Baikal Service
127 reseñas
Enero 2
Отличная компания. Достаточно часто пользуюсь их услугами. Чистый приятный офис. Но главное: свою работу по доставке грузов делают отлично
1
Noviembre 2, 2024
Не ожидала такой быстрой доставки в Москву из Ижевска. Дошло за 4 дня и на нужный мне склад. Упаковка - вообще отдельная история, даже не предполагала, что так можно упаковывать))) настоящий домик для моей посылки сделали - с откидной крышей и смотровым окошком))))) молодцы ребята на складе. Спасибо отдельное руководителю байкал-сервис Ижевск!!! А ребята на складе в железнодорожном вообще порадовали. Какие-то веселые и позитивные ребята))))
1
Marzo 22
Пользуюсь регулярно, по доставке претензий обычно нет. Но когда изменили режим работы, стало не так удобно. Раньше, когда работали в субботу до 18:00 и воскресенье до 14:00, было гораздо лучше. А сейчас в сб до 15, а воскресенье - выходной. Не дело. Большая часть грузов приходит в пятницу или субботу, при текущем расписании просто не успеваешь их получить и переносишь это на следующую неделю. Те, кто работают в торговле, поймут, как важно оперативно забрать товары и привезти в точки продаж.
Octubre 15, 2024
Всегда пользовались тк Байкал-Сервис. Цена была адекватная. Сроки-всегда быстро. Но вот уже месяцев 9 как заметил, цены подросли существенно. Дорого. Сроки доставки подросли. И самое главное, груз всегда приходит поврежденный!!!
Noviembre 2, 2024
Доставили в установленный срок. Вежливое и быстрое обслуживание. Оптимальная цена доставки. Отсутствие очередей при оформлении посылки. Большое спасибо.
Abril 19, 2024
Первый раз пользовался услугой компании, второго раза не будет. Время доставки стояло 17.04, в конце недели планировал забрать, уехал из города за 200 км по делам. Видимо получилось доставить раньше на 1 день...Прислали смс. Хорошо. Надо всё бросить и ехать забирать. За 200 км. 18.04 звонит робот и говорит: с завтрашнего дня начинается плата за складские расходы. Как и планировал приехал 19.04 в 11, на стойке в офисе стоит бумажка: изменились правила компании, хранение 2 дня, говорят плати складские расходы. Директор сказал : это политика компании, обмани клиента и возрадуйся. Всем мира и добра!
Septiembre 25, 2023
Получила груз транспортной компанией Байкал Сервис. Выдали все быстро, оперативно. Персонал приветливый, профессиональный. В офисе чисто и уютно, приятно там находиться! Спасибо!
1
1
Marzo 17
Моя тк. Иногда пока готовлю документы мой груз уже вынесли. Удобно и не подводили.
Mayo 13, 2024
Тк точно не хуже многих других, есть с чем сравнить, из плюсов нет очередей, цена ниже чем допустим у дел линии.
Из минусов не отслеживается груз по пути, известно становится только когда груз уже прибыл на терминал
Mayo 11, 2023
выражаю благодарность всей команде транспортной компании во главе с Алексеем: девочкам, которые готовят документы, ребятам, выдающим груз. возят груз довольно-таки быстро. при возникновении каких-либо задержек всегда стараются идти навстречу, пытаются решить и решают вопросы. 100% клиентоориентированность. ни шагу назад, только вперед. спасибо вам за вашу работу!
2
1
Septiembre 4, 2024
Быстрое обслуживание, на всех этапах. Очень нравится пользоваться именно этой компанией
Marzo 9, 2024
Спасибо большое девочка,кто работает в оформление документов,все помогли все рассказали,очереди не было,очень крутая Транспортная Компания
3
Noviembre 23, 2023
Очень давно работаем с этой компанией и самый большой плюс в том, что именно этот филиал всегда идёт на встречу, помогает и делает невозможное для своих клиентов. Отдельная благодарность Лекомцеву Алексею - спасибо Вам огромное за все)
2
1
Diciembre 6, 2023
Доступная стоимость перевозки, легко дозвониться, не нужно висеть по 30 минут на телефоне и слушать музыку и рекламу. Скорость доставки такая же как и у всех. Жалко только что закрыли терминал в г. Ижевск на Салютовской.
