Azimut City Hotel Kaluga
2205 reseñas
Enero 3
Идеальное место для идеальных мероприятий и качественного отдыха!
Спасибо всему персоналу отеля за незабываемую новогоднюю ночь 2025! ВСЕ БЫЛО БЕЗУПРЕЧНО!
+ Номерной фонд
Приятно обновленный по сравнению с предыдущий заездом несколько лет назад. Идеально укомплектованный номер, в котором есть все для комфортного пребывания. То, что в стандарте теперь нет кофемашины, огорчило, но не испортило впечатления.
+ Чистота
Безупречная. А какие замечательные тактичные доброжелательные уборщицы на 6 этаже - образец персонала.
+ Администраторы
Профессиональные, доброжелательные, максимально готовые всем помочь.
+ Кухня
Я даже не знаю, что меня поразило в заезд больше - стол на новогоднюю ночь или последующая организация завтраков. Праздничный стол просто идеален: красиво, вкусно, сытно, разнообразно, еды много, но она легкая. И ооооочень вкусная. Думала на завтрак будем доедать остатки, но не тут-то было! Пересечений почти что не было, огромный шведский стол идеальных блюд, за безупречностью которого наблюдала исключительно профессиональный повар. Спасибо ей и команде за гастрономическую феерию!
+ Работа официантов
Давно не встречала столь профессиональной работы официантов, хотя часто бываю в заведениях разного уровня. Но чтобы настолько быстрая и при этом ненавязчивая работа - ТОП, просто ТОПовая команда. 1 и 2 января тоже замечательные, внимательные, аккуратные девушки и юношы, но те, кто были в новогоднюю ночь - просто поразили.
+ Шоу-программа
Работа ведущей просто 100 из 100! Яркая, но при этом всегда уместная и ненавязчивая, заряжающая аудиторию с небанальные и непошлыми развлечениями, которые не мешали наслаждаться новогодним вечером.
Мальчики-проводники ... ну допустим, ладно, хотя это была наименее профессиональная и интересная часть вечера.
Работа ди-джея великолепна! Музыкальная подборка полностью соответствовала аудитории, настроению и силам на танцполе)) Благодаря добавлению рок-треков и мужчины с танцпола не утекали)))
Концертная часть с группой "Белый орел" великолепна! Настоящий подарок от отеля!
Дед Мороз и Снегурочка, пожалуй, единственные кто разочаровали. Совершенно не соответствовали аудитории. Заходить с хип-хопом наверно к подростком хорошо. Поэтому впервые встречаю столь скромное приветствие главных гостей ночи у аудитории. Так что хорошо, что они были недолго, так как отклика у публики не нашли. Хотя это странно, что пригласили их на меньшее время, чем тот же "Белый Орел".
Самый неудачный из команды новогодней ночи - фотограф. Снимал мало и с неделанием, был груб и высокомерен. Неужели во всей Калуге нет человека, который мог бы соответствовать ценностям отеля...
- Из того, что не понравилось это свет.
Я понимаю, что зал "Вектор" наверно больше конференц, но знаю, что многим, как и мне, не хватило приглушенного света для атмосферы.
- И если уж прям придираться, то на мой взгляд для отеля 5 звезд новогоднего декора маловато и он слабоват. Хотя за аромат от пряничного домика на 1 этаже спасибо огромное.
В целом впечатления от поездки на Новогоднем Азимут-Экспресс 10/10, за что спасибо всей команде отеля. Ой, можно в конце я еще отмечу момент, который меня очень впечатлил и за который я готова всем и каждому рекомендовать Азимут отель Калуга - в день заезда 31 декабря команда отеля постоянно вытирала перила на улице от капель снегодождя, показывая, как ждут и ценят гостей в этом отеле еще даже до того, как они дошли до порога. Спасибо всем за ваш профессионализм и то, что вы так вкладываетесь в то, что делаете!
1
Enero 25
Прекрасное место. Приятный современный дизайн. Красиво!
Вежливый, внимательный персонал. Можно решить все вопросы.
