Bank Uralsib

Valoración 4,2
346 valoraciones
Valora este lugar

122 reseñas

Experto local nivel 7
Enero 1
Пришлось побывать в этом офисе. Работает в 4-м окне один сотрудник "на износ". Очередь возмущается, кричит, но этот единственный специалист не грубит и с профессиональной выносливостью обслуживает клиентов, хотя в первом окне сидит хабалистый сотрудник, который только и делает, что огрызается с очередью и на вопросы подходящих к ней клиентов отвечает сквозь зубы и с недовольством. Нет никакого желания возвращаться вновь в этот банк!
1
Experto local nivel 8
Septiembre 3, 2024
Работают профессионально. Нравится. Спокойно, без суеты доходчиво объясняют, помогают разобраться в банковских продуктах. Расположение удобное, в центре города
2
Experto local nivel 10
Febrero 8
В выходные дни работает только один банкомат на выдачу, руководство на критику не реагирует.Кассиры спят, допускают ошибки, исправлять которые банк не желает, некоторые специалисты работу не знают. Но кредиты со страховкой дают.))
Experto local nivel 12
Febrero 3
Хороший банк, быстрое обслуживание. Высокие ставки по вкладам. Есть недостатки, когда будите покупать валюту будте бдительны. Кассиры на кассе пытаются вручить вам потёртые банкноты, которые потом не принемают за границей.
Experto local nivel 8
Agosto 4, 2024
Нравится что нет очередей но плохо что уходят специалисты, тикучка кадров и плохо обучены. По факту не сделала то зачем пришла так как сотрудники не знали как работает жиа программа на горячей линии все говорили четко и отправили в банк для дальнейшего завершения но увы
Experto local nivel 5
Julio 25, 2024
Не дал работать ООО, начал душить проверками как пошли обороты, 2 месяца слушала разные обещания от менеджера Романа, в итоге все получилось иначе, влупили лимит на оборот в 300 тыс. Прощаемся с банком, пути наши разошлись! Закрываю так же счет как физ лицо, банк не оправдал обещания. Никому из знакомых рекомендовать его не стану.
2
Experto local nivel 6
Enero 18
Интерьер и обстановка обшарпаная и главное всем на тебя 😥
Experto local nivel 8
Mayo 30, 2023
мне нужно было отключить уведомления от банк клиента. для этого нужно просто прийти в офис, сказать чтобы они подготовили заявление, связавшись с другим офисом и отдали его мне на подпись. вместо этого мне потребовалось лично приходить трижды и часа и помимо этого полтора повисеть на телефоне с тех поддержкой. Отдельное слово тех поддержке - для того чтобы соединить меня с нужным специалистом по добавочному номеру, который я сам и продиктовал, у меня 6 раз разные сотрудники спрашивали мой инн и поспортные данные, каждый раз затрачивая на это в среднем минут 10. В итоге то что можно сделать за 15 минут, растянулось на 3 дня. Из которых первый день я просто собирал информацию о том, что сотрудники банка должны делать, на второй день - подписал заявление, на третий день - заявление начали рассматривать. К сотрудникам лично претензий нет, но вот с регламентами работы и обмену информацией между отделениями - просто беда. 19 век какой -то. Никто ничего не знает и узнает о том что делать уже на ходу.
5
1
Experto local nivel 6
Junio 10, 2023
Брала кредит в данном банке и осталась не в восторге мягко говоря. Одобрили сумму которую я запросила но под больший процент чем предварительно было указано в предложении банка, и ещё навязывают страховку, мне нужны были деньги и я согласилась. Кредит через пару месяцев был досрочно закрыт и я попросила у банка справку о том что нет задолженности перед банком, они мне её предоставили на эл.почту, но больше чем полгода у меня висел долг в кредитной истории как будто у меня не закрыт кредит и я не выплатила его. Я обращалась в банк написала заявление на закрытие карты и счетов их было 2, прошел год но они всё равно у меня отображаются как действующие в кабинете для физ.лиц, при этом я уже не могу зайти в личный кабинет банка.
1
Experto local nivel 8
Noviembre 9, 2024
Лучший банк! А новенькие девочки красотки! ❤️‍🔥
Experto local nivel 11
Noviembre 12, 2023
На минуточку! Банк который 1 в городе, и по выходным ( сб- вс ) не работает .. а самое интересное, что приехал получит зарплатную карту в 17:00 а мне сказали что карты выдают до 16:00 🤦‍♂️ максимально работают на клиента . За то втюхивают допы аж бегом при обращении .. ну да ладно это их работа! Но банком не доволен .
