Bank Uralsib

Valoración 3,5
140 valoraciones
Valora este lugar

40 reseñas

Experto local nivel 5
Enero 10
Ужасная поддержка. Выкупили мой кредит у другого банка. На дебетовой карте, которую я завел для обслуживания этого кредита, без уведомления подключили платные услуги. Благополучно потеряли платеж, онлайн поддержка отвечает отписками, заставляет идти в офис и писать заявление на поиск, а офис при том не обслуживает клиентов в выходные. Сервис банка находится на уровне начала 2000х годов, отвратительно; перестану быть их клиентом так быстро, как смогу, и никому не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой 321ов.
Experto local nivel 4
Febrero 5
Ужасная поддержка ужасно просто обслуживание приложения тормозит, задаешь один вопрос отвечают вобще не по теме ужас меня прямо трясет глаза вобще есть у сотрудников? В приложении нет закрыть карту если долг погасил, перезванивать не перезванивают, лимиты без предупреждения увеличивают,в потдержке по пол года отвечают я вобще не пойму что за система обслуживания откуда вы берете такие минусы на свой банк когда в городе давно уже в приложениях банков все ясно и понятно у вас древнее все даже инф нет по карте попроцентам
Experto local nivel 3
Febrero 27
Приветствую Приходим мы утром в этот прекрасный банк А все сотрудники курят на крыльце банка, мы зашли соответсвенно ни кого нет на кассах Когда сотрудники пришли обслуживание было в грубой форме не уважительное отношение Такое ощущение, что мы не в банк зашли, а в микрозаймы , там и то наверно отношение лучше к свои клиентам
1
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2024
Очень нравиться обслуживание, все подробно расскажут о каждом продукте. Не навязывают дополнительные услуги, только то, что вас интересует. Рекомендую.
2
1
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2024
Остался один филиал этого банка остальные по закрывали, на улице Пушкинской банк раньше работал и в субботу было очень удобно, потому что не всегда в будни можно попасть в банк, делается все против людей
Experto local nivel 4
Abril 6, 2024
Самое лучшее обслуживание. Всегда всё объяснят, помогут. Очень приветливые , грамотные специалисты. Особенно хочется отметить специалистов Юлю и Анну. Надеюсь и дальше всё будет на высоте. Правильно выстроенная работа, заслуга как правило , управляющего банка.
3
1
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2023
Очень образованные и внимательные сотрудники, при входе в банк сразу же обращают внимание на клиента. В этом банке очень уютно, все сотрудники любезные, улыбчивые, придя с плохим настроением уходишь с хорошим. Спасибо Вам. Во всех бы банках были такие сотрудники)
3
1
Experto local nivel 17
Julio 15, 2023
Премиум клиентов обслуживает неопытный персонал с опытом 4 месяца, не очень дорожат видимо своими клиентами! 1,5 часа переоформляли карту виза на карту мир, в итоге карта мир должна была повторять условия виза, а вышли новые... Потеря времени нервов. Был довольным клиентом 10 лет, сейчас вынужден оставить отзыв, чтобы банк начал работать над ошибками.
Experto local nivel 15
Junio 2, 2022
Банк у которого самая низкая клиентоориентированность. Нам необходим был для работы по ВЭД. Приключения начались с горячей линии. Был ряд вопросов которые не смог ответить оператор и дал телефон филиала в Ижевске. Телефон не отвечал совсем ни утром, ни в обед, ни вечером. Поехал в отделение банка. Взял номерок, в пустом зале ни кого. Просидел прождал 15 минут. На секундочку в пустом зале где нет посетителей!!! Подошел к операционистке задал свой вопросы по ВЭД на что она развела руками и сказала, что она вообще не в курсе. Взяла мой телефон и ИНН компании, сказав что все уточнит и перезвонит. 24 часа прошло и не звонка! Поехал снова в отделение банка, просидел прождал пока в отделе по работе с юрлицами закончиться обед, И на мой вопрос удалось ли уточнить информацию которую я запрашивал, она ответила, что банк так не работает. На вопрос а почему нельзя было позвонить и сказать это по телефону? Ответ мне не когда! Серьезно? Сотруднику банка не когда уточнить вопрос потенциального клиента? Вам совсем не интересна компания с хорошим оборотом и перспективой кредитования и других банковских продуктов? За работу филиала твердый кол!
12
3
Experto local nivel 15
Octubre 26, 2024
Отзывчивые сотрудники и спокойная обстановка, заслуживают четыре звезды.
Experto local nivel 10
Diciembre 2, 2022
Самый ужасный банк- положила на счёт деньги, заблокировали и потребовали кучу документов для потверждения суммы меньше 500000. Отправила выписку на мыло- ждите 10 дней , рассмотрим.Вы превысили лимит по переводам?! Как я могла перевести больше? Чтобы снять деньги со счета- комиссия 2%- просто грабеж.Обходите банк стороной. Кто нибудь подавал в суд на этот банк? Напишите мне, пожалуйста.
