Bank Rossiya

4,3

149 valoraciones

Valora este lugar

S. F.

Experto local nivel 4

Выражаю благодарность сотруднику банка дополнительного офиса № 11 АО «АБ «РОССИЯ» в Санкт-Петербурге Кузнецовой Наталье за аккуратную профессиональную работу с клиентом, за внимательность и доброжелательность. Было оперативно решено много вопросов, в том числе работа с горячей линией и перевод средств из другого города, выдана карта банка и реквизиты счетов. Работа всего отделения доставляет приятное впечатление.

Анжела

Experto local nivel 9

К сожалению не запомнила имя девушки, которая меня обслуживала, но хочу выразить восторг уровнем сервиса и благодарность! Поняли с полуслова, когда я начинала задумываться над непонятными моментами сразу же предлагали помощь, в общем я осталась полностью довольна

Саша С.

Experto local nivel 3

Получал карту банка Россия ,специалист Александр посильно помог настроить приложение, очень доволен обслуживанием работника банка. Всё понравилось ,отличный офис ,удобное расположение, рядом метро.

дмитрий пикуль

Experto local nivel 6

Не компетентные рабочие . Не могут не чего сказать по поводу карт . Ссылаются на горячую линию банка . Сами следят в телефонах не охотно работают

Евдокия Лужбина

Experto local nivel 3

Время ожидания на телефоне 25-30 минут ! Работают оченььь медленно. Открывала счет почти 2 часа. Отделений в большом городе 2 на спб .

Демин А.В. (КБ РТИ)

Experto local nivel 7

Очень медленное обслуживание. Очень мало окошек работает. Ожидание для выдачи карты - несколько часов. Сегодня, 25.10.24, в 16:38 взял талон в очереди, #222, передо мной 60 номеров, за час прошло 10 номеров.

Людмила Харина

Experto local nivel 8

Все спокойно и доступно объяснили.

Егор Колеватов

Experto local nivel 4

Обратился с проблемой, сразу пытались навязать свои кредиты и кредитные карты, я естественно отказался, ибо уже имеется и то и другое, а уж новые предложения точно не являются выгодными, в итоге, вилимо обиделись что я не согласился ни на одно из этих "супер предложений". По итогу сделки вид что приняли заявление и, вилимо, его выкинули, так как ничего совершенно не изменилось

Станислав

Experto local nivel 16

Вежливый персонал. Индивидуальное обслуживание. Работают четко до конца рабочего дня. Пришёл до закрытия оставалось 6 минут. Спасибо большое сотрудникам приняли и все банковские операции сделали.

Саша БАРАБАНОВ

Experto local nivel 12

В целом все неплохо, но портит впечатление очень медленное обслуживание.

Катерина Калашникова

Experto local nivel 3

Добрый день! Очень медленно работает сотрудник, в среднем 30 минут на человека ( пришли с ребенком) кулера с водой нет, при таком количестве людей и ожидании можно предусмотреть!

irinavasser

Experto local nivel 9

Вечно тупящее приложение, элементарные операции нельзя осуществить в личном кабинете, всё только через написание заявлений в доп. офисы, которых в городе раз - два - и обчелся! Да ещё и график работы у них убогий. Один из самых тугих банков((

Антон Наймушин

Experto local nivel 18

Обманывают по условиям кредитных карт, в последствии когда узнаешь, уже приходится доплачивать проценты, за как бы беспроцентный период, единственное отделение работающее в субботу, но нет людей которые работают с закрытием счета, худший банк из всех с кем имел дело, включая даже альфа банк.

Dмитрий Kарпушенко

Experto local nivel 9

тихое (ака безлюдное) место, проблем с очередями не наблюдается. Быстро переоформили мне карту

Кирилл Александров

Experto local nivel 11

Спасибо сотрудникам, всегда готовы помочь. Единственный минус - отсутствие офисов на юге спб

Петр

Experto local nivel 15

Небольшое отделение банка. Работают всего 2 операциониста.

людмила репина

Experto local nivel 7

Обслуживание быстрое , персонал грамотный, улыбчивые, располагающие. Я была очень довольна обслуживанием.

Ольга

Experto local nivel 9

Помещение не большое, но уютное. Светло и чисто, как я люблю)) главное зашла и одна!) Очень располающие к себе, вежливые и грамотные сотрудники.

Даниил Шуваев

Experto local nivel 5

Всегда пусто, нет очереди. Глючный банкомат, читал карту 5 минут, уже звонил по горячей линии, что бы сообщить, что банкомат съел мою карту.

Елена

Experto local nivel 8

Не отображается движение общественного транспорта при нажатии на "транспорт". С настройками телефона всё нормально

sergej smyslov

Experto local nivel 6

маленький уютный офис, приятные и отзывчивые операторы. толп недовольных клиентов не замечено.

