Оформляла в банке кредит, была удивлена
Уровнем обслуживания, быстро и качественно,низкая процентная ставка. Хорошее место, особая благодарность менеджеру Гузель, внимательная, тактичная, помогла быстро решить вопрос. Очень довольна обслуживанием и ни капли не пожалела, что выбрала этот банк.
1
Илья
Experto local nivel 14
Julio 12, 2024
К самому банку отношусь негативно еще с 2000х годов за навязчивость, но пришлось столкнуться недавно для ограничения обработки моих персональных данных после попытки мошенничества. Хочу особо отметить и поблагодарить старшего финансового специалиста Наживину Надежду за профессионализм, мегаадекватность и клиентоориентированность. Быстро вникла в суть проблемы, спокойно (при этом я был раздражён после общения с другими банками) и грамотно все разъяснила, оформила все необходимые заявления.
Денис Денисович
Experto local nivel 2
Junio 10, 2024
Кредитный специалист Ирина молодец, обслуживание 5 баллов. Предложила оформить карту рассрочки, все рассказа, вежливая, приняла без очереди.
Ирина Лопухина
Experto local nivel 8
Marzo 24, 2024
Я пользуюсь этим банком, всегда приятно зайти. Хорошее отношение к клиентам:объяснят, помогут выбрать тип вклада. Вежливость и профессионализм на высоте.
Ксения Ч.
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка.
При получении потребительского кредита, моим вопросом занимался сотрудник банка Кирилл. Вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся ещё оформить кредит, обязательно обращусь в Русский стандарт.
1
Сергей Селянин
Experto local nivel 2
Junio 13, 2024
Пришёл в отделение банка с целью взять кредит. Ирина кредитный менеджер подала запрос, мне банк одобрил. Всё прошло быстро. Ирина всё объяснила. Рекомендую
Светлана Л.
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2023
Приходила в данное отделение закрыть счёт 8 ноября , девушка консультант Гузель помогла оплатить остаток денежных средств, сказала что все будет закрыто все гарантированно, смотрю счёт не закрыт ДО СИХ ПОР!По телефону мне сказали что счёт не закроют до тех пор пока я не заберу сдачу, дело в том что по какой то причине Гузель мне сказала что сдачу банкомат не выдает и все будет закрыто, почему я должна к вам приезжать и тратить свое время и деньги на проезд, ужасное обслуживание!
Валентина Авдюхина
Experto local nivel 3
Junio 11, 2024
Давно являюсь вкладчиком банка. Все сотрудники всегда доброжелательны! Ставки предлагают высокие! Очередей нет. Спасибо!
Надежда Н.
Experto local nivel 2
Abril 11, 2023
Обращалась в отделение за получением кредитной карты, сотрудники вежливые, карту выдали быстро. Подробно обьяснили все условия, сама пользуюсь автомобилем и кэшбэк 5% на заправках мне актуален. Помогли установить мобильное приложение. Там удобно смотреть дату окончания льготного периода.
1
2
илья матафонов
Experto local nivel 6
Abril 2, 2024
Расположение банка хорший, менеджеры всегда помогут оплатить ,по всем вопросам объясняют все доступно
Ксения А
Experto local nivel 9
Octubre 23, 2022
Не могу сказать по качеству работы банка, его услуг и продуктов на данный момент.
В самом отделении: просторно, менеджеров немного, но и очередей нет от слова "совсем". Один менеджер долго меня продержал (минут 40 сидела у неё), либо у меня был сложный вопрос, либо недостаточно компетенции, второй раз приходила уже к другому менеджеру:обслужили за 5 минут)) персонал вежливый, отзывчивый, стараются закрыть всё вопросы клиента.
Натали Судьева
Experto local nivel 3
Abril 26, 2023
Позвонили ,предложили кредитную карту с повышенным Кешбэк ,заявку отправила по телефону ,обратилась в отделение Банка ,приняли без очереди ,все документы подписали в мобильном Банке .Очень комфортно и быстро 👍Сотрудники все компетентные ,на все вопросы отвечают без проблем
1
Татьяна волкова
Experto local nivel 5
Abril 11, 2023
Позвонили предложили кредит наличными,согласилась,одобрил.Пригласили в отделение для уточнения условий, всё подробно объяснили.по сравнению с другими банками мне предложили ставку ниже.Деньги получила быстро и без комиссии
1
1
Ирина П.
Experto local nivel 4
Abril 11, 2023
Ранее была вкладчиком банка , поступил звонок с предложением открыть вклад . За более подробной информацией я обратилась в ОБ. Предложили повышенную ставку по вкладам, так же выдали карту с кеш беком на покупки в АЗС и магазинах одежды. Обслуживание было быстрое . Девочкам спасибо за вежливость
Денис
Experto local nivel 3
Junio 19, 2024
Удобное расположение. Вежливые менеджеры
Наталья Филиппова
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2023
Очередей нет, достаточно времени уделяют клиенту, вполне вежливый персонал
Александр Комаров
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2024
По телефону одни условия, в отделении другие, ***.
