4 раз вынуждена посетить филиал на батенькова с одним и тем же вопросом. Такое ощущение что здесь собраны "чудо специалисты"... и работают только они... Вопрос олин и тот же а решить не могут за один раз... Время ожидания это бесконечность... Очень не советую данный филиал, если вы цените свое время, так здесь всем наплевать на ваше время и на вас. Одна иллюзия работы.... Не более того
1
366508 Ковалев
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2024
Когда банк был на Иркутском тракте, то оставил неприятные воспоминания по процентам вклада. И предложили сделать инвестиции в фармакологию, а через три года еле-еле вернул вложенные деньги без обещанных 15% - якобы фармакология оказалась убыточной, то-то аптек всё больше на каждом углу открывается...
1
Катрин Б
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2022
В-первые, столкнувшись с банком Открытие была невероятно и приятно удивлена сервисом этого банка! На столько все слаженно, удобно, быстро и профессионально, что даже поражаешься до чего дошёл прогресс! Ни в 1 банке не наблюдала такого сервиса, сейчас расскажу подробнее. Оформляла ипотеку в их банке, в день сделки в назначенное время, все документы уже были специалистом подготовлены, представитель из страховой компании приехал прям туда, со всеми документами, оформление сделки через МФЦ прям в офисе банка, так как у них на месте есть сотрудник МФЦ, никуда не надо бегать ни в какие инстанции, все в 1 месте за 2 часа времени. А что ещё приятно, что ставка ипотечная ниже, чем в других банках, после оформления страховки снижение было ещё на 0,3%. В офисе самого банка все очень современное, приятный персонал! рекомендую!
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 6
Septiembre 14, 2024
Косячники... Вопрос решается только на личных отношениях, если б в отделении на Набережной не было Ани.. Всему конец. Поэтому ей лично поклон
1
Mostrar respuesta de los negocios
CHEXXWM
Experto local nivel 2
Enero 23, 2024
Такой головной боли я еще с банками не встречал как с этим открытием, всем пофиг на ситуацию и решить ее не собираются перекладывая на меня ответственность типа я сам не могу в приложении эту карту разблокировать... А со счета на счет и я не могу деньги перевести и у них ума не хватает чтобы это сделать....пришлось в банк ездить 3 раза ...сначала писать заявление на перевыпуск карты потом поехал 2 раз чтоб деньги снять с полученной но заблокированной не мною карты и 3 раз поехал карту получать писал заявление и мне еще в приказном тоне посоветовали оставить положительный отзыв на работу банка 10 из 10 и там меня аж подбросило......
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2024
Больше года не пользуюсь картами этого банка , а всё должен им что , отвратительный сервис обслуживания, не рекомендую этот бьанк
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Жеребилов
Experto local nivel 8
Agosto 8, 2024
Довольно приветливые работники, сразу помогли решить проблему.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4591
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2024
Удобное расположение. Подходящий график работы.
1
Барашева Любовь
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2023
Клиент вашего банка, очень довольна что являюсь им. Сотрудники квалификацировпнные приветливые. Имя менеджера не помню но обязательно узнаю и оставлю ещё отзыв , особое ей благодарность. Вы малодцы!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анжела Басенко
Experto local nivel 8
Abril 7, 2023
Хожу только в это отделение. Очень уютно, тихо. Персонал вежливый, отвечают на любой вопрос, стараются, что бы не было очереди. Всегда помогают. Спасибо большое за ваше отношение.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Иванова
Experto local nivel 4
Junio 26, 2023
Это самый лучший банк по процентным ставкам, отличная кредитка без обмана, не нало вносить минимальные платежи в течение всего срока, очень удобное мобильное приложение, компетентный персонал!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лукина Вера
Experto local nivel 9
Enero 20, 2024
Отличный и комфортный офис.Специалист решила вопрос со справкой о закрытии быстро и четко.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Головацкий
Experto local nivel 8
Octubre 5, 2024
Нормально обслуживание на уровне
Mostrar respuesta de los negocios
Камилла
Experto local nivel 8
Julio 12, 2022
Ужасное обслуживание. Сотрудники неопытные. Не могли сразу помочь сделать перевод за границу. Пришлось ездить три раза, то у них программа не работает, то касса с 10 итд. Когда в третий раз решила забрать деньги и сделать перевод в другом банке-выяснилось, что забрать со счета я могу только с комиссией, тк деньги не отлежали 10 дней!!! С какого перепугу такие условия.?? В итоге навязали карту и личный кабинет в котором я перевела через сбп. Правда уже без комиссии. Людей в офисе мало, но сотрудники не шевелятся!!! Ждала долго пока пригласят!!! Не рекомендую!!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена N.
