Сымые ужасные условия по дебетовым картам. Куча условий, о которых при заключении договора умалчивают, при чем даже на вопрос о комиссиях сказали, что их нет. Полный обман. Пополнил счет на 300 руб., а пришло 3 руб. Вот так, просто залезли нагло в карман... Не связывайтесь с банком Уралсиб, очень жаль время и деньги, пусть подавятся.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2024
Девушка Роза, оформила кредит,мало того, сказала страхование обязательно, ладно, такие условия одобрил банк. Второй нюанс, оформила карту, сказав, что с неё оплачивать кредит нужно будет, но не слова не сказала, что со второго месяца обслуживание карты, будет 99 рублей, ежемесячно. Договор в бумажном экземпляре не предоставила, оформила кредит пенсионеру, который в телефоне не разбирается и в мобильном приложении банка не разбирается темболее, а чтобы получить бумажный экземпляр заплатите 500 рублей. Прошу вышестоящее руководство связаться с клиентом и как то разъяснить, что же сейчас делать, так как перекредитоваться невозможно, оформили со всеми доп.услугами за которые сумма составляет больше в два раза, чем сама сумма полученная на руки . Оформив карту, через которую нужно погашать кредит якобы,решили положить деньги на кредит, вышла проблема что оплатить кредит не можем, нужно что то там карту переоформить и привязать к счёту, в итоге пришли переоформить и опять не слова не было , что карта платная. Оформили не понятно что и как. Но с упертостью утверждают, я же вам говорила. Если бы знали что ещё нужно платиться и за карту , с которой оплачивается кредит, зачем бы тогда она нужна. Но просто оформили все свои доп услуги, какие только возможно. Не договора на руках, не разъяснений!
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Karzaj
Experto local nivel 8
Abril 28
Недовольный операционист, ужасная работа программы, обслуживание в минусе