Понравилось удобно билеты покупать. Без суеты, очередей. Вокзал небольшой, в шаговой доступности столовая вкусная недорогая. Выход к автобусам хороший, туалет правда почему то платный😃😃, но чистенько. Расположен удобно рядом с жд вокзалом, особенно если с пересадками едешь.
1
Антон Шевцов
Experto local nivel 7
Junio 28
Удобное месторасположение автовокзала. Находится рядом с ЖД вокзалом, нужно только перейти по подземному переходу. У касс нет столпотворения народа, быстро купил билет и пошёл ждать свой автобус. Много места где можно скоротать время в ожидании, можно посидеть на улице на лавочках если тепло, а можно и в самом вокзале. Рядом со входом в здание вокзала есть хорошее точка быстрого питания со вкусной шаурмой, гамбургерами и бутербродами. Один только не приятный момент бросился в глаза, рядом со входом на территорию вокзала расположились точки уличной торговли от которой на прилегающей территории появляется мусор, который омрачает вид. В остальном всё более менее прилично.
4
Ольга
Experto local nivel 12
Agosto 11
Обычный маленький автовокзал.Довольно чистый, киоски с сувенирной продукцией, возле вокзала много продуктовых магазинчиков. Зал ожидания маловат ,но на 2 этаже тоже есть места. Минус -нет розеток для зарядки телефонов.
1
1
Татьянка С.
Experto local nivel 11
Septiembre 14
На первом этаже чисто... НО!!! Есть два минуса... Зал ожидания не большой, посадочных мест мало... Платный туалет желательно привести в порядок!!! Кабинок много, но половина из них, закрыты!!! Собирается народ и ожидает... Чистота туалетов на 3... Если уж сделали платно, то нужно соответствовать цена + качество... 20 рублей за одно посещение и такая грязища и вонь... Персонал вежлив ( по крайней мере я, с грубостью не сталкивалась )....
1
Александр Писарев
Experto local nivel 3
Septiembre 7
Очень нравится, всё в одном месте, кассы, где купить в дорогу продукты, всё чисто, отзывчивый чуткий персонал. Расписание автобусов сделано с умом, чтобы людям можно было удобно и вовремя добираться к месту назначения. Всё хорошо.
3
2
Людмила Антонова
Experto local nivel 14
Abril 22
Автовокзал расположен удачно в центральной части города.В шаговой
доступности остановки общественного транспорта и через подземный переход ЖД вокзал Пенза1. Здание двухэтажное. Удобно размещены билетные кассы, киоски с сувенирной и печатной продукцией, имеется чистыйтуалет в подвальном помещении. В комфортном зале ожидания есть буфет с горячим чаем и разнообразной выпечкой. Режим безопасности обеспечивается транспортной полицией. Выход на посадочную платформу через турникеты по предъявлению проездного билета.
5
2
lazarev2065
Experto local nivel 10
Noviembre 20
Автовокзал в Пензе нормальный работает по всем направлениям. Есть парковка. При вокзале много закусочных. Летом около вокзала образуется мини рынок где продают овощи фрукты грибы ягоды. Между автовокзалом и железнодорожным имеется подземный переход.
3
Марина Евреева
Experto local nivel 15
Julio 28
Ничего хорошего, начиная от территории, заканчивая работой сотрудников. Квест начинается при входе в здание - В здание вокзала нужно пройти, через зазывал, умеют же люди работать, прям не отобьешься...Рейсовый Автобус на Сердобск в 18:30 уходит с задержкой от 5-10 минут...знаете почему? Потому что водитель торчит в ларьке, пока не покурит- не поедет....и очень повезёт, если из салона не вывлетесь ибо водитель не закрывает дверь! Едем с ветерком! Пренебрегая безопасностью пассажиров и своей собственной! На Кузнецк вообще ходит автобус будто из далекого прошлого, разваленный ПАЗик ( к Пазикам отношусь очень хорошо), нужно наверное сказать спасибо, что хоть такой есть, а вот на Саратов ходит современная маршрутка( но пассажиры ставят багаж в проход и в случае аварии вы не выберетесь из салона.) Единственный плюс вокзала, это персонал касс. Я думаю есть над чем работать.
5
Юлия
Experto local nivel 7
Julio 28
Удобное расположение вокзала, не далеко от центра города. Понравилось там находится чисто, благоустроенно, много лавочек, ждать автобус было комфортно 🌹🌹🌹
3
1
Марионэлла
Experto local nivel 5
Septiembre 24
Красивый , удобный , современный автовокзал , чистый , просторный туалет 🚺 в буфете вкусная выпечка , доступная по цене ; путешествуем с комфортом !