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2022
Что то за год поменялось в банке и не в лучшую сторону.... К сожалению... В прошлом году все было на высшем уровне, я всем рекомендовала, хвалила... Сейчас увы ... Специалисты либо работать разучились, либо не хотят... Решила оформить предложенную карту, и два вечера проведённые там впустую... Понимаю, работают только они... Система оба раза выдавала ошибки, на месте никто не мог разобраться, специалисты которые звонят днём и приглашают никак не связаны с теми кто находится в офисе: как в басне лебедь рак и щука... За трое суток при предварительном одобрении, результат ноль... Зря потраченное время и деньги
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Филиппова
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2022
Вежливое, внимательное, компетентное и быстрое обслуживание персоналом. Сотруднику Лилии персональное большое спасибо.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шувариков Андрей
Experto local nivel 15
Diciembre 26, 2023
Ухитряются при полном отсутствии клиентов устроить ожидание приема у специалиста, в 15 минут…
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Медведев
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2023
Сотрудники мне нравятся, но при получение кредита нужно учитывать, что добавится страховка.
Mostrar respuesta de los negocios
игорь долдин
Experto local nivel 13
Julio 8, 2023
Вход не соответствует современным требованиям. Мало обильным группам населения нет возможности посетить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Эйвазова
Experto local nivel 13
Octubre 16, 2021
Обращалась в это подразделение банка Открытие несколько раз. Работа с клиентами настроена на 5+. Даже если будешь сидеть в очереди с талоном, все равно может подойти менеджер и поинтересоваться, с каким вопросом вы пришли, и помогают решать или дают информацию кто будет заниматься вопросом. Удобная электронная очередь. Можно записаться он-лайн на удобное время. Ни разу не ощутила там дискомфорт или негатив. При мне один раз был конфликт между посетительницей и менеджером, но это вопрос такой, не зависел от этого менеджера. Рекомендую и сам банк, и это отделение.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Б
Experto local nivel 9
Septiembre 6, 2023
Когда берете кредит, читайте внимательно договор, не верьте в низкие процентные ставки.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей В. Сморгон
Experto local nivel 9
Agosto 24, 2023
Быстро без очередей!
Доллары в наличии, курс приемлемый!
Mostrar respuesta de los negocios
Константин симанов
Experto local nivel 14
Enero 11, 2024
Имел пичальный опыт с данным банком. Открывал счёт для ип.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Fred Popov
Experto local nivel 15
Enero 24, 2023
Центровое место, красиво внутри. Условия не самые привлекательные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 5
Enero 11, 2023
Удобно что в одном здании и банк и мфц. Оформили договор и сразу сдали документы на регистрацию квартиры.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ВЕРА Кузина
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2022
Банк во главе с АнастасиейВиктор. Абсолютно не готов работать с клиентами,ошибки в документах,исправить не могут,отношение отвратительное,безграмотность персонала, обслуживают 3час одного клиента, закройтесь,будет лучше для вас,не позорьтесь
7
Mostrar respuesta de los negocios
Alex
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2022
Хуже не встречал банка. Хотя персонал грамотный, доброжелательный и готовый помочь с возникшими трудностями
5
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Ч.
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2023
Неоправданно долго. Так и не дождался обслуживания 🤷🏼♂️
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина г.
Experto local nivel 2
Marzo 15, 2023
Вот прям сейчас сижу жду «приглашения в кассу», уже 30 минут. Ужасно долгое и медленное обслуживание.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С.
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2021
Пришла в банк по ул. Говорова 46,хотела поменять валюту,но к сожалению там убрали валютообменник. Вышла очень приятная девушка и предложила проехать на Набережную 16 или открыть карту. Просьба вовремя менять информацию по изменениям в банке.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Блинков
Experto local nivel 11
Julio 25, 2023
Обдираловка и обман населения! Не рекомендую! Обходить стороной!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Савушкина
Experto local nivel 9
Julio 6, 2022
Всё быстро, без очереди, очень удобно. В отделении есть мфц
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Горелов
Experto local nivel 10
Febrero 4, 2024
Лучшее отделение банка
Mostrar respuesta de los negocios
Вика Гейко
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2021
Я хочу перевести средства с другой карты на карту Открытие, пока поступает код через смс время тикает и пока я прочту смс время прошло! Вы успеваете ввести код?
2
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Макаров
Experto local nivel 11
Mayo 28, 2022
Отменили подписание ипотеки за 20 минут до самого подписания! Потеряны деньги за первоначальный взнос, кроме сожаления ничего не получил.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
alexandr k.
Experto local nivel 3
Abril 7, 2022
банк отстойный обман клиентов манипуляции с деньгами клиента Не рекомендую обман потеря времени денег нервов
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Л
Experto local nivel 9
Noviembre 13, 2023
Не дали кредит.
Mostrar respuesta de los negocios
галина сокол
Experto local nivel 8
Junio 15, 2023
Отличное обслуживание.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кудинов Сергей
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2022
Да это лучший банк. Я в нем сижу с самого начала.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Игоревич
Experto local nivel 6
Mayo 5, 2024
Отличный банк!
Mostrar respuesta de los negocios
Яра
Experto local nivel 18
Junio 11, 2022
Люди не связывайтесь это не банк а головная боль...
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мурат Овезов
Experto local nivel 7
Abril 1, 2023
Хороший Банк.👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
мария колесник
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2021
Вежливый персонал. Хорошее обслуживание.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Larisa Ts
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2021
Внимательные сотрудники, помогли произвести платеж в ЛК