Нет возможности дозвониться,сначала нахожусь на линии в ожидании, а потом звонок сбрасывается, приходила неверная информация от банка по рассрочке, так же консультанты не всегда дают компетентную информацию, я являюсь клиентом, но задумываюсь сменить карту в пользу другого банка.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Астапович
Experto local nivel 4
Marzo 25
Плохая тех поддержка до сих пор не могу заказывать товары с интернет магазинов.Говорят зайти в настройки поменять лимит все делали семьёй не раз невышло.Пореводы с других банков-2%думаю дорого
Mostrar respuesta de los negocios
Карина М.
Experto local nivel 3
Junio 27, 2024
Не первый раз банк подводит. Во первых, по карте закончился срок действия. Зачем в приложении блокировать доступ к карт счету. По сути карт свет у меня не закрыт. Второй момент , поехала в банк , чтобы перевыпустить карту, сказали в течение 7 рабочих дней будет готова. Уже прошло 10 рабочих дней, карта до сих пор не пришла по почте. Мне товары из китая приходят быстрее. Я по Минску жду 2 недели. Ужасный сервис!!
5
Влад
Experto local nivel 5
Julio 22, 2024
Случайно оформили 2 карт, как оказалась вторая карта оформилась платно, позвонил в банк, мне сказали что ничего страшного просто откажитесь от платной карты как будете её забирать, в итоге я пришёл в банк и мне сказали, не важно заберёте вы её или нет, вы обязаны оплатить, не рекомендую данный банк
3
АЛЕКСЕЙ З.
Experto local nivel 12
Octubre 4, 2024
Приятное место. Хорошие, грамотные девушки. Всегда подскажут и помогут.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Курлянчик
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2024
Здравствуйте!Я второй день не могу дозвониться в банк,ни в Минск ни в контакт,-центр..
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Новиков
Experto local nivel 18
Junio 22, 2024
Надо было сделать карточку в этом банке. Приехал около 17:30 и минут 40 пришлось просидеть в очереди из 2 человек, так как работал только один специалист.
3
Александр
Experto local nivel 5
Mayo 15, 2024
Обслуживание на высоте. Очереди практически нет.
Если кредитка у вас не очень,то можете не тратить время,откажут. Хотя по телефону говорили, что рефенансируют с любой историей.
1
Ольга Жуковская
Experto local nivel 10
Enero 20
Рабочий день, а работает одна касса - результат около часа ожидания.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Величко
Experto local nivel 7
Mayo 31, 2024
Как и банк как и обслуживание так и режим работы и обедов.Очень низкий уровень.У меня остались не хорошие ощущения после одного посещения.
1
Александр
Experto local nivel 11
Marzo 7, 2024
Хотите, что бы банк сожалел о Вашем негативном впечатлении о услугах "Банка"? Дабрабыт - твой выбор 👍
Хотите совет от "банка", что большинство операций можно сделать через их "приложение"? Банк дабрабыт- ты всё равно не успеешь доехать до него после работы! Да и зачем тебе банкомат?
Приложение? Забудь, его нет на официальных площадках, будь добр скачать сомнительное приложение с аналогичного сайта. Зачем? Чтоб было, всё равно работает криво (и то иногда), так что, будь добр, едь в отделение банка😁👍
Банк дабрабыт - всегда на страже инноваций ( ибо, 1 черт банкоматов в Москве нет, а с названия "Москва-Минск" клиенты который год ржут).
4
2
ольга казачкова
Experto local nivel 4
Enero 31
Дозвониться, просто нереально
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Оскерко
Experto local nivel 7
Enero 2, 2024
Банк хороший.все делают быстро.Девочки приветливые,все расскажут,посоветуют.Молодцы!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Nikolaj B.
Experto local nivel 2
Octubre 3, 2024
Просто ужасно, на звонки не отвечают не перезвонили после 2 дней
1
Mostrar respuesta de los negocios
Конрад Михельсон
Experto local nivel 4
Abril 2, 2023
Худшее банковское обслуживание, которое мне довелось испытать. Отношение к клиентам не то что не вежливое, а пренебрежительно хамское. Не знаю как обстоят дела в других филиалах данного банка, но его отделение на Есенина -- полный отстой!😡
8
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Б.