Мой номер Делюкс - чистота и всё самое необходимое. Чайная и кофейная станция в номере.
Цены соответствуют качеству и требованиям пяти звёзд.
Завтраки в ресторане гостиницы - по системе "шведский стол". Вкусно, разнообразно, сытно. Удобно по времени.
Можно заказать, дополнительно, другие блюда за отдельную оплату. Можно в номер, по запросу.
Общее впечатление и послевкусие - отлично!
Спасибо, всему персоналу🙂
Diciembre 16, 2024
Хороший отель, удобное место расположение, практически, рядом все достопримечательности города. Просторные номера, даже стандарт. Душ, косметические принадлежности. Очень удобная кровать, подушки на выбор, тёплое одеяло. Кресло, стул, чайная станция. Достаточно вешалок. Всё удобно для комфортного отдыха. Завтрак шведский стол, можно заказать горячую яичницу. В выходные было шампанское, что очень порадовало. Персонал доброжелательный
1
Agosto 29, 2024
Очень все понравилось, брали студию, просторно, чисто, хороший душ, необходимые косметические наборы. Доброжелательный персонал. Достойный завтрак на свою цену, все вкусно, большой выбор.
Единственное предложение для владельцев - когда будете делать реновацию убирайте ковролины - моветон и все равно не можете соблюдать качественную чистку перед каждым гостем. А хороший ламинат и выглядит стильно и помыть легко.
P.S. дополнение. Мой отзыв относится к ранее называвшемуся отелю Four points by Sheraton Kaluga, который, сейчас принадлежит сети Азимут.
Надеюсь, Азимут будет держать планку не ниже того же уровня, который был.
2
4
Enero 16
Прекрасный отель! Девушка, которая заселяла меня в 3 ночи, очень милая, профессиональный очень работник, Александра. Огромное спасибо! И в спа работает очень милая девушка Эльвира. Очень мне все понравилось! Отель очень красивый, номер чистый и уютный, постельное белье идеальное, в спа очень хорошо, отдохнула перед дальней дорогой. Капучино очень вкусный в кафе внизу. Однозначно рекомендую!
Febrero 28
Номера просторные. Кровать и подушки удобные. Завтраки сытные. Большой выбор блюд. Шампанское, красная рыба, сыры, десерты. Спа может и неплохо, но в лучшем случае присядешь после сауны, бассейна на стул. Несколько шезлонгов, что есть вокруг бассейна, заняты местными жителями, у которых абонементы на посещение за символическую стоимость. Цвет целом отелем доволен, могу его рекомендовать.
1
Marzo 2
Прекрасный отель! Просторные номера, вкусные завтраки, при отеле свой спа и фитнес-центр посещение которого входит в проживание (без массажа конечно), так что вечерком можете расслабиться в сауне или хамаме, есть небольшой бассейн, своя подземная парковка. Расположение отеля позволяет добраться до всех ближайших достопримечательностей пешком. Есть где погулять, вблизи рассположен парк, да и до набережной тоже минут 15-20 пешком. В целом как и сама Калуга - город космос так и отель не отстаёт. Спасибо что вы есть и за ваш сервис!
1
Enero 28
Плюсы: номера просторные с высокими потолками, кровати удобные, постельное бельё отличное, сантехника замечательная (ВиллеройЭндБох, Хансгроэ), заселили раньше (свободных номеров много), завтрак отличный (не могу оценить цена-качество завтраков). И ещё бесплатный СПА: бассейн малюська, но сауна неплохая есть.
Минусы: парковку могли бы сделать бесплатной или за символическую цену (сейчас 500-700руб./сутки).
Отель очень хороший. Если цена не завышена, то однозначно рекомендую именно его в Калуге
Febrero 3
Недавно мне выпала возможность остановиться в Azimut Сити Отель Калуга, и я был впечатлён уровнем обслуживания и уютом этого заведения. С момента прибытия чувствовалась приятная атмосфера, а приветственный персонал сразу же предложил помощь с багажом. Номер, в котором я проживал, был современно оформлен и очень комфортен, что позволяло расслабиться после долгого дня.
