По вкусу нормально, но вот отсутствие какого либо сервиса сильно портит впечатления от посещения. Народу нет от слова совсем, но при этом на точке очень грязно, на столах все разбросано, возле кофемашины по всюду кофе ( состояние самой кофемашины установить не удалось, она повернута так что не видно паровик и прочее оборудование, но я думаю там не лучше). Очень грязно, не аккуратно, у продавцов никакого даже самого бонального скрипта продаж нет. Так же имейте ввиду, что продавец сам додуемает что вам надо и спрашивать ничего не будет, мне так сделали почему горячий бабл Ти — причина почему девушка так решила я не знаю, но переделать мне отказались, сказав что надо было говорить самим какой надо... Я возможно что то не понимаю, но в чем проблема была уточнить при принятии заказа или когда девушка начала готовить? Почему я как гость должен думать за нее ? Я понимаю что девушка молодая работает, но это просто портит все лицо заведение. Управляющему персоналу стоит больше уделять внимания на обучение своих сотрудников, уверен, девушке просто не объяснили должным образом как должна строится работа.
В общем впетачление от посещения данного места не очень, хотел освежиться — в итоге пил горячий напиток, так ещё и немного нахамили.
3
5
фаустов никита
Experto local nivel 3
Enero 4
Вчера 3.01.25 посетил данный островок
Впервые, качеством напитка остался абсолютно не доволен!!!!
Покупал баунти на кофейной основе,
От баунти только название 😢
Кофе с подгорелым горьким вкусом (не кофе),топиока очень резиновая!
Жаль что брал с собой, и попробовал уже по дороге домой😖
НЕ РЕКОМЕНДУЮ 0/10
Очень жалко что в самом крупном трц города Тула, готовят такие не качественные напитки 🥤
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Чиженкова Анастасия
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2024
Очень вкусный бабл ти . Вежливый персонал . Напиток быстро приготовили. Шарики тапиока идеальные , джус болы тоже огонь. Лучший бабл ти в городе.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Трушина
Experto local nivel 3
Junio 25, 2024
Для меня этот островок стал мини открытием, каждый раз захожу попробовать что-то новое, особенно приятно, что те, кто там работают всегда приветливы и готовы помочь с выбором вкуса. Безумно вкусный раф и баблти "бурбон", пожалуй стали моими фаворитами. Все пишут про долгое ожидание, не задумываясь о том, что спрос действительно очень большой и порой безумно жалко ребят, которые работают там как пчёлки. Моё мнение однозначно, я вернусь туда ещё не один раз)))
6
Даниил Юдин
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2024
Очень классное кафе, очень чисто, новый островок просто супер, и очень приятный персонал! Радует, что молодым ребятам дают возможность работать)
2
Настя Глазкова
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2024
Вчера решила впервые попробовать бабл ти . Выбрала бурбон. И уже с самого начала мне не понравилось, ни обслуживание, ни вкус. Пришла в ТЦ "Макси" в 19:14, уже стоял народ и сотрудника нет. Увидела что там у них технический перерыв до 19:15, но время 19:22 и до сих пор никого нет. И только в 19:25 где-то всё-таки сотрудник подошла. Сделала заказ, и мне сказали что готовиться будет минут пять, думаю хорошо. После чего я села рядом на лавку и ждала когда скажут что готово. Уже прошло пять минут, выдали напитки уже тем , кто стоял после меня в очереди и делали заказ, а я до сих пор не получила свой напиток. В итоге, оказывается, сотрудник очень тихо сказала что "бурбон" готов, поставила стакан и продолжила делать другие напитки. Как интересно мне понять что это именно мой напиток, если я пришла в первый раз? Я незнаю как он должен выглядеть, я незнаю где забирать напиток(он уже был оплачен ). И только спустя минут так 10-12 я решила узнать когда будет готов мой заказ и мне сказали :"а он уже готов". Это что за обслуживание? Так и вкус вообще не понятный. Почему напиток называется "бурбон"? Там кофе, сироп какой-то(может карамельный) и тапиоки черничные вроде как. И это вообще какое-то странное сочетание🫢. Мне после этого напитка даже стало плохо. Я лично не советую !!! И забыла отметить , что после заказа, мне уже хотелось уйти , т.к. там очень много летало мух и садилось на всё что там только есть. 😬😬😬УЖАС!!!
7
1
Елисей Иващиненко
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2024
Отличное место. Недавно решил попробовать бабл ти, и осознал что это ОЧЕНЬ вкусно. Прекрасное обслуживание и вкусный напиток, это прекрасная комбинация)
1
1
Алина К.
Experto local nivel 2
Febrero 21
хотели попить кофе и ужаснулись....
