Автостанция Дон-экспресс
383 reseñas
Febrero 4
Доброго времени!
Побывав однажды здесь, была приятно впечатлена чистотой помещения, обставленного множеством разновидных растений, очевидно находящихся под присмотром и надлежащим уходом. Оборудованные рядами сидячие места и расположенный напротив них настенный ТВ создаёт атмосферу пребывания в кинотеатре.
Спокойный общий фон.
В качестве пожелания хочу обратить внимание на кофемашину, которая совсем не вкусно варит.
Благодарю за прочтение.
Всех благ!
Agosto 20, 2024
Автовокзал далеко расположен от городской инфраструктуры. Но это не умаляет его достоинств. На парковке есть местные такси. Неподалёку остановка. Просторно, как снаружи, так и внутри, чисто, есть сидячие места для ожидания, а на улице присутствует навес. В отдельном здании, на территории, находится платный, чистый санузел. Любой способ оплаты.
Выражаю благодарность администратору-кассиру Виолетте! Специалист на своём месте. Человек с большим сердцем. Добрая, отзывчивая, всегда на связи. Билеты можно приобрести дистанционно, что безгранично удобно. Побольше бы таких профессионалов, как Виолетта во всех сферах жизни.
1
2
Septiembre 18, 2024
Хороший вокзал, очень просторно, всегда тихо. Не раз там была. Можно попить кофе. Прямо в здании вокзала есть буфет. Отдельное спасибо продавцу-кассиру ! Забыла костюм , принесла лично в руки.
1
Noviembre 18, 2024
На самой станции я только выходил, а как перевозчик мне очень понравился. Неделю назад ехал с Москвы, автобусы новые хорошие Youtong. Места хватает не тесно, мягкие удобные сиденья, мягкая подвеска. Под каждым креслом есть usb зарядка. Так что всегда можно зарядить телефон. Хорошие водители. Не понравилась цена. Москва-Волгодонск 4000 рублей. Но такая цена у всех перевозчиков. Буду с ними еще ездить.
Septiembre 20, 2024
Добрый день. Хочу оставить отрицательный отзыв об этой конторе под названием Дон Экспресс. Не советую данного перевозчика никому. Насадили с автобуса из-за того что мы не взяли с собой документ на ребёнка но при этом ребёнок был вписан в паспорт и были документы в фотографиях. По закону когда ребёнок вписан в паспорт с ним можно передвигаться по всей стране. мы опаздывали и должны были быть в Москве с утра. Нам предложили родителям отправиться раньше а ребёнка отправить попозже но с документами. Это надо быть каким умным человеком чтоб такое предложить.
Пришлось поменять время выезда нам сказали что приходит автобус в 11:00 автобус пришел в 13:00. При этом автобус очень грязный, старый. В этой организации сотрудники грубияны относятся по хамски и какой-то всплывающей вопрос решают от слово никак. Запомнили никак. Поэтому данного переводчика я никому не посоветую.
5
Enero 7
Простенькая автостанция, есть туалет платный 20 рублей, кафе, чай, кофе, зал ожидания, но большой минус этой станции в неудобном месте стоит от остановки далеко и тратуара к ней нет т.е нужно идти по проезжей части или по грунтовки в дождь грязь.
Diciembre 27, 2024
Персонал в целом приветлив именно для автостанции, не более) буфет никакой, режим работы не круглосуточный, туалет платный-будка пластиковая, въезд и территория, за исключением "а-ля перрона" для посадки, вся разбитая(асфальт)
Diciembre 8, 2024
Позвонили спросить,с вашего ли вокзала идет маршрутка на аэропорт Волгоград,а там кааааааак начала гавкать,честное слово,другого выражения не могу подобрать. Брали билет бабушка с дедушкой и не смогли разобраться в билете,ну и попросили узнать. Мы позвонили. И.... не узнали!!!🤣🤣🤣Потому что тетенька на том конце провода прогавкала - ,,что в билете написано, от туда и идет". Такие дела. Ей наверное очень тяжело было ответить- ,,да с нашего вокзала" ...и всё 🤷 В общем с первого раза резюме: грубость🤦 при чём не обоснованная
Agosto 23, 2024
Сюда и отсюда по городу на такси или своим транспортом. Это единственное неудобство. Удаленность расположения.
