Являюсь клиентом банка много лет, и могу отметить, что за все время сотрудничества с банком получал исчерпывающее и доброжелательное обслуживание сотрудниками. Хочется отметить быстрое обслудивание и отсутсвие очередей в офисе. Дополнительно прошу отметить хорошую работу сотрудника Романенко.
2
Елена Шапран
Experto local nivel 2
Febrero 12
Обратилась 12.02.25 в офис банка, чтоб переоформить вклады. Очереди не было, приняли сразу. Обслуживание заняло немного времени, быстро с приложением все переоформили. С банком много лет, всегда оставалась довольна, сам офис хороший, опрятный, все чисто.
2
Yulia
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2024
В отделении не хотели закрывать вклад. После неоднократных разъяснений, что мне не нужна наличность, все равно продолжали отказывать и даже ссылались на ЦБ и ожидание в 3 дня для безопасности (борьба с мошенниками). Пришлось вернуться домой за договором и тыкнуть в пункт на который они же и ссылались. А там "рекомендовано уведомлять о закрытии вклада за 10 дней".
1
Михаил Погорелов
Experto local nivel 3
Febrero 26
Все прошло отлично быстро и качественно Вежливый сотрудник Доброжелательная атмосфера в банке!
Marie
Experto local nivel 9
Marzo 11, 2024
Позвонили и предложили кредит, сказали что процент узнаю на месте. Оке, записывают, еду, беру 100к (как раз срочно понадобились), процент все еще не озвучивают. Распечатывают документы, дают на подпись – вуаля, читаю, что дали 30% (дело было в августе 2023). Сотрудница впаривает страховку, от которой планирую отказаться, но меня заверяют «что по этому предложению вам ее пересчитают при досрочном закрытии», торопят, когда пытаюсь найти этот пункт в договоре.
Итого прихожу закрывать досрочно в октябре 2023 и конечно же никакую страховку пересчитывать они не будут.
Было дикое желание не оставлять все как есть и наказать, потому что действие вопреки законам рф, но ради такой суммы как-то все и забилось.
Короче НЕ РЕКОМЕНДУЮ и больше не обращусь.
В отделении всегда пусто, слышно только как сотрудники звонят и впаривают кредиты
5
Татьяна Г.
Experto local nivel 3
Febrero 17
Спасибо большое за обслуживание. Очередей нет, все операторы доброжелательны, компетентны.
1
Алексей Трофимов
Experto local nivel 19
Febrero 15
Отказали в открытии карты без единой причины! Странный банк. В жизни больше не обращусь и ни кому не рекомендую!!!
Анастасия Мальцева
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2023
Ранее с русским стандартом не взаимодействовала, однако мне позвонил сотрудник банка Серафим и рассказал об очень выгодных условиях кредита. Смогла оформить кредит под небольшой процент, что помогло перекрыть уже имеющиеся в других банках на бОльшем проценте. Очень удобно тем, что карта дебетовая, а не кредитная и на неё зачисляют кредитные деньги. Можно снимать и наличными и переводить по сбп. В общем, для меня лично, эта информация была находкой) обычно предлагают только кредитки. Сотрудники банка все отзывчивые, очень понравился коллектив и руководитель. Благодарность Серафиму! Буду рекомендовать!
1
2
TheBoredOne
Experto local nivel 3
Febrero 18
Быстро и вежливо помогли оформить договор без очереди!
Лара
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2023
Оформила дебетовую карту union pay. Быстро, без ожиданий. Все доступно объяснили, помогли подключить мобильное приложение. Обслуживание корректное и вежливое.
1
Mihail Tronciu
Experto local nivel 17
Marzo 24
Не рекомендую вообще банк русский стандарт. Те еще обманщики , уже дважды попал.
Александр Петраковский
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2023
Прлучение карты unionpay. Специалист Серафим оказал качественно и профессионально услугу. Даль развёрнутые ответы на все вопросы. Предложил дополнительные продукты от банка как решение моего запроса
Юлия Руденко
Experto local nivel 14
Mayo 9, 2024
Хороший уровень обслуживания. Удобно, что рядом с метро. Рекомендую этот офис
Ну не плохой банк,главное во время снимать деньги. Выводят быстрот
Блондинка из Питера
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2023
Не впервые в этом офисе. В восторге. Максимально компетентный персонал. Ёмкая и понятная консультация. Полностью устроило обслуживание. Рекомендую.
1
Elena F.
Experto local nivel 2
Enero 24, 2024
Обратились для операции по доверенности впервые, прекрасное обслуживание,работали с заместителем руководителя Рачинской Ольгой. Будем и дальше пользоваться услугами данного банка.
1
Юрий
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2023
Отвратительная финансовая организация, в сети интернет одни только красивые рекламные лозунги, а по факту, когда приходишь для оформления кредита сумму кредита уменьшают, а проценты увеличивают, проценты просто конские, настоятельно не рекомендую никому связываться с этой мошеннической лавочкой!!! А ещё одно только название чего стоит, нужно переименовать в еврейский СТАНДАРТ 🤣🤣🤣🤣🤣
7
1
Лариса Васильева
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2023
Обслужили грамотно и быстро. Карту оформили и активировали. Спасибо за культурное хорошее обслуживание!
