Добрый день все сотрудники проф своего дела особенно благодарю мененджеру Асель обслуживание 100% чётка быстро обяснила сделала спасибо большое удачьи 😘
Ольга Л
Experto local nivel 8
Febrero 14
Отказали в оформлении дебетовой карты. Как сказал консультант - из-за российского гражданства..... Я родилась и прожила в Казахстане 20 лет, и считаю что страны СНГ это братские народы. Руководство банка, вы считаете что российские граждане не достойны быть вашими клиентами??????
Сергей Молоствов
Experto local nivel 21
Marzo 6
Очень неудобные интерфейсы и банк клиент. Постоянно не загружается корректно и зависает, жесточайшие требования по регулированию, все очень долго, неудобно и не работает ка следует
Гульмира Шерьязданова
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2024
Брала кредит на 10 лет под залог
квартиры. Платила без просрочек 8,5 лет. В сентябре погасила досрочно. До сих пор не могу снять залога. То дадут оригиналы документов, письмо банка о снятии залога забудут дать. Письмо дадут, доверенность забудут. Доверенность дадут письмо составлено с ошибками. Сегодня исправили ошибки. Завтра снова пойду ЦОН. Надеюсь примут. РБК Банк на Сарайшик, Астана. Из 10 баллов ставлю 1
Надежда
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2024
Здравствуйте!Обратилась впервые в ваш банк,пишу негативный отзыв,обратилась 25 июля к менеджеру Алишер на ул.Сарайшик 11,неделю ждала ответа по моему запросу,пока сама не позвонила и не попросила дать мне ответ,что за менеджеры у вас работают?льют воду в свое оправдание,что не могут дозвониться и т.д ,почитала отзывы и на своем примере,хочу отметить,что не стоит обращаться в этот банк,т.к работники не работают со своими клиентами от слова совсем.Жаль потраченного времени,никому не посоветую этот банк,из за халатного отношения и бездействия со стороны сотрудников.
Елдос Ж.
Experto local nivel 3
Enero 28
Хочу поблагодарить Менеджеров Юр. отдела Салтанат и Айгерим, за их профессионализм, компетентность, уважительное отношение к клиентам.
1
чингиз жунусов
Experto local nivel 2
Octubre 29, 2024
Доброжелательные и компитентные сотрудники, уважительное отношение к клиентам, ожидание в очереди не занимает продолжительного времени. У меня лично сложилось хорошее впечатление после посещения банка.
МАК
Crítico de cine nivel 6
Marzo 18, 2023
Хороший банк со своими плюсами и минусами, вежливое тактичное обслуживание, восхитительно приятная и уютная атмосфера, прям уходить не хочется. Специалисты стараются решить любой вопрос
Марк В.
Experto local nivel 14
Abril 27, 2024
Пожалуй худший банк которым мне доводилось пользоваться. Что поддержка, что личное посещение - одни сплошные негативные эмоции. Создается впечатление, что сотрудники специально проходят курсы по токсичности.
1
1
Алмат Нуртазин
Experto local nivel 15
Marzo 4, 2024
Даже не знаю что и написать, брал кредит, проценты бешенные. Почему скажете вы я поставил им оценку 4 звезды, так это из за того, что это единственный банк который одобрил мне кредит.
Алексей Филиппов
Experto local nivel 7
Febrero 27
Быстро, вежливо, удобно
Аркадий Комаров
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2024
Отказали в переводе частному лицу за рубеж.
Аида Кайырбекова
Experto local nivel 7
Enero 24
Очень хорошо банк.
88vom
Experto local nivel 9
Mayo 20, 2023
Сотрудники 👍, быстрое решение , понимание и реактивно принятое решение проблем, все супер 👍. Банк РБК банк КАК НАДО💪👆💯
Иностранцам за открытием карты не сюда. Хотят 450 000 тенге за выпуск карты + другое уже не стал слушать
4
Svetlana Demidova
Experto local nivel 2
Enero 9, 2023
Это ужас какой то никакой вопрос вообще не возможно решить. Одни сотрудники говорят одно. Другие другое
1
Филипп У.
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2022
Приехал из России сделать карту в этом банке. Выставили условия 50000 тг за месяц обслуживания, выпуск карты 10 дней.
Пошёл в другой банк (называть не буду) сделали карту за 10 минут с обслуживанием 1500тг в год.
Руководству с такими скотскими условиями удачи желаю.
11
Apple
Experto local nivel 13
Abril 4, 2024
ОТличный банк
Andrey Petrov
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2022
Хорошее отделение, приветливый персонал, нет очередей
1
Николай С.
Experto local nivel 8
Febrero 6, 2020
Отделение мне понравилось, персонал хороший, я пришёл почти под закрытие и девушка все очень оперативно открыла счёт и решила все вопросы! Я все успел и был доволен
1
3
Никита Иванов
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2021
К сожалению очень не приятная ситуация вышла с консультантом РБК банка
Дал ложную информацию!
Просто обманул.
4
Future23
Experto local nivel 13
Marzo 26, 2023
Пытаются наживаться на нерезидентах, комиссии и курсы очень плохие.
Titov Sergey
Experto local nivel 13
Noviembre 25, 2023
Отличное обслуживание!
Анара
Experto local nivel 11
Octubre 26, 2021
Обращалась к ним несколько лет назад.
Быстрые, "7-20-25" за 3-5 дней делают, а не месяц как другие.
2
Алексей Островерхов
Experto local nivel 11
Junio 9, 2022
Это какой-то ужас, неделю не могу мобильное приложение подключить