А в целом есть зона туалетов, буфет в здании, просторно. Много лавочек и на улице и в помещении. Хорошая парковка. Широкое направление маршрутов. Чисто
Agosto 22, 2023
Чисто. Видно что следят за порядком!
Есть камера хранения.
Есть место где можно перекусить, правда выбор не очень!
Парковка есть.
Персонал вежливый.
Туалеты есть. М. На улице. Ж. В помещении.
Бывает что не убранно. И воняет.
Но это смотря на какую женщину попадёшь.
(Одна с тряпками постоянно бегает, освежитель распыляет, а другая от семечек оторваться не может!)
4
2
Diciembre 15, 2024
Хорошая автостанция, но расположена неудобно относительно маршрутов общественного транспорта. Персонал работает без нареканий.
Agosto 10, 2023
Впервые на этом автовокзале. Просторный зал ожидания, имеется кондиционер, что особенно актуально в летнее время. Чисто. Понравилась работа кассира Виолетты, ее вежливое и доброжелательное отношение. Заходили в буфет, также хорошее впечатление. Автобус подали во время. Новый комфортабельный автобус. Работал кондиционер, Качественное видео с хорошим звуком. Прибыли в Москву по расписанию.
3
1
Noviembre 8, 2024
Персонал совершенно не компетентен в сфере оказания услуг по продаже билетов. Ни здравствуйте, ни до свидания, не спросить, на каком месте я хочу взять билет, не предоставить схему посадки автобуса, что за отношение такое свинское! Я вам что, друг какой-то или что? Билеты приобретал через ватсап.
3
1
Diciembre 2, 2024
Хм. Ну станция как станция...как по России сравнивать то средне...Как для волгодонска так лучше всех! Один минус который могу найти - плохое дорожное покрытие на въезде.
2
Agosto 23, 2024
Хорошее место, приветливый персонал. Билеты купили сразу, быстро и без проблем, да ещё и дешевле чем ожидали. Ни в какое сравнение не идёт с центральным автовокзалом, где нам нахамили, билетов не было и вообще ничего не поймёшь где что... рекомендую!
Octubre 23, 2024
Речь может идти о здании, логистике или о персонале. Первое меня мало волнует (лишь бы туалет). А персонал ... Люди как люди. Один человек терпеливый и мягкий другой грубоват но оба справляются со своими обязанностями.
Octubre 11, 2024
Спрятаться от солнышка негде ни одного деревца,а в остальном всё устраивает,чисто,обслуживают быстро,вежливо.
Julio 14, 2024
Еду рейсом Санкт Петербург-Элиста , выезд 13.07.2024. Автобус перевозчика Транс-тур , просто ужас. На такие расстояния посылать такой убитый автобус, это преступление. Автобус мало того что грязный, грязные занавески, непоменянные подголовники, жуткие сиденья, так еще и неисправный кондиционер. Если еще в Питерском климате, кондиционер худо бедно справлялся со своей функций, то при 30°С жаре он даже в роли вентилятора не работал. В пвтобусе жара не меньше чем на улице, еще и дышать нечем. Еще и одежду испакчкала В следующий раз даже не буду рассматривать варианты путешествия с данной фирмой. И всем своим знакомым не посоветую. Ценник явно не соответствует оказываемой услуге.
5
1
Diciembre 2, 2024
Туалет в вокзале постоянно не работает, и никто его открывать не собирается, уровень обслуживания 0. А в платные модульные туалеты на улице летом не возможно зайти вонище не продохнуть, а зимой можно всё отморозить!
2
Julio 7, 2024
Хороший упакованный вокзал,не достатком не заметил,есть буфет,зал ожидания огромный,работает кондишен,телефизор,естественно туалет платный,камера хранения,отзывчивые милые работницы кассы,минималкам всем соответствует!!!
3
3
Noviembre 16, 2024
Удобно, надёжно, быстро и вовремя. Всё качественно, услуги соответствуют!