4
2
Experto local nivel 2
Septiembre 14, 2023
Обманули при установлении процентной ставки по накопительному счёту.Не имейте дело с этим банком.Вынужден обратиться за защитой в ЦБ РФ.Предлагаю объединиться всем обманутым вкладчикам и коллективно обратиться в ЦБ РФ.
2
2
Experto local nivel 9
Mayo 31, 2024
Очень приятный персонал,обслуживание без проблем.
2
1
Experto local nivel 3
Junio 16, 2022
Отвратительный банк. Получила на работе карту, но сотрудники неправильно ввели мой номер телефона, поэтому не могу получить пин-код. Почему нельзя как в нормальных банках выдавать карту в конверте с пинкодом???? Теперь придется ехать на другой конец города, чтобы ввели правильный номер телефона. По другому зп не получить. Приложение неудобное, придется переводить зп через сбп на карту нормального банка. А еще нас сразу предупредили, что первые операции по карте не получится сделать через вай-фай. Не рекомендую кому бы то не было пользоваться услугами данного банка.
4
1
Experto local nivel 10
Marzo 3, 2023
В 11 году был в этом банке сделал вклад на срок 12 мес! За 2 нед. до окончания срока решил забрать деньги. В итоге получил меньше, чем суммы первоначально! закину той в банк! Сотрудники банка не смогли объяснить это кидалово!
3
1
Experto local nivel 3
Enero 18, 2023
Доброжелательное, спокойное обслуживание. Отдельная благодарность сотруднику банка Дергуновой Анне В.,за быстрое решение проблемы.
1
Experto local nivel 10
Diciembre 9, 2023
Спасибо за работу :сотрудники всегда помогут, если надо подскажут.
3
1
Experto local nivel 11
Julio 21, 2024
Отличный офис, очередей обычно нет
1
Experto local nivel 12
Octubre 30, 2023
Хороший банк, все понравилось, особенно менеджер Евгения
1
Experto local nivel 10
Julio 7, 2022
Ходила зимой, завалило меня снегом с крыши, сосульки на голову. Обслуживают медленно, и ,если девушки ещё терпимо, то молодые люди хамско себя ведут. При мне молодой человек нахамил человеку с ограниченными возможностями.
5
Experto local nivel 5
Julio 7, 2023
Абсолютно не компетентный персонал. Нет согласованности в действиях. Зря потратил своё время на них и деньги.
2
Experto local nivel 10
Noviembre 1, 2023
Хороший банк, приветливые и компетентные сотрудники!
3
Experto local nivel 14
Junio 19, 2022
Хороший офис, не так много людей на обслуживании, очередей почти нет, парковка у банка имеется, банкоматы, операционисты, можно оформить кредиты
1
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2023
Приятные девушки, хорошее отношение к клиентам.
3
Experto local nivel 18
Mayo 8, 2023
Отличные менеджеры, все быстро и хорошо
1
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2023
ужас предпринимателя. Берут деньги при открытии счета, потом блокируют сразу.
2
Experto local nivel 3
Julio 28, 2022
Хороший банк для бизнеса. Работаем 12 лет с ним. Нареканий нет. Кто спрашивает отвечаю -самый лучший банк.
1
2
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2023
Не дозвонился до них. 6 раз пробовал. 0 звёзд!!!!
1
2
Experto local nivel 9
Marzo 20, 2022
Отличный банк👍 Приветливый и грамотный персонал!
1
1
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2019
Ездила за Зарплатной картой, с одного конца на другой конец города. мне карту просто отдали даже не активировали! У девушки спросила все? Больше ничего не надо? Она такая нет! Что за безобразие, я подумала ну ладно значит в этом банке так, раз никогда не пользовалась «Уралсиб» не знала что и как! если вы там работаете, доведите свое дело до конца пожалуйста! Если не хотите работать не сидите там, уступите место другим, кто будет работать!
8
2
Experto local nivel 8
Septiembre 6, 2023
Отлично
2
Experto local nivel 8
Julio 19, 2022
Нормальная контора))
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2022
Хороший банк
3
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2021
Банк с годами становится все хуже и хуже.
6
Experto local nivel 10
Marzo 13, 2020
Банк как банк, но очень хороший и отзывчивый персонал, решили мою проблему
3
Experto local nivel 20
Noviembre 23, 2021
Спокойное , доброжелательное обслуживание .
1
1
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2019
живу рядом,срочно нужен был кредит,не дали ,народу никого,вот я и думаю накой такие банки работягам нужны и втб такое же фуфло
5
1
Experto local nivel 23
Agosto 3, 2019
Банк хороший, людей мало, обслуживаний очень долго. Ехать к ним очень далеко, нет парковки
1
2
Experto local nivel 19
Noviembre 25, 2019
Требующиеся услуги выполненны нормально)
1
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2018
В плане работы РКО отвратительный банк!
5
2