Утренний завтрак стал настоящим удовольствием: разнообразие блюд и напитков удовлетворит даже самых привередливых гостей. Особо стоит отметить свежую выпечку и высококачественный кофе, которые задавали отличный тон на весь день.
Расположение отеля — его ещё однo важное преимущество. В шаговой доступности находятся главные достопримечательности Калуги, что делает его идеальным выбором для туристов.
В целом, Azimut Сити Отель Калуга стал для меня настоящим открытием, и я с удовольствием рекомендую его всем, кто ищет комфорт и качество в этом прекрасном городе.
2
Octubre 22, 2024
Много путешествовали по городам за пределами Московской области и были в очередной раз приятно удивлены, остановившись в отеле Азимут...Встретили очень хорошо, персонал вежливый и грамотный. Номера чистые и большие, со всем необходимым для проживания. Остались довольны от посещения бассейна и ресторана в отеле!!! Хорошая стоянка. Отель расположен в центре города, рядом с основными достопримечательностями... Всем рекомендую... Персоналу огромная благодарность!!!
1
Septiembre 29, 2024
Неплохое располоожение отеля: пешком и до главного проспекта и до космических музеев, хотя им достаточно и одного дня для посещения, а вот центр города и новый и старый достоин внимания более детального. Номер современный, отличная сантехника и вообще эргономика санузла продумана с размахом, щедро (жили в люксе). В праздничные ноябрьские дни были очень хорошие завраки, в будни мне показалось, что ассортимент уменьшили. По уборке толком не скажу, этими вопросами занимался муж, говорит в один из дней убеждал горничную все же навести чистоту, хотя та объясняла отказ тем , что "вы же завтра съедете". Я не очень поняла это была ее позиция личная или отельная линия, но в любом случае впечатления остались приятные. В отеле для постояльцев действует СПА центр с бассейном, многие с удовольствием пользуются его услугами. Помогло нам и наличие паркинга во внутреннем дворе отеля с удобным проходом к лифтам. Если что - советую всем гостям Калуги!
1
Diciembre 17, 2024
Очень понравился отель, надеюсь, удастся побывать еще) Если останавливаетесь в Калуге, то однозначно рекомендую этот отель - сетевая классика! Приятный бонус - уютный небольшой спа комплекс и тренажерный зал) Хороший сервис, достойный завтрак.
Отдельное спасибо за комплементарное раннее заселение как участнику программы лояльности.
1
Febrero 21
Ксения, добрый день, благодарим всю команду отеля «Азимут» за помощь в организации Soft Skills Camp
4-х дневного интенсива для подростков 12-18 лет.
Быстрое размещение, вкусное питание изходя из запросов, даже наш вегатарианец не остался голодным, конференц залы на высшем уровне. Номера, подушки одеяла, кровати - даже самые требовательные ребята, много путешествующие отметили, что это лучшие номера по оснащению.
Спа- отдельное удовольствие, которое заценили бизнес-тренеры по окончанию насыщенных дней в Калуге.
Спасибо за терпение, вежливость, спокойствие и готовность всегда прийти на помощь всему персоналу отеля.
Вы подарили нам настоящие каникулы. Спасибо
1
Enero 6
Отель хороший, номера большие, чистые. Кровать с шикарным матрасом и подушками. Белье чистое и не застиранное. Спа тоже на уровне, но маловато лежаков. Главная претензия к ресепшену, встретили отвратительно с пренебрежением разговаривали, даже не показали в какую сторону идти к номеру, хороше не выгнали. Такое отношение к гостям недопустимо, отель хорошего уровня, но прием все испортил. К посещению рекомендую. Руководству рекомендую обратить внимание на этот вопрос.
