Bank Uralsib

Valoración 4,0
266 valoraciones
Valora este lugar

79 reseñas

Experto local nivel 2
Agosto 15
Пользовался разными банками, очень жалею что воспользовался кредиткой 120 дней от Уралсиба на 400К, вы даже представить себе не можете какие проценты пошли после льготного периода, в 1 месяц платёж был 40т.р., второй 15 т.р., после оплаты этих платежей долг не уменьшился, а только растёт, и не смотря на внесения платежей всё уходит в проценты и долг кредитки увеличивается больше её лимита. Просто бездонная бочка, как микрофинансовая кантора. По условиям договора процент на покупки по карте где то 30%, а за перевод или снятие наличных 70%, в итоге сейчас на всю карту по ходу 70% годовых считают, хотя не меньше половины средств расходовалось на покупки по карте. Картой воспользовался чтобы ремонт сделать поскорее, в итоге 1000 раз пожалел что связался, как можно людям вообще под такие проценты деньги давать, я хотя бы смогу расплалиться кое как при хорошей ЗП, а большинство людей просто бы погрязли в этих платежах и увеличивающимся долге, который растёт каждый день прямо на глазах. Я просто в шоке, и людей жалко кто попадёт в такую ситуацию, кредитную историю подпортят себе, так как её погасить ооочень сложно, если только найти большую сумму денег и сразу большими частями закрывать. Я внёс ежемесячный платёж, и сверху ещё положил 95 т.р. через несколько дней, на карте было 20 т.р., в итоге после зачисления на карте из всех положенных мною денег оказалось только 93 и долг снова растёт. Это кабала какой я не видел никогда. А мне пишут и звонят что одобрили вторую такую же только с ещё большим лимитом на 490 т.р., сума сошли, лиж бы в долги вогнать и потом имущество отжать. Страшно, люди, не делайте глупостей.
4
Experto local nivel 2
Septiembre 3
При запросе справки о выплаченных процентах и основного долга, оформление бесплатной справки - до 20 дней, за 500р - до 5 дней. Первый раз по заказу бесплатной справки, она пришла на следующий день. При повторном запросе прошло более 20 рабочих дней, справка так и не пришла....на горячей линии говорят мы ничего сделать не можем, кроме того как давайте создадим обращение которое будет рассмоюатоиваться ещё 15 дней....а справка нужна была к определённому сроку. В итоге никто ответственности за выполнение своей работы не несёт, сроки которые прописываются на выполнение - формальные и их никто не придерживается. Отсутствие данной справки = - 7000руб к бюджету семьи каждый месяц
1
Experto local nivel 6
Noviembre 12
Оставила заявку на кредитную карту, её не могли привезти 5 дней - курьеру было неудобно! Позвонила в службу поддержки, чтобы переназначили другого курьера. Ленивый мальчик на телефоне 10 минут искал мою заявку, потом сказал, что «ну курьер у вас назначен, звоните в курьерскую службу». А сразу этого нельзя было сказать? Я попросила их самостоятельно связаться с курьерской службой, на что мальчик на телефоне просто бросил трубку. Вот так банк потерял клиента на кредитную карту.
Experto local nivel 3
Noviembre 22
Пришел менять валюту . Пока ходил и узнавал оказалось что курс поменялся так как взял талон и пошел в кассу а мне там сказали что перенаправят в другую .пока прождал потерял много времени и курс поменялся . Потерял много денег . Напишу обращение на вашем сайте . 22.11.2024. Время 10.54
Experto local nivel 7
Mayo 10
Отличный персонаж хорошо обслуживает всё досконально объясняют единственное то что мало филиалов а так всё хорошо нет как бы понравился за 2 года что там у них обслуживался
2
Experto local nivel 3
Octubre 3
Грубые сотрудники. Не свойственно банку. Обычно во всех банках сотрудники на подбор. Проблему не решили еще и нагрубили
1
Experto local nivel 17
Marzo 28
Оформлял сложную сделку, все прошло чётко, профессионально, быстро, сотрудники компетентные в своем деле.
1
Experto local nivel 8
Junio 9
Замечательный банк, не надо стоять в очереди. Обслуживание устроино на хорошем уровне. Спасибо за работу персонала банка, и внимание к клиентам.
