Baikal Service
95 reseñas
Agosto 16
Являемся постоянным клиентом данной организации. Цены приемлемые, стараемся практически всех грузы перевозить данной компанией. На складе чистые, опрятные складские работники. В отделе оформления очень хорошие девочки, если есть вопросы всегда помогут.
Noviembre 18
Заказывала через Озон кровать, обычно доставляют либо до подъезда, либо до квартиры. Оказывается, у них погрузочно разгрузочные работы не предусмотрены, и по понятиям этой конторы они подъедут, вы там сами из машины достаньте, или за большие деньги. Это какой-то ужас. Вся радость от покупки насмарку, и видимо , проще отказаться от покупки вообще. Зачем Озон такую компанию завёл-вопрос.
Octubre 19
Приятные цены,идут навстречу,перевозят без происшествий. Груз доезжает всегда вовремя и целым. Рекомендую данного перевозчика!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Octubre 22
Короткий срок хранения груза - 3 дня. Неудобный график работы из-за которого проблемно забрать груз в рамках 3 дней. Дорогое хранение груза. Не правильное хранение и перевозка груза на примере покрышек - лежали в горизонтальном, а не вертикальном положении, что запрещено и по сути портит товар.
Noviembre 2
Отличная компания. Всегда все быстро, без очередей. Находятся в удобном месте. И цена приемлемая
Mayo 28
Места маловато для автопоездов. Туалет чистый и рукомойник доступны с 8 до 20. Рядом магазин светофор, и закусочная. Пакостить на территории себе дороже.
Noviembre 22
Обслуживание по "инструкции". Пойти навстречу клиенту это не их конек. Никаких попыток решить хоть малейшую проблему. Это последняя ТК куда я обращусь в следующий раз.
Septiembre 25
Отличный сервис
Без очередей
Лучшая транспортная компания
Рекомендую 👍👍👍
Noviembre 22, 2023
Быстро, аккуратно и не дорого. Вежливые девушки в офисе, и расторопные ребята на складе. Особенно высокий, самый говорливый. Молодцы. Рекомендую.
1
Diciembre 6
Указатели присутствуют, найти легко,очереди нет, все очень быстро получила
Marzo 19
Безумно дорогое ответ хранение. За 2 небольшие коробочки за 4 дня начислили 850р. Мало того, одна из коробок оказалась вскрыта. На вопрос почему так, кладовщик ответил что это же сборный груз. Бред! Надеюсь все цело
Febrero 5, 2023
Молодцы. Быстро, аккуратно, не дорого. В офисе грамотные, вежливые и всегда в униформе девушки. На складе быстрые, расторопные и отличные ребята.
Молодцы. Рекомендую
2
1
Octubre 12, 2023
Довольны работой данной транспортной компании полностью-работаем с ними давно, сроки хорошие, цены средние, Сотрудники склада всегда помогут донести.
Septiembre 30, 2023
Лучшая компания в городе! Отличный коллектив, оперативная доставка, цены на порядок ниже, чем у аналогичных компаний.
Septiembre 2, 2023
Ужасное отношение к клиентам, приехала 9:30 в субботу 2 сентября менеджера нет на месте, в очереди 8 человек на получение груза, груз выдать не могут, видимо хорошо отметили 1 сентября, что на работу не могут во время прийти
Julio 27, 2022
Замечательное место, с вежливыми сотрудниками. Быстрая а главное качественная доставка.
Отдельная благодарность менеджерам Анна и Светлана, прекрасное выполнение своих обязанностей и чудестное отношение к клиентам делают поездку в Байкал очень приятной
1
1
Julio 26, 2022
Приемлемые цены. Давно пользуюсь услугами данной компании. Приветливый, доброжелательный персонал. Грузчики со склада всегда помогают. Был случай когда мой груз потеряли, но его быстро нашли ( уехал на юг отдыхать)). Спасибо сотрудникам!!! А вот в ПЭК даже не стали искать мой груз, пришлось обращаться в суд.
