Бамбук
263 reseñas
Octubre 19, 2024
Я бы поставил 2 или 3, если бы не цена)
После заказа мне никто не позвонил для подтверждения, я самостоятельно подтверждать звонил спустя минут 10 наверное
При подтверждении, сказали что бесплатная доставка от 800р, на сайте при заказе этого не было.
Оператор ориентировала на 1.30 +- 20 минут. По факту 2.45 примерно заказ шёл) это *** как долго
Сказали либо в пакетиках соевый, либо в баначке 40гр.
Я понял что мало и докинул 2 соевый в заказ. В результате пришло 3 пакетика по 15мл... Я думал я закинул баночку на 40мл в заказ, на 3 ролла не хватило 45мл для двоих человек)
Спросили сколько человек, я сказал 2. Однако баночка под соевый одна была.
Десертный ролл разбросан был и палочками его не взять, полностью распадался.
Палочки разной длины и более того, они еще кривые не много, дугой, от этого пальцами не приятно еду зажимать, много напряжения.
В остальном ок) я просто никогда дешёвые роллы не заказывал, не знал, что на столько будет все печально, видимо высокий сервис уже в привычку вошёл...
Чисто из-за цены претензий никаких, дешевле конкурентов раза в 2. Поэтому не понимаю, кто ставит 1 звезду здесь)
1
Julio 31, 2024
всем доброго вечера, хочу поделится своими впечатлениями о данной оргонизации! ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!!! ох, как же мне хотелось вкусно поужинать, НО ОНИ МНЕ ВСЕ ИСПОРТИЛИ!!! присмотрела на сайте сет «ГИГАНТ» на фотографии выглядел настрлько сочно, что даже слюни потекли, но реальность оказалась жестока…позвонила оператору «девушке» заказать данный сет, в ответ получила ХАМСТВО, ГРУБИЯНСТВО И ОРЫ В МОЙ АДРЕС, мало того что заказ задержали на 8 часов, так привезли суши роллы ВСМЯТКУ, я ела будто шаурму без лаваша. деньги не вернули, скидку не сделали, извините меня конечно за такие слова, но я чуть не блеванула прямо на мужа, дети в ужасе, только собаке и понравилось и то она спит и не просыпается, спасибо за ужин моей собаки, желаю всем счастья, здоровья, кроме данной организации.
4
Agosto 26, 2024
Да ,все отлично !!! Советую всем самовывоз - скидка , пицца Джульетта очень вкусная , роллы брал с угрем и запечённые -тоже хорошо, вообщем рекомендую
Octubre 11, 2024
Спасибо бамбук! Ты лучший по роллам, по доставке,по качеству.по вкусу! Ты лучший! За пять лет ни разу не подвёл! Надеемся что и дальше будете нас радовать! Очень бы хотелось бы, чтобы вы как можно дольше не закрывались! Ваше качество и ваши подарки нам очень нравятся! Спасибо вашей команде!
1
Marzo 9, 2024
Здравствуйте, хочу поделиться своими вчерашними впечатлениями. Так как и был праздник решили семьёй заказать роллы, как и всегда здесь, на всю семью, всегда заказывали, всё классно, всё вкусно, БЫЛО ДО ВЧЕРАШНЕГО дня, мало того что заказ ждали 5 ЧАСОВ ,обещали сделать скидку, скинули всего 200 р из 2500 тыс, никогда мало не заказываем, как постоянным клиентам и за задержку можно было и нормальную скидку сделать. Роллы приехали в порядке, одни перевернутые, ну да ладно, поправили. Потом искали вторую пиццу, СУШИ ПИЦЦУ,и кто бы мог подумать что она в боксе пол суши. Что потом я увидела это ужас просто, дети ждали пиццу, одна как надо, но решили попробовать новую, суши пиццу. Кошмар, я собаке такое бы не дала. Скидку не сделали, деньги не вернули. Для сравнения посмотрите фото что мне прислали , два последрих фото суши пицца которую мы жлали, рядом что мы получили. Мы подумали что кто то ее уже до нас пожевал, админ ответила спокойно, что НЕТ.