Enero 26
Отличный отель, в номере невероятно приятный аромат, все чисто, видно, что за номерами следят, посетили спа, спа небольшое, но вполне неплохо можно отдохнуть, так же дополнили спа массажем, массаж хороший, были в Калуге 3 дня отлично отдохнули, рекомендую остановиться в этом отеле)
Diciembre 10, 2024
Отличный отель с уютными номерами и красивым интерьером. Брал номер с завтраками, не пожалел - шведский стол, на выбор много вкусной еды и сладостей на выбор. Есть спа зона и небольшой тренажёрный зал. Спасибо за комфортную командировку! Если вернусь то точно к Вам!
Enero 5
Отличный отель, отдыхали в новогодние каникулы, расслабились в бассейне и сауне. Удобное расположение, недалеко музей Циолковского. Много разных кафе, рекомендую Тhe Бык. Вкусные завтраки с шампанским. Отдельный респект повару отеля за Наполеон, очень нежный десерт.
Marzo 3
Прекрасный отель соответствующий рейтингу пятизвездочного отеля. Шикарные завтраки с шампанским, красной рыбой, вкуснейшая выпечка. Полноценный тренажёрный зал, спа зона с бассейном и финской сауной. Единственный минус, не смогли продлить номер хотя бы на час. Утром в день выезда рано встали на тренировку и хотели перед соревнованиями немного поспать, но были вынуждены освободить номер и просидеть в коридоре в креслах, хотя до нашего ухода номер так никто и не убирал, соответственно новые постояльцы не заселились. В остальном все на уровне. Рекомендую.
Octubre 22, 2024
Очень приличное место. Чисто, опрятно, все очень аккуратно. Постель белоснежная. Завтраки отличные, всего вполне достаточно. Хотел снять одну звезду за состояние сантехники, но не стал. Однако, ребята, отремонтируйте душевой смеситель, поменяйте лейки.
1
Noviembre 24, 2024
Отель понравился, номер уютный, просторный. Наличие халата, гигиенический набор. Хорошая звукоизоляция. Завтрак очень понравился, разнообразный, вкусно. Спа комплекс небольшой, но для отдыха достаточный. Бассейн прохладный, детям не подойдёт.
1
Octubre 9, 2024
На удивление достойный отель. Создалось впечатление, что лучше московских собратьев по сети. Уютно, комфортно, много места для работы и небольших встреч. Стандарт обслуживания по всей сети достойно высокий. В отличае от Московских бесплатная парковка перед отелем.
4
Diciembre 7, 2024
Рекомендую , предполагаю , что это один из лучших отелей в Калуге . Останавливались на два дня ! Центр , отлично оснащен номер , но без кофе машины (
Зато есть гладильная доска , утюг , фен и халаты .
Спа посетить не успели .
Жили на 4 этаже , окна в пол, в один день очень замёрзли , но быстро решили проблему , включили кондиционер, хотя самой до этого не удавалось .
Завтраки хорошие , голодные не останетесь !
Octubre 28, 2024
Супер комфортный отель. Если Калуга, то останавливаться только в нем!!!! Свои звезды оправданы на 100%. Кристально чисто, хрустящие простыни моя слабость, и поэтому не хотелось вылазить из этой уютный кровати от слова совсем. Для комфортного проживания в отеле есть абсолютно всё. Завтрак очень разнообразен и естественно вкусный, другого я даже не ожидала.
Номерной фонд большой. Очень понравился дизайн в отеле, всё сделано с шикарным и утонченным вкусом.
Жаль не удалось посетить спа, бассейн был закрыт(.
1
Agosto 7, 2024
Отличный отель, в центре Калуги, номера с шикарными кроватями , в номере предоставляется все что нужно, от зубной щетки до халатика с тапочками .. зона спа - хорошая, чисто и приятно находиться! Отель оставил только приятные воспоминания, сервис, удобство и комфорт на пять баллов ..
Я брала еще завтраки, достойные , со свежевыжатым соком и шампанским! Рыбка, десертики - очень вкусно !
Также, являюсь участником бонусной программы «Азимут», и вам советую, будете бронировать отель, по цене , только для участников «азимут бонус» и копить бонусы !
