Приехали ночью, время было примерно 02:30
На ресепшене никого, разбудили девушку, которая не понимала, зачем мы пришли и что хотим, мы бронировали через сайт.
Сразу проблема на ресепшен, на наши 2 забронированных номера нет ключей!
Девушка-администратор не говорит на русском, цифры номеров говорит на казахском. Благо, нам удалось понять, что она имеет в виду.
Она дала 1 мастер-ключ для открытия двух номеров, находившихся в разных местах этажа, и без ключа в слайдере свет в номере погасал.
Спустились снова на ресепшен с вопросом, как мы будем действовать, девушка достала кипу ключей и оказалось, что нам можно дать дополнительный ключ.
Время около 03:30, мы уставшие с дороги, бегаем до ресепшн, чтобы просто лечь спать!
Номера просторные, но неуютные в виду того, что мебели очень мало, расстояние от кровати до выключателя (у двери) огромное.
У кровати одна розетка и стоит выбор - зарядить телефон или включить светильник)
В туалете тянет запахом сигарет, айкосов и всякой ерунды, потому что плохо работает вентиляция.
В душе вода меняет время от времени напор и температуру, испытываешь массу эмоций, гели и шампуни не добавляют изо дня в день
За питьевой водой спускались на ресепшн, потому что в номере её не обновляли.
Завтрак в пятницу невероятно скудный, на фото прикладываю то, что могла для себя выбрать, рисовая каша - вода с рисом и капнули молочко. Из выбора - 1 жареное яйцо, сосиски невкусные и гречки (кот наплакал), растворимый кофе, чай в пакетиках, огурцы с помидорами в одной тарелке под пленкой и яблоки с апельсинами, нарезанные под пленкой.
Завтрака в субботу не состоялось - спускаемся на ресепшен с вопросом: где завтрак? Девушка-администратор: не знаю, что-то повар не пришла ещё.
Естественно, не задумываясь, мы отправляемся из этого отеля куда подальше, сверкают пятки.
Прошу каждого перед поездкой в Актобе почитать отзывы и понять, что туда точно не нужно)
Обещанного бассейна, кстати, нет, хотя я так понимаю, это уже не первый год такая информация о бассейне у них выскакивает))
Радик Хамматов
Experto local nivel 3
Diciembre 15
Отвратительная гостиница, начиная с звезда. Девушка на ресепшене спит, по-русски не говорит почти, не могла нас заселить и говорила что нет ключей, всё потерялись. Потом дала один ключ на 2 номера, но освещение в номере без ключа не работает, пришлось возвращаться к ней. Номера большие и не уютные, потолки натяжные шумят всю ночь. Завтра отдельная тема для разговора, первый день было нечего есть, от слова совсем. На следующий день ресторан и вовсе не открылся, на что ресепшен ответила: а что-то повар не пришла!!! На вопрос возврата денег за завтраки она ответила: ну я не знаю! Выбирайте любую другую гостиницу, в этой на гостей наплевать.
naimansia
Experto local nivel 4
Septiembre 21
Хорошая гостиница. Очень понравилось огромные панорамные окна в номере, а также сам номер огромный. Всё необходимое находится в близи. Персонал вежливый, исполнительный.
Светлана Истерина
Experto local nivel 6
Octubre 21
Гостиница так себе , с виду красивая , а на самом деле номера не чем не отличаются от придорожных которые в три раза дешевле . Натяжные потолки висят как рваные шарики , в дырах ! Ощущение что тебя обманули по цене , т.к. платишь нормальные деньги , а комфорта не ощущаешь …
Лучшая гостиница в этом городе. Где цена и качество совершенно лояльны. Чутб чуть ресторан подтянуть и будет вообще шикарно. Радует что все необходимое есть рядом. Стоит посетить. Комнаты теплые, кровати не скрепят, не прокурены, чистота и порядок!
1
Игорь Александрович
Experto local nivel 11
Agosto 15
Хорошая гостиница большие номера. Все очень понравилось рекомендую 👍👍👍
Della L.