Конечно же вечер был испорчен, настроение тоже и пол 11 ночи есть уже их не было никакого желания, все холодное, пицца коловая, даже жареные и запеченые роллы, как будто вчерашние. А чек вообще 🔥в прямом смысле слова, где он валялся аж прочитать не возможно что в заказе. Всем хорошего дня и приятного аппетита.
9
Septiembre 2, 2024
Заказали набор. Заказывал не в первый раз всегда было вкусно. Но этот раз был последний. Ждали доставку 2,5 часа думали что хорошо хотя бы покушаем суши. В итоге спустя пару штук попались какие то кости и не в одной сушине. Остался недовольным от данного заказа
1
Octubre 21, 2024
Отвратительно. Сделала заказ в приложении. Подтвердили без звонка. Вызвало сомнение, но таймер то шел. По итогу когда закончился таймер позвонила, оператор Валерия уверила меня что мой заказ уже везет курьер время было 18:02. Перезваниваю через 50 минут, уточняю опять по заказу. Опять говорят что курьер едет. В итоге перезваниваю опять через 50 минут, и мне говорят что моего заказа вообще нет. Никогда больше у вас ничего заказывать не буду. Не первый раз уже косяки с вашей стороны
Junio 12, 2024
Здравствуйте,еда очень опетитная,качество довольно хорошее,доставка пришла довольно быстро,примерно минут 30/40. Персонал приятный,комфортно с ними разговаривать. Скидки хорошие,давольно не плохие. Кофе хорошее что бы перекусить или полноценно поесть
1
1
Diciembre 5, 2024
Заказываю в этом месте не первый раз. Все очень вкусно и быстро!Достойная цена и качество!Спасибо, за вкусный ужин!Ни разу не пожалела, что заказала у вас!
Diciembre 5, 2024
Вкусные роллы, подарки при заказе на самовывоз, что очень радует, большой выбор блюд и постоянно есть хорошие акции!
Febrero 11, 2024
В плане вкусности как бы вкусно , но есть и минусы - допустим нет своего приложения и сайта , и статус готовности не получится узнать 🤷 ну и цены все таки можно сделать слегка дешевле , допустим те же самые бдв готовят также вкусно и дешевле , но обслуживание у бдв хуже , иногда приходишь узнать готов ли мой заказ , а тебе могут сказать что твоего заказа даже не знают. В бамбуке такое не наблюдается и на том спасибо . насчет доставки ничего не скажу -всегда забираю самовывозом
2
Octubre 11, 2024
Заказали вкусный обед, а получили разочарование!!! Шаурма ужасная, как можно было так испортить продукты ((( Курица в панировке горелая, сухая и резиновая, не стыдно было такое отправлять клиенту, это брак( Не советую 👎👎👎
Febrero 7, 2024
Быстрая доставка. Единственная доставка еды, которая доставляет в наш район (Икряное)
Роллы очень вкусные, сытные.
Одно наслаждение. Помимо этого приятные цены и постоянные акции. Рекомендую!!! Все супер
1
2
Abril 20, 2024
Первый раз в жизни попробовал роллы, теперь я ваш постоянный клиент.
Заказали сегодня доставку на дом, набор вулкан, там и роллы и две пиццы.
Вкусно всё.
Хочу ещё но не лезет, живот полный ,объелся на ночь глядя.
Всем советую.
По крайней мере этот набор точно.
Другие не пробовал ещё.
Octubre 5, 2023
Хочу поделиться своим мнением. Суши в целом понравились, состав хороший, всего в норме. Оформление вообще супер, единственное пожелания чуточку побыстрее доставку. А так все отлично, особенно спасибо за акции, всегда есть из чего выбрать.