4
Febrero 27
Отличный отель, номера чистые, ухоженные, обслуживающий персонал на высоте, чувствуешь заботу о гостях отеля, завтрак разнообразный, все вкусно приготовлено. В отеле есть спа зона, все приспособлено для отличного отдыха.
1
Octubre 26, 2024
Отличный отель с большими номерами, прекрасной ванной комнатой (там душевая с 2-мя типами леек), все принадлежности есть - щетка, шампуни и т.д. Завтрак - шведский стол, выбор большой, омлеты готовят просто гигантские! Ну и рамположение шикарное - прямо в центре! Есть спа - круглый бассейн, сауна и хамам. В общем, он своих денег стоит!
Octubre 6, 2024
Хороший отель. Вежливый персонал. Есть приятный и чистый спа. Хорошие завтраки.
Отель находится в центре, все достопримечательности рядом, много гуляла пешком
С днём рождения поздравили тортиком, приятно
Marzo 3
Прекрасный отель с великолепным расположением. Вкусный и очень разнообразный завтрак, чистота и уютное спа - все, чтобы вы действительно чувствовали себя как на отдыхе) Имеется крытая парковка (за доп.плату).
Octubre 3, 2024
Очень хороший отель, советую посетить ресторан, шикарная среднеазиатская кухня, уютные и комфортные номера. И.. Да! Классный фен + гладильная доска в номере. Профессиональный и вежливый персонал.
Noviembre 8, 2024
Отель просто супер! Очень красиво а главное стильно, дорого и чистота идеальная везде! Спа очень крутой! В номерах чистота и все принадлежности имеются! Рядом с отелем много мест куда сходить покушать и погулять!
4
Octubre 3, 2024
По долгу службы бываю в разных регионах, в основном останавливаюсь в сети отелей Азимут... И с радостью узнала, что в Калуге открылся очередной отель сети Азимут! Здесь чисто, вкусно, доброжелательно, с большой заботой о гостях. Даже в номере Стандарт есть халаты, такие же белоснежные как и постельное белье! Хороший сигнал WI-FI.. Цена и качество соотвествуют
Febrero 2
Ресепшен очень тепло на встретил. Заселение быстро. Номер чистый, белье свежее, удобная кровать. СПА посетили, все хорошо. Питались не в отеле. Парковка платная. Гостиницей остались довольны. Спасибо!
Enero 10, 2024
Хорошее расположение - близко к центру города с шаговой доступностью ко всем основным достопримечательностям - Музею космонавтики, главным соборам и храмам (15 минут неторопливой ходьбы).
Отель имеет собственную платную парковку (400 рублей/сутки - наземная, 600 рублей/сутки - подземная), либо можно бесплатно припарковаться на улице рядом со SPA. Все парковки располагаются слева от главного входа - сначала подземная, далее - парковка SPA, и сразу после неё ворота - въезд на наземную парковку отеля.
Номер - брали на семью из 3-х человек люкс с балконом на 5-м этаже, очень светлый, просторный, удобный, есть двухспальная кровать и полноценное дополнительное спальное место (предпочли попросить предоставить мобильную кровать вместо раскладывающегося дивана).
Места в номере много, комфортно, никто друг друга не задевает.
Кровати и подушки удобные, хорошая звукоизоляция (посторонний шум ни с улицы, ни из коридора не доносится), есть зона отдыха (диван, журнальный столик и кресло), письменный стол со стулом, достаточно вместительный шкаф, тумбочки и отдельная подставка под сумки/чемоданы, есть сейф, чайник и чайные принадлежности, кофе-машина и кофе со сливками. Освещение - при необходимости - более чем достаточное.
Балкон довольно-таки просторный, без столика и посадочных мест.
В номер ежедневно ставят по 0,5 воды на каждого проживающего, чай/сахар/кофе/сливки обновляются.
Просторный санузел с собственно ванной, душевой и японским умным унитазом (подогрев сидения, регулируемое омывание того-сего, дезодорирование и куча еще каких-то функций).
