Baikal Service

Valoración 4,1
80 valoraciones
Valora este lugar

31 reseña

Experto local nivel 3
Abril 18
Не связывайтесь с ТК, в жизни к сожалению ситуации бывают разные и если это касается возврата денежных средств - даже не надейтесь, ни за что вернете!!! Работают по старинке, возврат денежных средств через терминал просто не возможен, либо не умеют, или специально так настроена техника чтобы ссылаясь на регламент, получить всё ваши данные вплоть до номера карты (даже налоговая их не требует достаточно номера счета и бик), и эл. почту и т.д. (для получения кредита в банке нужно меньше информации), и нет никакой гарантии что ваши личные данные какой нибудь нерадивый сотрудник не "сольёт". По указанному номеру дозвониться не возможно (все сотрудники заняты),видимо много недовольных клиентов!!! Сотрудник не мог ответить ни на один вопрос, постоянно уточнял информацию, включая мне музыку, лимит по трафику исчерпан. Деньги безвозвратно потеряны!
1
Experto local nivel 3
Septiembre 25
Получал доставку здесь, были незначительные повреждения, это конечно минус, но по телефону об этом предупредили, поэтому и на том спасибо
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2023
Не менее 10 лет являюсь постоянным клиентом компании, не собираюсь менять её ни на какую другую. Быстрая доставка, удобный терминал, вежливый коллектив. А еще бесплатный забор груза с адреса в Тольятти.
Experto local nivel 9
Noviembre 18, 2023
Оперативно, недорого, приятный персоонал.
Experto local nivel 10
Abril 5, 2021
Видимо всему хорошему рано или поздно приходит конец. Пользуюсь БС уже более 6 лет. Стабильно не реже раз-два в месяц получаю грузы. Если раньше оперативность и удобство радовали, то с недавних пор байкал-сервис скатывается к черно-желтому конкуренту. Выражается это в живущем своей жизнью колл-центру. Если раньше, в день поступления груза на склад, я получал звонок из местного терминала, договаривался о доставке, выяснял вопросы по оплате, то сейчас всем этим занимается колл-центр(КЦ), который ничего не знает. Звонок по последнему грузу я ждал неделю. Все нормальные контрагенты видят оплату по счету на следующий день, БС не видит неделю-две-три.... Позвонить в местный терминал тоже невозможно, все звонки отправляются в КЦ, а там по накатанной - ничего не видим, ничего не знаем....Просишь соединить с местным терминалом...- ждите звонка. Короче, как сделать из хорошего плохое, забери функции у терминалов и создай тупой КЦ.
8
2
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2023
Хороший сервис, приятные цены, быстрая доставка
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2023
Классная ТК, быстро, удобно, плюс качество 👍
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2023
Посылку доставили быстро и аккуратно. Никаких проблем не было.
Experto local nivel 12
Junio 19, 2022
Ребята на складе молодцы, все быстро и чётко. Доставка в короткие сроки, не все тк дают такую скорость
3
2
Experto local nivel 13
Diciembre 22, 2022
Недодали бумажку на получение посылки, из за чего пришлось круги наматывать. Мелоч а не приятно.
1
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2022
Быстрое обслуживание и много места для парковки!
1
Experto local nivel 19
Septiembre 15, 2023
Быстро, вежливый персонал
Experto local nivel 2
Abril 12, 2021
Дозвониться в местный терминал невозможно. Целую минуту слушала автоответчик за свои деньги. Нет информации на странице что, прежде, чем уточнять о своем грузе, надо знать ИНН организации, или номер заказа. На это опять нужно время. И ты теряешься, с тебя спрашивают и то , и то, и то. разговор бессмысленный, просто выбесил.
4
Experto local nivel 4
Diciembre 31, 2022
Ненадежная компания, нарушают сроки доставки, особенно в предпраздничные дни.
1
1
Experto local nivel 9
Junio 11, 2023
Доставка дешевле конкурентов.
2
Experto local nivel 24
Junio 4, 2022
Хорошая тк, быстро с Сибири в Поволжье доставляют, пока а проблем не было
1
Experto local nivel 10
Diciembre 9, 2022
Расценки приемлемые, но и груз теряли и коробки не всегда целые
1
Experto local nivel 21
Diciembre 27, 2022
Пользовался. Не плохо. Достойные конкуренты давним ТК.
1
Experto local nivel 7
Septiembre 6, 2019
Минимальный тариф по обрешетке 504 рубля. Рядом у конкурентов 300 рублей. При выписке документов обязывают подписать бумагу, где мелким шрифтом написано "товар получил, претензий не имею. Транспортные услуги выполнены надлежащего качества". То есть при серьезном разборе полетов в случае какого-то то боя, недовоза, утери груза, клиент сам подписал что "все хоккей, вы молодцы, ребята". У конкурентов рядом такой фигни нет. Моя деятельность никак с перевозками не связана, просто самом регулярно пользуюсь услугами. Так вот, аналогичный товар у Байкала стоило перевезти 1000-1100 с обрешеткой, а у конкурентов точно такой же вышел 750-800.
2
1
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2021
Лучшая транспортная в городе. Всё быстро и по разумным ценам
1
1
Experto local nivel 10
Octubre 13, 2021
Груз весил 22 кг, я девушка маленькая и худенькая, водитель взял 50 руб, за то, что донёс коробку до лифта.
2
Experto local nivel 4
Mayo 22, 2019
Груз пришел, грязным, потертым (как будто всю дорогу по кузову катался) частично сломанным. Повреждения обнаружил только дома, к сожалению не проверил груз при получении, а еще в экспедиторской записке мелким шрифтом интересная информация "Грузотправитель от упаковки отказался" и это, в свою очередь, влечет за собой "ответственность за сохранность груза несет Грузотправитель". Суммируя все это, напрашивается вывод, что что то предъявлять тк бессмысленно. Люди не совершайте чужих ошибок, проверяйте тщательно груз при получении у этой тк.
5
1
Experto local nivel 3
Abril 16, 2023
Супер организация
2
Julio 26, 2021
Груз вскрыли. Коробка не опломбирована. Больше пользоваться этой ТК не буду!
3
Experto local nivel 18
Noviembre 25, 2021
Неплохая база
3
1
Experto local nivel 9
Junio 20, 2020
Быстро и достаточно дёшево.
1
Experto local nivel 5
Enero 14, 2020
Хорошая ТК, Быстро и не дорого
1
Experto local nivel 8
Abril 16, 2019
транспортная компания ! самые хорошие цены
1
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2020
Все отлично.
1
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2019
Хорошая компания и команда
1
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2019
Нет очередей, хорошие цены
1