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2024
Все хорошо. Быстро обслужили, девушки приветливые
1
1
КНН +
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2022
Людей обычно нет. Но однажды пришлось прождать в очереди час в операционный зал. Передо мной было два (!) человека. Очень долго. Хотя обслуживают как во всех банках вежливо и уважительно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Сенников
Experto local nivel 14
Abril 10
Работает одна касса , обслуживание одного клиента более 20 минут
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 8
Agosto 8, 2022
Очень недовольна Банком, я пенсионерка, забыла карточку в банкомат. Банк Добробыт, уничтожае карточки чтоб потом взять 20 р за новую карточку. А чтобы снять деньги с утеряной карточки они берут комиссию, с пенсионерки. Я очень недовольна я отказалась от услуг Этого Банка очень недовольна.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Ка
Experto local nivel 12
Abril 7, 2024
Хорошее место.
Не многолюдно
Надежда Ивлева
Experto local nivel 9
Enero 25, 2024
Грамотные и вежливые сотрудники
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин В.
Experto local nivel 4
Abril 1, 2024
Работает 1 специалист, очень долго.
3
людмила пунтус
Experto local nivel 5
Enero 26, 2023
Почему то даже при наличии одного человека перед тобой,достаточно долго ожидаешь.Обслуживание обычное.
Mostrar respuesta de los negocios
МАРЫСЯ
Experto local nivel 14
Diciembre 15, 2021
Не большой филиал на первом этаже жилого дома....очередей нет....чисто....работники приветливые....есть где припарковаться ( не от банка)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Сыса
Experto local nivel 2
Junio 12, 2024
Дозвонится проблема
2
Александр Д.
Experto local nivel 4
Enero 19, 2024
Не банк, а сплошные разочарования!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Болтабоева Регина
Experto local nivel 7
Mayo 18, 2022
Очень жаль ,что вашем банке ,не бывает российских рублей. Приходится обслуживание проходить в других банках
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Rob Fal
Experto local nivel 10
Septiembre 8, 2021
График работы такой себе. Рано закрываются, в субботу не работают, очереди. Но курс валют бывает хорошим иногда
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Ольшанский
Experto local nivel 16
Octubre 15, 2021
Так себе обслуживание. Вечные очереди и долгое обслуживание. Остальные услуги в принципе как у всех
Mostrar respuesta de los negocios
Arvid
Experto local nivel 30
Febrero 25, 2021
Со второй попытки я наконец-то смог закрыть счёт в этом банке и анулировать карту. Не обошлось без некоторых шероховатостей, но наконец-то моё общение с этим банком закончить!
И слава Богу!
Отделение небольшое. 2 кассы и 2 рабочий места менеджеров. Посетителей мало.
3
Mostrar respuesta de los negocios
ООО
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2021
Хороший банк, вежливое обслуживание, практически нет очередей
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Кныш
Experto local nivel 7
Junio 27, 2022
Переодически были очереди, но удобны переводы в РФ
1
Mostrar respuesta de los negocios
Artyom Gabrilyan
Experto local nivel 15
Agosto 19, 2019
В бытность банка "Москва-Минск" часто бывал его клиентом. Сейчас Дабрабыт - гораздо хуже в обслуживании и обмене валют. Недавно был в банке на Космонавтов - сотрудники сделали себе получасовой перерыв не сообщив клиентам, по мнению других клиентов происходит это не впервые.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Дашкевич
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2020
Быстрый банк, очередей мало. Или работают хорошо и быстро, или просто из-за малого количества клиентов
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна авчинникова
Experto local nivel 9
Septiembre 22, 2021
Спасибо клиентов обслуживают быстро и корректно
1
Mostrar respuesta de los negocios
ALEX zloy
Experto local nivel 10
Septiembre 7, 2021
Странный банк . Реклама не всегда соответствует действительности.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий АБРОСИМОВ
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2019
Рядом с домом, быстрое обслуживание, кредиты приемлемы, консультации тоже нормально.
3
Mostrar respuesta de los negocios
sergius
Experto local nivel 14
Mayo 18, 2020
10 минут в очереди - ни одни человек не сменился. 10 человек в душном коридоре при бушующем covid-19.Спасибо. Не нужно .
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Zalog Uspeha
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2022
время ожидания,так никто и не ответил
3
Mostrar respuesta de los negocios
lena
Experto local nivel 13
Agosto 21, 2019
Сам банк мне нравится. Часто к ним хожу оплачивать услуги. И единственное, что не нравится - это очередь!!! Людей обычно не много, а в очереди сидишь по 40 минут!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Будкевич
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2019
Навязывание клиентам платных услуг без уточнения их согласия. Будьте внимательны, ибо на словах одно, а на бумаге совсем другое