Evgenia Saveleva
Experto local nivel 10
Marzo 31, 2024
Был долг у меня, нашли через 20 лет.... Пришлось отдать. Не грубили)))
Роман Т.
Experto local nivel 30
Diciembre 23, 2022
По телефону озвучивают один процент,при оформлении оказывается другой,в моём случае-24.9% плюс страховка . Рассчитался с банком за два месяца,не дай бог связаться с ними ещё раз!
3
1
Gordon Freeman
Experto local nivel 10
Diciembre 20, 2022
Был их клиентом. Банкомат по пути на работу. Закрыл все вклады когда делал себе дорогой подарок. Рядом парковочный карман.
Хорошие консультанты, именно в этом отделении, но самому банку лучше не задерживать средства кредитные, мозг выпотрошат весь, но это только при задолженности. Сотрудничаю с ним лет 10. Всегда всё было хорошо.
1
1
Max70
Experto local nivel 10
Noviembre 13, 2022
Грамотные специалисты, могут помочь в нестандартных ситуациях. Рекомендую.
Алексей Синев
Experto local nivel 5
Abril 20, 2021
Звонили из службы обзвлна банка русский стандарт оставил онлайн заявку на 400тысяч.перезвонили сказали одобрил приехал узнал, что одобрили 300. Это не целесообразно было 100тысяч откинутых играли большое значение. Спасибо русский стандарт вы мне должны за потраченное а время.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
toha kamenev
Experto local nivel 15
Junio 27, 2022
Типичный банк, хорошая атмосфера, обслуживание
Олег А.
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2022
Отличный банк, продукты в рынке
Рыжов михаил
Experto local nivel 3
Abril 30, 2019
Безобразное обслуживание!Привезла все деньги наличными - сидят 4 человека, не принимаем наличные, внесите через банкомат. В договоре указан процент 22,99%, просчитала, оказалось процент подрос сам собой до 23,67%. Такой кошмар. Это вылилось в 11 рублей, которые они не берут, так как самая мелкая купюра 50 рублей -Не хило , сколько же это набегает за год. Вот они наши денежки и формируют такие банки. Позор тому кто обирает рабочий люд. И главное дело ни до кого не достучаться.
18
3
Елена
Experto local nivel 14
Noviembre 10, 2019
Была в пятницу 8.11.2019. Приехала в банк 17.55, чтобы открыть счет, раньше не могла, кассы работают до 18.00. Мне не отказали, быстро офорили необходимые документы. Обслуживание именно в этот раз понравилось.
2
2
Дарья В.
Experto local nivel 5
Marzo 21, 2022
Никогда не связывайтесь с этим банком! Обман на обмане!
1
ольга м.
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2020
Однажды банк ВТБ предложил мне кредит, я пришла, а мне отказали. Ближайшим был банк Русский Стандарт, здесь выручили. Потом пошли мне навстречу и начислили 1 недостающий балл для получения кэшбэка, в общем, банк человечный
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вихарев Алексей
Experto local nivel 8
Enero 16, 2020
Постоянно очень "специфический" контингент в очереди сидит, при этом отдельного помещения для кассы нет - при всех операции с деньгами проводят.. мягко говоря, не очень комфортно..
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Личина
Experto local nivel 8
Enero 3, 2020
Персонал малость грубоват, девушки операторы сидят с вечно недовольным лицами, нельзя вопрос даже задать, ужасное отношение к людям
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Каякин
Experto local nivel 9
Enero 24, 2019
Пытаются развести. Если берёте там кредит, то берите в руки калькулятор, внимательно слушайте что вам говорят и считайте! С ними можно хорошо торговаться)))
9
2
Дмитрий Л.
Experto local nivel 12
Julio 21, 2021
Самый отвратительный банк на свети
2
Ирина Струцкая
Experto local nivel 8
Febrero 26, 2022
Банк, как банк
Владимир Владимир
Experto local nivel 10
Abril 1, 2019
Хотел взять кредит. В итоге по телефону говорит, что условия самые хорошие, по факту страхование жизни обязательно и без страховки банк не даёт. Берите кредитный конкулятор сразу реальные проценты видно. В моём индивидуальном случае, при самых хороших условиях получилось 34,5% годовых. Решать вам!
10
4
Ольга А.
Experto local nivel 10
Diciembre 19, 2019
Всё время очереди! И всё время хотят что то навязать или страховку, или ненужную карту!
2
1
Валентина Т.
Experto local nivel 10
Octubre 18, 2019
Со своей точки зрения не совсем уважаю этот банк,поэтому много говорить не хочу.