Автошина
219 reseñas
Diciembre 29, 2024
Удобный подъезд, грамотные специалисты, всё быстро, качественно и профессионально, есть шинный отель, это очень удобно, в сезон позволяет переобуться без очереди
5
Noviembre 20, 2024
Обращался на полный шиномонтаж, в пик сезона конечно попасть туда не реально. Запись на неделю вперед. В порядке живой очереди- ждать по 3 часа.
Но после пика, вполне реально (так и сдалал)
Новое оборудование, достаточно профессиональные мастера. Работают аккуратно, быстро. На вопросы все отвечают, молодцы!
Колеса сами разгружают и загружают, новые пакеты предоставляют.
Диски не царапают!
Есть клиентская зона, кофе.
Единственный минус, это цена!!!!
Полный шиномонтаж 4 колеса, 19 размера на литые диски обошелся - 4750₽.
В рамках города, ценник завешен!
Поэтому 4 звезды! ⭐️ ⭐️⭐️⭐️
6
Diciembre 21, 2024
Это яркий пример доблестного Воронежского качества оказания услуг. Обратился в данный сервис произвести диагностику ходовой части и сделать развал- схождение По итогу проблему в подвеске не нашли, после развала руль стал криво. Вернулся что бы исправить, оказывается это не гарантийный случай переделывать обязан тот мастер который делал, ну а он как водится ушел в отпуск, заболел, улетел в соседнюю вселенную, вообщем не скоро будет. Общение с клиентом грубое, хамское, с матом.ни управляющий либо администратор повлиять на сотрудника не смогли, да и не особо хотели повлиять.В итоге заплатив за развал схождение 2800₽ я не получил должное обслуживание, так и руль стоит криво, а выставить его обратно мне предложили за 1700₽ .. Браво, спасибо за высокое качество, клиентоориентированность и низкие цены..
5
Noviembre 12, 2024
Очень рекомендую! Процесс обслуживания клиентов налажен, быстро как на конвейере. Несколько боксов. К администратору - записываешься, в порядке живой очереди, но дело двигается быстро. Бесспорно удобно!
5
1
Noviembre 8, 2024
8 ноября приехала переобуть резину , админисратор мне сказал, что по живой очереди ждать 4 машины 1,5 - 2 часа , я согласилась, меня записали , сьездив за колесами , я вернулась через 1:15 минут ( можно посмотреть по камерам) , на что мне ответили, что моя очередь прошла , ждите еще 1,5 часа, а до этого мне просто анонсировали время по максимуму))) хотелась попасть именно к ним , т.к. весной мне делали жгут в переднем колесе, попал саморез, а сейчас колесо спускает ))) сезон 2 раза в год и такое отношение
5
Marzo 26
Много лет пользуюсь услугами шиномонтажа . Хорошая организация. Работают быстро и качественно. Персонал вежливый, профессионалы
3
Enero 17
Что мне нравится в данном ТСЦ Автошина, так это то что у них редко бывает неопределенность. После диагностики обычно уже четко знаешь, какие работы будут делать, какие запчасти нужны, сколько это всё будет стоить, и как долго продлится - это по сути самое главное, что нужно знать человеку, когда он отдает машину на сервис.
3
Noviembre 4, 2024
Коллектив сервиса меня спасли и оградили от множества проблем. Сергей ,Никита и Дмитрий оказались не только профессионалами,но и настоящими людьми.Как хорошо ,что воронежцы такие отличные парни! Благодарю! (Дизель залил вместо бензина))
6
Julio 12, 2024
Отличный сервис! Специалисты грамотные, обслуживание вежливое. Всегда подберут удобное время. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию🤝 Удобное расположение, всегда по пути можно заскочить при необходимости. Рекомендую 👍
5
3
Noviembre 11, 2024
Первый раз здесь, мне очень понравилось. Есть зона ожидания. Вежливый персонал. Посоветовали подправить диск, обязательно приеду снова.
