Bank Saint Petersburg

Valoración 4,2
457 valoraciones
Valora este lugar

134 reseñas

Experto local nivel 10
Febrero 2
Всегда вежливый персонал.Ответят на любой вопрос ,подскажут и посоветуют.Очередь если есть,всегда быстро проходит.Есть удобные диванчики,чтобы комфортно можно ожидать свою очередь !!!
1
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2024
15.11.2024 Пришла в банк Бспб закрыть вклад. Заказали деньги на 18.11.2024. 18.11.2024 придя в банк сотрудница банка начала расспрашивать для чего мне деньги. Я ответила сын хочет купить квартиру.Взяли номер сына я предоставила.э, хотя сказала что он после ночной смены спит. Работает в полиции. Все равно позвонили, не сразу но дозванились.Поговорили с ним он сказал да собираемся покупать квартиру. После чего мне сказали что подозрения на мошенничество и деньги выдавать отказались. Подозрения на мошенничество не является законным основанием на удержание вкладов населения так как это субъективное мнение сотрудника.Также В силу пункта 2 статьи 837 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, за исключением вкладов, внесенных юридическими лицами на иных условиях возврата, предусмотренных договором. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру. Обратилась к юристу подготавливает для начала претензию если реакции не последует с иском в суд. Безобразие одним словом.
2
Experto local nivel 9
Junio 29, 2024
Хорошее отделение банка. Чисто, комфортно, есть зона рисования для посетителей с детьми. Отдельно хочу отметить сотрудника банка: Клокову Алину. Компетентный, корректный знающий свое дело сотрудник.
Experto local nivel 11
Enero 5, 2024
Просторный банк, обычно мало людей, вежливый персонал, обслуживают быстро. Располагается очень удобно, рядом есть остановка наземного транспорта, легко можно добраться от любого метро
1
Experto local nivel 6
Febrero 2
Как и все банки,навязывают куча всяких не понятных опций,закрывала счет по 50 раз спросили,точно ли не *** заставили снять,а потом удивило,что если снятие больше 300 тыс.,то надо им звонить и заказывать деньги.Расположение хорошее,добраться легко)
Experto local nivel 7
Junio 22, 2023
А мне очень понравился. Очень уютно и стильно. Компетентный и предупредительный персонал. Всё сделали молниеносно! С готовность уважительно всё растолковали. НИЧЕГОШЕНЬКИ не навязывали! Ни карт, ни приложений, ни прочего как навязывают в других. Предложили любую помощь в технических вопросах , если потребуется. Было приятно там находится. Буду рекомендовать
Experto local nivel 16
Diciembre 26, 2024
Как всегда на высоте!) Всё на должном! Очередей нет!) Денег полно!) Чисто и персонал очень хороший!
Experto local nivel 3
Agosto 7, 2024
Приходила получать детскую карту. Попала на стажёра, 1 звезда как раз за него, очень приятный молодой человек. Остальное просто ужасно, внутренняя коммуникация сотрудников примерно на уровне 0( между отделением и проверяющими анкеты удаленно) Из-за того, что произошла тех.ошибка и проверяющие анкету сотрудники не одобряли получение карты, я провела а отделении около 2х часов.
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2024
Очень долгое обслуживание. И всего три окна работают. За 30 минут сменился один человек у стойки и все. На информационной стойке постоянно никого нет. Дополняю отзыв. Когда дождался своей очереди, то мой вопрос решили быстро.
Experto local nivel 8
Junio 26, 2024
Постоянно пользуюсь этим отделением, но сегодня была неприятно удивлена некомпетентностью и хамским отношением кассира Джабиевой З.Т. Предварительно обговорив все со специалистом, меня, как обычно, перевели в кассу. Обычно здесь в кассах работают адекватные и приятные люди. Но не сегодня. Сотрудница кассы задавала мне странные вопросы « сколько вы вносите? Уверены? А кто должен знать?». Получив от меня исчерпывающий ответ, она все таки удосужилась заглянуть в компьютер.
