Очень плохо Мира 68. Удобное расположение офиса, в обеденное время хочется решить вопросы, но увы не в этом офисе Банка Открытие. Наплыв клиентов, а сидит один работник, остальные "типа" заняты другими клиентами (судя по табло), но самих нет на месте. Я понимаю - обед, сделайте так, что бы обедали раньше или позже. Пробовала несколько раз, бестолку. В выходные в Самарово все решается - самый лучший офис.
Mostrar respuesta de los negocios
Сэм Лысой
Experto local nivel 16
Mayo 3, 2024
Есть банкомат круглосуточный,сотрудники внимательны,грамотные.
В этом отделение работают не грамотные люди и такие которые навешивает продукты банка без ведома клиента. Первый раз обратилась за копией страховки и договором по кредиту, парень типа подал заявку, пришла через неделю, но документы не готовы, сказал, что сново подал заявку. Пришла через месяц почти, а документов так и нет. Выяснилось, что он ничего никуда не подавал, а я месяц ждала документы. Его уволили. В апреле брала кредит небольшую сумму,просидела там часа 2, пока оформляли мне кредит. Кредит обязательно со страховкой, без неё не дают. Взяла кредит и страховку, знаю, что погашу кредит в течение пол года и страховку верну. Сталкивалась с кредитом в этом банке, зная условия подписала все, что нужно. Погасила кредит в течение 4 месяцев, пошла возвращать страховку, а мне этот молодой человек в тихоря втюхал страховку жизни ценою 10000, ничего о ней не сказал, не объяснял условия. Уже сейчас я выяснила, что 2 договора страховки и страховка жизни не возвратная, её можно было онулировать в течение 14 дней и мне бы вернулись деньги. Да, моя вина, что не читала договор. Просидев 2 часа в духоте и речь шла об одной страховке, я не думаю, что кто то бы стал перечитывать все бумаги. Но сотрудник банка должен и обязан рассказать о продуктах которые предлогает клиенту, рассказать об условиях этих продуктов, а не в тихоря втюхивать. Я в воздух выкинула 10000. Клиенты этого банка, будьте бдительны и аккуратны, читайте все внимательно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Бургашвили
Experto local nivel 11
Julio 10, 2024
Как то приходилось там побывать такое медленное обслуживание, очереди...
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Апанасов
Experto local nivel 11
Abril 1, 2024
Нормальный банк персонал хороший внимательный (оброщался знаю
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся П.
Experto local nivel 5
Marzo 26, 2024
Сотрудники помогли с решением вопроса. Большое спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С
Experto local nivel 12
Septiembre 13, 2022
И опять, кто бы и что не говорил, Банк, в моем случае , служит верой и правдой! Не заморачивает с назойливой рекламой, и как тот тракторенок... Тихонько , но едет со всеми)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 3
Enero 20, 2021
В сентябре 2019 года вывел все деньги с карты и написал заявление о закрытии карточного счёта. До 17 января т.г. находился в полной уверенности, что счёт закрыт, однако, не тут-то было! Счёт оказался открытым, мало того на нём каким-то образом образовался отрицательный баланс. Обратился в этот же офис, специалист посоветовал обратиться на "горячую" линию. Позвонил, говорят обращайтесь в отделение!
Не банк, а полный бардак!