1
Noviembre 4, 2024
Маршрутка Волгодонск Ростов
Отвратительный сервис , вместимость маленькая, люди вынуждены стоять больше трех часов, скорость нереальная, держаться стоя тяжело, отдельное спасибо нашим мужчинам, шесть девушек стоят весь путь, молодые мужчины сидят🥵🥵🥵
1
Octubre 14, 2024
Все отлично Работники очень добрые и прветливые Особенно Касарина
3
1
Mayo 13, 2024
Это просто шикарная транспортная компания, для меня лучшая, ездила в Москву в марте, начиная с покупки билетов и заканчивая прибытием туда и назад, всё прошло просто замечательно, водители огромные молодцы, внимательные, аккуратно и в тоже время быстро доставили нас в точку назначения. Спасибо за Вашу работу
3
Junio 17, 2024
Видно что за станцией присматривают, есть туалеты,буфет и зал ожидания. Отсюда уезжают автобусы на Москву. Есть парковка. Чисто, ничем не воняет. Обычно здесь остановка аж 40 минут🤷♂️
2
Junio 18, 2024
Хороший автовокзал, все чисто ,хороший кафе,хорошая парковка,нам понравился, не в центре ,это тоже хорошо,
2
1
Noviembre 21, 2023
Не раз бывала здесь, так как периодически езжу из Волгодонска в Санкт-Петербург и обратно. Других вариантов такого автобусного маршрута здесь попросту нет. Из плюсов хотелось бы отметить, что станция довольно безлюдная, очереди за билетами никогда нет, чисто, много сидячих мест, если кому-то нужно ждать автобус. Минусом на мой взгляд является расположение станции, для пожилого человека с сумкой без машины добираться сюда и отсюда очень неудобно, остановка общественного транспорта не рядом. Ну и отсутствие бесплатного туалета, пожалуй.
2
3
Junio 19, 2024
Очень хороший вокзал, есть все удобства для пассажиров, очень вежливые кассиры . Лучший вокзал Волгодонска
4
2
Agosto 10, 2024
Вчера ехал из мартыновки зашёл в автобус и у меня была только пятитысячная купюра и водитель меня высадил даже после того как я предложил ему через Сбербанк перевести деньги сказал иди таксистам переводи. Пришлось выйти и идти на такси
3
Julio 26, 2024
Был печальный опыт ... Кассир продал билет до населенного пункта в который водитель уже в дороге отказался заезжать и в 3 часа ночи высадил на дороге .. При этом проехав после многолюдной заправки буквально пару километров
4
Julio 3, 2024
Хорошая автостанция просторный зал, в зале прохладно, кафе , всегда работают две кассы
3
1
Junio 8, 2024
Пытаются обмануть при возврате билетов, купленные за наличные: "Я вам скидку дала, теперь я беру ее обратно" :D Меняют тип автобуса и твое место в середине 2-х этажного превращается в самое дальнее (можете сдать билеты со штрафом). В общем не зря их на центральный вокзал не пустили.
6
Noviembre 1, 2024
Хороший автовокзал. Месторасположение удобное.
Enero 4, 2024
Уютно и чисто,есть буфет где можно перекусить , платный туалет где всегда чистота, уважительные сотрудники
3
Abril 6, 2024
Современное чистое помещение, мест для ожидания немного, но и потоки пассажиров небольшие. Слегка подпортила впечатление тётя, запретившая пользовать ся розеткой, чтобы подзарядить телефон перед поездкой.
1
1
Marzo 12, 2024
Часто приходится ждать пассажиров у которых посадка на этом вокзале, кто-то опаздывает постоянно. Туалеты это вообще жесткая тема. Сам вокзал не плохой-чисто уютно, внимательный и вежливый персонал. Площадка для транспорта и пассажиров в отличном состоянии. Территория огорожена.
2
2
Agosto 25, 2024
Чисто, ухоженно. Ничего лишнего. Вежливый персонал. Всё очень хорошо.
1
2
Agosto 21, 2023
Отличная автостанция. Чисто и уютно. Огромный телевизор, вежливый кассир, прохладно при жаре 38 градусов. Нам все понравилось.
4
Enero 3, 2024
Билет был куплен на tyty.ry.на эл.почту билет прислали.Девушка села в атобус Волгодонск-Москва.Далее зашла женщина проверка пассажиров.И попросту выгнала девушку с автобуса потому что ее видетили неоказалось в списках.Девушка попыталась на месте купить еще один билет.Но никто непошел на встречу.В итоге что?Пришлось ехать в Краснодар и от туда в Москву. Женщина представилась директором автовокзала.Просто жесть.Обращусь куда надо.
10
1
Octubre 8, 2023
1.С утра по приезду,8.10.23, зашла сразу на вокзал, чтобы купить билет на обратную дорогу,(у меня оплата картой) на что мне отвечают, света нет, ищите наличку. Извините, а где я её возьму если у меня её нет, банкомата здесь даже по близости нет, и назревает вопрос, почему на автовокзале нет бесперебойников/генератора?