1
1
Сергей Верховский
Experto local nivel 18
Marzo 3, 2024
Отличный банк!!! Что озвучивают по телефону то и получаешь в банке!!! Персонал вежливый корректный!!! Рекомендую посетить!!!
Анаит Саркисян
Experto local nivel 14
Noviembre 17, 2023
Из всех отделений, самый хороший! Кассир Елена, всегда поможет и разъяснит все. Спасибо!
1
Михаил Евдокимов
Experto local nivel 2
Septiembre 11, 2023
11.09 обращался за получением кредита. Все доступно объяснили. Вежливое обслуживание. Все быстро и понятно.
1
Станислав Успешный
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2023
Прекрасное и быстрое обслуживание клиентов,приятные сотрудники и обстановка атмосферы!!!👍👍👍😇
1
1
Аня Chichkan
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2023
Прекрасное обслуживание сотрудников, все сделали супер быстро и были очень вежливы!
1
Ванёк Рапецкий
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2023
Отвратительное отделение! 5 сотрудников сидят, из них только 2 принимают клиентов, остальные сидят с такими лицами, будто все люди из очереди просто мимо проходящие... Зато обсуждают, что скоро на обед пойдут и как сильно они переработали сидя в кресле. Не заходите в банный банк, только в самом критичном случае.
3
1
Анна Медведева
Experto local nivel 4
Enero 24, 2024
Большое спасибо сотрудникам банка. Всё очень быстро оформили, ответили на всё мои вопросы. Большое спасибо.
Вежливые сотрудники,быстрое обслуживание, в отделении комфортно!
1
Ис Азимов
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2023
Все отлично. Обслужили хорошо. Проконсультировали по всем вопросам
1
Ирина Томашевская
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2023
Спасибо большое вашему банку, всегда оперативно! Удобно! Рекомендую!!!
Анатоль
Experto local nivel 10
Julio 6, 2022
Пешеходная доступность от метро. Но в связи с метро, проблема с парковкой. Если к открытию, можно встать в рукаве напротив. Был исключительно по работе. Персонал вежливый, есть зона отдыха - ожидания.
1
романцова и.
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2023
В банке 2 сотрудника . Сижу уже 45 минут , обслуживают 2х людей , персонала не хватает однозначно !!!
2
Елена К.
Experto local nivel 4
Julio 17, 2023
Отделение на просвещении. Отделение, с сотрудниками которым наплевать на всех. Сидит 5 работников , работает только 2, остальные сидят смотрят на тебя и не работают.
Андрей Игнатьев
Experto local nivel 6
Enero 6, 2023
Этот банк обманывает людей, да ещё и изысканно. Звонит якобы пристав сначало говорит о задолжности и ссылается на сотрудника банка Русский стандарт. Задолжности у приставов нет, на судебном участке дел тоже нет, трубку махинаторы тоже перестали брать.
Ещё бы чуть чуть и злости ,написал бы заявление на мошеннические действия.
Этот банк работает по схемам, берегите себя.
1
Максим В.
Experto local nivel 10
Noviembre 18, 2022
Не могу говорить за банк в целом, но скажу за отделение на просвещении.
Отделение, с сотрудниками которым наплевать на всех и вся кроме себя.
Старый отзыв отклонили, и славно, потому что летом произошел новый опыт с этим отделением.
Хамы? Да. Морозят просто так? Да. Переобуваться про них? Да.
Расписывать что да как мне лень, но честно, один из худших банков, два месяца мучений хотя по сути все как оказалось решаемо за неделю)
5
Igor Akimov
Experto local nivel 2
Septiembre 11, 2023
Взял кредит, сотрудник всё объяснил досконально и очень хорошо! Большое спасибо!
1
Вадим Козлов
Experto local nivel 17
Febrero 4, 2023
Банк уже с солидной историей, хорошими условиями по вкладам. Отличное обслуживание. Качественное приложение.
1
ilgalia
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2023
Отделение удобное по расположению. Обслуживание очень понравилось. Доброжелательные сотрудники.
1
Рощупкина Марина
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2023
Помогли быстро оформить кредит. Очень вежливое обслуживание.
1
Владислава Т.
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2023
Отличное обслуживание!
Быстро решили мой вопрос, оформили карту Юнион пей.
Димон Краш
Experto local nivel 4
Febrero 13
Хорошее место!
Галина
Experto local nivel 17
Noviembre 5, 2022
Банк исключительно некомпетентных сотрудников!! Бездари, которые ничего не умеют и не знаю как что-то сделать. Во всем отделении есть только один компетентный сотрудник Алина. Было бы круто ее повысить и набрать нормальный персонал
4
Инна Медведева
Experto local nivel 14
Noviembre 16, 2022
Удобное место расположения, недалеко от метро Проспект Просвещения. Вежливый персонал.
1
Ко Clnsk
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2023
Самый худший банк. Не рекомендую связываться.Оставят без штанов без угрызения совести. Обман во всем, лишбы заключить договор, обратной связи никакой
3
Тамара Н.
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2023
Отличное обслуживание! Рекомендую обращаться именно в этот банк!
Stav
Experto local nivel 8
Noviembre 2, 2023
Сидят сонные мухи, время ожидания 20 мин. При том что клиент которого обслуживали давно ушел.