Octubre 25, 2024
Всегда пользовался тк Байкал. НО!!! ЦЕНЫ стали просто неадекватными. Товар всегда приходит поврежденный.
Enero 27, 2023
Отличная транспортная, быстрая доставка, низкая цена.
Приятные сотрудники, персонально благодарю Овчинникову Екатерину, оформлял доставку груза, всё объяснила просчитала, сказала в какой срок, приятная в общении.
1
Noviembre 30, 2023
Все понравилось: в очереди первый, на парковке никого, цена доставки порадовала, все упаковки целые. Даже бумага нигде не порвалась. Покупал кровать в Волжске
3
1
Julio 11, 2023
Мы просто обалдели, когда получили счет на перевозку груза с Перми до Ижевска (300км пути) за 30кг кабеля (две бухты). Счет на 9888р! Был забор документов с одного адреса и груза с другого (адреса в пяти минут ходьбы находятся). Простоев не было. Крайне долго решают вопросы с оплатой - так на данный момент ничего и не решили
2
3
Diciembre 31, 2023
Часто получаю грузы именно этой компанией. Раньше было удобно что были на Салютоаской, сейчас филиал закрылся там. В обслуживании всё устраивает.
1
Octubre 21, 2023
Хорошая транспортная компания не очень дорогая удобное место для погрузки разгрузки товара сервис хороший
1
Diciembre 20, 2022
Пользовалась всегда емс почтой, всегда доставляли до квартиры. Но так получилось, что поставщики отправили мне груз компанией Байкал - сервис, было оплачено до квартиры, но довезли только до подъезда. За моё недовольство позже со мной связались руководители компании, и возместили невыполненную услугу. Порадовало, что индивидуально решают возникшие проблемы, а значит компании можно доверять.
2
Marzo 18, 2023
Все хорошо. Конструкция пришла быстро и без повреждений. Ребята все показали и погрузили своими силами. Довольно лояльный ценник.
1
Octubre 17, 2023
Отзывчивый приветливый персонал. Оператианое решение вопросов.
Рекомендую!
1
Mayo 6, 2023
Не всегда быстро. Не всегда дешево. Бывает портят груз. Но мне нравится больше чем п э к. Еще работали бы в праздники, было бы супер удобно.
2
Octubre 26, 2023
За годы сотрудничества проявили себя с лучшей стороны. Быстрое оформление. Быстрая доставка.
Octubre 16, 2023
Отличная транспортная компания. Перевезли двери с Чебоксар до Ижевска. Без повреждений за хороший ценник. Цена-качество соответствует. Посоветую друзьям.
1
1
Octubre 16, 2023
Всë на высшем уровне. Офис чистый и персонал приветливый
1
Mayo 27, 2022
Удивительно как не любит кампания своих клиентов! 23 мая 2022 офис и склад молча переехал по новому адресу, не уведомив клиентов ни по почте ни звонком. При этом менеджеры кампании исправно звонят о приходе груза, сложно было добавить фразу о том что ТК переехала? Похоже левая рука не знает что делает правая рука в кампании. Единственное что удерживает - достаточно быстрая доставка и вменяемые тарифы
1
Agosto 26, 2024
Очень быстро выгружают , загружают,🚛💨
Junio 27, 2021
Целостность груза +- хорошая после перевозки, лучше чем у Деловых Линий.
Доставка быстрая между городами.
Очень плачевная работа по выдаче. Из 6 раз как приезжал только 2 раза быстро получил груз. Остальные:
Все заняты какими то делами(я в очереди один)
Прибор сел или поломался сканирующий документы на груз.
Долгий поиск самого груза
Если груз повреждён, долгое оформление и фиксация мин 30-60.
Лестница есть только у первых ворот по выдаче.
