он запомнил. Очень приятно такое детальное внимание и подход. Удачи вам и процветания.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ломакина
Experto local nivel 18
Junio 13, 2022
Отличный салон, отличный сервис, менеджеры и отношение. Вежливо, тактично. Удобные места ожидания, есть ПК, ТВ, зона для ребёнка, аппарат кофе. Парковки перед салоном.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия С.
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2023
Посещением данного салона остались довольны. Супруг присматривает себе автомобиль. В салоне менеджер показал автомобиль, рассказал про возможные формы оплаты. Записал нас на тест- драйв в удобное время. Рекомендую.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Майстрюк
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2021
Любое общение приятнoе, когда тебя встречают с улыбкой! Каждый раз, когда приезжаю сюда в сервис отмечаю высoкий уровень работы с клиентами: всегда вежливое общение, четкая кoнсультация по всем вопросам, и в принципе все отлично организoвано.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лера Б.
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2021
Впечатления потрясающее, не думала, что приобретение нового авто у официального дилера вызовет столько положительных эмоций, принимая во внимание тот негатив, который в настоящее время существует к автодилерам. Процесс приобретения прошел легко и непринужденно, индивидуальный подход к клиенту чувствовался в каждом моменте и во всех мелочах( всегда вежливое и корректное обращения, предложения воды и кофе и т.д.), начиная с первого посещения и до дня оформления и получения автомобиля. Отдельное РЕСПЕКТ начальнику отдела продаж Денису Ершову за сдержанные обещания, сроки, своевременное информирования о всех этапах и деталях сделки, легкость и непринужденность в общении. Надеюсь от пользования автомобиля я получу не меньшее удовольствие!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Федорченко
Experto local nivel 8
Julio 24, 2024
Жарко, кондиционеры не включают.
Обслуживание на троечку(
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Тюляндин
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2021
Отличный сервис, все работы выполняют качественно и в срок. Отдел продаж, так же, работает отлично, всегда найдут выгодное предложение, покупал несколько машин, поэтому знаю. Доброжелательный и профессиональный коллектив. Рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Lesya V.
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2021
Я хотела бы выразить огромную благодарность отделу сервиса за предоставленную мне помощь! Быстро выявили причину и так же быстро её исправили. Грамотный и отзывчивый персонал, такого редко где встретишь. К каждому клиенту относятся внимательно и стараются помочь в кратчайшие сроки. Сейчас моя машинка работает как часики. Спасибо огромное за это!!! Я желаю вам удачи и процветания!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кристи К.
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2021
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить сотрудников отдела сервисного обслуживания за грамотный подход к работе. Спасибо девочкам-администраторам СТО, всегда помогут подобрать удобное время для записи, сориентируют по стоимости и нюансах ТО.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Н.
Experto local nivel 10
Enero 25, 2022
Очень нравится Атмосфера шоу Рума , очень уютно и по домашнему. Персонал весь адекватный, профессиональный, по качеству работ нареканий не было .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2021
Выражаю благодарность коллективу салона за высокий профессионализм, оперативную работу и искреннее человеческое отношение! В течение одного рабочего дня успели провести диагностику старого авто, принять в трейд-ин, оформить кредит и выдать новую машину.
И да, на мой взгляд, Мазда - это на сегодняшний день идеальный баланс во всех деталях: цена/качество автомобиля и обслуживание в салоне.
Успехов и процветания!
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 7
Febrero 3, 2022
Приобрёл в данном автосалоне Mazda CX-5. Кредитную сделку провели быстро, дали кучу бонусов в подарок, отдельную благодарность хочу выразить Кристине Канаш и Елизавете из отдела страхования и кредитования. Автопойнт, вы отличная команда 🤝
1
Mostrar respuesta de los negocios
Центр Новостроек
Experto local nivel 9
Febrero 10, 2022
Вы - лучшие!!! Единственный салон, который помог решить проблему покупки, пошёл навстречу, был приветлив и подарки подарил!
Менеджер Юрий Параев 5+, рекомендую однозначно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Тимофеев
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2021
Отличный салон, обращался к данному официальному дилеру по поводу ТО Мазда СХ-5, технический эксперт Александр максимально подробно проконсультировал по всем интересующим вопросам и уже через пару часов отдали машину. Всем доволен, рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
мария с.
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2021
Отличный салон. Обращались по поводу ТО, которое было грамотно проведено. Персонал отзывчив и вежлив. Помимо этого, внутри комфортно — мелочь, а приятно :)
Довольны целиком и полностью
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Коптяков
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2022
Автопоинт один из немногих ОД, кто честно работает, цены на машины на разных интернет площадках (авто.ру, авито..) реальные, машины действительно в наличии. Нет тревоги и ожидание развода, когда на всех этапах говорят всё как есть. Взял у них CX-5 очень доволен сотрудничеством.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь К.