Experto local nivel 5
Noviembre 22
Просторный номер, есть все необходимое. Приятный персонал
Надежда Милаева
Experto local nivel 5
Octubre 29
Очень уютная гостиница, приветливый персонал
Юлия
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2022
Отель приятный,чистые номера,все что нам было нужно все давали,чайник,ложки,вилки,соль,воду каждый день! Девочки на ресепшене очень добрые и всегда найдут выход из любой ситуации! За небольшую плату можно постирать вещи,по запросу убирали номер и стелили чистое белье,свежее полотенце и халаты! Единственный недостаток это тонкие стены и то больше переживали потому что у нас маленький ребёнок и кричала часто😅 расположение очень удобное,в любую точку города за 5-10 минут можно доехать,отелю большое спасибо,если ещё раз будем в городе Актобе то поедем именно в этот отель
ПС. Номера по размеру очень большие с удобными кроватями,телевизором и холодильником
2
1
Жорик Пухлый
Experto local nivel 13
Marzo 24
Хорошее место, удобные подъездные пути, спокойно и завтраки вкусные, будем ещё заезжать.
1
Галина Нуркаева
Experto local nivel 11
Octubre 19, 2022
Очень хороший отель, в стоимость номеров включён английский завтрак. Мы жили в большом номере, даже для троих взрослых он просторный. Персоналу, девочкам на рецепшен особенное СПАСИБО, все наши вопросы и пожелания тут же решались. Место расположение гостиницы очень удобное.
Нур Караблев
Experto local nivel 4
Junio 2, 2023
Гостиница не очень, натяжные потолки дырявые.
Завтрак с трудом добились, повар проспал, хотя сказали с 08.00. Мы и так опаздывали в дальний путь.
Цена 25.000 не оправдывает ожидания и можно найти лучше за такие деньги, раньше там останавливались, но с каждым разом ситуация все хуже и хуже.
3
1
Муска Даутова
Experto local nivel 4
Julio 4, 2023
Чисто. Персонал отзывчивый. Реагирует на все просьбы. Завтрак выбор скромный, но вкусно. В номере тихо. Кондиционер, телевизор, WiFi все работает
2
Polina A
Experto local nivel 9
Mayo 24
Очень сильная вонь канализации в номере ,а так не плох очень даже большой номер
Dmitry First
Experto local nivel 6
Agosto 14, 2023
Отличная гостиница. Выспался замечательно. Очень понравились репродукции.
2
Аман Атраубай
Experto local nivel 12
Diciembre 17
Я болады, жақсы көңілден шықты👍
Ольга Савенкова
Experto local nivel 5
Junio 24, 2022
Номер чистый, красивый, очень большой. Неплохой завтрак. Однако неудачное местоположение гостиницы - вдоль оживлённой дороги, окно не откроешь, шумно.
3
Ирина Овчаренко
Experto local nivel 8
Junio 14, 2022
Чисто окуратно, но потолок весь в дырках 🤔и очень тонкие стены, все слышно чуть привесишь голос начинают долбить в стены 🤦🏽♀️и ресторан работает только завтраки, захочется есть вечером или пообедать приходится искать рестораны, до ресторана ближайшего мин 10 хотьбы .
3
Андрей
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2022
2 взрослых, 3 детей. Предложили vip номер за 40 т. Тенге, но без одеял, для детей.
Оказывается у них 43 номера и всего 43 одела в отеле.
Собственники отеля, не будьте жадными ***, купите запасных одеял, чтобы ваши гости не мерзли.
Поругался на ресепшен и не стал заселяться
2
1
Almas Ualiyev
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2022
Гостиница не для гостей. Сделано чисто для себя для галочки, типо у меня есть гостиница открыл по приколу.Дорого и тупо. Нет сервиса вообще нет. Предлагается только завтрак и все.
2
1
абеке абдрахманов
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2023
Классный отель.Большие номера ,чисто и аккуратно.
2
Аружан Абдирова
Experto local nivel 5
Enero 1
Я не посещала Но мои родители посещали им немножко понравились
2
Иван Широбоков
Experto local nivel 14
Enero 17, 2023
Отличный отель! После долгой дороги заселились в данный отель и замечательно выспались.
