Пришла сегодня в банк, заняла очередь, сижу жду.
Вдруг оператор выдерживает из очереди мужчину, который за мной, и начинает работать с ним. Как будто я пришла к ней домой и она выбирает кого позвать(((
Подошла старшая сотрудница, и на мой вопрос почему мужчина передо мной зашел- мне ответили, что он с пятницы ходит. А я кредит почти пять лет плачу- это раз, и во- вторых дома инвалид, которого кормить нужно, сам себя не обслуживает.
Безобразное отношение к людям!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Сам
Experto local nivel 9
Agosto 20, 2024
Это оценка всему банку РНКБ!! А именно по этому офису, то очень прикольно, что касса одна и работает по графику своему, поэтому график отделение одно, график кассы другой!! Боже храни наш Крым!! Ждём втб, сбер, альфа!!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Кияница
Experto local nivel 4
Marzo 3, 2024
Отличное отделение банка. Прекрасный кол лектив, всегда приветливый и грамотный персонал. Спасибо большое за ихнюю работу. Рекомендую всем обращаться именно в это отделение!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Синько
Experto local nivel 6
Abril 23, 2024
Отделение отличное, персонал банка очень отзывчивый, делает всё быстро, объясняют доходчиво и понятно. Спасибо им всем.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 7
Febrero 29, 2024
Небольшое отделение рядом с рынком и общественным транспортом. Услуги в полном объёме предоставляют. Приятный вежливый персонал , знающий свое дело.
Mostrar respuesta de los negocios
А#D₽юХ@
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2024
Всегда очень много шумных, недов ольных бабушек, и мало операционистов. Помещение тесное и порой негде присесть для ожидания своей очереди.
Плюс только в том, что персонал искренне пытается решить вопрос или проблему клиента.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Тапилин
Experto local nivel 21
Mayo 19, 2024
Неплохое отделение. Очень похоже на все остальные. Персонал вежливый, единственное сто банкомат снаружи странный какой-то, или его доработали или скамер кто-то приклеил
Mostrar respuesta de los negocios
Усадьба
Experto local nivel 19
Diciembre 20, 2023
Пожалуй, это лучший банкомат России! Где вы встречали такой сервис?! Принимает карты «Мир», по запросу и наличию средств на вашей карте, выдает вам ваши средства. При Вашем желании может выдать чек…это просто НЕВЕРОЯТНЫЙ БАНКОМАТ!🤣🤣🤣
P.S. Яндекс! Вам реально нужно давать оценку банкомату?🤔😵💫🙈
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса
Experto local nivel 9
Mayo 9, 2024
Отличное отделение и персонал. Но честное слово - мне жалко операторов. Нос к н осу с клиентами столько времени проводить...
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Битюга
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2023
Хочу выразить благодарность работнику банка Ивановой Елене. Очень быстро получаю ответы на все вопро сы. Всегда вежлива, внимательна, корректна. Обслуживание на высшем уровне.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Зинаида П.
Experto local nivel 4
Junio 6, 2023
Персонал всегда готов помочь и разрешить возникающие вопросы. Банкомат расположен в удобном месте, при выполнении операций клиент защищён от посторонних глаз
3
Mostrar respuesta de los negocios
616907 Рева
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2024
Персонал уважительно относится к клиентам, помощь оказывают квалифицировано
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людми́ла Давыдова
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2023
Банк хороший, сотрудники приветливы всегда помогут .но подход к банку со двора на фото и банкомат на солнце ничего не видно
3
Mostrar respuesta de los negocios
sereda.katya101285
Experto local nivel 7
Octubre 7, 2023
Очень хорошие девочки- специалисты. Вежливые, все понятно объясняют. Но помещение самого банка очень маленькое.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лейла Дениз
Experto local nivel 7
Enero 6, 2023
Очень хороший персонал девочки молодцы огромное им Спасибо всегда отзывчивые всегда помогут при любом вопросе лучший банк Севастополя
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 8
Marzo 20
Банк как банк, всё хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
CAP 2
Experto local nivel 12
Enero 29, 2023
Отличный персонал, главное правильн о озвучить вопрос! Даже если пришёл ругаться - уйдёшь довольным решением проблемы! Спасибо за профессионализм и оперативность!
2
Mostrar respuesta de los negocios
ИННА Биденко
Experto local nivel 26
Agosto 23, 2023
Грамотные и компетентные специалисты. Быстрое и качественное обслуживание.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 10
Septiembre 21, 2023
Иногда посещаю специалистов очень профессиональное обслуживание единственное места маловато хотелось бы помещение попросторнее
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Н.
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2023
Спасибо менеджеру Светлане. Замена карты прошла мгновенно, доп.услуги были предложены чётко, но ненавязчиво.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Zorina Ekaterina
Experto local nivel 7
Mayo 5, 2022
Отличное обслуживание, всегда сотрудники готовы помочь, подсказать, проконсультировать, достаточное количество банкоматов для различных операций, очень хорошее отделение банка
Екатерина Шестакова
Experto local nivel 10
Julio 5, 2022
Отличное отделение. Держится исключительно на людях, которые там работают. Специалист Анна просто незаменимый сотрудник. Несколько раз помогала мне с оформлением документов. Всегда быстро и продуктивно. Рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Корчагин
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2022
Обслуживание и персонал просто супер!!! С каким бы вопросом не обр атился, всегда помогут!!! А всё идёт от руководства. Руководитель отделения Оксана Семеновна, просто супер!!! Человек на своём месте!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ходжаева
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2022
Услугами банка пользуюсь постоянно. Заведующая отделением Оксана вс егда поможет и подскажет, как поступить в той или иной ситуации. Со стороны персонала никогда не встречала пренебрежительного отношения. Всегда работают быстро и квалифицированно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Людмила
Experto local nivel 11
Octubre 30, 2022
Доброжелательность менеджера Елены.Всегда всё объяснит, даст добрый совет. Время ожидания зависит от даты и времени посещения, но это не критично. Тесно, но это не зависит от персонала. Я клиент этого отделения с 2016 года и довольна.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Нияз З.
