При передачи показаний за воду, по эл почте, мне пришло ответное письмо, что поверка прибора учета закончилась, показания принять не можем, пока не предоставите документы о поверке. Я засомневалась и перезвонила, бухгалтер ответила, что все верно, делайте поверку. Вызвала мастера, сделала поверку, направила документы. Приходит мне новая платежка, в которой я нашла информацию, что до окончания поверки еще 1 год и 2 месяца. Звоню в УК. Бухгалтер настоящая хамка, орет по телефону, откровенно грубит, бросила трубку. Затем перезвонила со словами: я ошиблась.
На этом все, занавес. Откуда берутся такие УК, где работает 2,5 человека и документация ведется на коленках?
3
Александр Дикарев
Experto local nivel 4
Marzo 6
Это не управляющая организация, а сплошное недоразумение! Делать свою работу не хотят! Ежедневной уборки в доме нет! Куча задолженностей и судебных разбирательств в качестве ответчика! При любых неудобных вопросах удаляют из группы ватсапп! Хамят! Буду обращаться в вышестоящие инстанции!
2
lydmila L.
Experto local nivel 5
Mayo 13
Безобразная компания. Бухгалтер совершенно не умеет общаться. С самого начала разговора, дикий крик и оскорбления на вопрос помочь разобраться с их квитанцией. Видимо специально так завуалировали чтобы было ничего непонятно. Буду жаловаться однозначно
Татьяна Р.
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2024
Отвратительная управляющая компания.Хамло отвечает на звонки, заказала выписку из домовой книги и справку об отсутствии задолженности.Не могут сделать, грубят
3
Юрий П.
Experto local nivel 2
Mayo 22
Из плюсов дворник с метлой, а из минусов- ужас и хамство…..
Anna
Experto local nivel 6
Noviembre 17, 2021
1) Получить справку об отсутствии задолженности - целая история. Бухгалтерия работает с 11 до 19. Отпрашиваешься на час с работы, чтобы приехать в такой неудобный для работающих людей график, а потом стоишь на проходной и ждешь час, т.к. на проходной тебя не пропускают, телефон бухгалтерии молчит. Хотя о встрече договаривались заранее. Как получить справку - до сих пор не понятно.
2) Акт о прохождении поверки счетчиков направила еще в июле, но до сих пор (в ноябре) все еще приходят начисления с коэффициентом 1.5 и по среднему. Звонила в диспетчерскую и бухгалтерию, узнавала, что нужно передать, чтобы наконец-то начали принимать мои показания - говорят, просто пришли акт на емейл. Присылаю повторно, ответа нет, но в следующей платежке без изменений. Передаю новые показания - отвечают, что нужно пройти поверку. И так по кругу
Вроде мы сами выбирали компанию, чтобы избавиться от "крупных управляющих компаний, которые всегда безучастны к насущным потребностям жителей" (цитата с сайта компании), но при этом две свои проблемы до сих пор не могу решить
5
3
Артем С.
Experto local nivel 2
Marzo 31, 2022
Отвратительная организация. Отправил запрос на добавление в базу данных, чтобы въезжать на придомовую территорию. Прошло две недели, в базу данных так и не добавили, отправил 5 писем. Напрямую с офисом связаться невозможно, только через диспетчера. Диспетчер ничем помочь не может. В итоге ю не могу перевезти вещи из другой квартиры. Отвратительная работа компании.
8
3
Глеб Дроздов
Experto local nivel 17
Marzo 7, 2024
Деньги собирают, делают свою работу не хотят.
4
2
Екатерина Л.
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2021
Невозможно добиться подключения личного кабинета, чтобы оплатить коммуналку! Пишу, звоню, предоставила все документы - две недели уже тишина, даже на звонки перестали отвечать! Откуда взялась эта УК???
Жесть!
За то, на каждом столбе инфа, что не надо по ЕПД ничего оплачивать!