Bank RNCB
129 reseñas
Febrero 5
Благодарим руководство и работников банка за высокую культуру и качество обслуживания клиентов! За внимательное и терпеливое отношение к посетителям, стремление помочь пенсионерам и молодежи, решить их финансовые и судебные проблемы. Просим особо отметить и премировать администратора Муртазаеву Айше, Анчакову Эльвиру, Решетникова Дмитрия, Надера Камара. А также обеспечить их участие в конкурсе "Лучший банкир года".
Enero 30
Прошу отметить работника АДМИНИСТРАТОРА МУРТАЗАЕВУ АЙШЕ ,ЗА ВЕЛИКОЛЕПНОЕ ЗНАНИЕ СВОЕЙ РАБОТЫ, ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ,И БЫСТРОЕ ОФОРМЛЕНИЕ,СПАСИБО ЗА ТАКИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ.
Diciembre 6, 2024
Сотрудники отделения специалист Эльвина и администратор Айше проявили профессионализм и доброжелательность , уважительное отношение при решении возникших у меня проблем. Спасибо им
Noviembre 2, 2024
Я теперь понимаю почему такой рейтинг. Два месяца назад попросила закрыть счета и карты , для того чтобы перестать быть клиентом данного банка. Физической карты не было уже давно, пришлось выпустить новую для того чтобы вывести сумму, после этого сотрудник банка при мне карту порезал и сказал что счёт и личный кабинет он закрыл, деньги больше прийти не смогут никуда. Прошло два месяца, а деньги на какой то счёт дойти сумели, в итоге через оператора я узнаю что у меня два счета на дебетовые карты до сих пор висят. Спасибо большое за оперативную работу, мне придётся снова ехать в банк и заниматься всем этим. Чего добивался сотрудник не известно, я так и так перестану быть их клиентом, но теперь ещё и с положительным отзывом.
Julio 25, 2023
Приятное и уютное место, есть специалисты, которые подскажут и помогут. Есть сиденья для настройки функционала приложения или решения вопросов.
Есть кулер (в жаркую погоду огонь), но нет уборной((
Находится в центре, много банкоматов и приятный внешний фасад здания.
1
Septiembre 22, 2023
В банке РНКА в г.Симферополе, по ул. Горького, 14 отличные и отзывчивые специалисты. Быстро и качественно выполняют свою работу. Особенно хочу отметить работу Алчакова Р. и Гаврилюк А. ! Благодарю за оперативность.
1
Octubre 19, 2024
Вчера сидела пол часа. Очереди не было, просто работало одно окно, второе сидело отдыхало. Спасибо, хоть кресла качалки для ребенка есть в отделении.
Mayo 7, 2024
Отличный офис 🤩🤩🤩 Персонал приятный , вежливый. Очень нравится этот офис уютный. Всем советую 🤩🤩👍👍
Noviembre 29, 2024
Сотрудники работают очень медленно и принимают людей не по талонам!!!! Сидели больше часа!!!!!
Febrero 3
Всё круто всё классно 👍👍
Молодец 🤗
Diciembre 22, 2022
Персонал профессиональный, старается максимально решить проблемы клиента. Офис комфортный, процессы оптимизированы и не сильно напрягают. Все здорово, придраться не к чему. Очень помогли быстро решить вопросы с кредитом, его получением.
3
Enero 23, 2024
Мы живём рядом с РНКБ . Это очень красивое здания - банк . Помню один раз на новый год поставили ёлку , спрашивали у детишек стихи и давали взамен подарок.
2
Febrero 28, 2023
Банк обещает, но из обещанного ничего не даёт:
- попросил увеличить лимит по кредитной карте - робот отказал; пришел через два месяца в отделение, выполнил просьбу активно пользоваться кредиткой - всё равно отказ,
- нужен был срочно на лечение потребительский кредит - робот отказал, пришел через несколько месяцев в отделение - всё равно отказ,
- предложили, пока сидел в очереди, кэшбэк и защиту карт, оформил, заплатил - не работает, обратился - говорят, откройте ещё и смс-информирование - открыл, толку ноль,
- предложили 115 дней льготного пользования кредиткой - по факту начисляют проценты.
