Bank Uralsib

Valoración 4,2
173 valoraciones
Valora este lugar

48 reseñas

Experto local nivel 3
Julio 16, 2024
Ужасный банк, а самое главное - он тут один Уралсиб. Взяла талон - а тут живая очередь. Один человек работает, у каждого вопрос на пол часа. Спросила есть ли ещё сотрудники, которые могут помочь - сразу с таким тоном, я тут одна, спросила где руководитель, тут резко ребёнок захотел в туалет, я опять поворачиваюсь и спрашиваю, где у вас можно в туалет сходить - мне ответили к руководителю, зашла там женщина, я спрашиваю где у вас туалет, а она а что вы таким тоном мол. Обычный вопрос - спросила, где у вас можно сходить в туалет, ваш сотрудник сказала к вам обратится. Идём в туалет параллельно говорит сотрудница - вы не спрашивали про туалет, я спросила и мне она сказала идти к руководителю, потом сказала - это был не первый вопрос…треш просто. Тут руководитель офиса по дороге - это не так то не так, с надменным видом с самого начала и тут закройте, тут выключите свет за собой. Руководитель -Холодовская Наталья Викторовна. Клиентоориентированность 👍🏻 Возвращаться не хочется)
3
1
Experto local nivel 7
Julio 25, 2024
Ходил в это отделение, чтобы решить проблему, того как мне заблокировали приложение и карту Уралсиб еще до его пользования (было 0 рублей 0 операций), зачем тогда мне открывали счет я не понимаю - может, чтобы выполнить свой какой-то план и ради статистики? Так вот, я пошел в отделение и оставил заявку на решение проблемы, сегодня позвонили сказали якобы Банк России заблокировал мне счета и нужно в их приемную обратиться. Хотя это вранье - на данный момент у меня работает несколько банков прекрасно. Я бы конечно написал бы в Банк России если бы Уралсиб написали бы мне готовый текст, но я не собираюсь этим заморачиваться, я и так на Уралсиб много времени потратил.
1
1
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2024
Обслуживание нулевое. Сидят специалисты в количестве 4 человека, а работает 1, чтоб закрыть счета надо в очереди просидеть 2 часа, а остальные для чего? У них нет прав доя закрытия, не ко всему есть доступ. Уважаемые, вы так всех клиентов с таким отношением растеряете. Взяли сотрудников, будьте добры укомплектовать полностью, либо не выводите в зал, а то бедные маяться, и незнают чем заняться, то шоколад едят перед всеми, то смеются на весь офис!!! Про сто трэш!
2
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2024
Просто кошмар а не банк ...один сотрудник принимает каждого по часу а остальные бездельники...пошла туда по другой причине не принимают мою страховку и подняли процент аш на 15% это на 10т ..и отказываются исправлять свои ошибки просто дибилизм какой то ...
1
Experto local nivel 10
Noviembre 15, 2023
Остался доволен персонал отзывчивый хороший, личный оператор лично моя оценка по 5 бальной шкале +5. На счёт РАСПОЛОЖЕНЯ БАНКА очень удобно, красиво улица очень красивая Сургут красавец город я всегда в восторге когда попадаю в Сургут!!!!!
3
Experto local nivel 26
Febrero 7, 2023
Был сегодня первый раз. Вот ,что скажу. Отлично всё. Особенно хочу отметить специалиста имя которой Аксана ( 19 окно). Руководство пусть знает, да. Ей не зра платят зарплату. Теперь коротко. Я не совсем правильно вёл себя,признаю. Стыдно??? Очень. Банк. Не причём. Жизненные ситуации. Теперь суть. Аксана обставила всю ситуацию так,что я заплатил и вышел из банка с хорошим настроением. Ну прям не банк ,а спа салон :-) Спасибо . Пусть Аксана простит. Повезло банку,Повезло мужу. Всем Удачи. Пока.
