Bank Saint Petersburg
49 reseñas
Marzo 6
Я доволен работой сотрудника Нины, так же Владимиром. Спасибо им за проделанную работу! Сотрудники хорошие, отзывчивые и умные, именно в это место я буду приходить! Банк лучший!
Спасибо!
3
Marzo 21
Отвратительное обслуживание, чтобы получить зарплатную карту просидела в очереди 55 минут, сотрудник предложил придти позже, а ничего, что я приехала издалека в свой единственный выходной? Объяснил мне, что для офиса являются приоритетными сделки с недвижимостью. Пришла в 16.01 вышла из банка в 17.20
1
Junio 6, 2024
Проводил ипотечную сделку. Всё прошло быстро, чётко и профессионально. Все нюансы, на которые стоит обратить внимание, сотрудники банка дополнительно разъясняли, что считаю немаловажным. Слаженность действий представителей банка и риелтора обеспечили абсолютный комфорт при проведении сделки и значительно сэкономили затрачиваемое на подобные процедуры время.
2
Julio 15, 2024
Пришел после 18:00 поменять валюту. Кассир в зале болтает с остальными сотрудниками. Когда поняла, что я к ней цокнула, будто я ей денег должен и ещё прошу. Когда увидела Юани, то сначала куда-то звонила узнать принимает ли их банк (будто это не её работа об этом знать), потом забраковала несколько купюр, когда поняла, что придётся все-таки поработать, сказала, что не работает какая-то программа для обмена Юаней.
Резюме. Если кто-нибудь соскучился по «сервису» советских сельпо, то вам сюда.
1
Mayo 13
Спасибо за проделанную работу, сотруднику Нины, обслужили на высшем уровне, все сделала. Спасибо.
Mayo 26
Спасибо большое персоналу, который задержался ради нас аж на 2 часа. Необычайно редкий клиентский подход, Респект Владимиру Александрову, который был с нами до конца. Так держать, Банк Санкт-Петербург!
Enero 10
Замечательный банк, приятные работники, быстро, просто и понятно, Большое спасибо!
2
Febrero 13
Хорошие специалисты!
Все четко и грамотно рассказали и сделали.
2
Agosto 29, 2023
Отличный офис банка! Особая благодарность Поповой Юлии! Оформляли ипотеку - Юлия всё очень подробно объяснила, рассказала про нюансы. Страховая компания задерживала привоз договора - Юлия разрешила этот вопрос. По любому вопросу, проблеме найдёт информацию, выяснит и даст развёрнутый ответ с разъяснениями. Превосходная клиентоориентированность!
2
Febrero 20
Мало сотрудников - не справляются с желаемыми услугами для клиентов ((( ужас, 21 век не наступил...
1
Agosto 28, 2024
Отделение небольшое, но персонал шустрый, грамотный. Пользовались услугами неоднократно
1
Abril 18
Спасибо сотруднику Нины за ее помощь.
Банк лучший!
Enero 22
Просто ужас. Очень долгое ожидание. Никто не работает конкретно.
2
Mayo 10, 2023
Один из самых адекватных банков в принципе,а данное отделение наилюбимейшее! Всегда во всем помогут,разъяснят,решат проблему или подскажут решение. Спасибо сотрудникам отдельное за профессионализм и просто человеческое участие!
2
Enero 29, 2024
Уважаемый старший эксперт,
Хочу выразить свою благодарность и высокую оценку вашей профессиональной работы в банке. Ваша глубокая компетенция и опыт в области финансовых услуг впечатляют меня и наделяют доверием.
1
Enero 19
Это было очень долго, ощущение что ты никому не нужен
1
1
Enero 14
Помогли, ответили на вопросы, спасибо!
Junio 24, 2024
Надо заранее заказывать место для парковки иначе от 100 до 200 м придется пешком идти в отделение
1
Diciembre 21, 2023
Прекрасные сотрудники. Хотела бы отметить профессиональную работу Екатерины Захаровой. Оформили карту и очень хорошо проконсультировали по вопросам. Спокойно и без проблем.
Septiembre 10, 2022
Хороший, надёжный, прогрессивный и комфортный банк.
Моя супруга в нем проработала 15 лет.
Удобный банк-клиент/интернет банк/.
Пожелание: Центральный офис / обслуживание ипотечного центра - ускорить оформление/подписание документов. Проводил сделку в августе.
Рекомендую!
1
Junio 25, 2024
Быстро, удобно, качественно, Банк один из любимых!
Julio 11, 2023
Вроде и подъезд для авто есть и место парковки, но всё это закрыто шлагбаумом. Приходится искать место во дворах и потом пёхом идти в банк.
