Bank VTB
13 reseñas
Febrero 13
Очень долгие очереди. Больше часа сидела, чтобы просто оформить именную дебетовую карту. Оформить на сайте именную карту нельзя. Работает пара операторов
Noviembre 3, 2022
В он лайн банк не войти, старая версия не поддерживаетмя, предлагают обновить, но ничто не работает. Нахожусь за границей, связи с банком через официальный сайт тоже нет. Учитесь у Сбера- идеальный сайт. Всё работает. У вас же вечные проблемы. И вообще, очень вы тяжёлый и неповоротливый банк. Вынуждена иметь с вами дело, иначе давно бы ушла.
3
Mayo 6, 2021
В конце апреля пришёл в отделение банка по адресу Бутырская улица дом 11 за справкой о дате открытия счета карты москвича, в чем мне было отказано, консультант Кошман Дмитрий Сергеевич меня дезинформировал и сказал, что данную справку надо брать в Мфц так как там открывался счёт и к карте москвича втб банк отношение не имеет, хотя об луживал её ваш банк. Из за некомпетентности вашего сотрудника я потерял время! И зря ходил в мфц т к отправили опять в банк,и как хорошо, что в отделении ГУМ сидят квалифицированные специалисты все выдали. А вот из за таких специалистов как Кошман Дмитрий, главный финансовый консультант, портится все мнения о банке. Прошу вас обучить его работе с клиентами, да и в принцепи все отделение на бутырском 11, а то как не обратишься ничего не знают и говорят что мы этого не делаем иди туда не знаю куда.
5
1
Octubre 29, 2022
Самое худшее приложение -это у втб. В отделениях я тоже была-ничего хорошего. Сотрудники не могут ответить на элементарные вопросы!
2
Noviembre 4, 2022
Втб заморозил деньги клиентов в феврале и до сих пор нет движения. акции и фонды все заморожено. Мошенничество.
1
Octubre 28, 2022
Кроме искусственного интеллекта ни кто не отвечает. Как решить возникшую проблему находясь за границей не понимаю. Отвратительно.
3
1
Julio 26, 2022
Не ходите. Потеряете время в очередях.
Работает от силы два оператора. Отношение -на клиентов наплевать.
Noviembre 8, 2021
Поменяли график на максимально не удобный. Если с 10:00, то хотя-бы до 20:00 работали бы
1
Octubre 30, 2019
Сколько приходил ни разу не сталкивался с очередями. Банковские сотрудники вежливые, всегда готовы подс казать и проконсультировать. Есть несколько банкоматов
2
Septiembre 6, 2019
Большие очереди, плюс только из за банкомата
Noviembre 3, 2017
очень не понравилось все закрыто приехали 19 : 20 работает до 8 и закрыта.
1
Febrero 20, 2016
75 минут на одну платёжку. ПЕРЕБОР
Febrero 5, 2016
Долгие очереди
2