про санитарные нормы в этом учреждении
видимо не слышали
🆘
куча тараканов вблизи островка 🪳
в нормальном общепите принято травить
регулярно живность и проводить уборки,но
видимо владельцы слишком экономят на
заведении ☺️
сюда больше ни ногой и вам не советуем)))) если
не хотите, конечно, к кофе добавку бесплатную с
тараканчиками))
2
Миша Mиша
Experto local nivel 5
Enero 28
Всё понравилось, всё вкусно, вежливые и добрые работники.Цены соответствуют ожиданиям попробуйте, большой ассортимент.
1
Яна
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2024
Всегда вкусно, обслуживание стабильно приветливое и отзывчивое, всегда помогут с выбором и подскажут. 💖
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника С.
Experto local nivel 5
Junio 26, 2024
Очень атмосферная небольшая кофейня. Невероятно вкусный кофе и приятные продавцы) быстро и качественно сделали свою работу, спасибо им!) приходите, не пожалеете)
2
1
Данил
Experto local nivel 2
Enero 28
Руководству следуют обратить внимание на обучение и поведение персонала. При клиентах похабно себя ведут( ругаются матом,курят) Качество напитков тоже оставляет желать лучшего, спасибо за отравление. Больше никогда сюда не приду и никому не советую!!!!
4
Мария Епифанова
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2024
Классное кафе,бабл ти классный,брала вкусы на чае киви-фейхоа и малина-персик очень классные вкусы,есть функция менять состав напитка,я поменяла состав напитка на молоке со вкусом арбуза в составе там тапиока,а я заменила ее на джус боллы со вкусом личи💗.Ожидание напитка 2 минуты,хотя говорили 5-7мин.И надеюсь в Туле откроют очень много этих заведений!На первом фото где я там вкус малина-персик,а на втором фото арбуз с джус боллами личи
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Санжарбек Э.
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2024
Отвратительный сотрудник, работал 19.10.24г примерно в 20.00. Работал слишком медленно, стояли в очереди, а он тупо начал принимать заказы других, которые пришли после нас, на вопрос ответил, что это наши проблемы, придётся подождать
5
3
Канаева Елизавета
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2024
Очень вкусное бабл-ти. Мы часто ходим и наслаждаемся вкусом напитка. Хорошее обслуживание. Ожидание около 10-15 минут.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Сорина
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2024
Супер вкусный кофе, классные цены и отличные баристы )
Всё очень вкусно, советую!;)
2
Диана Л
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2024
Очень понравились коктейли!Девушка делает все шустро и вкусно!Спасибо!Вернемся ещё!❤️
2
1
Павел Шишкин
Experto local nivel 5
Marzo 3
Очень вкусные коктельчики
Ребенок и я доволен, всем рекомендую
Особенно понравился
елизавета шишкина
Experto local nivel 5
Junio 29, 2024
Не верила отзывам, решила сходить проверить, в итоге одно разочарование. Пришла в данное место за час до закрытия отведать баблти, в итоге мне отказали, сказав, что льда нет. Не увидела связи между бабл ти и льдом, ведь про отсутствие того же холодного кофе мне никто не сообщил. До этого людям сделали бабл ти и после, уже выходя из макси, я видела людей с данным напитком. Вы уж тогда укажите, во сколько к вам можно прийти, чтобы успеть выпить бабл ти со ЛЬДОМ)
4
7
Настасья Лозинская
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2024
Самый вкусный бабл ти в Туле, приветливые сотрудники и очень дружелюбная атмосфера!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Сухова
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2024
Хотела впервые попробовать этот напиток , но персонал отбил все желание . Грубо спровадили сообщим , что перерыв у них ( как надо об этом догадаться на ясно , ни каких табличек нет и заведение открыто )
"Уважаемые сотрудники ” на Ленина 12 , пассивная агрессивная тоже агрессивная , если думаете что гости не замечают этого то вы ошибаетесь .
4
2
Михаил Ситнов
Experto local nivel 11
Julio 30, 2024
Хорошое заведение, но напитки такие себе, взяли освежающий напиток с бабл, оооооочень сладкий прям капец, ожидание недолгое, атмосфера суперская, персонал весь добрый.
1
1
серафим крюков
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2024
Приятный островок и персонал)
Всегда можно порадовать себя вкусным напитком🔥😌
1
Елена Константиновна
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2024
Спасибо огромное руководителю кафе! Ребёнок очень хотел попробовать напиток,долго искали островок по ТЦ, нашли в 20:45, работники сказали что уже не принимают заказы, позвонили руководителю, сказал приготовить напиток - бесплатно!) Напишите хотябы табличку что принимаете заказы до определённого времени
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Данилова
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2024
Посетила данное место 14.08.24 к сожалению разочаровалась. Во первых долгое ожидание. Во вторых приготовили совершенно не то, что заказывала. В третьих пытались впихнуть не тот бабл ти,и хамили. Не советую эту точку. На проспекте такая же,намного лучше,время ожидания 5 минут,вежливая девушка работает,и вкусно.
