Оформляешь заказ, оплачиваешь, приходишь забирать и оказывается, что 2 из 3 позиций не пришло, потому что их не было в наличии! Менеджер говорит, что об этом меня уведомили по почте, на которую, я захожу раз в пол года! При этом на телефон пришло СМС, что заказ готов к выдаче! Неужели нельзя было так же на телефон прислать, что какие то позиции были сняты с заказа! Почему допускаются к заказу запчасти которых нет! Получается, что я заплатил за во здух! Ещё не известно как и когда будут возвращаться деньги за несуществующие запчасти!
Рупат Антесов
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2024
Отличный магазин. Цены хорошие,доставка во время.с возвратом нет проблем. Удобный и понятный сайт где можно заказть запчасти дешевле чем в магазинах.Сотрудник Ирина профессонал своего дела!
Однозначно,рекомендую всем!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Понкратов
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2024
Спасибо менеджеру Ирине
Все чётко и быстро.
Знает как найти подход к любому клиенту.
Заказ ы приходят в срок ,без задержек ,это очень радует.
Mostrar respuesta de los negocios
алексей с.
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2024
Лучший автомагазин. Работаем с ними очень много лет! И будем работать! Спасибо, что вы есть! 🫶🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Sofren
Experto local nivel 6
Junio 21, 2024
Отличный магазин, девушка отлично работает и знает, что делать. Заказываю часто, забираю тоже, всем советую
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Иванович
Experto local nivel 6
Septiembre 9, 2024
Покупал запчасти, все получилось быстро и четко!
Всем советую !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Ч.
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2023
отвратительный магазин, пришла запчасть бракованная , на автомобиль не устанавливалась, приняли на возврат, сказали ждите решения, деньги не вернули, и мое обращение просто проигнорировали (т.е. сами закрыли мой вопрос, и оставили не решенным, я без товара, и без денег остался (закрыли рекламацию, без малейшего пояснения)
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 6
Septiembre 6, 2024
Удобный интернет-магазин. Всем однозначно рекомендую! Спасибо,сотрудникам пункта выдачи. Всегда все подскажут)))
Mostrar respuesta de los negocios
виталий преображенский
Experto local nivel 15
Enero 20, 2024
Обычный магазин, вот только для газелей запчестей мало почти нет, хотя вывеска газ , в общем для газелистов не рекомендую, а в целом не плохой.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон П.
Experto local nivel 5
Abril 16, 2022
Был оформлен заказа с доставкой на дом на 16.04.22, весь день ожидал звонка от курьера, 17:00 звонка так и не было, звоню по номеру 962288 доб 298. Девушка не в курсе, передала инфу курьеру который позвонил и сказал, что ему какая-то женщина сказала, что в больнице и перенесли заказ на 19.04.22. Клиент уточнял место доставки, то есть по сути он даже не знал где-то, из этого всего сложилось уверенное впечатление, что курьер просто не захотел доставлять заказ в указанный район. Звонок прервался, курьер даже не перезвонил повторно. При повторно звонке на 962288 доб.298 она сказала, что попросит перезвонить курьера ещё раз, звонка нет. Статус заказа в приложении выдан.
Заказа на руках нет.
Крайне не клиентоориентированная организация, сотрудники который не в состоянии решить вопрос клиента. Дополнительно ещё будет выложен ролик на YouTube канале, с прикреплением скриншотов, ответов специалиста, записи разговоров с оператором и курьером.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья `.
Experto local nivel 2
Junio 20, 2024
Обычный магазин. Цены на товары ниже чем в других магазинах
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ник
Experto local nivel 8
Diciembre 3, 2023
Хороший магазин, преимущества ниже цены,минусы чуть дольше ждать, решать вам.
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Кара
Experto local nivel 16
Noviembre 16, 2024
Хороший магазин 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей А.
Experto local nivel 5
Agosto 6, 2024
Вежливый, отзывчивый продавец.
Mostrar respuesta de los negocios
виктор З
Experto local nivel 15
Abril 27, 2023
Хороший магазин. Запчастей достаточно. Цены нормальные. Говорят, что все от заводов производителей.
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Diciembre 19, 2022
Доставка достаточно быстрая, 99% товаров дешевле чем в магазинах) заказываю уже порядка 5-6 лет всё устраивает,)
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б.
Experto local nivel 4
Abril 27, 2022
Хороший магазин. Запчасти такие же как и у всех, но цены дешевле, зачем платить больше. Читая предыдущий отзыв о доставке, я лично выбрал себе такой способ получения запчастей, и я доволен. Курьер всегда приезжал приблизительно в то время в которое договариваемся. Организация хорошая...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 14
Julio 10, 2023
Цены самые низкие по сравнению с другими интернет магазинами запчастей
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Песковацков
Experto local nivel 9
Febrero 5, 2024
Доставка долгая , но цены ниже чем в других магазинах
Mostrar respuesta de los negocios
LENTYAI34
Experto local nivel 6
Septiembre 12, 2021
Отличный магазин,заказы приходили всё вовремя, качество на высоте.Первый раз забирал сам на Елецкой,потом все время доставкой до места ремонта,Видно что стараются,процветания и удачи,рекомендую.По ценам дешевле,брак не попадался,перебрали 3 машины.Надеюсь будем сотрудничать дальше.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Приходько
Experto local nivel 16
Noviembre 23, 2023
Вежливые консультанты. Нет очередей. Все привозят в срок
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Липатов
Experto local nivel 2
Junio 19, 2024
Отличный пункт выдачи.
Mostrar respuesta de los negocios
А.А .
Experto local nivel 12
Agosto 15, 2023
Отличный интернет магазин. Сотрудница на ресепшн очень хорошо относится к своей работе и клиентам .
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга ермилова
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2022
Заказывала запчасть, пришло не то что надо. Мне помогли, объяснили, посоветовали как заказать то, что мне надо. Спасибо вам большое
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alecsei Belov
Experto local nivel 13
Septiembre 10, 2021
Интернет заказ дешевле чем у конкурентов был = это + , но вот парковочные места у магазина оставляют желать лучшего = - .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 20
Marzo 20, 2023
Быстро, чётко и вежливо.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Дубовцов
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2022
Замечательные цены. Замечательный персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Березовой
Experto local nivel 11
Febrero 9, 2020
Среднего уровня магазин. Цены как везде, обслуживание оставляет желать лучшего, сроки озвучивают одни, по факту идёт запчасть на 2-3 дня дольше. Иногда эти дни играют решающую роль
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
семен семенов
Experto local nivel 7
Mayo 8, 2020
удобная парковка,приветливый радушный персонал.сроки поставок всегда соблюдены.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Армен Григорян
Experto local nivel 9
Agosto 26, 2019
Не очень удачно располо жен пункт выдачи..., а так всё хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
FoxMaster34Rus
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2020
Все отлично. Парковка маловата.
3
Mostrar respuesta de los negocios
ser-bazakin2013
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2018
Отличный магазин.Персонал ок всегда любезно встретят.