Обратите внимание, что всё вышеперечисленное о просторе и ванной относится к номерам категории "люкс", в номерах категории "стандарт" и "делюкс" такого не будет (откровенно говоря - тесновато в этих двух категориях, если заселяется больше 2-х человек).
Полотенцесушителя нет. Есть нормальный фен.
Ежедневно пополняются гели, шампуни, лосьоны и прочее (марка - одна из самых простых: "AROMA GARDEN").
Халаты, тапочки, разнообразные полотенца - всё есть. Единственный нюанс - все халаты одного размера (XL), других просто нет, поэтому вне зависимости от того, какой у Вас рост и комплекция - у Вас будет халат размера XL.
SPA - комплекс на 2-м этаже, состоит из 2-х небольших раздевалок шкафов на 12 каждая с туалетом и душевыми, сауны человек на 7-8, хаммама человек на 10, прохладного бассейна 5х5 метров с глубиной 1,5 метра, джакузи 3х3, 5 шезлонгов, 2-х двухместных плетеных диванов и десятка плетеных кресел. Есть кулер.
В хаммаме увидите справа от входа красный знак с надписью "STOP" - к нему ближе чем на 2 метра не подходите, иначе по ногам хлестнет паром и будет очень неприятно.
Есть 3 общие душевые рядом с бассейном, требующие самого пристального внимания сантехников (два душа конкретно убитые, в третьем Вам предстоит пройти сложный квест - как настроить температуру воды).
В SPA спускаетесь в халате из номера, полотенца и браслеты от шкафчиков выдаются на входе. С собой целесообразно брать шлепанцы.
Из SPA-процедур - жена в полном восторге от массажа спины и шейно-воротниковой зоны (выражает благодарность массажистке Светлане) и процедуры ухода за кожей лица PRIMALUCE (выражает благодарность массажистке Виктории). Со слов жены - у обеих специалистов золотые руки, а это от неё редко услышишь.
Завтраки - "шведский стол" - в ресторане "La Grillade" на 1-м этаже (напротив ресепшн), ассортимент блюд - для 5* посредственный. Есть шампанское на завтрак (брют и полусладкое "Абрау-Дюрсо"). Обратите внимание на 3 нюанса:
1. Стоимость завтрака - фиксированная на все дни недели, и составляет 1250 рублей. В выходные дни на завтрак у Вас будет красная рыба, а в будни - красной рыбы не будет, Вас накормят за ту же цену селедкой и сосисками. Странно? Ну, как бы, да, странно.
2. За час до окончания завтрака некоторые блюда и напитки имеют тенденцию заканчиваться (например, это касается свежевыжатого сока и ранее упомянутой красной рыбы). Поэтому если хотите вкусно позавтракать - особо долго не спите.
3. Если кто любит на завтрак курагу и чернослив - перед тем, как брать, хорошенько к ним присмотритесь, могут выложить немытые.
В отеле - прекрасный и внимательный персонал, от нашей семьи выражаем огромную человеческую благодарность дежурному менеджеру Ирине за решение ряда вопросов.
В целом, впечатления от проживания позитивные, отель понравился, остались довольны.
24
3
Diciembre 16, 2024
Великолепный, гостеприимный отель. Стильно, достойно, красиво, прекрасный персонал, который встречает, провожает и отвечает на все интересующие вопросы. В это место хочется вернуться снова и снова!!
Septiembre 30, 2024
Замечательный отель!
Профессиональный персонал, изысканные блюда. Спа , зал, бар- ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ.
Рекомендую
Хочу добавить, что в отеле можно провести конференцию , совещание или иное мероприятие.
2
Julio 13, 2024
Чисто, красиво, удобно. Персонал вежливый и приветливый. Завтрак выше всяких похвал. Всё понравилось, за исключением пары моментов. 1. Внутренняя парковка платная. 2. Кондиционер был выставлен на минимальное значение, а встроенный в стену пульт не работал. ( Так как сейчас жара и я люблю попрохладнее, для меня это было не важно. Не понравилось именно отсутствие возможности регулировки.)