5
Experto local nivel 13
Agosto 19, 2023
Менял рубли на баксы-на тот момент стоили дешевле чем в других. Кассир посоветовала за наличкой сходить, иначе будет приличная комиссия, спасибо ей! Другие даже не попробуют помочь, просто поменяют с вашей карты, а как спишутся деньги- проще рядом с домом разменять
2
Experto local nivel 15
Abril 5, 2024
Здесь можно плодить деньги на счёт а также снять. Очень приветсвенные работники и охраник весёлый очень, можно поговорить с ним по душам
1
Experto local nivel 16
Noviembre 11, 2022
Обслуживание хорошее, быстро . К клиентам относятся с пониманием, выслушают , подскажут. Как лучше сделать. Очень внимательные . Народу всегда мало . И очередь если есть то идёт быстро.
4
Experto local nivel 8
Junio 16, 2023
Из за проблем картой и приложением был вынужден обртиться в данный офис банка. В результате мой вопрос был решён. Консультанты очень отзывчиы и професиональы своего дела. Или мне просто повезло 😃
3
Experto local nivel 6
Septiembre 22, 2023
Приятные доброжелательные и квалифицированные сотрудники, особенно Ксения.
3
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2022
Очень всё не организовано! Была там 2 раза и на весь зал работает только один сотрудник! Народу полно, одного посетителя обслуживают по 30 - 40 минут! Это не уважение к клиентам, поставила 2 звезды исключительно девушке оператору.
5
1
Experto local nivel 8
Agosto 8, 2023
Банк как банк, давным давно брал ипотеку, тогда банк по мне процветал, сейчас банк не на слуху. Если что-то приходит на ум, то всплывают другие банки сразу для первоочередного обращения.
1
Experto local nivel 20
Enero 31, 2022
Супер банк, ЛЮБОЙ расскажет консультант о продуктах банка, доступно, подробненько. брали кредит, ипотеки было оформлено настолько быстро, там работают профессионалы своего дела, очередь если появляется тут же подходит консультанты (если один не справляется, народ то нет, то набегает ) и всем помогают, распределяют, подсказывают как лучше сделать. Рекомендую
5
1
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2024
Ужасное обслуживание, нет профессиональных сотрудников, неуважительное отношение к клиентам
1
Experto local nivel 5
Enero 31, 2024
Юридические лица превыше физических. Стою в кассу, а они вперед пропускают юр лиц.
1
Experto local nivel 26
Julio 25, 2021
Не очень удобный банк для предпринимателей. За всё берут деньги. Обналичка в среднем 2, 5% очень не удобное приложение бизнес. Если решил перевести деньги со счета на карту и вдруг это оказалась пятница, то до понедельника денег не жди. А в понедельник нужно сделать не менее двух переводов на одну и ту же сумму только через час их соизволят перевести. При этом нужно зайти ещё в одно приложение и подтвердить перевод два раза. Банкоматы есть далеко не везде. Да и в них тоже с процентами. Перевод на карту стороннего физ лица тоже облагается процентами.
4
1
Experto local nivel 2
Marzo 3, 2022
Ужасный банк, не дозвониться, сотрудники вообще не понимаю для чего там сидят, один на другого перекидывает, живем в Омске , заплатили ипотеку в этом месяце в Сургуте, мало того , что они очень медленно работают( 4 человека в кассе обслуживали 55 минут ) просидели там 3 часа, чтоб оплатить ипотеку, через 2 дня звонят о задолженности платёж не прошёл …
5
1
Experto local nivel 20
Febrero 17, 2023
Все просторно, народу мало, сотрудники отзывчивые, решают вопросы .
