Давно сотрудничаю с банком Русский стандарт.Переоформляю вклады по адресу г.Москва, Уральская ул., д. 5.
Доброжелательное отношение к клиентам, обслуживают без очереди, сотрудники всегда готовы ответить на вопросы и помочь. Очень нравится банк. Очередей никогда нет. Все быстро,четко!Спасибо большое за вашу работу! Рекомендую!
Алексей Подлесных
Experto local nivel 17
Octubre 14
Несколько лет пользуюсь услугами этого банка. В этом офисе молодые, но грамотные и внимательные служащие. Обслуживание быстрое и комфортное, очередей практически нет.
Лена Х.
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2023
Отделение просторное, чистое, светлое. Сотрудник сразу вызвал меня к себе, в очереди не сидела, персонал приветливый, вежливый и компетентный, ответили подробно на все мои вопросы.Приходила за получением карты ЮнионПэй. Помогли установить приложение и зарегистрироваться в нем. Минусов никаких не было. В кассе тоже меня быстро обслужили. Забирала именную карту, по времени заняло 10 минут.
1
1
Татьяна Ц.
Experto local nivel 3
Junio 17
Много лет пользуюсь банком Русский стандарт. Все очень нравится. Хочу отметить менеджера Головень Марию, прекрасный специалис. 👍
Алина Алина
Experto local nivel 3
Julio 27, 2023
Большое спасибо, Рамазановой Байранкиз Суфичюлаевне!пришли с мужем в офис банка по нескольким вопросам .все обьяснила вежливо и грамотно!помогла разобраться с приложением банка!приятно работать с профессионалом!
3
1
Марина Симонова
Experto local nivel 5
Julio 5
отделение открывается слишком поздно- 10часов-, рабочий день в разгаре
Операционисты работают жутко медленно, если есть очередь человек 5- это надолго, разворачиваюсь и ухожу. Часто операционист никого не обслуживает, приходится спрашивать, а не хочет ли он/ она рассредоточить очередь и пригласить к себе клиента.Мне очень не нравится обслуживание клиентов в этом банке
1
Айнудин Баймурзаев
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2023
Стал клиентом Банка Русский Стандарт, обратился за кредитом наличными в офис На уральской д. 5. Предложили отличные условия, быстро одобрили. Оформляла сотрудница Ирина, грамотный специалист, профессионал, всё понятно рассказала объяснила. Очень доволен банком Русский Стандарт!
2
. .
Experto local nivel 15
Agosto 10, 2023
Большой офис. Людей практически нет, Время ожидания минимальное. Персонал прекрасный. Оформлял карту дебетовую UNION PAY для того, чтобы расплачиваться заграницей. Выдали за 15 минут - неименную. Платил ей в Турции 3 раза: мобильная связь в салоне связи, в магазине Форум в Мерсине и снимал деньги в банкомате. Все три раза без проблем. Курс очень приятный оказался в итоге.
2
October
Experto local nivel 10
Junio 20
Посетили однажды, узнали,какие есть вклады. Ничего для себя не подобрали,условия не устроили. Но банк на этом месте давно. Наверное кому-то он нужен
Кирилл Колышкин
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2023
Очередной обман, открыл карту Юнион пэй для поездки за границу, обещали вернуть годовое обслуживание если потрачу более 3000₽ на отдыхе. Потратил больше (об этом не жалею, отдохнул хорошо) попытался узнать когда вернут деньги - а вот фиг вам !!! Вы открыли карту через личный кабинет, а надо было через сайт банка- отвечают мне. Вам ничего не положено и еще списали деньги за другой счет, которым уже 3года не пользуюсь( а за его обслуживание снимают и снимают). Короче НЕГАТИВ полнейший.
3
4
Леди Мэри
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2022
Не советую никому, все очень завуалированно, приведу пример, взяла 200тысяч на 3 года, сказали, что буду платить по 10тысяч в месяц, я кладу эти же 10тыс для погашения, а погашаеться только 7тысяч, 3 тысячи же уходят в неизвестном направлении, оператор объяснил, "а как вы хотели, проценты" это при том, что я без этих трех тысяч должна итак более 367 тысяч, банк сильно хитрит и напоминает МФО. Очень опасный банк для новичков, прозрачности ноль, подводные скрытые проценты, плюс страховка огромная, у меня это порядка 60тысяч, а отказаться нет возможности, менеджеры этого банка зарабатывают именно навязыванием страховки. В шаблонных ответах банка не нуждаюсь, это предупреждение людям.