В общем неудобно, больше не поеду
1
Septiembre 4, 2023
Обычно у меня не возникает вопросов к обслуживанию в отделениях этого банка, являюсь давним клиентом, но это отделение особенное, тут обслуживание осуществляют стажеры-мальчики, по возрасту не дотягивающие и до 20 лет, без каких либо опознавательных знаков, даже без бейджика стажера, теряю много времени, оформляла там ЕКП, то с фотографией возились, не могли камеру включить, то потом выдача карты заняла 25 минут!!!
Octubre 2, 2024
Отличное отделение, маленькое и без посетителей!
1
Julio 17, 2024
Не разбираются совсем! Никто из персонала не знает что такое первостепенный платеж!!
1
1
Mayo 3, 2024
Маловато сотрудников для отделения банка. 2 человека всего работают и управляющая.
Julio 14, 2023
Выражаю признательность за внимание ,доброжелательность и хорошую работу Поповой Юлии,д.о.ЦСН 2.2 и Нориной Анастасии д.о. ЦСН 2 .Девушки задержались и выполнили работу; пошли навстречу и очень выручили.Банк Санкт-Петербург может гордиться такими сотрудниками.
Enero 27
Хороший персонал
1
Febrero 14, 2022
Ужасный офис. Работвют всего два сотрудника, один из них - стажёр.
А мне необходимо было всего лишь открыть эскроу счёт. Элементарная операция, особенно если учесть, что счёт уже зарезервирован.
Получилось с третьей попытки.
Каждый раз ожидание в очереди по 1,5 часа.
Первый раз плюнула, ушла, дальше ждать не было времени.
Второй раз дождалась, отправили доверенность на согласование - приходите завтра...
Третий раз - через 1,5 часа ожидания в очереди попала к стажёру...
За час двадцать он всё-таки умудрился решить вопрос.
В итоге я потеряла почти 6 часов времени и пришлось приезжать второй раз.
1
1
Enero 28
Лучший банк
1
Agosto 8, 2022
Беда с парковкой. Припарковаться на парковке напротив не получится не пропускают через шлагбаум. На охране говорят - нужно чтобы набрал банк и сообщил номер машины, в банке говорят мы не можем сообщить тк это не наша парковка.
Особенно не удобно когда идёт дождь.
Diciembre 2, 2022
Надо было снять деньки. Кроме операциониста сделать никто не может. Они заняты на 1,5 часа. Потратила свое время до банка дошла. И просидела в банке
Обслуживание желает лучшего.
Diciembre 16, 2021
Зачем этот офис и зачем такая работа, стоишь и ждёшь при пустом офисе 15 минут своей очереди, одна бумажки перекладывает, другая новичка учит, когда подходишь спросить, все очень заняты, переведите персонал тогда в офис где они не контактируют с людьми, что бы они не контактировали с клиентами от слова совсем. В сравнении с офисом на Комендантском, просто никакая работа, дайте им отпуск тогда или наймите сотрудников, которые готовы Быстро работать и не создавать очередь, у Вас же не почта России.
1
Octubre 16, 2023
Понравился персонал, чётко объясняют.
Septiembre 12, 2023
Не отделение, а дно, это худшее заведение, где я когда либо бывал
Junio 18, 2022
Удобное расположение, профессиональный и вежливый персонал!
Marzo 10, 2022
Выдали деньги со счёта (не с карты) не сверив личность с паспортом! Т. е. даже не попросили снять маску, ни разу, никто. На оставленную претензию банк ответил - ничего не нарушено, правила выдачи соблюдены сотрудниками. Любой *** с вашим паспортом в этом отделении без труда снимет деньги с вашего счета.
Обходите стороной.
Septiembre 11, 2021
Красивый офис в красивом месте!Вежливые сотрудники, работают быстро и замечательно
2
Mayo 21, 2021
Всего 2 окна, работает по факту одно , то есть на одного клиента. Если нет желания сидеть и ждать по полчаса оформление ипотеки, то не рекомендую к посещению! К работникам претензий нет.
1
Septiembre 22, 2023
Мой любимчик
Enero 27, 2022
Если вы заказали карточку онлайн и хотите забрать в этом отделении - не советую, работают всего два окна, пришлось ждать 50 минут.
1
1
Enero 27, 2023
Очень долго ждать
1
Enero 8, 2022
небольшое отделение с хорошим сервисом и чутким персоналом
2
Mayo 31, 2022
Нет места для паркинга!
2
Octubre 7, 2021
Очень все быстро делают и прозрачно
1
Febrero 26, 2022
Быстро и вежливо
1
Octubre 3, 2021
Долго ждал очереди забрать карту
1
1
Marzo 27, 2021
Достаточно быстро провели операцию
1
Septiembre 6, 2021
Ужас
1
2