3
Experto local nivel 8
Enero 6, 2024
Не рекомендую. Когда начинаешь выяснять, как так получились, что банк пользовался полумиллионом и ещё взял за это деньги - в ответ: "Вам надо было зайти на сайт и посмотреть, что считаем, а что нет". Прово на информацию? О чем это?! Банк не в курсе.
Experto local nivel 7
Octubre 7, 2023
Не часто подьзуюсь. Так получилось что стал клиентам по обстоятельствам . Но когда захожу - очень вежливое внимательное ртношение. Удивляет готовность сотрудников помочь во всем в чем могут )
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2024
Работники очень медленные, в очереди сидишь по 2 часа
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2023
Это просто ужас , а не отделение банка. Принесла им новые евро, остались после поездки. Новые совсем их я брала в банке неделю назад , при мне открыли пачку. И вот оказалось , что они не подходят Уралсибу, они с загрязнением , которого не видно . Я не понимаю , какие им приносить купюры, только напечатанные.
3
Experto local nivel 7
Mayo 1, 2024
Если по пятибальной системе , то работу банка оценила бы в 5 баллов, в банке мой вопрос решили очень быстро. СПАСИБО
1
Experto local nivel 20
Abril 25, 2024
На кого попадешь. Первый раз была всё было супер. Второй раз пришла сильно разочаровалась. Идти третий раз желания нет
1
Experto local nivel 7
Enero 14, 2023
Клиентом банка не являюсь, но клиентом парковки да) Если поехали в Анапу, то там удобнее всего оставлять машину и море рядом и не мешает не кому, кроме клиентов банка) здесь должен быть злобный смех)))
4
4
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2024
абсолютно отвратительный банк
1
Experto local nivel 12
Junio 9, 2023
Банк с достойной репутацией, предлагает выгодные банковские продукты, имеется банковское приложение, которым удобно пользоваться.
1
3
Experto local nivel 18
Octubre 5, 2024
Хороший банк, проблема с парковкой как и везде
Experto local nivel 9
Mayo 31, 2024
Прекрасный персонал ! Оперативно работают 👍!!!
Experto local nivel 11
Enero 4
В целом всем доволен
Experto local nivel 10
Julio 6, 2023
На данный момент являюсь сотрудником данного банка. Плохого не могу ни чего сказать. Очень приятный коллектив, руководитель отличный. Стараемся работать на все 100
3
Experto local nivel 5
Junio 16, 2024
Есть небольшая парковка, мало людей в офисе, но слишком долго обслуживают
Noviembre 23, 2022
Персонал любезен и обходителен. Но, как везде на юге, нетороплив и не всегда профессионален. Месторасположение удачное - в центре города.
2
Experto local nivel 9
Agosto 31, 2022
Обслуживание хорошее, отношение к клиентам внимательное, персонал грамотный, время ожидания небольшое. Расположение ужасное, парковка всегда занята, даже рядом не встать. Вопросы по банкоматам и времени работы.
3
Experto local nivel 11
Junio 2, 2022
Быстрое обслуживание и удобное расположение, есть небольшая парковка, любые банковские услуги, внимательное отношение к каждому клиенту. Очередей почти нет, улыбчивый персонал😁
4
1
Experto local nivel 7
Marzo 7, 2024
Ужасно!!! Анапа Терская 119. Работает одно окно, чтоб получить зарплатную карту, надо ждать два часа.
2
Experto local nivel 9
Abril 12, 2024
Все достойно без очередей. Проблема с парковкой.
1
Experto local nivel 12
Febrero 23, 2024
После того как изменили режим работы, выше похвал. Просто , без излишеств, с улыбкой.
Experto local nivel 6
Septiembre 26, 2024
один оператор-очень долгое обслуживание
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2022
Обслуживание нормальное. Но почему то,единственный банк,где день уплаты кредита не могли и не могут передвинуть на 3 дня! Из за этого у меня постоянная и регулярная задержка! И начинают названивать ...ужас! Парковка маленькая и ВСЕГДА забита,встать невозможно никогда! Парковаться надо где то. Пин код с карты,если забыл ,то по телефону то же ничего не сможешь сделать! Только личное посещение банка! Очень всё это не удобно!
