Банк отличный, сотрудники компетентные!!! Решили мой вопрос на отлично, все грамотно пояснили, вопросов не осталось!!! Спасибо за обслуживание!!! Рекомендую всем!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 7
Julio 5
Хороший банк, приветливый и грамотный персонал, всегда объяснят и помогут.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Миронова
Experto local nivel 4
Febrero 29
Мне понравилось общение со специалистом,очень внимательная девушка,кредит мне не дали но помогли понять почему отказали Спасибо специалисту
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 26
Enero 18, 2023
Посещаю этот банк давно,но хоть в ближайшее время появился нормальный кассир Елена,до этого был полный мрак,вечно недовольные,как не пойдеш в банк постоянно настроение испортят.
Ведь сотрудники это лицо банка.Надеюсь и дальше банк будет меняться только к лучшему.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Л.
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2022
Работает всего один сотрудник. В первый раз пришла получить карту сказали, что карта ещё не пришла, хотя уведомление пришло, что карта в офисе. Второй раз пришла сотрудник опять одна и обучает клиента как пользоваться телефонов в магазинах. Та не понимает, и когда в десятый раз она стала объяснять я ушла, передо мной ещё был один человек. Я думала, что попала в офис сотовой связи. А когда то там было очень много клиентов и все быстро обслуживали. Не хочу пользоваться этим банком. Просто ужас
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Перина
Experto local nivel 8
Enero 31, 2023
Есть карта этого банка, нет никаких нареканий, когда возникли проблемы с банкоматом персонал сразу подсказал и помог
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 8
Enero 26, 2023
Обратилась в этот банк.Качеством обслуживания довольна,персонал вежливый
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия М.
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2021
9.03.2021 г был взломан личный кабинет клиента. С кредитных карт были сделаны переводы на тел номера теле2. Служба безопасности не среагировала никак! Смс коды на тел не поступали. мошенники перехватывали всю информацию. Так же в этот же день мошенниками была создана заявка на кредит от лица клиента.
10.03.2021 г мошенники от лица банка Открытие звонили клиенту, угрожали уголовной ответственностью и штрафами в размере 200% от суммы кредита. Предоставили письма на бланках банка Открытие, с печатью и подписями. Просили помочь в предотвращении мошеннических действий. Обманным путем и запугиванием клинта заставили взять кредит на 2,4 млн руб. При этом у клиента (работающий пенсионер) доход чуть больше 30 т.р (ежемесячная выплата по графику платежей - 47 т.р)Как? Каким образом одобрен кредит на такую сумму??? без поручителей? без справок? "День в день" появляются мысли. что банк сотрудничает с мошенниками и всячески способствуют их злодеяниям.
При обращении в жалобой в отделение банка в г.Смоленске, была обнаружена в личных данных сторонняя почта, она была удалена операторами банка по просьбе клинта. Однако , при обращении с новой жалобой в банк Открытие в г.Ярцево, обнаружилась опять эта же почта, но уже заглавными буквами. Складывается впечатление, что мошенники постоянно имеют доступ ко всем персональным данным клиентов.
Мошенники до сих пор названивают на тел номера и угрожают! О чем незамедлительно было сообщено органам правопорядка!
При обращении в Банк в Отделении г.Ярцево Директор грубит, хамит, и всячески обвиняет клиента в случившейся ситуации. Претензию от 15.03.2021 г не зарегистрировала в системе, ответа на нее до сих пор нет. Претензию от 25.03.2021 г заставила переписать от руки, в печатной форме не приняла!
Вывод один: Банк не следит за своей репутацией и никаким образом не пытается разобраться в сложившейся сложной ситуации. Наталкивает на мысль что банк всячески содействует мошенникам и прикрывает их! Ни в коем случае, не рекомендую Банк Открытие в г.Ярцево (ул. Советская, д.13А). Отзывы удаляются!!!!
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кочетова Наталья
Experto local nivel 8
Marzo 2, 2023
Девочки молодцы, вежливые, быстро обслужили, помогли в моем вопросе !
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Граков
Experto local nivel 13
Enero 2
Отличное обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Artem 6.
Experto local nivel 7
Mayo 13, 2021
Если забыл карту или пользуешься привязанной картой , то в выходные или праздники в банк не попадёшь, работает мало персонала и приходится долго ждать пока тебя обслужат
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Галайдина
Experto local nivel 9
Diciembre 24, 2019
Новое название не поменяло отношение персонала к своим клиентам! Приветливы, грамотно окажут помощь! Очень хорошо, что теперь стало больше возможностей для клиентов по вашим продуктам!))) Появилась зона обслуживания 24!!! Спасибо!
3
4
Юлия Морозова
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2022
Работает один сотрудник, постоянно очереди, да ещё только по записи
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Саврук
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2022
Отличный банк, хорошие специалисты!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Малкерова
Experto local nivel 10
Febrero 18
Круто
1
Mostrar respuesta de los negocios
advokat.smol
Experto local nivel 5
Marzo 27, 2023
Самый ужасный и бесполезный банк.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 10
Julio 5, 2021
Сделать больше режим работы, везде в банках работают до 18"00,ато и больше, а сдесь до 15"00,люди неуспевают!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Света Гурьева
Experto local nivel 23
Abril 22, 2021
приятные вежливые и отзывчивые сотрудники...
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ваг 67
Experto local nivel 8
Noviembre 10, 2020
Мне понравилось. Уже несколько раз обращалась. Помогли по всем вопросам.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Коллегия
Experto local nivel 9
Mayo 15, 2021
Самый ужасный банк. Не дай бог быть его клиентом.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
максим а.
Experto local nivel 7
Julio 21, 2021
Сотрудники молодцы
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
анатолий в.
Experto local nivel 10
Marzo 12, 2020
Очереди,долгое обслуживание,нолучший курс доллара по городу