Не профессиональный водитель, поэтому компетентно оценить, пожалуй, не смогу, но в целом скорее нравится, чем нет. Находится рядом с гаражом, поэтому удобно, по записи принимают обычно вовремя или близко к времени, на которое было согласовано, работают оперативно, т.к. на улице, а не в закрытом боксе, то вся работа видна, можно контролировать. Клиентоориентированность средняя, лишний раз задавать какие-то вопросы и что-то узнавать не очень хочется, нередко ответы получаешь нехотя или довольно резкие, но концептуально - обрисовываешь вопрос (для меня это обычно замена колёс/резины), всё сделают. Так что, спасибо, что можно записаться по телефону, что принимают в целом вовремя, что делают свою работу, что много точек в городе. Остальное - терпимо.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Соколов
Experto local nivel 10
Abril 15
Приехал на сезонную смену резины, цена полного комплекса (4 колеса + пакеты) — 2700₽. У меня есть скидочная карта на 20%, соответственно, должен был заплатить 2160₽. Но сотрудники не смогли открутить одну гайку на колесе, и в итоге переобули только 3 колеса. Иметь специнструмент для нормальной сети шиномонтажей должно быть must have
Вместо того чтобы посчитать по комплексу со скидкой за 3 колеса, пробили все как отдельные услуги — в результате с меня взяли столько же, сколько вышло бы за полный комплект. То есть услугу не оказали в полном объеме, а по деньгам получилось почти без разницы. Почему я должен платить как за всё, если сделали меньше?
В итоге через дорогу заехал в другой шиномонтаж — там без проблем открутили гайку и поменяли оставшееся колесо. Здесь же — только потратил время и заплатил больше, чем стоило бы при честном подходе. Не рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Медведков
Experto local nivel 4
Abril 5
Обращаюсь не первый раз. Услуги выполнены качественно, добросовестно и в срок. Цены приемлемые. Рекомендую.