4
Abril 13
Больше 10 лет меняю резину в Автошине, раньше в Юго-Западный ездили. 12.04 попросила переставить колеса. Тк была с ребенком, пошли в комнату для клиентов. В результате принесли счет где сделали балансировку. Осенью их балансировали. Что увеличило счет в два раза.
Не приятное впечатление осталось, могли бы спросить.
2
Febrero 4
Прекрасный сервис, где можно обслужить автомобиль. Также имеется шиномонтаж. Сотрудники работают качественно и быстро.
3
Julio 5, 2024
Хорошее место,и колеса менял,и красил диски,понравилось что всегда без очереди и всякой лишней воды ,приехал,получил услугу,понравилось - оплатил.
Один раз приезжали с другом в 3-4 утра,человека жалко искренне,разбудили ,но он сделал работу качественно,на что оставили приятные чаевые.
Место советую,это именно следующий этап в развитии современной России,такие места должны быть везде, очень часто консультировали,все воспитанные ,культурные,без всяких жаргонов и тому подобное,всегда подскажут и помогут ,причем цена ниже рынка !
Отдельное спасибо мастеру Дмитрию с Донецка,крутой профессионал,давно не видел такой искренний интерес к клиенту и автомобилю со стороны механика.
Спасибо,ребят,буду заезжать)
4
1
Enero 17
Цены средние, сервис на высоком уровне. Ребята знают свое дело, могут привезти запчасти и установить. Чисто, культурно, коротко)
4
Noviembre 4, 2024
Второй год переобуваем и храним шины в сервисе на московском проспекте с самого открытия. Но в этом году меня постигло разочарование. Мы были с ребенком. Муж остался с мастерами а мы с сыном пошли в клиентскую комнату.на улице была холодная погода и шел снег. В предвкушении вкусного кофе я оплатила капучино и аппарат его сделал, но без стаканчика. На мой вопрос админстатру и руководителю филиала как с этим быть и вы хотя бы повесьте объявление, для будущих клиентов, что стаканчики закончились. Мне все ответили, что это не их проблема, звоните сами по телефону на аппарате. Я считаю это свинство
1
6
Noviembre 18, 2024
Сервис бомба! Всегда обслуживаю машину там. Персонал вежливый, всегда готовы помочь. Все на высшем уровне!!!
5
Septiembre 3, 2024
Прикольно, что недалеко от этого шиномонтажа погнул диск на нашей высококачественной дороге. Спасибо мэру за это. Мастер сделал все быстро и без проблем, правда не очень дешево, но когда приспичет - это круто .
4
1
Octubre 31, 2024
Пришли ко мне! Сломалась машина посредине дороги, не далеко от данного автосервиса, но на другой стороне(
Позвонив в автосервис попросили прийти ко мне и посмотреть.
Пришли два молодых человека и решили проблему за минуту, ☝️ как оказалось в пред идущем автосервисе в котором я была вчера не затянули какой то хомут или что то там при замене фильтра.
Проблема решалась крестцовой отверткой, которой у меня не было, мы доехали к ним в автосервис они затянули этот хомут проверили все остальные, при этом отказались брать деньги.
Пришли пешком ко мне! А это минут 10-15, т.к. я была на противоположной стороне! И прикрутили бесплатно.
Я очень благодарна этим молодом людям.
Теперь только туда … Как показала практика, даже в автосервис который ездишь много лет, могут просто не затянуть хомут или что то не докрутить и из за этого просто захлопнуть посредине дороги.
Спасибо еще раз)
7
Noviembre 3, 2024
Меняла колеса 03.11.2024. Заранее записаться не получилось, т.к. уже начался ажиотаж перед похолоданием, на ближайшую неделю всё было расписано. Приехала рано утром в "живую" очередь. Срок ожидания предполагался около 2 часов. Так себе перспективка... Администратор шиномонтажа предложил оставить машину и забрать в течении дня, когда будет удобно. На мой взгляд прекрасный выход из ситуации. Забрала машину когда было удобно и не сидела в ожидании 2 часа. Блогодарю за сэкономленное время и комфорт.