2
Experto local nivel 7
Octubre 23
Ужасно, давно надо было отсюда уходить как клиент, в отделе ипотеке как будто насильно туда поставили
Experto local nivel 22
Diciembre 25, 2022
Расположение удобное, большой зал -из плюсов всё. Филиалов всего в городе два, банкоматы в использованием не удобны (много лишних операций и тормозят), попросила сотрудников подойти и помочь - не поверите они охранника попросили мне помочь))) Хитрят с условиями (не всю информацию доводят). В банке пусто, клиентов мало. Не рекомендую.
8
1
Experto local nivel 13
Octubre 19, 2023
Два месяца обещают установить эквайринг. Только обещают, доверия к банку нет. Решили поставить сбер. Как такое качество сервиса может в 21 веке? Клиентоориентированности нет! Никому не советую работать с данным банком. Поменяйте руководство во Владимире, банк будет работать лучше.
4
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2023
Кассир пыталась обмануть при обмене валюты на 10000. Проверяйте и считайте деньги, клиентоориентированность ноль. Обсуждают клиентов при из присутствии в банке. —- Оставил отзыв на сайте и толку 0
5
Experto local nivel 14
Enero 13
Мало про какие банки можно сказать хорошего. Если бывает что то одно хорошее, обязательно плохого будет в разы больше
1
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2023
Менял валюту, кассир ошиблась, 30 минут выясняла как исправить свою ошибку, в итоге продали валюту дороже.. Кассир даже извиняться не стала. Ужасное обслуживание
4
1
Experto local nivel 14
Marzo 23
Доброжелателные сотрудники, все четко и понятно, удрбно.
1
Experto local nivel 3
Febrero 1
Пришли обменять валюту, на сайте стоит один курс, а в банке другой. В придачу к этому персонал грубый, не здоровается . Обсуждаешь что-то с руководством, сотрудники сидят и подслушивают, всем недовольные. Никакой клиентоориентированности. Не рекомендую
3
1
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2022
Получала карту МирПрибыль, за одно посещение и очень быстро выдали пластиковую карту, настроили л/к в телефоне. Все вежливые, приятная обстановка. Рекомендую, хороший банк!
3
1
Experto local nivel 13
Octubre 21, 2022
Для кого этот банк так и непонятно. Охранник встретил недружелюбно создалось впечатление что нам не рады. Сотрудники есть но разговаривают так,что хочется уйти ,а не оставить деньги. Касса не работает поэтому что она до 17.30 а банк до 19.00. Не рекомендую! Сотрудники не обучены общению с клиентами.
6
Experto local nivel 13
Diciembre 25, 2022
Открывали аккредитив в этом банке. По цене очень лояльно. Но в отделении нет туалета для посетителей и очередь очень долгая. То есть ее нет, сотрудников много, но сидишь не меньше 30 минут.
2
3
Experto local nivel 17
Septiembre 18, 2022
Оптимизация. Во всей красе. Петь гимны по утрам перестали, но экономят на всем. Средний банк со средними условиями. Если засветили номер телефона - лучше сменить, заспамят. Пресловутые "30 рублей комиссии за операцию" скоро станут вровень с "Мишей 2 процента". Банк нижнего уровня среднего слоя. Так себе.
4
Experto local nivel 8
Junio 2, 2022
Не понравилось ни обслуживание (сотрудники смотрят с плохо скрываемой брезгливостью), ни их компетентность, а вернее отсутствие оной (на конкретные вопросы по кредиту что-то мычали нечленораздельное в ответ), ни отказ в кредите (подошёл по всем параметрам, однако отказ не обосновывается). Плохо...очень плохо, и осадок неприятный, и время потерянное
6
Experto local nivel 7
Septiembre 29, 2023
Персонал грамотный Обслуживание отличное Очередей нет
2
Experto local nivel 3
Julio 7, 2022
На сайте и в рекламе говорят что карту доставят на следующий день, но в итоге только на 4ый день, из банка позвонили сразу, а вот доставка работает очень плохо. И карта через две недели стала глючить, не во всех теомилах срабатывает, очень неудобно!
4
Experto local nivel 13
Diciembre 11, 2021
Не рекомендую банк однозначно. Брала ипотеку. Люди доброжелательные, но как специалисты имеют минимальные полномочия, вся информация уходит вникуда. Приложение работает криво. куда деваются деньги не ясно. На рассмотрение жалоб - 30дней. Даже досрочное погашение не делает клиента- человеком)))) На карту деньги положила, снять не смогла.. Вобщем это неприятный опыт.