1
Experto local nivel 5
Abril 16, 2024
Здесь удобно платить за общежитие. Правда с тех пор как сделали лимит на взнос, стало менее удобно платить) Но всё ещё удобно, за что спасибо. Все моменты взаимодействия с персоналом были приятными — работники очень добрые и отзывчивые.
Experto local nivel 14
Diciembre 11, 2023
Отличное отделение, очень приятное обслуживание, быстро, без очередей. И всегда покупаю валюту именно там - хороший курс.
Experto local nivel 10
Noviembre 25, 2024
Не очень понравилось! Одни молодые девушки, толком не знают свою работу, работают по блокнотику
Experto local nivel 15
Julio 24, 2024
Как обычно очередь,как обычно все долго.как обычно 30 дней на рассмотрение.а делов то всего отменить перевод на карту, который пришел не пойми от кого
Experto local nivel 19
Diciembre 21, 2022
Банк как банк. Чисто, уютно, комфортное обслуживание. Есть банкомат, грамотный персонал, рядом парковка для машины. Всё услуги банковского обслуживания для клиентов.
1
Experto local nivel 4
Mayo 14, 2024
как ни приду, всего один человек работает, и по 7-8 человек очереди. При чем именно в этом отделении так, в других по 4-6 человек принимают и не приходится сидеть.
2
Experto local nivel 11
Febrero 6, 2024
Сотрудники неторопливые и хмурые. У меня забыли спросить, хочу ли я получать рекламные сообщения, за меня птичку согласия поставили. По требованию убрать - перепечатали. Но через неделю все равно пришла рекламная sms "Кредит на выгодных условиях".
1
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2024
Плохое обслуживание. Некорректный разговор с клиентом.
2
Experto local nivel 6
Enero 13, 2024
Все удобно. Доброжелательны. Очередей больших нет. Есть круглосуточный банкомат.
Experto local nivel 3
Abril 2, 2024
Заезжала внести наличные через банкомат, ни один из трёх не работал на прием наличных! Это было 10 марта, примерно после часа дня.
2
Experto local nivel 12
Diciembre 14, 2023
Супер! Всё нравится, персонал, обслуживание, обновлённый ремонт лестниц.
Experto local nivel 15
Septiembre 13, 2023
Я из провинции, но такого не видел даже в деревнях красноярского края. Клиентоориентированость отрицательная, принимают на оплату отдельных квитанций только нал. Копию квитанции не выдают, непонятно почему, копир зажали.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2022
12.11.2022 около 11:00 Девочки в общем зале молодцы, очень вежливые и на все вопросы ответили. Кассирша же вела себя по-хамски, на вопросы по обмену валюты не отвечала прямо, минут 5 путала, показательно перебирала бумаги ("зачем пришел, я занята") и посылала из кассы и вообще в другое отделение, объясняя тем, что в компьютер долго заглядывать, что меня сильно удивило. Наверное, клиенты, в субботу утром, лишние в ее кабинете.
4
Experto local nivel 4
Marzo 6
Очень хороший филиал банка.
Experto local nivel 11
Noviembre 28, 2022
Хорошее место. Две девчонки на кассах работают, им отдельный респект и благодарность. Захожу к ним как к себе домой, всë быстро и удобно делают.
2
2
Experto local nivel 8
Febrero 27, 2023
Вежливые сотрудники как банк так себе много навязываний услуг берёшь одну сумму в кредит по факту получаешь другую не понятное страхование жизни обязательное .в лучшем случае при заявленной суммы получишь 75%
3
Experto local nivel 2
Abril 25, 2023
В январе специально пришла в данное отделение отключить списывание 99 Р сказали что все отключили , но как оказалось "страхование" мне никто не отключил и деньги списываются в том же порядке!
2
Experto local nivel 9
Septiembre 8, 2023
Периодически посещаю этот банк. Сегодня устанавливал мобильное приложение. Менеджер Виктория Етерскова сделала все максимально быстро и качественно.
Experto local nivel 10
Enero 30, 2022
Предпочитаю это отделение из трех в удобных локация. Не бойкое место и немного посетителей. Никогда надолго не задерживалась. Доброжелательная атмосфера, оперативные, грамотные консультации.