Experto local nivel 4
Marzo 21, 2022
Отделение очень маленькое, располагается в выведенной когда-то из жилого фонда квартиры. Из-за этого очередь всегда располагается на улице, и в дождь, и в снег, стыдливо заглядывая в маленькое о конце, когда же придёт их очередь и регулярно получая замечания от персонала 'закрыть дверь'. Очередь к операторам есть всегда, при чем ожидание занимает в среднем около часа. Оцениваю банк как абсолютно не клиентоориентированный,со стандартами работы времен СССР. Был период, когда операторы грубо навязывали различные услуги, в т.ч.услуги мобильной связи и на просьбу перейти к вопросу клиента не реагировали, а продолжали навязывать свое.
1
Счастливчик
Experto local nivel 5
Junio 23, 2022
Ужасное обслуживание! Отказались принять оплату в бюджет потому-что сумма больше 15 тыс и платит другой человек, хотя в другом отделении на Б.Морской приняли без лишних вопросов. Просто нужно было спросить можно ли оплатить от того кто непосредственно пришел в банк. В другом отделении спросили, и, о, чудо, оказывается можно! Сотрудники абсолютно не лояльны к своим же клиентам!!! мало того что не компетентны, они даже не стараются повышать свой уровень знаний!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 8
Junio 26, 2024
Банкомат всегда работает, купюры есть. В отделении не был
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Александровна
Experto local nivel 9
Mayo 26, 2023
Маленькое отделение, всегда много людей, но персонал работает быстро и компетентно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ольга
Experto local nivel 11
Noviembre 14, 2023
Хороше, небольшое отделение. Очень отзывчивые сотрудники.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 6
Febrero 26, 2024
Квалифицированные и вежливые сотрудники!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Чуб
Experto local nivel 5
Enero 26, 2022
Небольшое отделение, вежливый персонал. На районе единственное отделение банка, помощ предоставят по любому вопросу. Есть банкомат и несколько автоматов для обслуживания клиентов.
3
Наталия
Experto local nivel 6
Julio 5, 2023
Всегда выручает, то снять деньги, то пополнить, очереди или совсем нет, или несколько человек. Мне локация очень удобная, рядом рынок.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Пользователь Н.
Experto local nivel 6
Junio 6, 2022
Удобное отделение рядом с домом.
Приятная руководитель отдела.
НО отвратительная планировка помещения, которое требует ремонта лет пять как уже.
Узкие проходы, затёртые обои и отверстия от дыр в стенах. Задаёшься вопросом: куда ты попал?!
Mostrar respuesta de los negocios
Amkarri
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2022
Нормальное обслуживание и персонал, из минусов только очереди.
Получал здесь карту, проблем никаких не возникло как минимум.
Вряд-ли здесь столкнётесь с плохим отношением к клиенту.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Наривончик
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2023
Отделение маленькое, но персонал очень квалифицированный.
3
Mostrar respuesta de los negocios
vova evseev
Experto local nivel 5
Enero 25, 2023
Работает круглосуточно. Очень удобно. Снимал деньги - все быстро и без проблем.
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Дашиев
Experto local nivel 7
Enero 11, 2022
Из всех отделений, которые я посещал последние 4 года, здесь всегда очередей практически не бывает. Особенно в карантин это очень удобно. Хоть бы не закрыли это отделение
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Юлия
Experto local nivel 10
Octubre 25, 2022
Приятный персонал, качественное обслуживание, минус звезда за маленькое, неудобное помещение
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Белозерова
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2021
Громадные очереди,в любую погоду люди стоят на улице,очень маленькое помещение.нет доступа с колясками и маломобильной группе населения.для такого района давно уже можно найти помещение для банка по больше.
3
1
Достон Алиев
Experto local nivel 10
Junio 26, 2023
Хороший офис банк РНКБ, Уважительное сотрудники всё класс👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 28
Septiembre 20, 2022
Помещение отделения банка РНКБ открыто на площади квартиры, все хорошо только очень крутой подъем.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2023
Большой Минус .Отношение к клиентам Ужасное. Отвратительный персонал.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
владислав антоненко
Experto local nivel 14
Octubre 30, 2021
Отличное отделение ( тесновато, но компенсируется приветливым персоналом). Сотрудники - профессионалы!
3
1
Олег Костюк
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2023
Все отлично ,но пора сделать ремонт.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Смирнов
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2023
В уличном банкомате экран бликует от солнца и ничего не видно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Табуреткин
Experto local nivel 9
Marzo 13, 2024
тесно, людно, почти ничем помочь не могут
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Канищева
Experto local nivel 14
Abril 23, 2022
Хорошее отделение, отзывчивые сотрудники,мало места,но много внимания доя всех кто обращается!
3
Константин Попов
Experto local nivel 9
Julio 26, 2022
Несколько раз обращался в это отделение. Всегда очень вежливые сотрудники. Иногда бывают очереди.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Лебедев
Experto local nivel 13
Agosto 29, 2022
Вежливое обслуживание. Квалифицированный персонал. Минимальное время ожидания.