1
Agosto 10
Народу было мало. Документы оформили быстро.
Septiembre 28, 2023
Отличная тк,груз приезжает быстро. Вежливые менеджеры,грузчики всегда помогают .очереди обычно нет
Septiembre 2, 2023
В субботу принимала документы молодая девушка. Не компетентная, все очень долго, нормально ничего обьяснить не может, отвечает "на отвали"
Enero 12, 2022
Очень не хотелось писать отзыв, но приходится.
Возможно, компания когда то была неплохая и следила за своим качеством работы, но не сейчас...
Итак, переходим к фактам: В ноябре приехали получать груз и при получении выявилось нарушение упаковки. Вызвали менеджера и зафиксировали весь повреждённый товар. Специально запросили фотографии груза в момент отправки у нашего поставщика, чтобы исключить факт порчи груза до транспортной компании. Так мало того, что товар пришёл повреждённый, так одно место они умудрились потерять(но об этом чуть позже, это целая отдельная история). В итоге высчитали весь повреждённый товар и получили сумму в размере трёх тысяч, из которых (внимание) мне возместят только 30% по страховке. Не всю стоимость, а только 30% от всей суммы повреждённого товара. А товар был предназначен заказчику по муниципальному контракту, и естественно были неустойки со стороны нашего заказчика. Пришлось покупать аналогичный товар намного дороже, чем он стоил. Мы пытались полюбовно решить вопрос через руководство Ульяновского филиала, на что нам был дан ответ: вопрос возмещения решается только через претензию. Посмотрев на список документов для возмещения испорченного груза, мы эту затею оставили. Потому что, легче, наверное, получить кредит на ведение бизнеса, чем получить возмещение.
А теперь про потерянный груз(одно место): он волшебным образом нашёлся и пришёл к нам с опозданием в два месяца. Вот он был хорошо перемотан скотчем и вопросов к нему было минимум, до того момента пока мы его не вскрыли. Абсолютно весь товар был испорчен(такое ощущение, что по нему не только ходили, но и играли в него в футбол).
А уж сохранение ваших персональных данных здесь никто не гарантирует, любой человек близкий к сотрудникам данного филиала может посмотреть все ваши данные, включая и данные по вашему грузу.
Итак Финал: многократно подумайте перед выбором данной компании на долгосрочное сотрудничество.
4
Diciembre 27, 2021
самая ужасная транспортная компания ! работали много лет , были сбои , но всегда все решалось . Но последний год это просто кошмар - сроки огромные, грузы теряются. Можно делать ставки сколько мест поступит из сданных на терминале ! прекратили работу , поставщиков просим отправлять любой ТК , только не Байкал Сервис ! Сроки огромные , никто ничего не знает , никто никакой информации не дает . Оставляешь запрос и он пропадает в бездну ! Один человек сообщает , что груз пришел, другой ДОЛЖЕН перезвонить по доставке, но перезванивают 1 раз из 10 ! Сейчас ситуация - сдали груз в Москве 24/12/21 , сегодня 27/12/21 выяснила, что груз поступит 15/01/22 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! очень жалею, что снова связалась с этой ТК , вынудил поставщик !!!
заказываем ТК . чтобы получить груз срочно ! но не в случае с этой ТК .
1
2
Julio 27, 2022
Просто хотел сотрудничать, решил начать знакомство с телефонного звонка - невдозвониться!!! То ли занято постоянно то ли специально сделано и все таки байкал не подвел, Краснодар заливало, а посылка оттуда дошла в указанные сроки благодаря чему мероприятие состоялось! Хотя цены не низкие и тк вытягивает упаковкой, в целом, норм.
1
1
Mayo 19, 2022
Приветливый персонал. Груз пришёл вовремя. Чистый склад. Видно, что люди серьёзно и ответственно подходят к организации собственного бизнеса. Рекомендую для сотрудничества.