Просят подъезжать ко 2 или 3 воротам . С которых не возможно взять груз. Если вдруг получится сделать то вся грязь от перевозки и от пола с этих ворот на чистую одежду
1
Junio 5, 2023
Отвратительное оповещение о поставке груза. В день прибытия никто не оповестил, позвонили 1 раз и не дозвонились, а второй звонок был когда нужно платить пени.
2
Diciembre 30, 2021
Понимаю, Новый год, но во время отправки груза из Москвы в Ижевск обещали доставить за 2-3 дня. В итоге прошла неделя, каждый день кормили завтраками, что груз придет завтра. Сегодня сообщают,что груз придет после 10 января! А там и новогодний товар, который нужно было продать в праздники,и подарки детям наНГ и Рождество. Если б сразу сказали, что такая ситуация с доставкой, ни за что б не отправила. И если подвели столько людей перед праздниками, могли бы работать и 31 числа и в праздничные дни. Но нет,отдыхают они до 10. Видимо, это был последний раз, когда я пользовалась их услугами
3
Mayo 5, 2023
Отправлял груз первый раз пришел в срок, все четко. Хорошая стоимость, забрал без проблем, будем сотрудничать дальше
1
2
Mayo 3, 2022
Зона подъезда как после бомбёжки, площадка для машин грязная, в лужах, никакого асфальта.
Девушки на оформлении хмурые, пытаются строить клиентов.
Несколько раз просрочили даты поставок, не извинились, ничего... В общем эта транспортная стала для меня в самом низу списка. А когда-то была нормальной, много лет с ними работал.
1
Diciembre 20, 2022
Все плохо там , пытался забрать груз есть доверенность но распечатанная они просят печать чтоб была не распечатана и не отдали товар , не советую данную организацию
2
Agosto 14, 2022
Подпись бумажек в одном месте, выдача посылок вообще в другом, указателей особо нет, только слова кассира-операциониста «пройдите к соседнему ангару, там повернете направо, до конца, последние ворота»
2
Mayo 27, 2024
Чёткие, быстрые сотрудники
Mayo 22, 2022
Очень часто пользуемся этой фирмой всё нравится посмотрим что будет после переезда надеюсь ускоряется выдоча товара и дорога будет по лучше
1
Diciembre 20, 2022
Все быстро и аккуратно.Единственный недостаток маленькое помещение для посетителей.
Enero 5, 2023
Все нормально, еще бы оплату и получения груза сделали в одном месте, было бы отлично.
1
Septiembre 8, 2022
Переезд пошел явно на пользу) Когда на пойме были был бардак, сейчас скорее всего соседство с пэком немного меняет атмосферу внутри филиала.
1
Julio 14, 2022
Напишу коротко.Если не знаешь без навигации не найти.Народу никого.напечатали быстро.грузил сам.Грузчик подвёз и убежал.В других компаниях предлагали помощь.
1
Septiembre 7, 2022
Ребята переехали со старого места,рад за них.Територия огромная,чисто,удобно.
2
1
Septiembre 19, 2024
Всё очень долго.
Mayo 8, 2024
Очень долго оформляют документы
2
Abril 21, 2023
Все нормально, нет ажиотажа для занятия парковки для погрузки!
1
Abril 21, 2022
На почту вы мне отписались по инциденту. Но не ответили на основной вопрос. Почему был поделён груз на 2 самостоятельных груза? Поэтому пошла переплата по доставке.
1
Febrero 24, 2023
Всё чётко, даже есть самое главное теплый туалет
1
Marzo 29, 2024
Очень оперативно!
Febrero 10, 2022
Работаем с компанией год. За этот срок стоимость перевозки одного и того же груза выросла втрое. Компания любит применять повышающие коэффициенты, дополнительные ненужные платные услуги типа информирования о статусе груза, применяют жесткую упаковку груза на свое усмотрение, без согласования с отправителем и получателем, а при упаковке груза стоимость перевозки увеличивается на 30% (это не считая других дополнительных услуг). Расчет стоимости на сайте никогда не совпадает с реальной. И как "вишенка на торте" - платный въезд на территорию.
4