Пришла в банк в обменник в 12-34,закрыто 2 окошка,написано перерыв до 13 часов и это был уже второй получасовой перерыв за утро. Пошла в другой банк.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Панкратьев
Experto local nivel 6
Junio 11
Сотрудник Надежда, фамилию назвать отказалась.
Оставляли заявку на кредит.
Сотрудница сидела и печатала очень медленно. На каждое действие звонила сотруднице рядом и спрашивала почти каждый шаг, что свидетельствует о ее некомпетентности.
За время пока мы сидели, она 3 раза спросила номер телефона и адрес прописки.
По итогу, спустя полтора часа оформления, она открыла один из документов и сказала, что есть одно «но», из-за которого оформить заявку на кредит в данный момент не представляется возможным.
Почему нельзя было сразу просмотреть все документы на их соответствие всех участников и после начинать процесс оформления?
Итого, с учетом дороги, потрачено более 2 часов у 4-ех человек в рабочее время (потому что банк в это время только и работает).
На вопрос «почему не проверили все документы до начала оформления?» сотрудница пожала плечами и в ответ не поступило ни ответа, ни банального извинения.
Полная некомпетентность и неуважение к людям, их временному ресурсу и своему тоже.
2
дима доронин
Experto local nivel 3
Noviembre 14
В данный банк не возможно дозвониться, постоянно автоответчик "Ева".......
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandr Kononok
Experto local nivel 12
Septiembre 24
Самый плохой Банк, вопросы не решает, а если и решает в течении месяца и более
Андрей
Experto local nivel 4
Agosto 29
Отделение супер, спасибо за обслуживание!
Марго
Experto local nivel 16
Agosto 13, 2023
Приветливый персонал, дельные советы, всегда ответят на поставленные вопросы и помогут определиться с выбором )
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergei Kazachoc
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2023
Нормальный банк Москва-Минск.. Теперь назвали "Дабрабыт" небольшой, но работает с населением и курс хороший..
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 9
Junio 18, 2021
В течении 4х лет безвозмездно пользовались моими деньгами.
Мы не обязаны сообщить о том что закончилось время действия договора. И оставили у себя деньги. Как слать смс рекламного характера, так это они могут, а о том что деньги без дела лежат - не обязаны.
Упущенная прибыль это ваши проблемы!
Никому не посоветую, потом скажут, что вы же не спрашивали!
Разочарование!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Диалектов
Experto local nivel 23
Diciembre 19, 2019
Сразу скажу, что мой отзыв исключительно субъективный. Я без доверия отношусь ко всяким мелким банкам с 3,5 банкоматами в разных частях города. Но раз судьба заставила столкнуться с этим банком, то я поведаю широкой общественности про свой личный опыт.
В данном филиале есть элнктронная очередь. На тот момент было два выбора: в кассу или к специалисту.
Сперва я взял номер в кассу, просидел минут 20, чтобы услышать от девушки, что сперва вам нужно идти к банковскому специалисту. Ну вы понимаете, что я по итогу потратил целый час сидения в очередях, для того, чтобы получить необходимую мне банковскую услугу. Решение этой проблемы достаточно простое. Необходимо иметь консультанта в зале, который объяснит, как организован бизнес-процес по услуге.
В целом специалисты очень вежливы, охотно идут на контакт, помогают, разъясняют и т.д.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Владимирович Рогалёв
Experto local nivel 4
Julio 4, 2021
Приходилась работать с многими банками в Минске, Уручское отделение банка "Дабрабыт" худшее из всех что я знаю, отношение к клиентам просто ужасное, обман и некомпетентность сотрудников просто поражает ... на замечание вряд ли отвечают в уставленном порядке ... пожалуйста уважающие себя люди .. обходите его стороной !!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Kiryl Nikalayenka
Experto local nivel 10
Abril 12, 2023
Ни разу не было очереди. Все быстро удобно
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ш.
Experto local nivel 30
Junio 1, 2021
Очень маленькое Отделение очень большого Банка, все операции производятся, персонал ответственный- сама не однажды пользовалась их услугами — обращайтесь , советую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Шкилёнок
Experto local nivel 14
Agosto 4, 2021
Работник достаточно быстро и компетентно обслужила меня, но в очереди я просидела около полутора часов ( так как она в течении часа была одна в зале, не считая кассиров) 😔🤔
1
Mostrar respuesta de los negocios
андрей пугач
Experto local nivel 15
Junio 13, 2020
приятный и ответственный и главное грамотный коллектив и сотрудники .вежливое отношение . был в приорбанке , статус этого банка не позволяет относится к клиентам этого банка вежливо , поэтому если что то хожу в Дабрабыт , до этого это был москва -минск
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шурик Жук
Experto local nivel 15
Junio 18, 2023
Не рекомендую этот банк вообще для любых
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Жарко
Experto local nivel 8
Diciembre 11, 2021
Сначала обманывают и завлекают по рекламе, потом дурят в самом отделении-ни слова правды за 30 минут общения с представителем банка!
Хороший банк. Есть банкомат, обмен валют и кассы обслуживания клиентов.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ш.
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2020
Работают с 10 .
Работает с 10 касса 100% -5 звёзд.
Остальные работают , как хотят , могут к 10 , могут к 11 , как на рынке
21.09.2020. 10:45 никого нет , работает , только касса
3
Mostrar respuesta de los negocios
Федор Емельянов
Experto local nivel 9
Agosto 27, 2021
Кассир не умеет определять подлинность банкнот , вы легко можете оказаться в милиции !! Будьте осторожны!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена С
Experto local nivel 16
Junio 24, 2022
Нет очередей
1
Mostrar respuesta de los negocios
nazar_yanarov
Experto local nivel 6
Abril 20, 2020
Самое ужасное отделение! Всегда в работе только 1 специалист, очень медленно и недовольно обслуживающий
2
1
Татьяна Кажуро
Experto local nivel 4
Marzo 19, 2020
по отзывам друзей - 5 звезд, еще не дошли самостоятельно.
2
Анжела Жилянина
Experto local nivel 9
Septiembre 19, 2020
Быстро, вежливо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Сбрижер
Experto local nivel 10
Septiembre 22, 2019
Чисто,уютно,быстро..
2
Mostrar respuesta de los negocios
Моргун
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2019
очень большие очереди
2
1
Людмила К.
Experto local nivel 7
Enero 8, 2020
Вечные очереди.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Я.
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2018
Большие очереди
2
1
Reseña anónima
Septiembre 21, 2012
Остались недовольны отношением к клиентам со стороны начальника отделения(грубое отношение,хамство)