4
Febrero 3, 2024
Брал сегодня О3.О2.2О24г.
Набор «Вулкан» 1270 гр, 48 шт. всего за 799 Р, но без доставки "САМОВЫВОЗом" взял всего за 659 руб. - без самовывоза подарок.
Недостатки: месторасположение не сразу найдёшь.
Плюсы: Бесплатный соевый соус, палочки ( Причём палочек дают столько ,сколько скажете при заказе.),
васаби, имбирь ,ёмкость по соус.
Итог: ставлю 5-ть ⭐⭐⭐⭐⭐
за вкус, а вкус описанного мною заказа великолепный! Понравились все вкусы в заказе.
Спасибо Вам за работу👍!
Marzo 19, 2024
Раньше постоянно заказали тут роллы и пиццы, было очень вкусно, еще и выгодно за счет того, что забираешь сам. Около полугода перестали заказать, так как далеко ехать. Но вчера решила все таки заказать тут. Взяли комбо "Запахло весной" : крылышки чили, роллы 4 виды и пицца. К пицце и крылышкам претензий нет, но роллы были отвратительные. Соевый соус был тухлым по запаху.
В общем, впечатления плохое. Больше заказывать не будем!
1
Octubre 14, 2024
Роллы отличные , но сервиз доставки ужасный ждали почти 3 часа хотя обещали 1час 20/40 мин, много раз звонили и только с двух последних звонков смогли сказать где курьер
Octubre 6, 2023
Нам всем необходимо восполнять дефицит йода в организме. И я заказала на дом суши и роллы из кафе "Бамбук". Привезли быстро, ела первый раз. И знаете что? Очень качественные продукты и хорошие цены. Видно, например, что правильно хранились мидии и креветки в составе роллов. Вкус ещё долго остаётся на языке. Наверное, буду не раз заказывать еду в "Бамбуке"
3
2
Diciembre 10, 2023
место специализируется, думаю, на доставке, тк расположение оставляет желать лучшего. а так очень часто устраивают акции, вкусно, быстро, недорого) в последнее время заказываю тут
1
Marzo 4, 2024
Хороший вкус роллов и отвратительное исполнение других блюд по типу той же лапши "Бай Ли" в которой одна трава и всего 3 куска курицы. Вкус будто траву одну ем, ещё и сильно горчит. Пицца "Чикен Чиз" ну это вообще полное несоответствие к тому, что было на картинке. Хотя по вкусу претензий нет. Ещё Из-за этих двух аспектов портиться все впечатление об этом заведении, доставка быстрая, роллы в их исполнении вкусные, упаковка соевого соуса конечно неудобная, но это ладно. Если кто-то вообще читает отзывы, попрошу исправить эти моменты.
1
Mayo 20, 2024
Очень вкусно и всегда я заказываю и своим друзьям рекомендую там заказы делать спасибо что есть бамбук. Буду рекомендовать всем
1
Octubre 15, 2024
УЖАСНОЕ МЕСТО , если бы можно было ставить звезды в минус , я бы поставил , заказ сделали в 15:37 , по итогу его привезли в 20:45 , 5 часов им понадобилось чтобы доставить роллы , ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕНЫЙ УЖИН , причем живем относительно за городом , заказал сначала в центр города , чтобы им УДОБНЕЕ было доставить , через 80 минут которые указаны на их сайте естественно никакой доставки не было , на вопрос администратору «уточните статус заказа», девушка не могла ответить готов ли он или готовится или уехал или даже вообще не начинали готовить , 2 часа не хватило чтобы доставить заказа в ЦЕНТР ГОРОДА, меняю адрес заказа к себе домой потому что ждать после работы 2 часа на улице уже не хотелось, на что администратор отвечает что доставка будет ЕЩЕ ЧЕРЕЗ 1,5 часа , через 1,5 часа естественно ничего не приехало , на что администратор отвечал лишь еще 20 минут , и так три или четыре раза , и вот , когда уже особо и не надо было ,почти через 5 часов они его привезли , на вопрос курьеру когда вам передали заказ, ответ был : « час назад», то есть делаем вывод что администратор нагло врет в трубку, ОТЛИЧНАЯ организация , если хотите заказать роллы к ужину и получить их через 5 часов , милости просим
1
Julio 31, 2024
Роллы шляпа полная, васаби нет, имбирь тоже не положили, рис закидали кунжутом вкуса нет вообще, корече не стоит, на утро будем ждать результата
1
Julio 2, 2023
Еда вкусная, количество много цены не дорого. Персонал вежливый подскажет поможет с выбором. Время ожидания для сведе приготовленного нормальное. Доставляют к дому, что радует. Другие многие компании не едут в наш район.