5
6
Natalia N.
Experto local nivel 12
Septiembre 17, 2023
Хорошее отделение банка. Вежливые сотрудники. Обслуживание быстрое, всё разъясняют. Мне понравилось отделение Банка.
2
Юсуф
Experto local nivel 11
Agosto 15, 2023
Вежливые сотрудники ходила брать кредитные каникулы так как муж в СВО все быстро и удобно оформили спасибо за компетентность
4
галина новикова
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2023
Была в офисе 5.09.23 на уральской .вклад закончился 2.09.23 хотела забрать деньги.сумма незначительная для банка, так
надо было заказать,готова была и заказать, как обычно на следующий день , так нет аж 2 дня надо им чтобы найти 200т. Ужас.
1
3
Инкогнито 0759
Experto local nivel 2
Junio 22
Очень вежливо и грамотное обслуживание.
1
Юрий Лобах
Experto local nivel 21
Noviembre 24, 2022
Небольшое отделение. Возле банкоматов много свободного места, вообще просторно. Недалеко от метро. Без нареканий
2
3
Анна Ч.
Experto local nivel 6
Abril 20, 2022
Отличное отделение! спокойное, тихое, работает до поздна! занимались получение денег по наследству, дело непростое, долгое и в других Банках это было архи сложно. Поэтому есть с чем сравнивать. Очень благодарны сотрудникам этого отделения, особенно Лизуновой Марии и кассиру Минаковой Валентине, которые остались после рабочего дня и провели нам всё, старались оформить все качественно, быстро и приветливо.
1
2
Евгения
Experto local nivel 10
Agosto 6
Сняла звезду за обслуживание.
Артемий
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2023
Банкомат снимает комиссию 150 рублей, за снятие наличных, вне зависимости от суммы. Русский стандарт, вам не слишком мало денег?
2
1
marienbah
Experto local nivel 19
Marzo 30, 2023
Выпустили без уведомления карту на мое имя и драли деньги за ее обслуживание,хотя я ею не пользовалась .Только через администрацию получилось отказаться от этой карты .
2
1
Дмитрий Иванов
Experto local nivel 12
Octubre 18
Банкиры умудряются звонить умершему в 2020 году человеку. Им объясняешь,что человека нет,но они упорно звонят
Вячеслав Иванов
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2023
Главное врачи. Здание по всем показателям оценить на 5.
Наталья Уварова
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2022
Нормальный филиал банка, приходится подождать т.к. востребован. Персонал вежливый, внимательный. Мне понравился.
2
Алан Маршов
Experto local nivel 9
Febrero 14, 2023
Сотрудники хорошо работаю, рассказали все плюсы по карте и кредиту, остался доволен.
1
1
274-725 Тамарович
Experto local nivel 11
Noviembre 15, 2022
Внимательное обслуживание, беспроцентная оплата Ж К Х по карте"Русский стандарт", в вы ходнве могут плохо работать банкоматы
1
Фаррух Умаров
Experto local nivel 7
Abril 5, 2021
Ужасное обслуживание и мучительно долгое
Обычно переводы мне доводилось получить за 5-8 мин, но в этот раз всё ужасно, хотел получить перевод от western union подошёл к 1 окошку отдал документы и номер перевода стою и жду, мин десят девушка понятия не имела что делать потом вызвала еще какую-то женщину и они вдвоём решают что делать, 3 раза с интервалом 2-3 мин копировали мой паспорт и регистрация по месту жительства и по итогу ровно 24 мин прошло как я получил отправленные мне деньги, я весьма огорчён был и попросил книгу жалоб и предложений а мне в ответ просто тишина, и я ушёл просто, короче ужас!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ник
Experto local nivel 13
Agosto 23, 2021
Была пару раз. Большое помещение для снятия наличных в банкоматах и других платежей. Рядом на одном крыльце иаказин Куулклевер тоже большой и удобный, заскочили заодно купили пицу и зелень)
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 16
Septiembre 4, 2022
Вроде все нормально. Но не люблю этот банк! Всегда есть подвох в условиях по картам, по вкладам...
6
Vlad Mark
Experto local nivel 6
Agosto 14, 2021
Чудовешьный банк. Как они накручивают проценты и необъясняя их появления. И придя в банк !! заказывая распечатку процентов. Тебе ещё объясняют что надо заказать другую распечатку по процентам, типа откуда они взялись Ужасный банк как в 90х наперстачник. Кручу верчу... Хочу.