2.Вечером, в этот же день, ждали свой рейс, приехали на час раньше, зашли в буфет, пока разложили свои чемоданы, и вытащили кошельки, чтобы купить попить.Женщина работающая там, начала хамить с порога, «зачем вы сюда пришли? Посидеть? И не надо мне кидать мусор в ведро, идите на улицу выбрасывайте» И тому подобное. Простите, что это за отношение? С чего вдруг вы решили,что можете так грубить незнакомым людям? Я не купила воды, из за того что меня тупо выпроводила буфетчица. Всегда молчу, но уже перебор.
Я уже не говорю за туалета в помещении, и капающийпотолок на голову.
9
1
Julio 4, 2023
Туалет внутри Автовокзала постоянно закрыт, уличный Биотуалет по цене в 20 рублей (((, капец позорище.Возврат билета,не знаю сколько процентов берут,но стоимость 220 рублей билета, взяли 60 с лишним рублей,я считаю это слишком,ранее брали деньги за багаж рейс Волгодонск -Москва 50 рублей,а кто садился по пути уже не платил за багаж,не справедливо,в соседнем Цимлянске садишься и уже бесплатно,у Транслюкса бесплатный багаж обычной сумки 10-15 кг. Очередей никогда не встречал,буфетом не пользовался, всегда вроде чисто,цветы.30 июня охранник обматерил, из-за того,что багажную бирку не купил,31 апреля ехал в Москву не требовали багажную бирку,а тут с водителем напали,на крик подняли.В кассе купил багажную бирку,написал в книге жалоб и предложений суть проблемы.Кассир сказала,что я где-то через интернет покупаю билет,а я через официальное приложение покупаю билет,в компании Автотрэвел в салоне автобуса висят наклейки с кьюаркодами этого приложения.Отношение к клиентам свинское,билет в Москву стоит 3000 рублей,могли бы и повежлевее к клиентам относится.
7
3
Febrero 8
Приветливый и вежливый кассир. Приятно!
Octubre 3, 2023
Это конечно , начали оформлять билет до Москвы, в итоге, как только оформили, скинули смс-ку, попросили пораньше приехать, попросил переделать билет на более ранний час, в итоге, говорят, с вас 150 рублей за неустойку, а время, от выдачи билета до моей просьбы, секунд 10, в итоге купил билет, и говорят 150 рублей идут не легалом, только наличной, или переводом, наличии нет, в итоге перевод, хрен с ним с 150 рублями, но за 10 секунд моей просьбы, и клянчит деньги, это конечно же треть! По состоянию автобуса, отпишусь позже!
4
1
Julio 31, 2024
Не понимаю зачем нужно 2 автовокзала в небольшом городе. Возможно это чем-то оправдано. Но если не хотите ту асфальт укладывать, то потрудитесь хотя бы ямы оперативно засыпать.
2
Diciembre 9, 2023
Недавно отправлялся с этой автостанции ели купил билет наличных денег не было столько, а терминал у них не работает ((( можно только по номеру карты ну всё бы хорошо вот только интернет в здании не ловит с третьего раза получилось оплатить.
Зал ожидания достаточно большой и светлый, буфет то же не плохой
3
2
Abril 14, 2024
🤟🤟🤟все отлично! Замечательное обслуживание!!! Особое внимание кассиру Виолетте🤗🤗🤗
1
1
Junio 11, 2023
Чистый, светлый автовокзал, сотрудники приветливые, можно перекусить в кафе и посмотреть телевизор, биотуалет на улице за 30р и если есть билет, с данного пункта отправления, то бесплатно.
3
Septiembre 10, 2024
Минусы:
- Опаздывает на 1,5-2ч от указанного времени прибытия.
- Не соблюдается регламент остановок (на остановках в 15мин стоит на 20-25мин, на 20-минутных остановках стоит по 40мин)
- Едет не по платной трассе М-4, а в обход по бесплатной
- Нет биотуалета, ночью очень холодно в салоне
Плюсы: ходит чаще, чем Транс-Люкс
1
Septiembre 14, 2023
Чистенько,на вокзале готовят вкусненько. Есть нормальный зал ожидания,где можно дождаться автобус и посмотреть телевизор
1
1
Enero 3
По телефону грубиянки каких ещё поискать надо , на элементарный вопрос нахомили