5
3
Septiembre 23, 2023
Суши просто класс, дети в восторге. Брали на празднование начала учебного года, немного опоздала с отзывом. Брали 6 разных наборов, и все вкусные, даже нельзя определиться какой вкуснее. А самое интересное что у одного мальчишки было день рождение и нам подарили пиццу. Спасибо!
4
Julio 10, 2024
Заказывал через Яндекс го сетт роллов, просто ужасное качество продуктов на вкус как недельные носки красная рыба белого цвета видно что она уже очень старая, ролы разваливаются просто ощущение что отправили недельные ролы
1
Agosto 7, 2023
Брали сеты: "вулкан" и "любовь моя" и отдельно роллы "запечённый Бристоль". Очень вкусные роллы. Всем советую. Персонал вежливый. Время ожидание не долгое. Спасибо вам огромное, было всё вкусно.
6
1
Junio 4, 2024
Очень вкусно, не первый раз берем, все понравилось, спасибо, единственный минус- долгая доставка.
Septiembre 24, 2023
Неделю назад заказывала на день рождения дочери наборы фестиваль и апельсин. Плюс две пиццы суперпеперони и маргариту. Очень вкусные!!!!👍 и доставка быстрая! В подарок купон на бесплатную пиццу дали! Супер!!!!
4
Septiembre 17, 2023
Вчера 16.09.2023ш. пытались сделать заказ в 19:00, но доставка через 3,5 часа +-20 минут нас не устроила. В вечернее время в выходные на дорогах пробок нет, ехать не долго. Сегодня 17.09.2023г. в девятом часу утра сделали заказ на сайте, сет голодный студент. Заказ был принят. Сейчас в 11:35 я связалась с оператором и мне ответили, что заказ был отменен. Никаких уведомлений нет, никаких сообщений и звонков не поступало. Если заказывать снова, то ждать 2,5 часа +- 20 минут. Для чего сайт? Кто отменял заказ? Второй день нет никакой коммуникации. Что происходит? Разберитесь с ситуацией! Никогда такого не было.
1
1
Enero 24, 2024
Ужас! Доставка больше 2 часов. Заказали Том Ям и сет суши вулкан. В супе ничего кроме помидоров и грибов нет! В суши рис превратился в клейкую массу, начинки не чувствуется вообще! Уточняли у оператора входит в набор соус и васаби, оператор заверил что да. Количество которое они положили на одного человека, хотя сказано было, что человек 3! Испорчен вечер!
1
1
Marzo 23, 2024
Это что?????по вашему том ям??????400 рублей за острую воду с несколькими кусками вареной курицей и 5 шт кубиков грибочков???!!!!!я просто в шоке!!!роллы просто ужасные,все разваливаются,взять на возможно,и содержимое только крабовые палочки!!!!первый раз заказали ,больше в жизни никогда не закажем!!!!!!!!!