Сделал: отказался от второй зарплатной карты, закрыл вклад, отказался от защит, смс, кэшбэк.
Планирую погасить и закрыть кредитку, переоформить зарплатную карту в другой банк, закрыть полностью всё по рнкб.
На себе испытал банковский обман и элементарный лохотрон.
3
Enero 1, 2024
Отделение на высоте. Обслуживание быстрое, персонал грамотный. Все вопросы решаются.
3
Mayo 27, 2022
Красивое здание в центре города. Внимательный отзывчивый персонал.
Удобное расположение в прогулочной зоне города. Рядом небольшой зеленый парк с лавочками и фонтаном.
1
2
Junio 16, 2023
Обслуживаюсь с 2014 я и все члены моей семьи.
Тут есть все, что мне нужно. Ещё не было у меня ни одного вопроса, который мне не помогли решить - от ошибки в реквизитах платежа до ипотечной сделки.
3
1
Septiembre 18, 2023
Очень удобно, что работают в субботу, наверное от того и приходится выстаивать длинную очередь. Лучше записываться заранее, на определённое время
3
Mayo 18, 2023
По моему мнению данное отделение там абсолютно не нужно, что за банк где нет кассы ? Приходил туда по разным вопросам , ни один не решил , всегда отправляли в другие отделения , зачем такое сделали , мне не понятно, сервиса ноль.
3
1
Septiembre 20, 2023
Сотрудники всегда пройдут на помощь,если сам не можешь разобраться. Хорошо ,тепло,уютно!!!!
3
Abril 24, 2023
Отличное обслуживание, отзывчивый персонал! Припарковаться проблематично, но всегда паркуюсь…
3
1
Abril 6, 2023
Отделение, в котором никогда нет очередей. Есть банкомат. Нет кассы. Есть опытный персонал. Когда я обратилась с проблемой, нашли нестандартное решение и проблему решили.
3
1
Enero 26, 2023
Хороший уровень. Всё нравится. Много банкоматов. Но всегда крайний справа работает в нормальном режиме. Оценка на 4+. Важно знать, что рядом от банкоматов есть отделение РНКБ. Там банкоматы на высоте.
3
1
Junio 21, 2023
Отличный персонал. Всегда встречают с улыбкой и решают все вопросы. Рекомендую
3
1
Junio 18, 2023
Девочки занимались своими делами, и передо мной в очереди был скандал.А так, как и в любом отделении свои функции выполняют.
Marzo 4, 2023
Лучшее банковское обслуживание, максимальное вовлечение. Это банк, который дорожит каждым клиентом! Очень квалификацированные специалисты!
3
1
Julio 28, 2023
Настоящее ВИП-обслуживание! Сотрудники очень грамотные. Современный Банк, идёт в ногу со временем. Дистанционное подписание договоров ,электронной подписью, существенно экономит время. Молодцы!
4
Agosto 11, 2022
Банк как банк. Красивое здание. До остановки общественного транспорта далековато, а парковаться негде! За то можно посидеть на лавочке в микро скверике...
1
2
Marzo 8, 2023
Когда очередь в банкоматы на входе в центральное отделение, можно пройти. 50 метров и воспользоваться банкоматом в отделении. Очереди, ждать долго.
Marzo 1, 2023
Сотрудник Василий, к сожалению, не запомнила фамилию, крайне некомпетентен. Хотела перейти с МТС на Волну РНКБ. Сказал, что мне необходимо ехать на континент, тк я меняла паспорт после того, как купила симку МТС. Пришлось приобрести новый номер по его совету. Позвонив оператору Волны, я узнала, что мне просто необходимо было занести данные о своем старом паспорте у себя на Госуслугах. Вот такие некомпетентные работники встречаются в РНКБ.