Владимир Коржавин

Experto local nivel 3

Если можно было бы пол звезды поставил бы пол , Банк полное дно , не современный , начальство банка вообще на все наплевало и не думает о его развитии

София Дубина

Experto local nivel 9

Хорошие люди там работают)

Аnna

Experto local nivel 16

Как то не очень солидненько выглядит

Анастасия Давыдова

Experto local nivel 9

Приятный и квалифицированный персонал

Елизавета Линёва

Experto local nivel 4

Отвратительное обслуживание, 25 минут прождала ответа оператора, что бы узнать что банк в субботу не работает. Что за не человеческое отношение!!!! Людям с графиком работы как у банка, приходится отпрашиваться, что бы решить свои проблемы с Банком. Это не приемлемо!!!!! Я требую что бы банк работал в субботу как другие банки. и Режим работы не до 19.00, а как у других банков до 20-00 или 21-00. Хочется задать вопрос руководству Банка, отделения для кого работают, для людей или для сотрудников банка?????? Мне из-за вашего режима работы не получить з/п.

Людмила Ярославцева

Experto local nivel 8

Вежливые и на все вопросы отвечают.

Фëкла

Experto local nivel 10

Хамоватые операторы именно в этом отделении, на данный момент. К самому банку притензия - пришло сообщение, что зарплатная карта готова. На деле оказалось, что и не думали начинать выпуск. О чем в грубой форме проорали два оператора "дуэтом".

Саша Разин

Experto local nivel 19

Персонал и обслуживание супер

Искандер

Experto local nivel 13

Самый отвратительный банк. Обслуживание карт платное. Сотрудники ни о чем не предупреждают. Хамское отношение сотрудников банка. Никому не рекомендую туда обращаться.

spector1951

Experto local nivel 4

сдал документы на перевыпуск карты,прошло 20 дней-тишина!!!в очереди 27.04.20го простоял под дождём 40 мин.,в туалет не пустили,всё вокруг на самоизоляции,приезжал с другого конца города!!!Сегодня 15 .05 20-деньги на карту с Севастополя-не могу получить.Приезжал 2 раза-оператор сначала не сказала,что для нов. карты нужно открыть счёт -2 раза ездил!!!

Я Он

Experto local nivel 9

Ужасный банк ,кредит не дают ,хотя к/и отличная ,сайт ужасный ,элементарного мобильного приложения нету для удобства клиентов, обслуживание очень долго происходит .

Николай Герасимец

Experto local nivel 17

Хорошее отношение

Семён Прокофьев

Experto local nivel 10

Банк России.В самом банке практически никого из посетителей никогда не бывает. Зал для посетителей очень маленький Все свои дела можно сделать без очереди. Можно взять бесплатную газету.

Виктория Завьялова

Experto local nivel 5

При посещение банка внес в кассу сумму ,озвученную старшим менеджером ,необходимую для досрочного погашения кредита.Было сказано что кредит спишут в день списания очередного платежа по кредиту,в итоге списали очередной платеж,кредит не закрыли.Живу за 250 км. от Спб ." Спасибо" работникам банка за то что нужно будет ехать еще раз по закрытию кредита.

Maria V.

Experto local nivel 5

Вопрос не был решен по причине персонала.

Александр М.

Experto local nivel 20

Банк Отстой. Почитайте, не только мои отзывы и всё поймёте.

Денис Зиновьев

Experto local nivel 10

Не удобно с парковкой

your_dream

Experto local nivel 2

Карта делается уже около 2-х недель ,если не дольше . Хотя сотрудники банка говорили ,что до 10 дней будет делаться и сразу можно будет забрать её . Все документы сдали для того ,чтобы получить карту ,в итоге не можем получить. Ездим уже по несколько раз в центр с конца города для этого ,но в итоге - ничего . Организация на низком уровне ,есть с чем сравнить в других банках . Уже и перехотелось ждать и забирать карточку .

анатолий алексеев

Experto local nivel 12

Невозможно припарковаться мало отделений !!!

Константин

Experto local nivel 30

Пользовался услугами этого банка для обмена валюты. Курс порадовал. Отделение для физ. лиц не большое, но очередей нет.

Александр Баженов

Experto local nivel 18

Не очень заметное с улицы отделение банка, что сказывется на количестве посителей. К банкомату можно пройти и в нерабочие часы.

Все какна духу

Experto local nivel 16

Ну что сказать о данно банке.откроаенно нарушают права ,с зарплатной карты списали 100%сумму долга по исполнительному производству ,хотя по закону не имели права списывать более 50%.Ответственности за свои действия банк не несет.данныц банк не советую.

Алексей Асмолов

Experto local nivel 10

Печатать бумажки, вписывать данные, тянуть кота за хвост... а потом сказать: вставьте карту в банкомат и там всё сделаете за 2 минуты. Скучно?

Мартин Шторм

Experto local nivel 21

Мало работников, не успевают справляться, помещение тоже небольшое. Сам по себе банк - "так себе", очень неудобное мобильное приложение.

Склад А.

Experto local nivel 3

Отвратительный банк по всем статьям!

Николай Б.

Experto local nivel 15

Хороший банк, работает в Крыму.

Александр Хворостинский

Experto local nivel 12

Банк который работает и в Крыму и по субботам

Иван

Experto local nivel 25

Отличный банк

Маргарита Б.

Experto local nivel 7

Рекомендую как сам банк так и это отделение. Жаль,что сейчас на ремонте.

Bank Rossiya

54 reseñas