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2022
В 18 году покупал 6ку в АвтоПоинт, понравилось отношение к клиенту и работа сервиса при дальнейшем обслуживании. Поэтому при смене авто сомнений не возникало, какая будет следующая машина) Вторая покупка шестёрки также оставила только положительные эмоции, салон предложил отличное предложение и подарил всё, что только возможно подарить)
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей А.
Experto local nivel 11
Octubre 26, 2024
Настоящие профессионалы
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Мацнев
Experto local nivel 10
Mayo 19, 2022
Всегда внимательное обслуживание , своевременные рекомендации по автомобилю, грамотные специалисты и вежливый персонал!
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Леонов
Experto local nivel 8
Enero 13, 2022
Автосервис хороший. Когда приезжал, людей было немного. В салоне тихо, уютно, чисто. ТО сделали быстро. Персонал работает оперативно, и все приветливые. В моем случае по записи все прошло четко и быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
А
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2021
Отличный автосалон, вежливо, быстро качественно, все на высшем уровне. Хотел бы отдельно выразить благодарность отделу сервиса, спасибо большое!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нодари Надарейшвили
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2021
Доброго дня,обращался на сервис данного автосалона, все очень понравилось, сотрудник сервиса Александр очень компетентный,грамотный и вежливый сотрудник. По ценам тоже вполне адекватно,сделали скидку!Уверен остальные отделы данного автосалона тоже на уровне.
Рекомендую данный автосалон!
Спасибо руководству за выстроенную грамотную работу сотрудников!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Максимов
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2022
Автосалон по всем вопросам идет на встречу, сотрудники адекватные. В этом сервисе второй раз на ТО, всё нравится. Бывают заняты на несколько дней вперед, по записи все супер.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Витек К.
Experto local nivel 6
Enero 9, 2022
Добрый день . Хотели приобрести CX9 приехали в салон побщались с менеджером нам озвучили цену выше прайса из за доп оборудования сумма терпима ! Но на следующий день нам озвучили цену ещё + 200ка . Я считаю что это не честно со стороны салона поэтому не рекомендую .хотя может Автопойнт и пересмотрит свой подход к клиентам .
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Меренков
Experto local nivel 2
Marzo 16, 2022
В другом сервисе ставил противоугонку, там на каком-то этапе накосячили и у меня стал быстро садиться аккумулятор. То, что дело в противоугонке, а не в аккумуляторе, я узнал уже здесь в сервисе, когда мастер всё посмотрел. В общем, исправили все косяки и проблема с аккумом пока не вылезала.
1
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий ю.
Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2024
Дорого
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Икконен
Experto local nivel 10
Diciembre 24, 2021
Ужас. На учился у них с дизельное СХ5,пока они не признались, что ничерта не знают дизелей. А приговором был от них вердикт-надо менять двиг. Это на пробеге87000. Нашёл спецов, оказался очень необычный датчик под замену. Каково, а! 2месяца к ним ездил!
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор
Experto local nivel 23
Noviembre 30, 2020
"Отличный автосалон", "грамотный и подкованный персонал" отлично умеют отшивать клиента который готов купить авто за наличные расчёт. В открытую говорят, что клиент с деньгами им не интересен, им лучше продать в кредит там они больше заработают. "Уважаемый автосалон" скажите мне, зачем мне ваш кредит? Зачем мне переплачивать кучу денег банкира? Зачем не понятные допы за бешеные деньги? Складывается впечатление, что менеджеру важно не продать авто, а втюхать кредит который стоит на первом месте.
25
6
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Федотова
Experto local nivel 6
Enero 30, 2024
Отлично обслуживают автомобиль.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна М.
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2021
Покупала зимнюю резину. Все грамотно и толково менеджер рассказал, записалась на шиномонтаж на удобное для меня время. Очень довольна сервисом и обслуживанием. При покупке получила скидку на шиномонтаж.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Пужко
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2022
Вежливый персонал. С каждым работают индивидуально. Но, в данное время цены высокие.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Джумыга
Experto local nivel 14
Noviembre 2, 2022
Толковые специалисты времени ожидания зависит от обьемов работ. Качество работ неплохое.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Мазеин
Experto local nivel 3
Junio 30, 2022
Очень приятная обстановка в салоне, подобрали нормальное кредитное предложение, для покупки mazda-6.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Белов
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2022
Дилер работает хорошо не смотря на все трудности. Давали нужные и полезные советы, как по наполнению машины, так и по кредиту, при этом нет "напора продажника" и в целом очень комфортная обстановка.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Сорокин
Experto local nivel 13
Octubre 27, 2023
Приветливые люди, отличный коллектив.
Mostrar respuesta de los negocios
Alex
Experto local nivel 11
Octubre 5, 2020
Мне всё нравится! Регулярно езжу на обслуживание своей Mazda CX-5 и всегда получаю качественный сервис. Отдельная благодарность мастеру Илье. Да, здесь может быть и дороже, чем у разных гаражных мастеров широкого профиля, но зато всегда отличный результат.