Julio 5, 2022
Мне понравилось обслуживание, все подписание договоров проходит без бумаг, современно.
1
Junio 17, 2022
Раньше была замечательная площадь для отдыха. Сейчас превратили в стоянку. Машины кругом. Пройти невозможно. Ещё и сигналят пешехода для ускорения. Совсем совесть потеряли!!!!! Лучше бы закрыли проезд и дали людям возможность спокойно отдыхать!!!!@
3
1
Junio 24, 2024
Как по мне, лучший банк в Симферополе
2
1
Diciembre 17, 2022
если вы vip клиент, это всегда приятно
и конечно же тут мне нравиться больше чем в стандартном отделении ;)
3
Enero 17, 2023
Молодцы, приветливые сотрудники. Все быстро, удобно.
2
Julio 10, 2023
Есть электронная очередь и приветливый персонал на входе
Octubre 12, 2021
Отличное обслуживание, удобный большой офис, в том числе ВИП зона. Правда маловата парковка, но это общая болезнь центра любого города.
3
Septiembre 26, 2022
Отказали пожилому человеку в подтверждении учетной записи на Госуслугах, потребовав или открыть расчетный счет у них, или завести банковскую карту.
2
Febrero 5, 2020
Самый продвинутый банк в Крыму, отделения обновляются ремонтами, персонал вежливый, летом работают кондиционеры! Очень хорошо организованны электронные сервисы, для физических лиц личный кабинет прекрасен, можно оплачивать комуналку, телефон, интернет, короче всё! Надеюсь что банк и в дальнейшем будет держать марку)))
3
2
Julio 23, 2022
Отличное обслуживание. Быстро идёт очередь. Любые вопросы помогают решить в короткие сроки.
3
1
Enero 30, 2023
Всю "илиту" собрали вв центре города. Знаний ноль, за ошибки не отвечают... Зато какие тёлочки)
Marzo 24, 2021
Мой отзыв через год пользования услугами РНКБ. Сервис на низшем уровне, особенно мобильное приложение - в самый нужный момент обязательно подведёт и перевод не исполнит. В офисе часовые очереди, в обед работает всего один сотрудник.
5
2
Junio 24, 2022
Это админздание банка. Места для авто захватили для своих сотрудников, а подъезд сделать не могут. Ямы вокруг и лужи.
3
Junio 9, 2021
не банк, кошмар!Вчера была в банке, вот как можно было додуматься совместить с однну очередь физических лиц и юридических?Блин какого хрена мы Вам платим за обслуживание счета не маленькие деньги чтоб постоять в очереди 1.5 часа !Вот какой умный человек это придумал?
Вывод открывать счета любых банках кроме рнкб!
4
1
Febrero 3, 2021
Отзывчивые, вежливые сотрудники! Но, из-за того, что ввели перерыв на обед, а здесь этой информации нет, мне пришлось с маленьким ребёнком ждать пол часа до окончания перерыва и потом ещё в очереди стояли. Ребёнку до года трудно объяснить, что нужно подождать и вести себя тихо(((
1
Noviembre 15, 2021
Банк - наследие известного украинского банка.. Даже для своих VIP-клиентов здесь грабительские процентные ставки по кредитам (при этом, сайт заманивает одними %, по факту, одобрение приходит выше на 3-5%).
3
2
Julio 15, 2022
Банк в центре города, помогут решить любой вопрос, много банкоматов.
3
Julio 2, 2021
Непонятно для чего это несуразное здание с намеком на красоту. Только банкоматы с улицы исправно работают, а что внутри? При Украине хоть внутрь попасть можно было, решить какие то вопросы.
4
1
Febrero 15, 2022
Банк-монополист. А как известно каждому, монопольное положение никогда не влияет на качество сервиса положительно.
3
2
Septiembre 4, 2021
Пользуюсь только банкоматом. Красивое место, фонтаны, скамейки. Звезды за красивое место
4
Junio 17, 2023
Норм, вежливый персонал