5
Junio 19, 2024
Много лет пользовался услугами в ШЦ компании ТС Автошина и всегда был доволен качеством предоставляемых услуг и сервиса.
Данный отзыв отставляю о конкретном ШЦ и на основании взаимодействия с конкретным сотрудником.
17.06.24 в 17:30 заехал в ШЦ для ремонта прокола. Шиномонтажник вместо приветствия начал "тыкать" фразой: Заезжай!
Далее открыв ворота бокса, его не устроило, то что я заезжаю в бокс и оказывается в данном ШЦ какая-то, видимо, инновационная система обслуживания автомобилей, когда два колеса автомобиля в боксе, а два на улице. Начал хамить, словами и выражением лица демонстрируя свое недовольство.
Директора на месте не оказалось и я сообщил о случившемся сотрудникам в торговой зоне и оставил номер телефона для связи.
Однако со мной так никто и не связался.
Отсюда вывод: либо сотрудники покрывают хамское поведение своего коллеги и не сообщили о случившемся руководству, либо руководство данного ШЦ все устраивает и про клиентоориентированность не слышали.
Теперь, как и раньше, буду пользоваться услугами ШЦ на Антонова-Овсеенко, где всегда было высокое качество обслуживания и приветливый персонал.
4
6
Marzo 25, 2024
Хорошее обслуживание, работают оперативно. Только сюда приезжаю делать диагностику, сход рахвал!
Отличные специалисты! Стараются угодить клиенту, без обдиралово!
Персонал вежлив и отзывчивый. Всë отлично.
11
1
Noviembre 6, 2024
Круглосуточный шиномонтаж, работало 4 бокса. Проездом через Воронеж, менял зимнюю резину. Единственное место, которое работало после 20:00.
5
Febrero 12
Менял ступичный подшипник. Забыли закрутить центральную гайку. Подшипника хватило на неделю. Отдал за замену 4000. Сплошной негатив.
Спустя несколько дней позвонил менеджер с сто и, угрожая, судебным разбирательством настойчиво требовал удалить отзыв. Не рекомендую даже связываться с этой организацией.
1
5
Junio 13, 2024
Всё неплохо. Особенно когда не сезон и нет очереди. Но, справедливости ради следует отметить, что всё зависит от мастера. В точно таком же сервисном центре Автошмны крутили смотрели колесо, которое спускало до 0,5 АТМ за несколько дней, сказали что при таком минимальном падении давления никогда не найдут причину, взяли 280 рублей за диагностику и отпустили восвояси. А здесь мастер применил интересный диагностический приём и причина была обнаружена. Вот ему пятёрка.
4
Marzo 13
Регулярно провожу в этом месте ТО своей машины, с неожиданными поломками тоже приезжаю сюда и мне все быстро исправляют
3
2
Septiembre 24, 2024
Ребята! Как и обещала, пишу негативный отзыв.На это СТО приезжаю не первый раз так как по пути домой. Машина Volkswagen Tiguan заехала на замену масла и посмотреть развал и тут понеслась... по кочкам, масло поменяли - спасибо ( чек включили даже фильтр который не меняли). Скажу сразу машина 21 г. пригнана из Грузии тоесть была в аварии. На счет развала, мастер посмотрел и сказал,что подрамник смещен, погнута стойка нужна замена причем не только обе стойки под замену , а и пыльник, отбойник, крепление стойки и т.д. всего запчастей на 64000 и было сказано заменим эти запчасти и будем смотреть. дальше. Мастером приемщиком был выслан заказ наряд, хотела сюда его тоже прикрепить ноооо конечно его удали., я покупаю стойки и приезжаю на другое СТО и у меня спрашивают, а зачем вам менять стойки, я им показываю рекомендации Автошины и мне объясняют, что та погнутая стойка это заводской штамп, да подрамник действительно смещен и нужно на стенде его поставить на место. Возвращаюсь в Автошину опять к мастеру приемщику, созвали целый консилиум мне опять навязывают заменить оригинальные стойки и т.д и якобы возможно это повлияет на подрамник. Я естественно еду, на СТО Актава и мне в течении 1 часа все приводят в норму. Подскажите почему такое отношение? Как мастер с опытом не знает , что это не погнутая стойка а заводской штамп. Как стойки должны повлиять на смещение подрамника. Руководству прошу разобраться. Теперь ответьте , я законно поставила 1звезду?
