Azbuka logistiki

Valoración 4,2
60 valoraciones
Valora este lugar

24 reseñas

Experto local nivel 7
Octubre 18, 2024
ЖелдорАльянс , сейчас ИП НЕСТЁРКИНотвратительная компания , где с интересами своих клиентов не считаются от слова совсем! На телефоне в офисе ответчает неприятная женщина всегда НЕ готовая помочь клиентам ,а только привыкшая отчитывать и поучать . Одназначно не советую и это была последняя наша отгрузка этой недокомпанией !
Experto local nivel 18
Abril 18, 2024
Приехал 16 апреля 2024 года в ОАО «ЖелдорАльянс», в лице «Азбука логистики» в г.Чита, 1-я Новопроточная улица, 1, офис № 8 отправить груз – личный вещи. Приехал на такси (т.к. машины не имею) , привез две коробки. На склад зашел около 10.35, как потом мне объяснили в офисе, что прием груза осуществляется с 10 часов и с 13 до 14 обед. Несколько раз заходил в конторку приемщиков, где они пили чай с молоком и несколько раз мне приемщик Голубев говорил «сейчас», «сейчас», видимо не хотел бросать процедуру чаепития. Но у меня стояла возле ворот такси, и тикал счетчик. Да и в других транспортных компаниях нет такого, чтобы клиент несколько раз просил о приемке груза, везде приемщики моментально приступают к приемке. Наконец, через некоторое время «генералиссимус» Голубев, соизволил принять у меня груз, после чего я в офисе хотел написать жалобу на любителя чаепитий Голубева, но мне ответили, что у нас не Советский Союз и книги жалоб – это прошлый век. Уголка потребителя в офисе не оказалось, в информации нет телефонов вышестоящих руководителей и нет телефонов контролирующих органов. Получается Голубев может творить что хочет и на него никуда нельзя пожаловаться и никто его не может приструнить? До чего дошел прогресс. Как сказала сотрудница офиса здесь вам не Советский Союз, и я с ней согласен, что в ЖелдорАлянсе или Азбуке Логистики– прошлый век.
5
Experto local nivel 14
Agosto 9, 2023
На месте сотрудники работают хорошо. Оформление документов быстро и оперативно. Но вот дальше, происходит что то странное. На сайте уже 9 дней висит «товар в пути», где он не понятно. На справочный телефон дозвонится не так то просто. Так что пока троечку поставлю. Надеюсь прояснится в ближайшие дни.
2
Experto local nivel 3
Abril 18, 2023
Уважаемые сотрудники компании Желдоральянс, СПАСИБО!!! Второй раз обращаюсь к вам и второй раз всё как по часам!!! Груз приехал целый и невредимый, сроки соблюдены!!! Девушка тёмненькая на оформлении - бриллиант просто, знает ВСЁ и консультирует очень профессионально, ребята справляются с тяжёлыми коробками играючи!!! Одним словом, СПАСИБО, молодцы!!!
1
2
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2022
Добрый день. На свою беду пришлось воспользоваться услугами данной компании для отправки бытового груза из Читы в Москву. Сдача груза началась с препирательств с сотрудником склада. Поддоны с огромными промежутками между досок. На просьбу постелить какие-нибудь подложки на них, чтоб ножки кресел не проваливались в дыры в поддонах,ответили, что нужно было привозить всё с собой. Коробки кидают нещадно. Посчитали сумму перевозки, выдали накладную. В итоге груз в Москву пришел дороже первоначальной стоимости на 600 рублей. На вопрос "почему изменилась сумма?"" Внятного ответа не получили. Доплачивать отказались, в результате чего водитель отказался выгружать вещи. Пришлось долго и нудно дозваниваться в эту компанию, паралельно выслушивая недовольные реплики "задержавшегося" водителя, который кстати весьма по хамски с нами общался. После того, как мы всё таки дозвонились, девушка оператор разрешила с "барского плеча" отдать нам груз, сказав при этом водителю в трубку :"пусть забирают своё дерьмо". В результате при распаковке коробок был обнаружен бой посуды, даже тщательно запакованной в пластиковые контейнеры. Оторванные ножки от кресел, мятые коробки, грязь слоями...это лишь часть знакомства с горк-компанией... Как совет обходите стороной данного перевозчика дабы не пополнить очередь разочарованных клиентов...
1
Experto local nivel 2
Enero 10, 2023
Не оплачивают перевозки. Долг скопили больше 5 млн. Кормят завтраками, долги висят уже больше 2х месяцев. Трубки вначале брали, но ничего не могли решить даже руководители, никто у них ничего не решает. Сейчас даже трубки не берут! Крайне не рекомендуем работать с данным контрагентом!!!
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2022
Быстро обслужили, на второй день груз был отправлен. В каждом терминала отслеживался. Груз доставили за 12-ть дней. Всё вещи в норме. Спасибо компании. Буду в сентябре через них отправлять ещё.
Experto local nivel 6
Enero 13, 2023
Я выгружался здесь никаких задержек с этим не было,и притензий ноль одни слова благодарности,спасибо руководителям и особенно рабочим,спасибо ребята
1
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2023
Пожалуй, самая "человечная" из транспортных компаний. Минимум бюрократии.
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2023
Хорошая транспортная компания. Работам с ней много лет. Проблем с доставкой грузов не было.
Experto local nivel 10
Septiembre 5, 2021
Очень хорошая транспортная компания... Оформление документов производится быстро без всяких лишних проблем... Доставка по России в срок... Груз приходит в том же состоянии как и отправили... По сравнению с другими организациями осуществляющие перевозки грузов очень даже очень не дорогая
Experto local nivel 2
Febrero 22, 2023
Ужасная траспартировка не советую . Всё что мы отправили пришло разбитое в хлам .
1
1
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2022
Всегда быстрая доставка груза по приемлемым ценам
Experto local nivel 2
Diciembre 8, 2023
Хорошая компания
1
Experto local nivel 2
Febrero 11, 2023
Здесь все хорошо👌
1
Experto local nivel 4
Julio 29, 2022
Отлично работает ребята
Experto local nivel 13
Septiembre 26, 2021
Приемо ,сдача груза на должном уровне,все отлично!!!!
Experto local nivel 9
Agosto 2, 2020
Все отлично. Один минус, график работы. Много выходных.
1
Febrero 7, 2020
Недорого и груз привезли даже раньше чем заявлено!
1
Experto local nivel 15
Septiembre 27, 2020
Долго обслуживают
3
Experto local nivel 15
Enero 9, 2020
Персонал приветливый.
1
Experto local nivel 11
Agosto 1, 2019
Хорошая охрана. Сервис так себе.
6
Experto local nivel 18
Marzo 22, 2020
Отличная компания
2
Experto local nivel 4
Junio 4, 2019
Хорошая компания!
3