Хочу оставить отзыв в целом о банке и конкретно о сотрудники филиала на ул. Источной,42 Банк конечно оставляет желать лучшего, для клиентов только неудобства. приходится бегать по офисам и подтверждать свои платежи, которые сделаны СВОЕВРЕМЕННО!!! Но когда я сегодня столкнулась с полной не компетентностью сотрудника Измаиловой Н Э это был предел. Обучите пожалуйста данного сотрудника общаться с клиентами банка и выполнять свою работу правильно. Она даже не знает где в чеке прописан номер договора и т.д.
В данном банке что бы воспользоваться личным кабинетом нужно обязательно завести карту, навязывание услуг зашкаливает. НЕ РЕКОМЕНДУЮ БАНК ОТКРЫТИЕ НИКОМУ, БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
SibTomRus
Experto local nivel 13
Marzo 23, 2024
А нельзя ограничить время разговоров о жизни? Я понимаю, что некоторым людям (клиентам) нечем заняться и тянет поговорить с менеджерами о жизни и процентах на накопленные тяжким трудом вклады. Но мне с моей нерабочей зарплатной картой совершенно некогда сидеть и ждать пока все наболтаются. Я конечно поторопил, конечно попытался быть вежливым, но зачем мне это?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga K.
Experto local nivel 4
Junio 10, 2022
Не банк, а дом моделей. Как ни приду, все новые наряды у сотрудников. И с каждым годом уровень обслуживания все ниже и ниже. Девочки операторы и консультанты знают чуть меньше, чем ничего. Нужно было пополнить р.сч., прогоняли по двум отделениям, деньги не взяли. После звонка в горячую линию, выяснилось, что все можно было сделать в первом банке на Набережной. нет слов...
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Ш.
Experto local nivel 9
Mayo 3, 2023
Банки.томск показал хороший курс, но как выяснилось на месте, только для клиентов банка валютные операции, у бкс также и курс выше, но они об этом пишут на сайте
Mostrar respuesta de los negocios
galsu
Experto local nivel 7
Febrero 22, 2022
Когда-то этот банк был одним из самых уважаемых для меня, но с тех пор он поменял много названий, пока не превратился в "Открытие". Но с тех пор доверие к нему резко снизилось из за невыполнения их обязательств перед клиентами, прежде всего пенсионерами.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 20
Julio 5, 2023
Оператор помогла разобраться с заблокированной картой, быстро, профессионально.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим
Experto local nivel 12
Octubre 8, 2021
Конкурентные условия кредиьования физ лиц. Быстрое принятие решений и оформления. Крастввй современный офис. Отзывчивые сотрудники.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виген Н.
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2021
Директор этого офиса ездить за рулём пьяная по городу
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия А.
Experto local nivel 7
Agosto 9, 2017
Отвратительный банк: некомпетентные сотрудники, неаккуратное обращение с деньгами клиента, все проблемы решаются очень долго.