7
4
Septiembre 14, 2024
Единственный в Воронеже сервис, в котором мне помогли решить проблему с заменой колесной балки лодочного прицепа! Нигде больше не взяли, я объездил полгорода! 🔥👌 А в Автошине на Московском проспекте сделали. Все четко, профессионально и быстро. Без снятия лодки. Прицеп как новенький. Спасибо огромное специалисту и мастеру центра! Буду и далее постоянным клиентом, рекомендую всем.
4
1
Agosto 11, 2024
Большие чистые боксы. Заезжал поздно вечером на шиномонтаж, переобули всей командой за 5минут! Так же был и на ТО. Тут есть нюансы. К мастерам вопросов нет, а вот заказ запчастей оставляет желать лучшего. На русский ВАЗ! Проблема заказать фильтра и не забыть это сделать. Половина работы не была выполнена!
2
3
Noviembre 5, 2024
Простоял в очереди 4 часа. Пропускали машины без очереди. В прошлый раз при смене комплекта, включили в стоимость подкачку колес, хотя колеса никто не подкачивал. Персонал очень ХАМИТ! Такое общение непользволительно! Оставлял резину на хранение 4 раза. Лето не стал даже сдавать после такого! Лишились денег и клиента. Один негатив!
2
5
Febrero 17, 2024
Отличный сервис!!!!! Внимательный, грамотный!!!!!!!!!!! персонал. Объяснят доступным языком, по работам на текущий момент. Расскажут какой ремонт потребуется в ближайшее время. Подберут нужные запчасти. Качественно произведут работы.
12
6
Abril 14
Начало спускать колесо, долго не думая заехал в ближайший шиномонтаж, к сожалению попал сюда. Мало того, что цены у них выше чем по городу, дак еще и заглушку ступицы потеряли, все бы ничего, но такого размера нет нигде, пришлось на заказ покупать 4 штуки. Когда я заметил пропажу, позвонил, но видимо уже было поздно, выкинули ее или что с ней сделали не ясно. Сказали можете приехать посмотреть по камерам, итог-приезжал к ним, то директора нет, то поздно. Даже как они заявляли, что заглушка на месте была в момент монтажа колеса, все равно не верю, ребята, сколько ездил постоянно на месте она была, стоило к вам заехать сразу она испарилась. Не рекомендую пользоваться услугами шиномонтажа в этом месте. 2 звезды за то, что хоть колесо не травит.
Кто там отвечает на отзывы, очень интересно. Да, да, вы во всем наверное «правы», только клиент я а не вы, а вы оказываете услуги, как оказываете я описал, и это мое мнение , ничего я никому доказывать не должен. Рейтинг в 4.4 балла сам за себя говорит, чтоб был выше нужно РАБОТАТЬ с людьми, а не доказывать что вы были молодцы, а клиент ***. Могли бы и связаться со мной для решения вопроса, но вам было важнее отписываться, что я не я и лошадь не моя. Все вокруг по вашему мнению дураки, а вы такие молодцы, просто смешно
Вы за аудиторию яндекса не отвечайте, а за себя отвечайте. О той «таинственной» видеозаписи никто видимо и не слышал иине видел, ибо мне ее никто так и не показал, учитывая что я дважды приезжал к вам. Пусть остальные клиенты видят этот отзыв и сами принимают решение, ехать к вам или нет.
