В МФЦ по месту жительства не выдали единую социальную карту для бесплатного проезда. Сказали, СКБ-банк не пропускает ваш паспорт, надо ехать к ним, за 60 км. Обратилась в ближайший офис. Сотрудница с порога заявила "у нас только такая обычная карта банка. Не знаю такую ли вам надо". Так ведь и я не знаю, получаю впервые. Попыталась позвонить на "горячую линию" МФЦ, бесполезно. Управляющая офисом помогла выяснить вопрос с МФЦ, спасибо ей. Дождалась повторно очереди, снова села к сотруднице. И тут выяснилось, что в программе банка у меня внесен номер СНИЛС абсолютно другого человека!!! КАК ТАК? Сказали надо чтобы этот человек приехал в банк в Ирбит, исправить ошибку. Или хотя бы в ближайший офис. И вот он из Ревды поехал специально в Первоуральск. Хорошо, человек знакомый и согласился это сделать. А я ни с чем уехала домой. Теперь мне снова предстоит поездка в Ирбит в СКБ-банк... Но ведь не я виновата, что у вас путаница с доками! Гоняете людей туда-сюда!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роза М.
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2022
Никогда не связалась бы с этим банком, если бы не обязали там открыть ЕСК. Чтобы заплатить за садик высидишь целый час, не потому что народу много, а потому что работает однооо окно. В приложении тоже невозможно заплатить, нет такой функции. Со Сбером не сравнить, у Сбера всё быстро в офисе и доступно в приложении.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Elena S
Experto local nivel 7
Mayo 18, 2023
Отличный офис! Приветливые сотрудники! Удалось быстро получить карту. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Чувашев
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2023
Обычный маленький банк. По обслуживанию на 2. Очень недалёкие сотрудники. Обслуживание медленное. Большие очереди из за этого. Парковка есть.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 13
Mayo 12, 2023
Бывший скб банк, от смены названия, суть не изменилась, с кредитами предлагают страховку и ещё какие-то правовые услуги , понятно что подразделение выполняет задачи руководства , но кредит там оформлять точно не буду
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вика Якавлева
Experto local nivel 4
Junio 5, 2023
Я 4 в очереди и ждал 2 часа из 6 окон работает только одно окно, оформление карты 40 минут, это не нормально не связывайтесь с этим банком
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Речкалова
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2022
Тихий ужас!!! Все оооо очень медленно!!! Оформляла соц. карту почти час, сотрудник Вишнякова. У. В. Словно вообще не здесь. Оформляла карту словно кредит на миллионы.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Сергеева
Experto local nivel 12
Noviembre 12, 2023
Ужасные очереди и консультанты не дают нужного ответа
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Федоров
Experto local nivel 8
Julio 11, 2022
Очень всё медленно, из 6 окон два оператора. Просидел 40 минут, обслужили всего три человека. Мне пришлось уйти, небыли времени ждать
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Коморникова
Experto local nivel 2
Junio 9, 2023
Очень нравится обслуживание. Спасибо
2
Mostrar respuesta de los negocios
tttbk
Experto local nivel 24
Febrero 17, 2021
Отстойный банк, вечно очереди. Тупо сделано сначала простоишь у сотрудниц, потом в кассу, потом опять к сотруднице стой. И это все чтобы заплатить. Бесит этот банк. А о кредитах без слез и не скажешь. С банкоматами вообще ерунда, после сбербанковского банкомата в ихнем черт ногу сломит. Банкомат на улице вечно глючит и из за солнца ничего не видно. Плюсов не вижу в этом банке. Видать послушали, теперь платить проще стало, взял талон и жди
7
1
Мария Алексеевна
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2021
Не особо культурные сотрудники. Пока сидишь в очереди, слушаешь кто кому приснился, кто с кем погулял.. Обсуждают личные дела прямо во время обслуживания клиента в полный голос, поэтому слышит всё помещение.. Так же разговоры с друзьями по мобильному во время оформления документов клиенту тоже у них в порядке вещей..
4
Кирилл Носков
Experto local nivel 8
Febrero 15
Не обманывают
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Дружинин
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2023
2 с огромным минусом
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирбитчанка
Experto local nivel 8
Junio 29, 2021
Уже 2 часа как я нахожусь в банке, и когда меня обслужат не известно, зачем связалась с этим банком, уже пожалела, нужна была социальная карта
6
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Хомицкая
Experto local nivel 25
Septiembre 21, 2023
Банк, как банк. Почему то всегда очередь.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Чертовикова
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2021
Ну очень медленно обслуживают клиентов, работает 3 окна, а очередь уже собралась человек 20
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексеи Никитин
Experto local nivel 3
Mayo 9, 2023
Отличныи банк
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Орлова
Experto local nivel 4
Julio 1, 2020
Очень все медленно работают, очереди большие. Сидит 2 работника, бывает и по одному сидят. Ужас просто.
7
светлана иванова
Experto local nivel 9
Noviembre 6, 2019
Очень медленное обслуживание. Из 6 окон работает только 1.( постоянно). Остальные сотрудники просто сидят и смотрят на клиентов.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 3
Enero 11, 2021
Ужасный банк. Просидела полтора часа в очереди ели шевелятся.