Bank Otkritie

Valoración 4,3
301 valoración
Valora este lugar

111 reseñas

Experto local nivel 21
Septiembre 16, 2024
Апофеоз организационного хаоса. Очереди всегда! Милые женщины не в состоянии справиться с толпой посетителей. На четыре окна всегда работают не более трёх, причём четвёртая девушка (какова её роль?) сидит в сторонке и играет в телефон. По 30 минут на человека. Совершенное безумие.
Experto local nivel 2
Junio 6, 2024
Обратилась в банк Открытие сначало за консультацией. Общалась с сотрудницей Сафронова Ольга. Сафронова Ольга компитентный сотрудник.На все мои множественные вопросы я получила квалифицированные ответы .После консультации приняла решение о открытие счета в данном банке. Если бы не Сафронова Ольга , могла бы и в другой банк уйдти. Рада ,что есть такие сотрудники в банке.Они являютя визитной карточкой. Ни единого грубого слова,тактична,выдержана.Очень приятный человек. Благодаря таким сотрудникам банк привлечет новых клиентов. За хорошую работу необходима премировать сотрудника-Сафронову Ольгу. Спасибо Ольге
Experto local nivel 9
Octubre 4, 2024
Хороший банк , и сотрудники вежливые 👍 отзывчивые, внимательные, во всём помогают 👍
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2024
Пришли обменять валюту в офис, нужно просто задать вопрос о наличии необходимых купюр Если есть готовы ждать пока не закончится перерыв, никто не отреагировал Девушка рядом с кассой сказала ждать пару минут, по прошествию этого времени она продолжала стоять в проходе кабинета общаясь по ватсап Никто не попытался решить вопрос А время обеда в офисе нигде не указано
Experto local nivel 2
Febrero 11, 2024
Открывала накопительный счёт, сотрудницы очень приятные. Обслуживала Полина, все оформила, помогла разобраться в приложении, приду сюда ещё обязательно, пожалуй лучший офис в Колпино из всех банков
1
1
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2024
Очень отличные работники, грамотные, квалифицированные, всегда помогут и все подскажут. Приятное общение, всегда готов посетить офис снова
1
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2024
Лучший филиал банка. Давно с ним знаком. Здесь работают вежливые, грамотные, симпатичные сотрудницы. Всё вопросы решают быстро и качественно.
1
Experto local nivel 8
Marzo 15, 2024
Был зарплатный пакет в этом банке. Нареканий нет. Особенно запомнился случай в период пандемии,когда всё везде было закрыто,мне нужно было очень срочно распечатать документ из pdf-файла. Забежал по дороге именно в это отделение. Очень выручили тогда. Спасибо.
Experto local nivel 2
Febrero 12, 2024
Выражаю глубокую благодарность Светлане, за квалифицированное обслуживание, доброжелательное отношение и за хорошую работу.
1
1
Experto local nivel 4
Febrero 8, 2024
Отличный офис, обратилась за консультацией по вкладу и картам, все объяснили, очень интересные условия, обязательно обращусь вновь
1
1
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2024
Офис расположен удобно, внутри просторно. Но ожидание на прием к операционисту очень долгое :час и больше. Руководсиву следует обратить на это внимание.
1
1
Experto local nivel 2
Marzo 16, 2024
Отличный банк, отличные сотрудники, окружили меня вниманием, помогают друг другу, работают настоящие профессионалы.
1
1
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2024
Отличный банк. Офис чистый, сотрудники вежливые, могу обратиться даже по самому тупому вопросу, всё объяснят, девчонки молодцы
1
Experto local nivel 18
Marzo 31, 2024
Сотрудники внимательные и доброжелательные. После объединения с ВТБ стало очень много народа. Приходится ждать своей очереди более часа . Стало неудобно.
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2023
Прекрасные сотрудницы,грамотные,вежливые! Желаю офису процветания,финансовых успехов, прекрасных клиентов и всех благ!!
1
1
Experto local nivel 7
Julio 12, 2024
Ужасно долго! Чтобы сходить сюда закладывать надо по 2 часа на получение карты, сотрудники норм, внутри норм, но время ожидание просто 🫠
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2024
Работают хамки , все без исключения. На поставленные вопросы отвечают через раз. Всегда огромные очереди
1
1
Experto local nivel 11
Junio 5, 2024
Вежливый и приветливый персонал. Просторный зал , без очередей.