1
Diciembre 1, 2023
Заказ везли очень долго, почти 3 часа, хотя заявлено было 2 часа (что в целом и так долго, так как ресторан находится в 20 минутах езды на машине). Звонишь оператору - говорят, мол, курьер где-то рядом, а где - непонятно, так что ждите чуда. А кушац то хочется, люди после завода домой пришли! Роллы соответствуют своей стоимости, так что тут особо претензий нет. Больше заказывать не буду, спасибо :)
2
1
Mayo 25, 2024
На личном опыте: доставка была обещана за 1 час 20 минут, а в итоге мы прождали 2 часа 40 минут. Заказ был холодный и невкусный, хотя по картам доставка от "Бамбука" составляла 12 минут. Не советую!
1
Julio 31, 2023
Здравствуйте, заказывали и заказываем роллы уже несколько лет, сеты оооочень вкусненькие, приготовленные всегда от души. Спасибо большое сушистам и всему персоналу, невозможно остановится и не скушать всё до последнего❤ Доставка работает оперативно, привезли в течение часа, заказ был горячим. Спасибочки еще раз.
4
1
Abril 30, 2024
Ужасно !!!!!!!!!!!!!ждали заказ два часа вместо заявленных 1.30. в итоге и через два часа заказ даже не был готов!!девушки по телефону хамят,врут !в итоге не советую не кому заказывать у данной организации
2
Mayo 16, 2023
Отличная доставка еды. Иногда с друзьями заказываем себе на вечер суши. Привозят быстро, все целое и красивое, не развалено всегда. Выглядят суши аппетитно, много начинки, ароматные, рис вкусный. Довольны.
5
3
Abril 26, 2023
Здравствуйте.Всегда заказывала суши именно в бамбук.Но вот и на очередное мероприятие у дочери др,решила заказать суши.Позвонив за день до дня икс,решила разузнать всю информацию про самовывоз,так как доставка у них долгая а мероприятие начинается в 11:00 и нужно накормить гостей.Оператор меня успокоила,если за заказ сделаю в 10:00 то в 10:30-10-40 могу забратт,меня это устроило.Ну вот настал наш день ,дозвонить в 10:00 нереально,получилось в 10:07,ну да ладно,все равно подумала успеем,так как заказ должен был готов в 10:47 и я бы успела прибыть воврем на место.Но в это время заказ небыл готов,и в 11 не готов.Я потарапливала стол раздачти и администратора,но никак продвижений небыло.Так было стыдно перед маленькими гостями,благо на столе была другая еда,которой они перекусывали,после долгой ругатни нам отдали наши сеты,на минуточку в ремя было 11:30.И никто не извинился не предложил какую то обратную связь.Очень была растроена поведением любимого мною заведения.
7
7
Junio 7, 2023
Не соетую заказывать суши здесь, заказывал в первый раз и теперь в последний раз. Суши не соотвествуют фотки, риса больше намного чем внутренней начинки, вкуса никакого нет, соевый соус макнешь пару суш и нет соуса. Мне на 40 кусочков положили два маленьких пакетика соуса которые в магните стоит по 5 р пожалели положить еще соус экономят они на все один рис можно сказать!!! И кстате чтобы им дозвонить нудно 20 раз плзвонить и если повезет дозвонишься, заказ не меньше трех часов ждать , приезжает суши холодные уде и все перевернутые курьер не аккуратно возит, больгникогда не буду заказывать !
Очень не вкусно, не аккуратно, экономично, трудно дозвониться .