6
1
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2023
Поражает отсутствие ключевых навыков в работе даже у страрших специалистов.
3
Experto local nivel 15
Noviembre 6, 2023
. Не могу два месяца получить дебет карту.! Это не есть хорошо!
3
Experto local nivel 11
Mayo 24, 2021
Банк на коленке. Сотрудники с трудом отвечают на вопросы. Чаще я знаю, как грамотнее совершить ту или иную операцию. По ипотеке много вопросов. Приложение после обновления-полный шлак. Во Владимирском отделении часто не работают банкоматы, про духоту и отсутствие кондиционеров писали ниже. Плюс только сотруднице Анастасии из ипотечного отдела. Быстрая, грамотная, вежливая .
7
1
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2022
Хитрят с курсом валют. На сайте написано одно а по факту цена действительна при покупке свыше 30 000 у. е.
5
Experto local nivel 9
Noviembre 29, 2022
Раньше считал нормальным банком. После уже многолетних звонков на телефон со всякими предложениями, возненавидел!
6
Experto local nivel 12
Agosto 3, 2023
Хороший банк. Самые лучшие условия на текущий момент.
1
2
Experto local nivel 14
Agosto 3, 2023
Мой вопрос был решён быстро и без очередей.
1
3
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2021
Хороший банк. Провожу здесь сделки по ипотеке - любой вопрос решается в течение часа. Это важно. Круглосуточный доступ к банкоматам
3
2
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2023
Ужасное отношение к клиенту в кабинке 19. Такого хама я еще не ощущала на себе)
5
Experto local nivel 9
Enero 31, 2022
Самый неудачно расположенный банк!хуже подъезда не придумать.парковка на всё здание на 10 машин,приехали сотрудники и клиенту нет мест.
7
Experto local nivel 6
Julio 15, 2022
Карту доставили вовремя, молодцы! Приложение хорошее.
3
1
Experto local nivel 10
Agosto 18, 2020
Хороший банк, управляющий Дарье особое спасибо за грамотную консультацию. Продукты в этом банке разнообразны и привлекательные условия размещения активов.
4
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2022
Неудобно расположен.рядом нет парковки для авто.приходиться пешком полкилометра идти
3
1
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2021
Колхоз. Переводила деньги в другую страну, спросила у сотрудницы, оформлявшей перевод, как взимается комиссия, сколько процентов от суммы. Оператор ответила, что комиссию за перевод "считает программа", а она сама ничего не знает. Она только пальчиком в клаву тычет.
5
Experto local nivel 5
Marzo 16
Деньги есть
3
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2021
Сотрудники знают своё дело. Очень приятные девушки, не грубят. Всегда помогут в решении проблемы
2
4
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2019
Работаю с этим банком не один год (ООО, ИП)-и всегда получаю от общения с сотрудниками только положительные эмоции. Решают любой вопрос буквально моментально, адекватные цены на обслуживание, лучшая управляющая операционным офисом - Дарья, всегда идут на встречу (и помощь) клиенту в вопросе любой сложности. Рекомендую!!
3
1
Experto local nivel 9
Febrero 23, 2022
Давно клиент этого банка, отличный банк. Отличное обслуживание.
1
2
Experto local nivel 15
Octubre 23, 2023
Ставлю "5"
1
Experto local nivel 7
Julio 28, 2020
Меня обманула сотрудница банка ! На мой вопрос дала мне неправельную информацию из-за чего мне не удалось решить свои проблемы с картой,так,как я поверил ей на слово не проверив.
4
1
Experto local nivel 7
Septiembre 6, 2021
Не отвечают на звонки от слова совсем.Получить консультацию по телефону невозможно.
5
Experto local nivel 11
Septiembre 2, 2019
Очень понравилось обслуживание, грамотный персонал, обслуживание клиента от начала до конца сделки,нас обслуживала менеджер Алёна, грамотная культурная девушка, шогромное ей спасибо .
1
4
Experto local nivel 7
Enero 9, 2023
Хорошие работники
1
2
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2022
Люблю этот банк!!!
2
3
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2023
Ок
2
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2021
Банк вапше бардак 11:00 каса работает а на объявление 10:00 написано.
4