А вы бы как-то научили бы уже свой персонал работать побыстрее,у людей дела,а не кто не торопится,5 человек-обслуживание часа 3,это нормально вы считаете?помню как-то зашла получить карту,была третьим человеком и ушло 1,5 часа на это,ужас
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Симанович
Experto local nivel 6
Abril 27, 2024
Отвратительное обслуживание,а точнее его отсутствие.
Была очередь, сотрудник банка сказала подождать где то 30 мин, мы без проблем ждали, так как были следующие. В итоге прождали час, после чего сотрудник спросил «а по какому вы вообще вопросу», мы ответили, на что сотрудник сказала «Так я не успею, эта так сложно, это ващи паспортные данные нужно заводить» . хотя до конца рабочего дня еще час.
То есть спустя ожидания 1 час, нам сотрудник просто лениво сказала что не будет нас обслуживать так как долго заводить паспортные данные.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита П.
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2023
Обслуживающий персонал всегда был подобран ,с 2014 пользуюсь этим ба нком ,а вообще живу в Гурзуфе с 1978года,как с Украины перешли в Россию конечно этот банк был постояннымЖалоб и претензий лично у меня никогда не возникало.Все всегда было отлично ,а сейчас вообще супер!!!Вип ремонт ,мебель вся новая ,коллектив Замечательный!!!Работает давно Надежда Шапа,всегда подскажет ,поможет словом и делом !!Спасибо огромное !!!!всему коллективу доброго Здоровья!!