Чистое небольшое помещение, оборудовано так, чтобы никто никому не мешал.
Вежливый персонал. По первости, я немного терялась в работе электронной очереди, мне спокойно, благожелательно объяснили как пользоваться этим автоматом и проконтролировали, чтобы я всё сделала правильно. То же самое с вкладами, понятно, ДОСТУПНО, объяснили в чём разница, плюсы и минусы и при этом не давили, и ничего лишнего не навязывали. Очень комфортно себя чувствую при таком обслуживании, не стесняюсь переспросить, если что-то не поняла.
Время ожидания разное. Когда были очень выгодные условия для вклада, то в банке, действительно была очередь, но когда условия стали примерно такими же, как в других банках, то ждать в очереди не приходится.
Про ставки, кредиты ничего не скажу, всё это слишком быстро меняется.
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей И.
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2023
Позвонили на телефон, предложили кредит, нажал 1, прислали смс "кредит до 966 000 на горящие цели. Ставка от 8.9% ib.open.ru" Взял паспорт пришёл в офис, итог - отказано. Позвонил на горячую линию объяснил ситуацию, спросил, чем банк покроет моё личное время и почему меня ввели в заблуждение. Ответ: у нас нет бонусной программы на этот счёт, можете оставить негативный отзыв. Пожалуйста, вот и он...Так действуют ***, жаль что банки тоже делают так. Не могу приложить фото телефон без камеры, интернета и подключения к компьютеру.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Мискачева
Experto local nivel 7
Julio 16, 2023
Большие очереди, нет возможности все сделать быстро, зато есть банкомать, в котором можно снять наличные с любой карты без процентов
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Григорьев
Experto local nivel 13
Noviembre 27, 2022
Никогда в жизни не пользовался данным банком
Людей входящих и выходящих с данного банка не видно ни днем ни вечером
Так что кто то явно им пользуется, но кто не понятно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Di
Experto local nivel 20
Julio 29, 2021
Отличный банк . Большое есть сравнение с Сбербанком. Кредит можно взять на более выгодных условиях. Оформляют быстро. Консультация девочек профессиональная.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Головаш
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2022
Ужасное обслуживание, всё не для людей. Персонал может и вежливый, только толку ноль. Работать некому, всё как в СССР будто.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Огородов
Experto local nivel 10
Mayo 17, 2023
Пользуюсь услугами банка довольно долго. Всем доволен. Так держать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана П.
Experto local nivel 12
Junio 6, 2021
Являюсь клиентом этого банка. Иногда бывает очередь, но очень редко. Девочка в зале все популярное объясняет и помогает. Да и коллектив отличный
1
Mostrar respuesta de los negocios
виктория холодова
Experto local nivel 9
Abril 11, 2023
Хороший банк, но очень мало банкоматов, это проблема.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вася Мишин
Experto local nivel 2
Junio 21, 2022
Банк лучше сраного сбербанка!хотя и тоже обманывает(((реальный курс доллара 58 а им пофигу они продают по 75!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
ЯРОСЛАВ ДОЛМАТОВ
Experto local nivel 8
Febrero 13, 2022
Пользуюсь этим банком довольно давно. Все приемлимо. Нет навязчивых услуг как в Сбербанке. Полностью ловеряю банку ОТКРЫТИЕ
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна С
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2020
Уважаемые руководители банка! Жаль ваших трудов и стараний. Реклама, раскрутка, ребрендинг, стратегии развития и менеджмента.... Все коту под хвост, когда вы набираете команду безответственных служащих, которые на корню рубят все ваши старания... А идея была хорошая...
Уважаемые клиенты, имейте ввиду, что сидеть в очереди будете ооочень долго, не смотря на записи и талоны....ни одного вопроса решить не могут
3
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Холкин
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2021
Не много завышенные цены. Так как в интернет магазинах можно найти чуть по дешевле
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Черныш
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2021
Всегда пользовалась этим банком. Но 28 Октября подала заявку на рефинансирование, до сих пор нет решения банка.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия И
Experto local nivel 6
Junio 25, 2022
Не удобный график работы, например валютная касса работает только до 5.
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Зуев
Experto local nivel 8
Diciembre 16, 2021
Вежливый Дружелюбный коллектив молодцы ни разу не слышал там чтобы были какие-то скандалы
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Головлёва
Experto local nivel 9
Junio 29, 2021
Надёжный банк, приветливые служащие, помещение хотя и не большое, но чистое и никто никому не мешает
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Викторов
Experto local nivel 7
Agosto 1, 2021
Сам по себе банк хороший. Но минус есть, постоянные очереди можно потерять много времени.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Н.
Experto local nivel 7
Septiembre 20, 2022
Хороши банк. Нет только пандуса, что плохо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Вернигоров
Experto local nivel 2
Abril 12, 2023
Обманули, навязали ненужную страхову по кредиту, которую не возможно вернуть.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Егорова
Experto local nivel 5
Junio 1, 2023
Обслуживание
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Ш.
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2019
при открытии вклада меня сфотографировали, но пояснили, что это не связано с биометрией... якобы процедура выдачи карточки этого требует... для активации карты принудили заплатить за сотовую связь... обслуживание вызвало подозрение!
3
Просто Джо
Experto local nivel 15
Septiembre 25, 2019
Бесячий банк, который вечно навязывают бюджетники и госслужащие. Судебные пристава в приказном порядке заставляют оплачивать именно там!!! НО за каждую операцию взымается комиссия в размере 150 рублей!
2
1
михаил пупкин
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2021
Без коментариев
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иришка Васильева
Experto local nivel 10
Diciembre 26, 2019
Очередей нет. Ставки более менее приемлемые. Сотрудники радушные