3
Experto local nivel 12
Agosto 18, 2023
Отвратительно медленное обслуживание, 2 человека в очереди, они обслуживали их час!! При том что 3 сотрудника работали! Это позор каждого клиента обслуживали больше 30 мин
4
Experto local nivel 6
Octubre 24, 2022
Ужасное обслуживание и отношение к клиентам, а именно сотрудник Симоненко Яна при звонке нагрубила и сказала, что клиентов она не консультирует. Очень не приятный осадок остался. Еще и руководитель группы с таким гонором и манерой общения Вам только улицы подметать, а не людьми руководить! Клиентоориентированность ниже плинтуса.
4
1
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2024
Пользуемся услугами этого банка,, очень удобно 👍
1
Experto local nivel 12
Diciembre 31, 2022
Понравилось обслуживание, не пытались впарить кредит, а всё подробно объяснили, ответили на вопросы. Почти не было очереди. Приятно удивлён.
1
1
Experto local nivel 14
Noviembre 2, 2022
Мерзкий банк! Обходите стороной и Боже вас упаси, хранить тут свои деньги! Политика банка мягко говоря странная, основные продукты можно открыть только в отделении, и, внимание, закрыть тоже только в отделении того же региона. ТО есть если вы уедете куда-то путешествовать даже по России, то в случае чего, вам нужно ехать в отделение, где открывали продукт. Персонал непосредственно в банке и на горячей линии постоянно врут с три короба, при этом врут по разному, то есть каждый на свой лад. Сопоставить эту информацию не представляется возможным. В продуктах банка сотрудники не разбираются, в тарифах не разбираются, ни в чем не разбираются. На горячей линии вечером и ночью сидит всего один сотрудник на всю страну, дозвониться нереально. Есть еще куча неприятнейших моментов, исходя из который в такой банк принести свои деньги - это быть по меньшей мере мазохистом. Вывод - обходите это недоразумение стороной, банк несовременный (сотрудники сами называют его деревянным), нелогичный, непорядочный и даже банально неинтересный по их скудным продуктам.
3
Experto local nivel 5
Marzo 6, 2024
Мест для парковки клиентов нет. Туалета для клиентов нет.
2
Experto local nivel 8
Junio 26, 2024
Не ходите, не надо., специалистов нет вообще!
Experto local nivel 7
Septiembre 6, 2024
Очень вежливые сотрудники
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2024
Отлично
Experto local nivel 11
Junio 28, 2022
Отличный Банк. Всё быстро, чётко и доступно. Руководитель Лобко О. В. болеет за дело! Всем рекомендую!
3
2
Experto local nivel 9
Abril 9, 2023
Очень быстрое и профессиональное обслужиыание, очереди не было вообще!!!! Рекомендую
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2023
Все хорошо, но 4 только потому что очень душно в помещении где стоит банкомат, в вечернее время когда банк уже закрыт. Приходится терпеть это пока совершаешь операции.
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2022
Ужасное обслуживание !!!! Персонал не реагирует, разговаривает по тел , грубо отвечает , занимается своими делами , менеджеры общаются между собой, рассказывая кто как вчера бухал , когда клиент уже сидит с горящим талоном !!!! Только девочка при входе ответственная и любезная!!!
3
2
Experto local nivel 11
Noviembre 17, 2022
Уберите телевизор от диванов. Невозможно сидеть под ним, очень громко. Можно его повесить подальше от места расположения клиентов. Обслуживание нормальное.
1
Experto local nivel 9
Abril 21, 2023
Очень.долго обслуживают,ну а так все вежливо и культурно,чистота.
1
Experto local nivel 14
Marzo 3, 2022
Много лет пользуюсь услугами банка как юрлицо. Когда начинал были более менее адекватные условия. Сейчас все изменилось. Любое движение - ТОЛЬКО ЛИЧНО, простите, на дворе 21 век, у вас надо постоянно ходить в офис. по любому чиху. Сегодня понадобилось срочно перевести со счета карты(корпоративной) обратно на рс, и знаете что? НЕЛЬЗЯ! Только по заявлению в ОФИСЕ, Вы что, там совсем у же что-ли?? НА другом конце страны нахожусь и прям щас понадобилось. Зачем вам интернт банк, если половину операций нужно лично филиале подтвержать лично? Удобство для клиентов? Не, не слышали. Ухожу из вашего банка.
5
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2024
Банк как банк, единственный плюс-центр города. А так тесно, не удобно.