8
2
Нуридин Абдукадиров
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2021
Очень отличный заведения и персоналы тоже вежливо объясняет я весьма даволен
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
НЛО
Experto local nivel 14
Enero 29, 2021
А что тут надо оценивать Банк или людей которые Вас обслуживают ? Обслуживающий персонал не ругайте. Они по виду как Ваша дети. А новые продукты Банка выходят каждый месяц. Я им не завидую знать и помнить все. А так обычный банк со своими минусами и плюсами.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
11 2.
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2023
очень плохо работают. не профессионалы.
3
1
Юрий Г.
Experto local nivel 8
Julio 25, 2019
К банку не однозначное отношение...и к этому филиалу в том числе, так как пользуюсь их услугами уже давно... Вроде в целом все устраивает, но слишком дорогой процент на кредитные средства, бывают выгодные курсы на обмен валюты, но не всегда! Часто меняется персонал сотрудников ,что не приемлемо я считаю, и иногда косячат.,., особенно новички... и до конца не владеют информацией по продуктам и условиям банка...
А так же есть вопросы по кредитным продуктам, обновили бы условия на более лояльные, особенно на категорию Travel (бонус системы и обслуживание слишком стало не выгодное для клиентов), а так же сроки льготного периода , необходимо бы обновить т.к. 50-55 дней это уже вчерашний век, а вот 120 дней как у множества сейчас других банков, это уже другое дело!!?:) Устранили хотя бы пару, тройку основных недочетов, глядишь и клиентов бы прибавилось.... ;)
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Семенова
Experto local nivel 8
Junio 19, 2023
Очереди нет, персонал вежливый
2
KEZMAN
Experto local nivel 20
Marzo 18, 2023
Сервиса , как и всегда, просто Днооль
2
2
Татьяна Сотникова
Experto local nivel 8
Enero 19, 2022
Заходила беременная, долго ждала своей очереди, летом душно, жарко, попросила воды, меня отправили в магазин.
4
2
любовь кор
Experto local nivel 7
Junio 17, 2023
Закрывают двери где банкомат
2
Ахмед Багавдинов
Experto local nivel 13
Enero 24, 2023
Являюсь клиентом много лет доволен.
3
Людмила Б.
Experto local nivel 11
Agosto 27, 2022
Лично у меня в этом банке проблем не было. Все чётко вежливо
1
Mostrar respuesta de los negocios
светлана семенова
Experto local nivel 12
Enero 26, 2023
Быстрое обслуживание, очередей нет.
1
1
Mr.Drucho
Experto local nivel 13
Mayo 6, 2021
Пользуюсь банком лет 8 для вкладов, но брать кредиты не советую(многие знакомые попадали на большие проценты, которые были завуалированы)
5
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт Харитонов
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2019
Перестали выдавать переводы по системе ЗОЛОТАЯ КАРОНА. Сотрудница банка сказла, что их банк не работает с переводами с 1 августа 2019 года. Я так понял, что банк Русский стандарт в целом перестал работать с переводами, а не этот отдельно взятый офис банка. ОДНАКО 13 сентября 2019 года я получал перевод ЗК в Твери на ул. Победы в банке РУССКИЙ СТАНДАРТ и там никаких ограничений небыло.
5
3
Александр Гусев
Experto local nivel 13
Agosto 1, 2020
Хорошее отношение к клиентам, все быстро и качественно, доходчиво объясняют клиентам
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лахман
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2019
Расположение очень удобное. Офис небольшой, но уютный. Сотрудник обслужил быстро. Мне понравилось.
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 9
Octubre 16, 2021
Большое помещение, много окон, вежливые менеджеры
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Арсен А
Experto local nivel 12
Enero 28, 2022
Оперативно, вежливо, по делу.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса C
Experto local nivel 7
Febrero 1, 2022
Сходишь один раз, не понравится у них - достанут звонками!
4
Аниса Кульбаева
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2022
Давно пользуюсь услугами этого отделения и самого банка. Всё устраивает.
1
Мария
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2021
Быстрое обслуживание. Четко, ясно и все понятно.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Фирдавс Юсуф
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2019
Удобно,быстро.Отправляю и получаю денежные переводы.Сотрудники вежливые и приветливые.