3
Бахтияр Гафаровичь
Experto local nivel 6
Agosto 17
Простой провинциальный вокзал. Всё для жизнедеятельности есть всё. Иностранцы удивляются. Цены приемлемые не то что на Щелковском автовокзале . Чисто, уютно 👍. Персонал вежливый.
3
Сергей Марусенцев
Experto local nivel 5
Julio 11
Ничего особого сказать не могу про автовокзал. Обычный автовокзал. Похвалить не знаю за что. Чисто, парковка рядом маленькая, очереди когда как. А вот туалеты..... Это что-то с чем-то... Окунаешься в советское время. В мужском туалете жо сих пор дырка в полу, вместо унитазов и нету туалетной бумаги... И если у вас нет билета, то платите 20 рублей. В общем... Искренне не советую туда идти. По возможности идите на Пензу-1 в туалет. Там он и бесплатный и чистый и современный.
7
Валентин Алтынов
Experto local nivel 17
Noviembre 4
Хороший АВТОВОКЗАЛ, зал ожидания со свободными местами, табло которое хорошо видно плюс диктор. На входе стоят бомбилы которые возят по популярным направлениям мимо кассы. Можно перекусить, перон под крышей с лавочками. Расписание и покупку билеты можно произвести без очереди в специальном аппарате, которы расположен между касс.
Антон
Experto local nivel 20
Julio 4
Приходится пользоваться услугами данного заведения.
Плюсы:
- есть табло;
- есть много касс;
- выход на перрон только по билетам.
Минусы:
- очень грязно;
- мало места для ожидания;
- много места занимают торгаши;
- кассы работают не все и из-за этого есть очереди;
- высокий процент за возврат билетов;
- в зале очень жарко и душно;
- территория вокруг занята рынком и торговыми рядами и от этого очень грязно и неопрятно;
- туалет просто ужасен;
- на входе толпа таксистов, которые к тебе цепляются со своими предложениями и очень шумно.
8
Светлана Билютина
Experto local nivel 10
Julio 21
Всё отлично, не смотря на сильную жару под навесами на улице ветерок, прохладно, есть лавочки для ожидания, билетов конечно на обратную поездку не было, нужно сразу покупать туда обратно
1
Татьяна Мингалева
Experto local nivel 4
Agosto 29
Читала в отзывах, что хорошее расположение, чистота и уют. Но возмущение началось уже с перехода от жд на автовокзал. Пандусы ужасные, высокие, колеса чемодана не достают. На подъёме к самому автовокзалу пандуса нет вообще. Всё пришлось тащить на себе. На автовокзале вашего города мы в первый раз, ничего не знаем. Персонал же общается так, как будто все аборигены, все знают. Водители грубые, хамят. Итоговая оценка 2, 1 балл за чистоту и 1 балл за удобное месторасположение.
5
2
Александр
Experto local nivel 6
Septiembre 4
В кафешках все продукты сильно не свежие , всё не вкусное ,на выходе из автовокзала справа есть тоже многонациональные кафе не имеющие лицензии а некоторые сотрудники и разрешения на работу,к слову полная антисанитария и грязь . Кассы автовокзала работают исправно , вежливость на высоте , транспорт прибывает бесперебойно , туалет чистый
1
1
Марьям Северьянова
Experto local nivel 4
Septiembre 23
Обычный автовокзал, нормальный. Очень не нравится многим людям то что в подземном переходе часто сидят или стоят всякие попрошайки женщины, мужчины. Иногда даже проход частично заслоняют собой, думая, что люди их не видят, лезут прямо на людей. Очень неприятно проходить мимо них. Гостям города конечно не нравится, но они проездом, поэтому молчат. Куда смотрят правоохранительные органы?
3
Гражданин Никто
Experto local nivel 2
Octubre 31
Недостатки: 1) платный туалет, если без билета ;2) 1 банкомат и то, там нельзя вывести сумму ниже 500; 3) Мало мест (сиденья, лавочки); 4) Дорогие цены на билеты, особенно на сайтах, где например билет от Пензы до Константиновки стоит 145-157 р; 5) водители должны за 10 минут уже быть на платформах и в нужное время уже отправляться, но нет, постоянно опаздывают ;6) ПОСТОЯННО ПОЛОМКИ И ОТМЕНА РЕЙСОВ "Пенза - Прогресс" за 90 р, ПОСТОЯННО, либо задержки, либо поломки, самый дешёвый билет и то отменяют поездки
Ужасно и неудобно!
