Я всегда удивляюсь в отношении оценки работы банка. Такое впечатление, как будто мы пользуемся разными банками или в другом городе. Но нет, это единственное отделение в нашем городе. Не хочу писать весь негатив, который остаётся после посещения банка. Невозможно закрыть самостоятельно онлайн вклад и перевести деньги без посещения банка. Если нет возможности придти в банк, по окончании срока вклада. То банк на свое усмотрение, открывает вклад, который невозможно закрыть онлайн без посещения банка.
Не понятно, кто, за чем и с какой целью решил, что я не могу воспользоваться своим вкладом тогда, когда мне он необходим без посещения банка?
светлана м.
Experto local nivel 2
Junio 18, 2024
Периодически обращаюсь в этот банк. Очень тактичный и приветливый персонал. Хочу выразить огромную благодарность специалисту Валерии, которая очень доступно и грамотно дала консультацию и помогла определиться с выбором.
Кристина Р.
Experto local nivel 2
Junio 20, 2024
Отличный банк, вполне прозрачные условия и нет никаких скрытых намерений. Хочу отметить, что отделений не так много, но находятся по городу они все в удобных местах. Есть мобильное приложение, теперь активно пользуюсь им и даже в отделение хожу очень редко. Последний раз была, когда оформляла кредит, просто подписывала документы. Сейчас все можно сделать онлайн, в том числе и задать вопрос в службу поддержки. Кстати, отвечают достаточно быстро, не надо долго ждать. Хочу похвалить банк за современное развитие. Отдельное спасибо Наталье