Experto local nivel 9
Enero 18, 2023
Участвовал в акции в 2022 в сентябре оформи кредитную карту потрать за три месяца 100тр и получи назад 10тр. Но бонус не получил. Написал в банк, они сказали что у вас в 2010г был открыт какой-то счет и под акцию вы не попадаете. Отлично, если у меня счет действительно есть, то почему я его в интернет банке его не вижу. Ответ: был очень странный, он закрыт или он архивный я так их не понял. Я банку, так если его нет, то давайте кешбек или дайте мне мой счет. В итоге счетом не дали пользоваться, и кеш не выплатили. Еще что плохо, при открытии кредитки в банке, уточнял у менеджера, смогу я получить кешбек, не являюсь я клиентом, ответ был получите, я вам для Кеша делаю дебетовую карту на которую получите вознаграждение. Когда в банк отправил претензию на то, что сотрудник не корректно мне дал информацию, то мне сказали, что сотрудник эту информацию не видит и поэтому он правильно вам ответил что вы получите кешбек. И банк не парился, даже не делал вид что пытается разобраться в моем вопросе. Отношение к клиентам ужасное.
5
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2024
Хорошее, удобное отделение. Доброжелательный персонал, четкий управляющий.
1
Experto local nivel 6
Marzo 16, 2023
16.03.23, вечером около 18:30 зашёл к ним что бы оплатить госпошлину за утерю инн (банк ток раз ближайший к налоговой), взял номерочек, подождал, в окне меня послали тыкать в банкомат. Ну что ж, сказано сделано, ушел тыкать.. Тыкал, тыкал, ничего путного не натыкал, побежал в сбербанк, успел за 5 минут до закрытия, где мне быстро помогли, никуда не посылая. Мой совет, не тратьте здесь время, а сразу идите в сбербанк, там вам помогут, а не пошлют. п. с. - возможно я глупый воробушек, и там всё было легко, но для этого вроде бы сотрудники там и работают, что бы помогать таким как я
4
1
Experto local nivel 16
Junio 20, 2023
Единственный филиал банка, где работают настоящие профессионалы. 2 месяца не могла подключить интернет-банк и пользоваться картой, доставленной курьером, обращалась в филиалы у м. Московская и Пионерская. Только в этом филиале смогли все нормально оформить и подключить.
1
Experto local nivel 21
Julio 28, 2023
В Санкт-Петербурге всего 11 отделений Банка. И одно из них - в центре Колпино. Так как я здесь часто по работе, это удобно. Банкоматы не тупят, персонал вкжливый
1
Experto local nivel 5
Julio 31, 2024
Очень большие очереди, медленно работают операторы и их максимум 3 человека
Experto local nivel 6
Junio 25, 2022
Была впервые - очень понравилось! Девушки - операторы внимательны, компетентны, доброжелательны. Решила с их помощью всё свои вопросы,предложили более выгодное решение. Можно сказать разжевали и в рот положили. В оба раза моих посещений, очередей не было. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
1
2
Experto local nivel 9
Julio 29, 2022
Пришла забрать зарплатную карту. Офис чистый, красивый. Народу было мало. Взяла электронный билет и сразу вызвали. Обслуживала молодая и симпатичная девушка (к сожалению, не посмотрела, как зовут). Выдала карту, всё рассказала, что меня интересовало, предложила установить приложение (сама перед приездом установила). Была очень вежлива. Спасибо за работу)
4
1
Experto local nivel 5
Julio 20, 2023
Нагловатый, абсолютно не профессиональный персонал. Всех сотрудников спокойно можно поставить у терминала выдавать талончики, на большее они просто не способны.
3
1
Experto local nivel 11
Mayo 19, 2023
В будний день работало 2 окна, нам повезло, очередей не было. Обслужили вежливо, но предоставили немного не ту справку которую надо было. Отношение к клиенту уважительное. Банкоматы присутствуют.
1
1
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2023
Очень грамотные сотрудники. Коректно и качественно обяснили мою ошипку по карте.