5
3
Victoria Bolotova
Experto local nivel 4
Junio 26, 2024
Очень приятное местечко, всегда вкусно❤️
Это единственное место, где самый вкусный бабл ти☕️
Поэтому тут бывает очередь, но оно того стоит!!!
2
1
Елизавета Н.
Experto local nivel 3
Junio 26, 2024
Очень вкусные напитки, вполне дружелюбный персонал. Заказывала тут уже два раза и оба раза мне везло - вежливо и быстро обслужили :)
2
Yun Mari
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2024
Отличный сервис,вкусные напитки. Сотрудники понимающие,в общем советую!
2
1
Елизавета Е.
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2024
В воскресенье приходила, сказали нету бабл шариков.Хотела на той неделе купить, придётся наверно на этой.....
Алина Казаков
Experto local nivel 4
Julio 16, 2024
Напитки очень вкусные. Но неимоверно медленная работа. Девушки стоят, болтают, даже не приступают к работе. Минут через 10 только начали делать заказ. При том что заказывала я одна
1
3
Амайя Фоксчер
Experto local nivel 8
Agosto 8, 2024
прихожу уже второй раз. Бабл ти очень вкусное, хоть порой приходится ждать 40 минут (делают тапиоку).
Один раз нам сказали, что тапиока кончилась. Я всё равно решила выждать время и прогулялась. По возвращению тапиока у них появилась. Моей радости не было придела.
Ни о чем не жалею и схожу туда ещё ни раз, и скорее всего уже с подругой. Спасибо за вашу работу ♥
2
Люба Шестерняк
Experto local nivel 19
Junio 23, 2024
Это самое не клиентоориентированное место в городе. Время ожидания 40-50 минут, даже когда у них мало заказов (при мне делали по 3м чекам заказ). Ни разу не могу попасть попробовать что-то (ни в будни, ни в выходные). Взять заказ тоже не торопились - ждала, пока девушка поговорит со своими друзьями и обратит на меня внимание (23 июня). Про продукцию бы написала, если хотя бы раз мне смогли ее сделать хотя бы минут за 15
4
2
Svetlana Efimova
Experto local nivel 12
Octubre 2, 2024
😀😀😀очень вкусно,мне все понравилось
2
Аня
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Взяли напитки с тапиокой. Сама тапикока была твёрдой (ее недоварили), а напиток "малина" приторно сладкий.
1
2
Кристина Мишина
Experto local nivel 4
Enero 22
Моти не о чем, как и напитки, вы их сами хоть пробовали?!
5
Светлана
Experto local nivel 12
Mayo 10, 2024
Нереально долгое ожидание - более часа, это что-то слишком. Бабл ти, конечно, нормальный, но ожидание точно того не стоит.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Проскуряков
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2024
За 30 минут никто так и не появился за прилавком.
3
3
Инкогнито 7430
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2024
Бабл был очень даже вкусный, но постоянные перерывы просто ужасны:(
15-20 мин это пустяки, но час, это слишком
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Коротков
Experto local nivel 3
Julio 11, 2024
Все плоха ,все делают медленно и не качественно и очень большие цены
2
2
Инкогнито 5476
Experto local nivel 5
Julio 14, 2024
Вкусно очень особенно молочный коктейль
2
Алина Белоусова
Experto local nivel 10
Mayo 19, 2024
Классное место, но ожидание 40 минут, серьезно? И каждый раз такое 👎🏻
1
2
Савочка Николай
Experto local nivel 8
Junio 20, 2024
Медленно обслуживание, отказываются обслуживать без какой-либо причины
4
2
Олег С.
Experto local nivel 13
Junio 22, 2024
Сотрудники абсолютно непрофессионально работают. Ожидание коктейля - 27 минут.
Мечатся на месте втроем не понимая что делать. К качеству кофе и коктейлей вопросов нет.
3
3
Ксюша М.
Experto local nivel 4
Junio 26, 2024
наконец-то в туле есть бабл ти с тапиокой, ждала всю жизнь
1
mary kazakova
Experto local nivel 4
Junio 5, 2024
ожидание 50 минут , в итоге отдали даже не тот напиток
5
2
Кира Агеева
Experto local nivel 5
Junio 2, 2024
Очень вкусно!!!!Прямо в сердечко...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Чеснокова
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2024
Ожидание более 15 минут. По итогу перепутали объем и все переделывали.
Соотношение: цена>качество