Не знаю, как сказать правильно, может моё мнение не все разделят, но по моему ощущению банк очень отстаёт от остальных. Недавно оформляла карточку на социальное пособие для ребёнка, изменили расчётный счёт, это очень не удобно, ибо следом пришлось ехать в цон сдавать новые данные, в итоге пособие всё равно пришло на старый расчётный счёт, потом не зная что делать с этими деньгами банк отправил их в выплатной, пришлось ехать в выплатной, сдавать новые реквизиты, короче семь круг ада пришлось пройти, всего лишь из за того что закончился срок действия карты🤦♀️... И ещё бонусом карта будет действовать всего пол года, потому что в банке видети ли нет пластика, вот теперь в мае опять идти
Колмар короче, как в каменном веке. Цент кредит банк, желаю вам развития!
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Макрушин
Experto local nivel 3
Abril 9
Персонал будто бы набрали из тех,кого не взяли в ПТУ. Занят,грубят,не умеют разговаривать с людьми. Звонят с угрозами. Только попробуйте допустить хоть малейшую просрочку по кредиту,будут звонить и указывать что вам делать.
Марина Барышева
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2024
Очень трудно найти работающий банкомат. На облсполкоме банкомат " зажевал " мою карточку. Прошло 3 недели,он так и не работает. На ост.Революция он также не работает. Деньги хотела положить. Странный банк!
Mostrar respuesta de los negocios
Чина братан
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2024
Обслуживание на высшем уровне, ремонт отлично сделали, продолжение следует ремонта кстати там работал))
Ремонт сделали мы)))
Mostrar respuesta de los negocios
Темақа
Experto local nivel 8
Agosto 3, 2024
Банк находится в гуще движения машин. Не продуманная парковочная площадка. Технологии на хорошем уровне, но вот персонал не всегда оперативны!
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Шляпников
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2022
Персонал: разный😂 от сотрудников и их отношения зависит очень многое) Мне помогала Ирина, девушка очень вовлечена в процесс и работает с собственной инициативой - например, снабжает информацией о полезных телеграмм каналах, так же сама помогает с консультациями в телеграмме) это очень ценно, ответы на многие вопросы получил не заходя в офис и без звонков на горячую линию. Также вопросы задают и те, кто физически уже не в РК и на них тоже находятся ответы)
Банк:
1. огорчает ухудшение условий для неризидентов.
2. Электронная очередь не работает по выходным (м.б. у неё тоже выходной или мне так не везло).
3. Мультивалютный банкомат сбоит. Его чинят, но он снова отваливается. Воспользоваться можно, но не стоит рассчитывать, что получится с первого раза.
4. В будни открыто много "окон" с очередью справляются, в выходные - не справляются.
3
Hector
Experto local nivel 10
Mayo 15, 2024
Хороший банк, отличные карты, перевожу в него свои рубли, меняю на доллары и по их карте трачу по всему миру! Берите ironcard, не пожалеете
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Потапов
Experto local nivel 8
Septiembre 1, 2024
Хороший банк, хороший персонал, все делают максимально быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Калашников
Experto local nivel 9
Junio 27, 2023
Обслуживание, отношение, персонал все отлично👍 время ожидания небольшое, месторасположение очень удобное
1
Алексей Грицко
Experto local nivel 15
Diciembre 21, 2023
Хороший дружелюбный персонал, но очень много посетителей. Долгие очереди
Mostrar respuesta de los negocios
Гуля Бисенова
Experto local nivel 7
Enero 14, 2024
Грамотные менеджеры по получению кредита юр.лицу. В частности получила полную информацию от менеджера Юли
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кудашев
Experto local nivel 12
Diciembre 7, 2023
По-братски, салам, очень классное отделение, рахмет, во всем помогают
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Солодовников
Experto local nivel 5
Junio 17, 2022
В очереди пришлось провести часа полтора после чего приветливая девушка консультант оперативно помогла открыть счёт и оформить карту. Для открытие счёта нужны: иин в распечатанном виде, загранпаспорт со штампом о пересечении границы, назвать адрес проживания в Казахстане (адрес любой гостиницы подойдёт), помнить свой номер инн
3
1
Надежда Наталенко
Experto local nivel 9
Enero 24
Быстрое обслуживание!
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2023
Пришла поменять валюту. Одна касса работала, через пол часа очереди открыли вторую кассу.
Самое медленное обслуживание. Потеряно много времени.
Администратора на месте нет.
Не советую данное отделение
2
1
Сергей Ш
Experto local nivel 7
Septiembre 26, 2023
Всегда один не квалифицированный сотрудник, который обгадит все хорошее что делают другие и сидит он под номером 11
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Евгеньевич Васильев
Experto local nivel 12
Junio 1, 2022
Отличный банк, обслуживание быстрое, со рудники компетентные, благодарность Айгерим отдельная, есть банкомат выдающий доллары, что удобно также. Удобно подьехать на автомобиле
1
Наталья Самсонова
Experto local nivel 6
Octubre 24, 2022
Банк в целом не плохой. Отношение к клиентам вежливое. Но очень много народу в кассы. Работали всегда два окна. Была там три раза. И всегда огромная очередь! Каждый раз ждала не менше двух часов!