3
Abril 3, 2024
Ранее всегда менял шины в этой же сети, но в другом шинном центре. Дернул меня черт поехать именно сюда… дозвониться/записаться не реально… приехал и ждал в живой очереди но ладно.. главное же качество думал я. Переобувал на лето R19 на Вольво. Офигел от процесса балансировки: даже если колесо не отмылось при мойке и на нем остались куски грязи, все равно делают балансировку. Прибор показывает добавить 10 и 30 грамм грузиков, но из-за их неумения они при мне добавляют 110 и 130 соответственно. Зачем??? Потребовал переделать это колесо. Пришел другой мастер и все получилось как изначально и показывал прибор. Остальные 3 колеса не проверил и как результат при скорости от 110 руль подбивает… вот как-то так… именно этот шинный центр я НЕ рекомендую. При этом заплатил я 3900 - это одна из самых максимальных цен в городе. Хотя в других филиалах было отлично!!!
7
7
Abril 2, 2024
Мне очень понравилось здесь менять колёса. До того, как приехал к ним обзвонил много шиномонтажек. Во время массовой замены резины населением ожидание везде обещали в районе часа, а записаться можно было лишь через несколько дней. Позвонив в Автошину на Московском проспекте, узнал, что живая очередь совсем небольшая. Приехал через 20 минут и заехал в бокс уже через 5 минут ожидания. Сама замена происходила тоже очень быстро и качественно, так как участвовали в ней несколько человек.
Предложили услугу хранения колёс и предоставили на неё скидку
Всё сделали быстро и хорошо, не то что на другой шиномонтажке, где при прошлой замене колёс забыли вкрутить один болт.
Так что этих ребят искренне советую
9
1
Agosto 24, 2024
Здесь мутят с ценниками. Накрутили не сильно, но осадок остался.
Заехал отбалансировать все 4 колеса, оказалось что одно не требует балансировки, а 3 необходимо было балансировать.
В итоге по окончании работ вижу чек где 4 балансировки, 4 комплекта расходников. На вопрос почему так (не так как озвучили: 1 проверка и 3 баланса) оказалось что как раз сегодня утром руководство так решило, что проверка = баланс. Ответ больше похож на обман.
В дополнении ценники которые висят на стене не соответствуют тем что в чеке.
Не приеду больше сюда.
7
3
Marzo 2
Приехали ночью на стертом полностью колесе, ребята подобрали нужный балон и оперативно поменяли! Спасибо большое!
4
Noviembre 17, 2024
Отзыв для тех у кого не самые стандартные колеса и не только, с низки профилем ребята работают не умеют, резинок на лапах нет поэтому полки ваши будут расцарапаны, внутренний обод монтажной будет ободран так как опять же с низким профилем ребята работать не умеют, при посадке балона на диск он был завернут вдвое, герметик мажут на грязный и мокрый обод настолько тонким слоем что сквозь него видно диск, гарантию соответсвенно не дадут на эту работу, по итогу потрачено 2500 за 2 диска, прожевана резина так как спустило через 100 метров и потрачена уйма времени, в знакомом шиномонтаже сделали быстрее и дешевле, спускать перестало, баллоны на выброс (каждый по 6000₽), если некуда девать деньги и время то с уверенностью езжайте к ним
1
7
Marzo 26, 2024
Сервис хороший, чисто, аккуратно, мастера вежливые, знают свою работу, один из плюсов, что если доп. выясняется какая-то проблема и нужна запчасть, то при вашем согласие её сразу заказывают и привозят для ремонта машины, не нужно приезжать и уезжать, всё есть на месте, также обширный выбор качественных масел
9
2
Marzo 11, 2024
Перед поездкой за 500+ километров от Воронежа решил заехать проверить колеса в данный сервис.
Процедура стандартная - где-то колеса подспустили, где-то докачали до нужного уровня, поменяли колпачачок по стоимости вышло в 150, но я дал двести с учётом чая.
На утро перед непосредственно поездкой вижу картину - одно колесо лежит на ободах, пришлось заниматься зарядкой в виде замены колеса на запаску.
Выяснять, почему же так вышло, поехал в тот же сервис в первую очередь потому, что он был по пути.