4
Experto local nivel 12
Septiembre 6, 2021
🙏 Мир 🌏. Данный банк находиться недалеко от место моего жительства, а еще там имеется обязательное пенсионное страхование - которому я подключилась. В банке очередей нет, выгодный валютный рынок (обмен, купля), обслуживание отличное, персонал грамотный, имеются банкоматы. Хорошего дня😘. Хотелось бы еще отделение местное иметь обязательного пенсионного страхования, просто принимают корреспонденцию и передают в Санкт-Петербург. 🤔
5
2
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2022
Отдел ипотеки хамло два раза приехаль по вопросу страхование двери закрыти говорять обед у них хотя по графику без обеда и перерива написанно
3
1
Experto local nivel 12
Enero 26, 2023
Один банкомат на весь город. Парковка постоянно занята. В операционном зале хорошо если работают два сотрудника.
4
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2022
Отвратительное отношение отдел ипотеки как будто домой к ним пришёл. Двери закрыты сидять ржут хотя написано без перерыва.хамло одним словом
4
1
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2021
внимательный и вежливый персонал, всё, что касается любых банковский операций, здесь работает чётко. Несколько раз уже проверил на своём опыте.
5
3
Experto local nivel 10
Marzo 17, 2023
Услугу оказывают быстро , квалифицированно. Очередей нет
3
Experto local nivel 4
Enero 11, 2023
Самый плохой банк который только может быть!!! Приложение постоянно вылетает банкоматы без денег.
4
1
Experto local nivel 10
Mayo 3, 2023
Народа нет, но и персонал не шевелится.
1
Experto local nivel 25
Abril 29, 2020
Хороший банк. Доброжелательный и грамотный персонал. Всегда посоветуют и грамотно проконсультируют по возникшим вопросам.
4
3
Experto local nivel 7
Febrero 2, 2023
Отличный офис. Обслуживание 5+
4
Experto local nivel 18
Enero 31, 2020
Банк как банк. Парковки нет. Много окон для обслуживания, но часто принимают 1,2 менеджера-консультанта. Но все очень вежливы.
6
3
Experto local nivel 13
Mayo 16, 2023
Отличный банк!!
1
Experto local nivel 11
Febrero 8, 2020
Вежливый персонал. Нет очередей. Чисто внутри. Сотрудницы очень внимательны, вникают в суть проблемы клиента, и предлагают пути решения.
6
1
Experto local nivel 9
Noviembre 16, 2021
Сотрудников мало, долго ждать приходиться. Хотя продукты банка есть интересные.
5
2
Experto local nivel 14
Febrero 3, 2020
Банк хороший, вежливые консультанты, по процентной ставке более-менее нормально, можно и повысить конечно, но в других банках хуже!!! Процветания банку и удачи!!!
5
2
Experto local nivel 5
Marzo 4, 2020
Оформляли ипотеку в банке Уралсиб, выгодные условия, обслуживание, оперативность, профессионализм сотрудников на высшем уровне.
4
2
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2021
Обслуживание быстрое и качественное
6
1
Experto local nivel 7
Junio 12, 2021
Это единственный уралсиб в сургуте.. Потому и хорош😁
4
2
Experto local nivel 12
Febrero 14, 2022
Грамотные специалисты
5
1
Experto local nivel 16
Febrero 4, 2020
Есть менеджеры которые с честными глазами пытаются вам навязать под видом "обязательной" страховку кредита и вытащить с заёмщика кругленькую сумму. Осторожнее не ведитесь
5
2
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2018
Хороший банк, обслуживают быстро, очередей нет. Я тут и банковскую карточку оформил, и кредит брал и накопительный счет открыл, все без проблем.
5
1
Experto local nivel 5
Junio 7, 2022
Всё супер!
6
1
Experto local nivel 14
Enero 24, 2020
Был несколько раз, много народу, наверное банк хороший
4
2
Experto local nivel 26
Octubre 19, 2021
Отличный банк
6
1
Experto local nivel 3
Junio 19, 2020
Грамотные консультанты
5
2
Diciembre 25, 2019
Хороший банк, но замороченный
4
1
Experto local nivel 11
Diciembre 20, 2019
Выгодные условия кредитования.
4
1
Experto local nivel 9
Enero 9, 2020
Чуть ниже курс доллара.
4
1
Experto local nivel 8
Enero 25, 2020
Банк как банк
5
1