3
юлия с.
Experto local nivel 8
Julio 8
Сам автовокзал в хорошем состоянии, нормальный туалет, достаточное количество кресел. Цены на билеты фиксированы , в отличии от соседней кассы бас 58!!! Записались на поездку в Москву за 1700 , в день отправления озвучили сумму в 2500₽ ! Это нормально? Автобус их еще ни разу не отправился вовремя ,опаздывает минут на 40 ! Буду покупать билет в кассе автовокзала! Цена фиксирована и отправляется по расписанию!!!
Max Samarcev
Experto local nivel 6
Diciembre 15
В современное время предпочитаю покупать билеты онлайн (через инет) намного быстрее, удобнее и нет очередей. Здание вокзала давно капитально не ремонтировалось. Как и большинство строений нашего города застряло в прошлом веке
Светлана Ая
Experto local nivel 8
Junio 30
Пользовалась несколько раз, вид приличный. Но до касс очень сложно пройти через плотную толпу частников-таксистов. Администрация скорее всего в курсе и имеет может что с этого? Очень неприятно, как сквозь строй цыган продираешься. А так всё норм, ларёчки, шаурма, кофе, игрушки...
В зале хорошо, тепло, табло приличное, кассиры вежливые, улыбчивые.
4
Вероника Фисюкова
Experto local nivel 2
Octubre 21
Вчера заранее на сайте купила билет в направлении Пенза-Сердобск на 14.00, очень торопилась бежала , находясь уже на пироне вижу свой автобус , а он передо мной просто закрывает двери и уезжает , я ему кричу стой , руками машу , он мимо проезжает , я бегом к выезду ломанулась , надеялась что пока он там остановится для проверки билетов я в него сяду , а не тут-то было! Он проскочил мимо поста и не остановился даже! Время было 14.04 !!! Я спросила че мне делать , мой автобус уехал ? Они говорят идите ворачивайте свой билет и покупайте на следующий рейс . Благо через 20 минут следующий был и билеты все не раскупили, а то бы я куковала там на автовокзале незнай сколько ещё времени ((( это ужас какой-то , все видели блин как я за этим автобусом бежала на каблуках ещё , это что за издевательство было? Вот прилагаю номер билета
3
Ольга С
Experto local nivel 3
Octubre 8
ИП Куликов ЕА, почему на рейсе Пенза-Сердобск автобусы в БЕЗОБРАЗНОМ СОСТОЯНИИ!? Езжу год! В холод не работает отопление в автобусах, а где отопление включается, оно не регулируется! Люди едут либо замёрзшие либо мокрющие 2 часа! 31,10,23 ехала 8.30 в Пензу, автобус полон. Печка шпарит на всю! Люди едут сырые, вытирают лицо рукавом. На улице +15.0. Следующее моё обращение будет в Роспотребнадзор. Сломаный транспорт не имеете право ставить на рейс! Уберите СТАРЫЕ РАЗВАЛЮХИ С РЕЙСА ПЕНЗА СЕРДОБСК!
8.10.24 рейс из Сердобска в 8.30 на газели. Водитель, сажает пьяного мужчину, вонь на ВСЮ маршрутку. Сказав умному водителю "зачем пьяных сажаете, дышать нечем" водитель сказал, сидите нюхайте!
Прошу убрать умного водителя с рейса.
Смотрите кого берете на работу
3
Юлия Среднякова
Experto local nivel 8
Septiembre 22
Хотелось бы осовременить. Убрать огромное количество мелких магазинчиков или хотя бы оформить в едином стиле... Продолжают свою работу и таксисты( очень атмосферно выкрикивая места назначения)
4
Сергей Маркин
Experto local nivel 11
Agosto 22
На территорию автовокзала заходи кто хочет, хотя есть проходная , билеты не смотрят даже когда сел в автобус, сам автовокзал как был в 90 годах так до сей поры такой же , по сравнению с ж/ д вокзалом земля и небо, по пути водитель подсаживал даже стоячих пассажиров, что не соответствует правилам междугородних перевозок, короче бардак
3
1
Евгений П.