Там колесо проверили и установили, что виной всему подзалипший золотник.
За 80 рублей мне доблестно устранили дефект (проверили колесо повторно, поменяли золотник и взяли оплату за снятие и установка колеса).
Итак, почему одна звезда:
1е - я так-то туда приехал для того, чтобы встать с утра и отправится в путь без каких-либо дополнительных действий, а по итогу, ещё и потерял час.
2е - мне очень не понравилось, что люди с того сервиса свой же косяк за дополнительную плату устраняли, тем более, по сути, работа итак частично была оплачена. За 150 рублей, я считаю, можно было бы и золотники проверить.
3е - за потраченные деньги я по сути покупаю свое спокойствие, что колесо в дороге нигде не спустит, не рванет и резина переживет ещё 1500 км пробега.
P.s. даже 280 рублей невеликие деньги за спокойствие, что ты не размотаешься где-нибудь по трассе. Лично для меня данный автосервис дискредитировал себя.
14
13
Febrero 10, 2024
хороший сервис, пока обращался только за заменой масла, после последней замены, сразу посмотрели подвеску, и сделали дефектовку, и распечатку по стоимости запчастей и ремонта, очень удобно, по ценам ок, планирую скоро перетряхнуть подвеску. после посещения звонят для оценки качества, и также отдали ли остатки масла при замене. сервис на высоте
из минусов, сейчас сложновато по записи, только на перед записываться, очереди))
11
6
Noviembre 18, 2024
Грамотное обслуживание, вежливый персонал, отличный ремонт!)
3
1
Mayo 4, 2024
Отличный сервис, хорошие менеджеры и автослесаря, обслуживаюсь регулярно, покупал летнюю резину, "зиму" взяли на хранение совершенно бесплатно. Однозначно рекомендую.👍
5
1
Marzo 6, 2024
Хороший сервис,делал здесь сход-развал,цена приемлемая, оборудование новое, парни работают толковые.
Так же ремонтировал тормоза задние,все осмотрели,подсказали как что,нареканий нет.
12
4
Abril 12, 2023
Приехал в час-пик сезона. Заехал без очереди, работали несколько постов. Цена адекватная, оборудование новое, чисто, работники позитивные и внушают уверенность в качестве. Переобули машину, как на Формуле 1, примерно 20 минут, - в четыре пары рук и на двух стендах. Помыли резину, выдали чистенькие пакетики. Балансировка - норм., претензий к шиномонтажу нет. Одна неприятность, пришлось самому потом выравнивать давление в шинах, видимо, побочный эффект многоликой работы.
9
4
Septiembre 2, 2024
Компетентный персонал, вежливое обслуживание , удобный график работы и месторасположение . Буду заезжать сюда чаще
4
1
Septiembre 17, 2024
Приехал замерить давление масла, в машине, всем сервисом не могли снять разъем с датчика, так и не сняли, при этом в других сервисах полупьяные рабочие спокойно снимают его пальцами без всяких проблем) что уже говорит о компетенции рабочего состава... Сервис на перебиться если свой занят скажем так
1
4
Agosto 16, 2024
Хорошо то что можно и ночью приехать по предварительно записи. Работу делают качественно и довольно быстро. Был уже много раз
4
1
Noviembre 14, 2023
Делал шиномонтаж и сварку диска 20 радиус в двух местах, все четко и что порадовало сделали быстро минут за 40, цены как и везде по городу, скидка 10% за наличный расчет, в других местах очередь на дни вперед тут вечером набрал утром сделали
6
6
Enero 10
Квалифицированные специалисты,быстро качественно помоги.
3
Abril 15
Сервис без сервиса, как в среднем везде, разговаривать не умеют, работать не хотят. Шины и магазин не пробовал.
2
Marzo 30, 2024
Добрые отзывчивые сотрудники. Вежливое общение с клиентами, все качественно. Буду рекомендовать всем знакомым, и обязательно посещу ТСЦ ещё. :)
9
1