Азат Афтахов
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2022
Номера большие. Завтрак хороший. Цены приемлемы. Wifi на парковке ловит. Приняли рубли
Автор
Experto local nivel 8
Agosto 18, 2023
Номера большие, белье чистое, в душе сильно пахло канализацией
2
1
Ольга В.
Experto local nivel 2
Noviembre 12
Всё чудно
сергей сергей
Experto local nivel 6
Mayo 19
Просторные номера
Наталья
Experto local nivel 5
Junio 15, 2023
Звукоизоляции нет совсем
С карты рассчитаться нет возможности
2
1
Эльвира Даутова
Experto local nivel 16
Febrero 18, 2020
Супер отель, номера шикарные, большие, чистота везде, постель, полотенца кипельно белые. Завтрак разнообразный, вкусный. Персонал приветливый. Так не хотелось уезжать, что забыла ключ сдать и пришлось доплачивать за поздний выезд:))) Если ещё раз придётся быть в Актюбе обязательно выберу Baitau Hotel😃🙏❤️
2
A.A.S
Experto local nivel 8
Mayo 6, 2023
Отель на 4. Посредственная звукоизоляция. Зато номера огромные.
2
Denis Lyakh
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2023
Чисто, вежливо, не навязчиво !
2
Виталий Брусницын
Experto local nivel 15
Julio 11, 2019
Больший номер, есть стол для работы - очень удобно, светильник поломан, чайника нет, кофе/чай нет, бритвенный станок отсутствует, обычно в гостиницах такого уровня все это присутствует. Попросил плечики, развешивать рубашки 4 штуки (в номере была 1), ждал очень долго, пришлось напоминать.. принесли две... Попросил ещё две... Принесли.
3
Takhir Imenov
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2023
Запах стоит так себе, все вещи пропахли
2
Андрей Ким
Experto local nivel 8
Junio 3, 2023
Средняя гостиница можно пользоватся
2
Инкогнито 7332
Experto local nivel 5
Mayo 31, 2023
👍чисто, уютно,спокойно.
2
ВОВ
Experto local nivel 5
Febrero 8
Завтраки не Алё
1
Vladimir Chernorutskii
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2022
Роскошно и недорого. Завтрак так себе.
2
1
Andrei
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2022
Удобный чистый цена хорошая + завтрак
nurtas00
Experto local nivel 11
Junio 30, 2022
Гостиница норм, а вот завтрак нужно подтянуть
2
Канат Саутбеков
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2020
Очень плохо в комнате не имеется чай кофе как в других отели по скромным счётам все есть отдельно стоящий холодильник и напитками
3
Вадим
Experto local nivel 8
Noviembre 28, 2018
Отель очень понравился. Номера чистые, просторные. Персонал приветливый. Еда в ресторане вкусная и разнообразная!Рекомендую!
3
виктор пак
Experto local nivel 9
Julio 14, 2023
Отлично
2
К К
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2022
Большие номера
2
1
Владимир Залевский
Experto local nivel 15
Diciembre 13, 2018
Хороший отель для командировочных. Новый. Хорошие кровати. Так себе завтрак. Плохая шумоизоляция. Приветливый персонал.
1
Бекарыс Сагиндыков
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2021
Плохая звукоизоляция, зимой холодно, слабый сервис
3
Айдос Ентебеков
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2018
В целом неплоxой отель! Но у ниx отвалился гардин! был прикручен к гипсокартону! За это просили 10000 тг, договорилсь на 5000. Шумозащита не очень. Завтрак средний!
2
1
Айнура Б.
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2018
Приятный услужливый персонал!Чистые,просторные номера! И приемлемые цены!
3
1
Aidos E.
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2018
Не плохой отель! У них гардин мне на голову упал! Ещё за гардин заставили заплатить 5000! Завтрак включён и вкусно.
3
Я
Experto local nivel 13
Julio 31, 2019
Начиная от расположения заканчивая заканчиванием 👎