1
Art
Experto local nivel 13
Noviembre 5, 2022
Являюсь клиентом этого банка чуть больше месяца, на данный момент всё нравится! На все покупки начисляется cashback, который удобно переводить в тенге на карту, приложение удобное.
Artem Mikheyenko
Experto local nivel 6
Octubre 13, 2024
Кассовое обслуживание, очень медленное
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Е
Experto local nivel 3
Abril 3
Отличный банк.
Mostrar respuesta de los negocios
Асет Утегалиев
Experto local nivel 15
Diciembre 29, 2023
Здес очень вежливие менеджеры и очень удобно...
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Лоншаков
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2022
Обслуживание и персонал на высшем уровне. Отдельная благодарность директору отделения. Время ожидания соответствующее. Кассиру с четвёртой кассы респект и уважение.
Багдат Губашев
Experto local nivel 10
Mayo 11, 2024
Хороший банк быстро и удобно
Mostrar respuesta de los negocios
Галей Б
Experto local nivel 19
Marzo 5, 2024
Обращался мне понравилось советую обращаться за кредитом.
Mostrar respuesta de los negocios
Аслан Успанов
Experto local nivel 5
Marzo 8
Супер банк
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 20
Octubre 17, 2022
Все норм, сотрудники грамотные, готовы помочь, не удобство доставила электронная очередь, табло не работало.
Юртаева Анастасия
Experto local nivel 10
Julio 5, 2022
Хотели открыть счёт для нерезидента. Менеджер нам попалась совсем не айс. Ооочень тихо говорила, приходилось все переспрашивать несколько раз. В итоге пошли в другое отделение
1
Maxim Ten
Experto local nivel 14
Junio 2, 2023
Удобный, современный банк, все услуги в одном месте! Закрыл у них ипотеку!)))
Mostrar respuesta de los negocios
Crush Game live
Experto local nivel 17
Noviembre 4, 2021
Самый лучший курс, отличная девушка стоящая на ресепшне очень отлично помогла мне по всем вопросам, мало людей и очень быстрое обслуживание
1
1
Бауржан Адилов
Experto local nivel 8
Diciembre 23, 2023
Отличный банк, но поддерживает санкции((
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2022
Внимательные и доброжелательные сотрудники банка. Русским рекомендую для получения ИИН.
1
александр щербаков
Experto local nivel 11
Agosto 15, 2022
Персонал работает на отшибись. 2 девочки Операторы, объясняют ели как, как будто я к ним лично в их банк пришёл . Очереди долгие, 1,5 часа
1
Николай
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2022
Очень странный банк. Всегда темнг. Много недовольных людей. Перевели нас туда после Альфа банка. Сравнивать не с чем.
Анатолий Меркулов
Experto local nivel 8
Junio 28, 2022
Когда бы не пришёл в этот банк всегда очередь огромная. Администраторов нет. Электронная очередь не работает 🤦🏻♂️ Кредитных программ очень мало.
3
1
Нина Шагиева
Experto local nivel 11
Septiembre 21, 2023
Очереди, скорость обслуживания низковата
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Лысенко
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2022
Обслуживание на высоте! Быстро, внимательно. Спасибо!
Ильдар
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2022
Нет электронной очереди, сотрудники могут давать противоречивую информацию. В остальном - хорошо.
1
Роман Смелов
Experto local nivel 10
Junio 15, 2022
Делал мультикарту, неделя срок исполнения. Айгерим все доходчиво и быстро сделала
1
Vladimir
Experto local nivel 15
Noviembre 11, 2023
Как все банки...
на рубль, верни 5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Берик Козыбаев
Experto local nivel 7
Junio 8, 2022
Сотрудники в сфере в своём профи слабы что бы открыть рублёвый счёт я потерял около 2-х часов
2
Михаил Белоус
Experto local nivel 5
Julio 4, 2023
Кривое обслуживание бизнес клиентов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Вахрина
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2023
Хорошее отделение, но часто тупит очередь
1
1
Александр
Experto local nivel 16
Noviembre 18, 2022
В очереди просидели два часа, к персоналу вопросов нет.
Тлек Рахматалиев
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2022
Дирекции Банка рекомендую раз в неделю читать Книгу жалоб
2
2
Yaz Ber
Experto local nivel 13
Abril 23, 2020
Один из старейших банков страны. Филиал в г. Уральск находится в оживлённо районе города на центральном рынке. Подъездные пути не слишком удобные, только по односторонней улице Мухита, небольшая парковка для клиентов.