Оператор 4 стол с лева ей не место для работы в банке! Пенсионеры пытались открыть счет в ВТБ, оператор сквозь зубы общалась, без малейшего желания помочь в открытии счета. Пенсионеры сами не могли разобраться как воспользоваться интернет банком для открытия счета оператор отказала помочь с тем чтобы помочь предоставить банковскую услугу и с надменным видом отказала людям и пенсионеры ушли в другое отделение по пр-ту Гагарина где оператор с улыбкой на лице помогла все сделать. Проведите работу над своими сотрудниками и не позволяйте работать с людьми таким людям!

Mostrar respuesta de los negocios

Соня Милосердова

Experto local nivel 4

Взяли талон на скачивание приложений, ждали час, у нас талоны 9 и 10, перед нами никого за час с такими же талонами не было. Мы поняли, что за этот час никто не скачивал приложение и мы просто так сидим. Подошли самостоятельно к сотруднице, оказалось приложения нет вовсе (хотя всегда через компьютер/другой апстор устанавливали, например вчера в сбере, где точно такая же проблема с приложениями). По итогу потраченный час времени, талоны дают, а то что нет приложения-нигде не сказано:)

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав Л.

Experto local nivel 4

Ужаснейшее обслуживание, сотрудники не в состоянии дать вменяемую консультацию, прождал в очереди более 2-х часов, что бы просто получить дебетовую карту!!!! До этого обращался в офис за 45 минут до закрытия, сотрудники отказали в оформлении, сославшись, что не успеют оформить карту!!! Мобильное приложение скачать также невозможно пока ты не владелец продуктов рнкб. Зал ожидания с мертвыми душами, на табло 50% талонов, а возможно и больше вызывается, но клиентов нет. Какой то шок, честно говоря

Mostrar respuesta de los negocios

Bank RNCB

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

283 reseñas