Заблокировали карту после брони отеля на booking (спустя 4 дня), чтобы разблокировать нужно пройти целый квест с заявлениями, фотографиями селфи и тд. Поддержка 24/7 отвечает раз в сутки. Очень жалею, что у них оформил карту
1
Ксения Макова
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2023
Постоянные проблемы с переводом из РФ.После обращения вопрос решается,но на время.Случилась неприятная ситуация в Италии 12 отктября,на обращение не ответили до сих пор 12 ноября.И проблему с переводом не решили.
Пишут на связи 24/7,по факту только в рабочее время можно решить какой-то вопрос.
2
Алексей ДРЕМИН
Experto local nivel 6
Enero 26, 2023
открыл карту и уехал в Рф. поменял паспорт. возник вопрос: смс для оплаты на нужно чтобы приходили на е мейл . сказали нужно заявление,я сделал все как нужно. предупредил о паспорте. через 6 дней пришел гениальный ответ:" паспортные данные не те"