1
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2024
Прекрасный банк, расположен в шаговой доступности. Девочки хорошие работают, грамотные специалисты
1
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2022
Долго не могла решить вопрос по поводу кредита умершего родственника конкретно в самом банке "Открытие". Обратная связь с банком по урегулированию вопроса была с нулевым результатом. До вступления в наследство поступало много звонков, с угрозами, психологическим давлением, что я должна платить. Ушло много времени, сил, нервов, чтобы разрешить ситуацию. Все равно пришлось переплачивать. Очень много навязанных платных услуг по кредиту, которые оказались бесполезными. При этом утверждали, что кредит застрахован, ничего платить не предётся. Не рекомендую обращаться в этот банк. Сам персонал данного ДО банка в Колпино вежливый, отзывчивый, понимающий. Спасибо, что помогли достать дубликат договора на кредит, разобраться с бумагами и дальнейшими действиями.
5
Experto local nivel 6
Febrero 20, 2024
Приятные сотрудники, всё объяснили, помогли с приложением даже😁
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2024
Очень приятный и квалифицированный персонал.
1
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2024
Отличный удобный офис и грамотный персонал
1
Experto local nivel 9
Junio 1, 2022
Абсолютное равнодушие персонала именно этого отделения банка, на мою просьбу помочь мне с оплатой в банкомате, наличными деньгами там не принимают. В зале не было ни одного посетителя, мне посоветовали пройти в Сбербанк. Я всегда оплачивала электричество за садоводство здесь, потому что расчетный счёт открыт в нём и от работы недалеко. К сожалению, мы люди в возрасте, иногда нуждаемся в помощи молодёжи или специалистов, что я и сделала, позвонила сыну. А девушкам, за их работу, 0
5
Experto local nivel 13
Enero 8, 2024
Выходные суббота и воскресенье, что не очень удобно, в пятницу работают до 17:00
1
Experto local nivel 5
Julio 22, 2024
1,5 часа в очереди это сложно описать не матерными словами
Experto local nivel 9
Octubre 8, 2021
Неожиданно хороший банкбанк. Оперативное, прфессиональное обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Ольге и замдиректора Ивану Гущëнок при принятии интересных предложений по инвестиционным продуктам.
3
1
Experto local nivel 10
Septiembre 17, 2022
Хорошее обслуживание, доброжелательное отношение к клиентам, очередей нет, банкомат обслуживает и карты Газпрома, что очень удобно.
3
1
Experto local nivel 16
Abril 24, 2023
Складывается ощущение, что персоналу не до клиентов. Пришел закрывать счета - даже никто не поинтересовался, почему меняю банк. Удивительное дело)
4
Experto local nivel 10
Junio 9, 2024
Быстро обслуживают только в день пенсии не приходить
1
Experto local nivel 2
Febrero 29, 2024
Все отлично. Хорошее обслуживание
1
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2024
Хороший офис, очень нравится обслуживание
1
Experto local nivel 9
Octubre 29, 2022
По сравнению с другими банками все как то сложно и долго. Сотрудники хорошие, но очень долго. В тиньке кредитка за 5 минут, в открытии час сидел что бы сделать
5
1
Experto local nivel 13
Febrero 20, 2022
Фото старое. Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Особенно хотел бы отметить Сафронову Ольгу. Когда есть возможность обращаюсь к ней. Как в любом банке есть обмен валют.
3
1
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2024
Три человека, а сидишь долго!
Experto local nivel 2
Abril 19, 2024
Отличный банк, особенно этот офис
2
Experto local nivel 6
Mayo 5, 2022
Безобразно!!! Для работы юрлиц абсолютно бесполезное отделение ! Регулярно переполнены банкоматы для внесения выручки, ни на какой вопрос не могут квалифицированно ответить . Информация на сайте по услугам для юридических лиц не соответсвует действительности
5
Experto local nivel 11
Febrero 18, 2023
Все быстро и профессионально. Есть место для парковки.
1
1
Experto local nivel 10
Marzo 3, 2023
Между 3 и 4. Всё отлично сотрудники тоже умницы, но постоянные сбои , постоянно что то не работает
2
1