Experto local nivel 5
Agosto 12
Пензенский автовокзал - это позор области. Рейсов в отдаленные пункту области очень мало. Пускают микроавтобусы, билетов вечно нет. 10 августа рейс Пенза -Наровчат отправление 8.10, в 6 утра билетов уже нет. Ехать три часа , пускают микроавтобус, стоимость 600 рублей за тряску в позе ЗЮ. У здания вокзала стоит мафия из таксистов. Пройти в здание вокзала через них нереально. Здоровые мужики- пусть идут работать на завод или на СВО. За проез до наровчата хотели содрать 3000 руб . Спасибо, я за эти деньги на Суре с комфортом до Москвы доеду
11 августа 9.10 рейс Пенза-Голицыно. Перевозчик Баткаева. Мало того, что у этого перевозчика билеты самые дорогие (Пенза -Мокшан 200 руб, у остальных 150руб) так еще и дали старую грязную маршрутку- в салоне лежало не закрепленное колесо, сиденья отрывались, кругом грязь
5
2
Алексей Грудкин
Experto local nivel 3
Abril 27
Хорошие изменения произошли на автовокзале в последние годы,стало чисто и приятно находиться здесь в ожидании автобуса,на кассах нет огромных очередей как раньше,хорошая безопасность,на перон не попасть постороннему человеку, только при наличии билетов.Единственный минус,это огромное количество частных бомбил у дверей автовокзала, которые предлагают довести до нужного населенного пункта,что я считаю совсем не безопасно.
6
Елена Макаренко
Experto local nivel 8
Mayo 8
Нормально,тесновато немного.Можно сумки на хранение оставить недорого,фото приложила.С противоположной стороны от входа в вокзал на 2 этаже есть столовая-мне посоветовали, теперь советую вам!!! Дёшево,вкусно,быстро.Были проездом с ребенком,денег потратили мало,но наелись даже доесть не смогли. Порции 2-х блюд большие.
5
Игорь Грязновский
Experto local nivel 9
Octubre 3
Это отличное место. Как и весь город Пенза. Я прожил в этом регионе 17 лет. Очень уютный город с ухоженными железнодорожным т автовокзалом
Светланка
Experto local nivel 6
Septiembre 30
Вполне чисто,много мест для ожидания. Но рано закрываются кафе, в 19 все были закрыты. И не понравилось,что надо спускаться в туалет, с сумками и чемоданами это очень неудобно.
3
1
Наталия Гусева
Experto local nivel 6
Septiembre 3
Чисто, есть места ожидания, чай, кофе, магазин, возможность купить билет в автомате , всегда во время приходят автобусы, пропуск по билетам
3
2
Елизавета Трофимова
Experto local nivel 6
Octubre 4
Не уютно. Очень много навязчивых водителей предлагающих свои услуги по перевозке пассажиров. Удобно что поставили терминал и теперь билеты можно купить без очереди.
Инна
Experto local nivel 9
Agosto 9
Нет толкучки. Есть где перекусить и купить с собой. Система безопасности на уровне. Чисто, комфортно. Все нравится.
2
Дмитрий Назаров
Experto local nivel 5
Septiembre 16
Красивый автовокзал объявляют подачу автобусов громко и внятно плюс к этому имеется табло с рассписанием какой автобус на какую платформу прибывает очень много кафешек как в самом вокзале так и около него где можно не дорого перекусить ещё один плюс он находится рядом с железнодорожным вокзалом куда прибывают поезда со всех направлений.
3
Виктор Сафонов
Experto local nivel 11
Agosto 2, 2023
Небольшой вокзал, вместительный, в зону посадки только с билетом? Для чего? Лишние рты? Персонал отзывчивый, чистенько, остановки общественного транспорта в непосредственной близости, рядом много торговых точек быстрого питания, минирынок. В 100 метрах ж/д вокзал где есть гостиница с номерами типа хостел, эконом- общие удобства, обычные- с удобством.
4
1
Иван Петров
Experto local nivel 22
Noviembre 29
Обычный вокзал. Правда, для такого города должен быть как-то по оригинальнее ( сравниваю в моем городе Рязань, кому интересно найдите в поиске и сравните Центральный автовокзал)
Наталья
Experto local nivel 9
Julio 14
Очень хочется обновления автовокзала в городе Пенза, пора сделать хороший ремонт, а особенно в туалете. А в целом чисто, культурно
4
Татьяна Тульская
Experto local nivel 7
Agosto 25
Всегда очень много людей, зал ожидания переполнен, люди толпятся на улице. Грязно и душно . Большую часть помещения занимают торговые палатки с предметами различного назначения:от туалетной бумаги и до золота .
