Заказывала букет на День Матери за несколько дней до праздника, оговорив время доставки.
Цветы прислали красивые, свежие, но в помятой упаковке и как будто их напшикали духами.
Доставка должна была быть сюрпризом, с 18:00 до 19:00, зная адрес, зная что ехать не 5 минут, и даже не 30, курьер в половину восьмого даже не ехал на адрес.
Соотвественно сюрприз был уже сорван, ведь надеявшись что его доставят вовремя, я позвонила и спросила у человека «Как ему подарок?», а подарка то и нет.
На сайте указано что доставка работает оперативно, что не соответствует написанному.
Я всё понимаю, праздничный день, разные человеческие факторы, но если уж вы пишите что доставка оперативная и даёте выбрать КОНКРЕТНОЕ время доставки, старайтесь это выполнять.
Сюда я точно больше не обращусь, как и многие мои знакомые.
Две звезды только за цветы.
1
Гражданин
Experto local nivel 12
Junio 4
Большой ассортимент, качественный товар, приаетливый персонал, менеджер инстаграмм аккаунта всегда готова помочь и подсказать, держит связь 24/7, возможность предзаказа задолго до нужной даты, огромная благодарность
Viktoriya Suhareva
Experto local nivel 2
Enero 5
Продавец магазина обладает уникальными возможностями фотографии, где готовый букет для доставки выглядит внушительных размеров, а по факту приезжает маленький огрызок размером в 2 ладошки за почти 100 рублей. Эта чудо-композиция простояла ровно 12 часов, после чего цветы начали вянуть и воскрешению, увы, не поддались. Из этого следует сделать вывод:
• цветы не свежие
• «слепую» доставку не рекомендую
• продавцы удивительные милашки и отвечают оперативно
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К.
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2023
Делала заказ подруге на день рождения. Доставили в день заказа без проблем.Консультант прекрасен,общался со мной на позитиве и выполнили все мои просьбы)Отдельное спасибо сервису. Цветочки прелесть,прошлые цветы от данного магазина стояли долго.Советую к заказу у данного магазина)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Савостеенко
Experto local nivel 29
Octubre 7
Мне нравится. Но лучше приезжать и выбрать. Хотя и под заказ все остались довольны.
филипп федоренков
Experto local nivel 2
Marzo 8
Магазин очень не корректно работает, заказывал букет на 8 марта, заранее, уточнил о наличии, в день доставки целый день говорили, что все хорошо, перенесли время сначало, а потом просто позвонили и сказали не будут такой букет собирать, купите тюльпаны. Развод на ровном месте, испортили сюрприз, не советую
1
Татьяна Бычкова
Experto local nivel 3
Junio 7, 2023
Цветы которые простояли сутки. Выбирали букет через instagram. Заказали понравившиеся букет. Забрали. В итоге к вечеру он завял, к утру осыпался, а это говорит отом, что букет давно не свежий. Продавец на жалобы никак не реагирует, говорит что неправильно и не там стоит, предполагаю что букет сделанный 28 мая который мы выбрали через instagram, простоял до 5 июня и мы оказались ,, счастливыми обладателями '' столь прекрасного букета. Кстати по совету продавца сняли обёртку, а под обёрткой вообще кошмар, мало что листья засохшие так ещё и у некоторых цветов ножки подрезаны почти наполовину, такое чувство что их просто вставили сверху в букет и они не доставали до воды. Будем жаловаться в отдел по защите прав потребителей, а также в администрацию района на ИП б.у.к.е.т
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Бохан
Experto local nivel 3
Febrero 14
Заказывал букет. Цена в профиле и цена от менеджера отличается на 12%. Предзаказ на букет не выполнен от слова совсем. Предложили неликвидные цветы как альтернативу.
Mostrar respuesta de los negocios
Пащенко Наталья
Experto local nivel 11
Octubre 14, 2023
Спасибо большое магазину за поздравление плимяницю ,отзывчивой персонал вежливый, спасибо ещё раз
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Алейников
Experto local nivel 3
Julio 29
Отличный магазин и флористы чёткие
Миша р.
Experto local nivel 2
Julio 2, 2023
Заказывал букет с доставкой, доставили вовремя и подарили открытку, букет очень красивый, рекомендую! Сразу видно что сделано руками специалиста)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина П.
Experto local nivel 3
Julio 2, 2023
Пришла за букетом для мамы, не знала что хочу, очень грамотно посоветовали, приятная обстановка и хорошие флористы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда П.
Experto local nivel 6
Junio 9, 2023
Помогли выбрать букет, все очень понравилось! Приветливые флористы, хороший выбор цветов.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir Rynkevich
Experto local nivel 7
Febrero 18
Брал у них букеты не первый раз, отличный магазин, радует фишка с фотокарточкой
Олег Полонский
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2021
Очень красивые букеты делают) Спасибо большое!
В подарок дают на выбор много наклеек, очень красивые.
Приятный персонал, подскажут в выборе, что с чем сочетается, как лучше ухаживать за цветами
Стоят уже больше 2-х недель, выглядят ещё хорошо))
Mostrar respuesta de los negocios
Vesta Gapytina
Experto local nivel 3
Mayo 9, 2023
Безумно красивые букеты, всегда качественно выполняют свою работу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Evgenia Grin.
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2021
На день Матери покупала для любимых женщин в этом чудесном цветочном магазине у флориста Татьяны несколько шикарнейших букетов в своей жизни. Букеты стоят уже вторую неделю, все такие же свежие, как в день покупки!
1
Mostrar respuesta de los negocios
SancHello
Experto local nivel 8
Marzo 26, 2023
Здравствуйте,
Вежливость,грамотный подход и понимание.
Был один раз и пришел бы ещё.