6
5
Julio 21, 2023
Знакомство с "бамбук" началось за день до мероприятия. Позвонили спросить, смогут ли доставить к 12 часам, на что нам честно ответили, что нет. Предзаказа у них нет. Ну да ладно. Согласились. Ровно в 10.00 совершили онлайн заказ. Приняли его только к 10.30. И на это согласились. Заказ состоял из двух позиций. Два сета "Огнище" плюс купон на "Калифорнию". И вот 12. 05 заказ приехал, мы очень рады, что они успели. Далее последовало сплошное разочарование. После оплаты полной стоимости, выяснилось, что целого сета нет. Представьте себе разочарование 5-ти взрослых, голодных людей. Скорее звонить, разбираться. И что вы бы думали!??? На наши гневные возмущения оператор сказала, что им на кухню поступил только один сет в заказ потому что мы заказали онлайн, при том факте, что чек был на полный заказ. На просьбу привезти как можно скорее наш заказ, положительного ответа не поступило. Оператор просто бросил трубку. Через 10 минут, когда мы перезвонили, они согласились подвезти, но ускорили заказ сроком ожидания с 2 часов до 1,20. Представьте сорванное мероприятие!!!! Мы сказали, что наше расстройство исправит только комплимент от "Бамбук". Лучше бы они просто не прислали ничего. 1 кусочек вчерашнего чизкейка на 5-ых. Это вау комплимент. Итог клиенториентированность - 0, по вкусу так себе, внешний вид и форма роллов оставляет желать лучшего. Непонятно откуда столько положительных отзывов.
3
4
Junio 2, 2023
Отличное соотношение цены качества. Заказываю тут уже три года. Много различных акций. Всегда вкусные роллы и самый вкусный соевый соус! Заказываю только здесь!
8
3
Septiembre 15, 2023
Крутые суши, заказываем частенько. Все устраивает, доставка довольно быстрая, проблем не возникало. Особенно устраивает большое количество скидок, благодаря им перепробовал почти весь ассортимент. Спасибо.
2
Junio 9, 2023
Были недавно проездом в Астрахани, заехали в Бамбук купить что-нибудь перекусить. На первый взгляд меню понравилось и мы решили заказать пару сетов. Подождали выполнения заказа не долго. За самовывоз получили скидку, что очень привлекло. По вкусу суши свежие, вкусные, нам понравилось. Как приедем в Астрахань вновь, обязательно еще заедим
11
2
Octubre 21, 2023
К сожалению хочу написать отзыв к этому заведению . Обслуживание ужасное , оператор хамка , когда спрашивала начет онлайн , заказывала 16:57 , сейчас время 20:47 . Где роллы , где заявка , оператор не звонил не уточнял . Звонила на прямую линию "вашего заказа нет девушка и не будет ". В первый раз заказывали пометка отравились , рыба издавала неприятный запах . Не заведение , забегаловка
3
3
Septiembre 26, 2023
Всё очень вкусно. Быстрая доставка. Вежливый персонал. Заказываем не первый раз, всё очень понравилось. В подарок положили купон на бесплатный рол калифорния с лососем.
4
Marzo 27, 2023
Хочу выразить свое впечатление о доставке : заказывали в выходные с компанией доставку из Бамбук , и меня очень впечатлили креветки в темпуре -настолько сочные , вкусные , панировки было не очень много , все как я люблю . Пиццы несколько видов и сет из ролл также всем понравились и были съедены в первые 30 мин😊 цены приемлемые , так что смело рекомендую 👍🏻 останетесь довольны .
12
4
Diciembre 1, 2023
Сделали с коллегой заказ одинаковые сэты, в итоге перепутали контейнеры в одном заказе получилось больше штук, в другом меньше, если собираете одинаковые заказы смотрите лучше что куда кладёте, по вкусу тоже не очень, первый и последний раз заказывали у вас
1
1
Julio 14, 2023
Отвратительно было все. Соевый соус не положили, интересно очень, ну хорошо, пришлось бежать докупать. На вид это было мягко говоря отвратительно. Назвать это вкусными роллами язык не поднимается. Обрезки огурцов, такое ощущение что это были просто шкурки от огурцов, половина роллов не разрезано. За такие деньги, а сет был большой. Назвать это разочарованием, это ничего не сказать. Имбирь и васаби словно украли. Ну реально впервые увидела 2 листика имбиря на большой сет.Не советую и не понимаю всех восторженных отзывов.
1
4
Junio 10, 2024
Все вкусно, как всегда, спасибо большое, что очень стараетесь...
1