2
Septiembre 14, 2022
Водила и менеджер грубят и общаются как со своим «корешем», читают мне лекции на тему моего поведения. К тому же менеджер не имеет мобильного телефона и заставляет диктовать адрес электронной почты, эс как доллар, все дела. Не советую.
1
2
Julio 19, 2022
Доброжелательные, гостепреимные, чистота и порядок всегда улыбаться, вежливо, культурно разговариваю.)
3
Agosto 2
Хороший сервис
Agosto 31, 2023
Удобное расположение, отзывчивые карщики
Febrero 17
Очередей нет, быстро получил свой груз
Enero 10
Из двух столешниц одна приехала со сколом
Agosto 3, 2022
Обслуживание супер, девочки хорошие, улыбчивые, приветливые
1
1
Abril 29, 2022
Люблю эту ТК. Всё чётко, смс оповещение, быстро. Упаковку груза при отправке и приёмке снимают на фото. Всегда есть мешки и пломба
1
Marzo 22, 2021
Хорошая ТК... 15 лет назад на ней вскрывали и воровали грузы, а сейчас всё хорошо, кроме иногда возникающих очередей...были случаи приходилось ждать оформления по 30-40 минут... и дольше... вообщем на сегодняшний день - современная ТК. Цены среднерыночные....
1
1
Agosto 29, 2021
Ужас. Потеряли одно место из трех,не хотели отдавать те два места,что приехали. Барак- это моё впечатление о конторе. Другие сервиса по доставке между городами работают намного лучше.
1
Agosto 20, 2023
Цены последнее время очень выросли.
Mayo 22, 2022
Все хорошо, товар доставили в целости и сохранности. Вовремя. Единственный минус в том, что терминал у них не работает и пришлось искать банкомат и снимать наличные.
Mayo 3
Все хорошо
Mayo 28, 2022
Всё чётко.
Но подъезд к ним! 10м асфальта отсутствует, и не просто отсутствует, а имеет ямы ра, положенные в хаотичном порядке, глубиной в 30см.
Junio 29, 2021
Все на вашем уровне,но есть одно но иногда бывает очередь из-за огромного потока клиентов
Noviembre 18, 2021
ТК Байкал-сервисом пользуюсь 5 лет за это время не подводили. Цены и сроки устраивают.
3
Septiembre 5, 2021
Норм хорошая транспортная компания, долго правда обрабатывается документация.
1
Abril 8, 2021
Отзывчивый персонал и качественно выполняют свою работу.
1
Agosto 12, 2020
В офисе г. Ульяновск вечно никто не берет трубку! Невозможно дозвониться и уточнить инормацию по какому-либо вопросу. Сколько работаем, всегда была эта проблема!
1
Noviembre 24, 2020
Хорошая транспортная компания, адекватные цены. Персонал в офисе приветливый
1
1
Marzo 21, 2020
Доставка быстрая. Но на ресепшене огромные очереди и операторы отзывчивые, но не справляются с очередью. Добавте операторов.
2
Julio 25, 2022
Работаем давно все хорошо
Julio 19, 2019
Есть недочеты, но в целом хорошая компания. Дешевле зачастую, чем у конкурентов, сроки примерно одинаковые. Страховка обязательная только наколяет, а так нормально.
2
Mayo 20, 2019
Обслуживание по выдаче документов очень медленное, работает один менеждер, явно никуда не торопится, очередь постоянно. Давно отказалась от этой ТК, но грузы иногда случайно отправляют на Байкал сервис, что приносит неудобство двойное: дорога плохая на подъезде и много времени теряешь....Не советую!
3
4
Diciembre 24, 2021
Хорошая компания! Быстрая доставка
Marzo 15, 2019
Порядочная транспортная компания. Быстро доставляют груз любых размеров. Нравится с ними работать. Если бы отремонтировали к себе дорогу - от Московского шоссе, было бы вообще здорово
4
2