Очень огорчил платный туалет. Запах ужасный, чистоты нет и в помине . За деньги могли бы и оборудовать как следует
5
Николай Крашенинников
Experto local nivel 4
Junio 28
Уважаемая администрация Пензенского автовокзала от лиц пассажиров и от себя лично хотим выразить большое недовольство по поводу так называемых "бомбил" т. е нелицензированных перевозчиков которые портят весь интерьер Вашего автовокзала, большим трудом проходишь сквозь строй этих "зазывал"такое ощущение создается что скоро у Вас " путаны" появятся, убедительная просьба к Вам создайте уют пассажирам, а в целом Автовокзал ухоженный, персонал вежливый, уютный, кроме выше написанного ньюанса, надеемся вникните в наше обращение
3
2
Маргарита Глухова
Experto local nivel 4
Octubre 23
Вокзал слишком рано закрывается. Например, при ожидании отправления последнего рейса до Москвы приходится стоять на улице. Автобус из Москвы( рейс с выездом 11.30) прибывает после закрытия автовокзала, даже уборной не воспользоваться.
В зале ожидания постоянно неисправны кофе автоматы.
Плюс один,но огромный- расположение удобнейшее, жд вокзал поблизости, переход несколько лет назад починили спустя десятилетия,на протяжении которых в нем можно было переломать ноги и угробить чемоданы. Теперь хоть безопасно
1
Мария Кремер
Experto local nivel 3
Mayo 3
Из плюсов:
- наличие банкомата для снятия наличных;
- билеты можно купить: за наличку, по карте, самостоятельно через банкомат;
- есть где перекусить;
- комната матери и ребёнка;
Из минусов:
- первое, что бросается в глаза, из неприятных, при входе - ЧАСТНЫЕ ИЗВОЗЧИКИ!!! Администрацию автовокзала прошу обратить на них пристальное внимание!!! Взрослые мужчины- ЧАСТНЫЕ ИЗВОЗЧИКИ, созывая клиентов, ПЕРЕГОРАЖИВАЮТ главный вход в здание автовокзала!!!
- второе: грязная зона отдыха и ожидания!!! Такое ощущение, что с того времени, как обновили данную зону, санитарной обработки в ежедневном порядке не проводится!!!
6
Александр Филатов
Experto local nivel 11
Septiembre 3
Стандартный автовокзал, современные технологии по оплате, все по расписанию, билеты можно купить дистанционно, автобусы конечно не самые новые но ни разу не было случая в моей жизни что они ломались в дороге. Так что впечатления только хорошие.
3
1
Ольга
Experto local nivel 9
Agosto 21
На мой взгляд, тесновато. А вообще довольно быстро покупала билеты, небольшие очереди, работники касс оперативно обслуживают
3
1
Нюта С.
Experto local nivel 3
Diciembre 12
Доброе утро,очень бы хотелось обратить внимание на компитентность водителей экарусов Пенза-Москва-Пенза.Зима,непогода,они гоняют так,что мы на легковой чуть не съехали в обочину.Сегодня водитель красного экаруса нарушил все,что можно,обгоняя разом вереницу маленьких машин и фур.Видимость плохая,дороги сырые.
Большая просьба принять меры.
2
Евгений Петров
Experto local nivel 10
Agosto 5
Раньше никогда не пользовался услугами автовокзала, а вот по воле судьбы пришлось. В общем говоря я и подумать не мог, что там есть все необходимое и не только. Если нет билетов то таксисты всегда предложат свои услуги, но уже по завышеной цене.
1
Людмила Кротова
Experto local nivel 14
Agosto 30
Вполне уютный вокзал. Оплата в кассах наличными и картой. Зал ожидания. Здесь можно купить провизию в дорогу, и не только провизию. Есть туалет.
3
Валентина Журавлева
Experto local nivel 5
Mayo 1
Автовокзал с годами не меняется... понравилось, что появились кафе, куда можно зайти с чемоданами и покушать домашнюю еду сидя за столиками. А не на коленках в зале ожидания. Минус- огромное количество таксистов, которые предлагают ехать в ближайшие населенные пункты Пензенской области. Даже пройти через них тяжело, чуть ли не за рукав дергают.
И очень большой минус- это туалет! Который находится на нулевом этаже. С вещами ни спуститься, ни подняться...ну соответственно состояние туалета тоже отвратительное...запахи ничем непередоваемые...и за всё это "великолепие" еще надо платить.
7
Светлана Ахмедиева
Experto local nivel 8
Diciembre 11
Радует организованность сервиса всего автовокзала чистота.Желательно провести обновление туалетов)))
Остальное все хорошо.
1
Екатерина
Experto local nivel 12
Julio 8
Нормальный автовокзал. Соответствует областному центру, где и расположен. Налажено сообщение с райцентрами, судя по табло. Курсируют автобусы между соседними городами. Хорошо, что люди имеют возможность добраться в необходимый населённый пункт , стартуя или финишируя с Пензенского автовокзала.