4
Mayo 3, 2024
Прекрасный отель. Хотели сказать огромное спасибо за комфортное проживание. Гостили у вас с 27.04 по 29.04. Прекрасные вкусные завтраки. Удобные подушки и матрасы. Звукоизоляция отличная. Номера оснащены всем необходимым: халаты, тапочки, средства личной гигиены: зубные щетки, зубная паста, мыло, шампунь, гель - все хорошего качества. Гладильная доска и утюг, набор для приготовления чая и кофе, вода пополнялась ежедневно. Мини-бар платный. Шампанское на завтрак 🤤 в течение дня в холе стоит сангрия и лимонад 🥂 Спасибо за отличный отдых.
7
1
Julio 14, 2024
Расположение - шикарное - 10 минут пешком до музея космонавтики, 15 минут до гостиного двора, в 1 квартале отличный ночной бар Гагарин.
Номер нормальный, гигиенического душа, а также двери в душ замечено не было:)
СПА отличный - бассейн, джакузи, просторный хамам, сауна.
Есть серьезные замечания по поводу завтрака:
- красная рыба была невкусная, в 10.00 закончилась, больше не принесли;
- шампанское есть, но оно ... полусладкое Abrau durso (черное). Лет 15 не пиши полусладкое, только брют, все меня поддерживают? Вопрос - вы специально ставите полусладкое, чтобы никто его не пил?? Второй вопрос - вы знаете, что чёрное Abrau durso - это продукт ускоренной ферментации, не самый лучший продукт из их линейки? Так, для сведения - в этом ценовом диапазоне есть натуральные игристые вина Cava, Испания.
6
9
Enero 31
Шикарный отель, всё чисто и красиво. СПА отличный, хамам и сауна жаркие как надо.
На день рождения был комплимент- сюрприз от отеля тортик- очень мило, спасибо. Настроение после отеля отличное.
1
Febrero 17
Отель "Азимут" в Калуге, как и многие другие представители сети, имеет свои плюсы и минусы. Преимущества для тех, кто часто путешествует по работе, очевидны — программы лояльности и бонусные уровни дают определенные привилегии. Однако мой опыт в данном отеле оставил двойственные впечатления.
Основная проблема — это некомпетентность сотрудников и отсутствие элементарных навыков общения. Например, во время завтрака мне сообщили, что я не числюсь в списках и мне нужно оплатить, хотя никаких проблем с моим статусом не должно было быть. Похожая ситуация возникла и при обращении на рецепцию с просьбой продлить время выезда — мне опять напомнили, что нужно сначала оплатить. Это недоразумение создает впечатление, что сотрудники не имеют должной квалификации и не могут оперативно решать вопросы.
Что касается ресторана на территории отеля, то здесь тоже не обошлось без неприятных сюрпризов. Скидка 20% по программе лояльности на рум-сервис не действует, хотя мне сказали, что это особенность работы именно этого отеля, несмотря на то, что данная привилегия есть в сети. Удивительно, что работники не могут адекватно объяснить, почему скидка не применяется, и заявляют, что я второй клиент, который об этом спрашивает.
Этот отель работает в системе Азимут всего чуть больше полугода, и, возможно, проблемы с организацией работы связаны именно с тем, что процесс еще не был полностью отлажен. Тем не менее, это не оправдывает недоработки в обслуживании. Сложилось ощущение, что прежде чем открывать отель под известной маркой, стоит все-таки наладить процесс, а не менять вывески и бренды.
Agosto 20, 2024
Это замечательный отель !
Лучшая сеть отелей !
Отдыхали во многих городах , в этой сети .
Но этот отель был очень хорош 👍.
Расположение удобное .
Всё в шаговой доступности
Персонал вежливый и понимающий
Номера чистые и ухоженные
Брали с завтраком ,
Опять же очень вкусно .
Приедем сюда ещё не один раз .