2
Experto local nivel 4
Julio 24, 2024
Не торопятся обслуживать. Ожидание на ровном месте.
1
Experto local nivel 9
Julio 30, 2023
Будьте очень внимательны, так как работники очень любят Навязывать левые продукты невнимательным людям (читайте каждую строчку)
Experto local nivel 16
Mayo 4, 2022
Народу всегда мало быстро и удобно обслуживают! Персонал приветливый и всегда готовы помочь! Молодцы! Так держать!!!
1
1
Experto local nivel 7
Marzo 9, 2024
Чисто, уютно. Вежливый персонал
Experto local nivel 17
Noviembre 27, 2022
Удобное расположение, наличие парковки, приветливый персонал, отсутствие очередей.
Experto local nivel 2
Junio 30, 2022
Огромное спасибо руководителю оффиса Максименко Ларисе за оказанную помощь в предотвращении сделки мошенников. Своей компетентностью она помогла избежать непоправимых последствий! Огромная благодарность!
3
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2023
Все обращения были быстро выполнены. Ставлю пять за офлайн обслуживание.
Experto local nivel 23
Junio 21, 2024
Обсолютно некомпетентный персонал.
Experto local nivel 7
Enero 23, 2023
Совершенно индефирентные сотрудники, не заинтересованные в клиентах. Не доброжелательные, не приветливые и просто безразличные.
Experto local nivel 8
Febrero 27, 2024
Очень быстро и качественно
Experto local nivel 11
Agosto 7, 2022
Есть пандус для входа с коляской, но жвери в банк не раздвижные. Внутри мало места для ожидания. Приходится посещать отделение банка для активации приложения онлайн-банкинга.
Experto local nivel 5
Julio 21, 2022
Здравствуйте! Пришла для получения карты, сижу в очереди уже более 40 минут, работают 3 сотрудника, ничем помочь не могут. Хоть в зале и не так много клиентов( 4-5 человек) Больше сюда не приеду.
3
Experto local nivel 13
Septiembre 16, 2023
Прекрасные консультанты, красивый интерьер
Experto local nivel 8
Mayo 17, 2021
Заинтересовался этим банком из-за продукта ЕКП. Это Единая Карта Петербуржца. Да, МИР, но впридачу к программе Приветмир у ЕКП есть и своя программа лояльности. Напримар можно сносный тариф Билайн за 120 р. в месяц получить, социальный. А указанное отделение рядом находится. Документы оформляют быстро. Из минусов - некоторые менеджеры, не один уникум, весьма навязчивы по части кредитов, кредитных лимитов и кредитных карт. Роняют репутацию банка до уровня микрофинансовой шараги.
1
Experto local nivel 14
Julio 23, 2022
Спасибо большое сотрудникам банка и женщине, которая нашла мой кошелёк и отдала сотрудникам банка, а они нашли меня и вернули кошелёк с картами! Здоровья вам, добрые люди!!!
1
Experto local nivel 8
Mayo 14, 2024
Всегда большие очереди
2
Experto local nivel 7
Julio 25, 2022
Отличное отношение к клиентам, хороший офис, хорошие кондиционеры, комфортно.
3
Experto local nivel 10
Agosto 5, 2021
При входе два банкомата, очереди в них очень редко, а вот в самом отделении частенько приходиться ждать, так как операторов явно не хватает. Всего раза два мне повезло, ждала минут пять. Но персонал вежливый и знающий свое дело.
Experto local nivel 10
Mayo 13, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2021
Данное отделение банка само по себе неплохое. Из минусов- старые банкоматы, у которых отсутствует возможность оплачивать по штрих-коду квитанции, приходится набирать вручную, 21 век.....и ещё дважды у меня автомат не хотел отдавать карту, в общем, к сотрудникам претензий нет, а в техническом обновлении данное заведение нуждается
Experto local nivel 24
Marzo 4, 2022
Быстрое обслуживание. Сотрудники очень доброжелательные, профессионалы своего дела.