Всем рекомендую 👍
2
Noviembre 5, 2024
Останавливались на пару дней. Расположение центральное, но без шума улицы. Стандартный номер большой, удобный. Кровати раздельные широкие, в меру твёрдые матрасы, спина не болела. Очень вкусные завтраки, два ресторана для ужинов. Тёплый, просторный гараж. Прекрасный персонал. Небольшой минус - очень сильно топят, в номере душновато, если не открывать балкон.
Enero 22
Прекрасный отель!
Удачно расположен, в шаговой доступности- музей Циалковского, Ракета ВОСТОК- парки, набережная реки Ока,рестораны и кафе с вкусной едой и масса всего интересного!
Septiembre 27, 2024
Ну тут гостишка 5 звёзд, есть внутренняя парковка 500р и подземная 700р ночь. На 2эт есть сауны (финская и хамам) и бассейн (круглый 5м в диаметре, включается в центре бурления всякие), джакузи и бурления включаются раз в пол часа что ли, минут на 10-15. Работают с 9 по будням и с 7 по выходным. Массаж и тп есть, но неуклонно записываться вроде как, хотя и по живой очереди тоже возможно. Спуститься можно прям с номера в халате. Так все делают. Там дают тапки и полотенце бесплатно.
Завтрак в ресторане на 1эт, шведский стол, есть все необходимое.
В номере мини бар, для тех кто не успел запастись. Но рекомендую запастись, ТК дозировка и цены не попадают. Да и доставка еды с ресторана 24часа (новый открылся в сентябре 24г), по спиртному не подскажу, не заказывали.
Номер уютный, туалет, душ все стандартно, да...у нас балкон был, правда выход на внутренний дворик перед улицей, дворик был на ремонте. Ну в смысле вид не айс
Febrero 25, 2024
Удобное расположение, до музея близко, рядом несколько продуктовых.
У нас был стандарт, но мы прекрасно разместились там с ребенком и доп кроватью и места еще было более чем достаточно. Отличный фен! Это редкость) Шумоизоляция хорошая.
Были в выходные, поэтому застали шампанское на завтрак. Все блюда быстро пополнялись, свежий фреш и шампанское тоже и даже в 11 утра (это к отзывам ниже).
Спа небольшой, но вполне комфортный и чистенький. Не понравилось только, что с детьми выгоняли после 20.00, хотя кроме людей с детьми там никого и не было.
Чего не хватило так это крючков в ванной, просто катастрофически некуда было вешать полотенца и халаты.
4
3
Julio 6, 2024
Была в Калуге проездом, пришлось остаться на ночь! Выбрала этот отель! Располагается очень удобно в центре рядом с парками, все в пешей доступности. Вечером был дождь и прогуляться по городу не получилось. В отеле отличное спа. В номере чисто, комфортно , все необходимое было тапочки, халат, туалетные принадлежности. Завтрак отличный, на любой вкус и выбор. Персонал доброжелательный, приветливый!
1
Abril 29, 2024
Отличный отель, номер просторный, белье белоснежное, чисто. Прекрасная аква зона(спа) которая входит в стоимость номера. Завтраки отличные, всё вкусно, свежевыжатые соки, шампанское. Сотрудники приветливые)
Вот единственное что непонятно, почему такой отель, не может сделать парковку для своих гостей бесплатную . А так 400 рублей в сутки, сумма конечно небольшая, но всё же)
1
2
Enero 4
Один из самых любимых отелей в России. Всегда приезжаем с удовольствием. Вежливый и отзывчивый персонал. Чистые и просторные номера в которых есть всё самое необходимое.
1
Agosto 9, 2024
Отличный отель
Номера чистые и просторные,кровати удобные,все ванные принадлежности на каждого гостя. Номер стандарт очень просторный.
Отдельно отмечу завтрак -шведский стол!!! Просто превосходно,огромный выбор всего!
Вида из номера не ждите) во двор или на улицу просто. Своя парковка за доп плату в 700 р.
Шумоизоляция хорошая.
1
Enero 8
Настоящая гостиница 5 звезд.
Номера уютные, чистые!
Расположение удобное.
Рядом центр города.
Имеется бассейн, спортзал, хамам, сауна.
Однозначно рекомендую для проживания.