Очень понравилось обслуживание в отделении, ненавязчивый сервис. Приветливые, вежливые девушки. Грамотно проконсультировали по всем всем вопросам, приятно будет обратиться вновь.
Mostrar respuesta de los negocios
Liza
Experto local nivel 2
Abril 25
Я хочу выразить свое недовольство по поводу поведения одного из сотрудников вашего отделения банка.
Во время моего визита 24.04 в отделение, сотрудник Сафонова Анна начала использовать ненормативную лексику, крича на весь зал.
Это было крайне неприятно и неуместно, особенно в профессиональной обстановке.
Я считаю, что такое поведение недопустимо для работника банка, который должен представлять организацию и обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.
Надеюсь, что вы примете меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Mostrar respuesta de los negocios
анна цветкова
Experto local nivel 2
Marzo 19, 2024
Добрый день! Посетила отделение на Гагарина очень довольна обслуживанием, прекрасный директор и прекрасный заместитель Лиана 3 окно. Очень приветливая и оперативно все сделала!!! Благодарю за работу!!!❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Ра
Experto local nivel 12
Febrero 8
Отличный офис, хорошая проходимость. Большое количество терминалов для снятия и внесения наличных.
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2024
Чудесная домашняя атмосфера в офисе, благожелательные сотрудники и руководитель. Понравилось обслуживание менеджера Лианы и помощь Низовой Ольги Викторовны. Сотрудники помнят вашу историю и не тратят ваше время на поиск информации. Оперативно решали вопросы и готовы ответить на звонки даже по телефону. Искренне благодарю!
Mostrar respuesta de los negocios
ольга б.
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2024
Спасибо за вежливое обслуживание, внимательный персонал , чёткая информация, быстрое обслуживание , в отделении порядок и дисциплина! Спасибо ! Будем рады быть клиентами банка ВТБ!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Кузьмина
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2024
Безупречное обслуживание, все на высоте. Довольна. Спасибо очень грамотный специалист.
Mostrar respuesta de los negocios
ar1k0v2907
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2023
Консультация по продуктам банка прошла по высшем классу. Спасибо менеджеру Дарье, объяснила всё разборчиво.
Ещё хотел бы заметить, что в офисе довольно-таки спокойно, хорошая атмосфера, офис выглядит чистым и опрятным. В данный момент с погодой мало кто может обеспечить чистоту и опрятность в офисе.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Питина
Experto local nivel 2
Marzo 6, 2024
Являюсь постоянным клиентом, очень нравится обслуживание, сотрудники предлагают выгодные условия, выражаю благодарность директору офису Юлии Викторовне и менеджеру Яне!
Mostrar respuesta de los negocios
Вика Л.
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2023
Хорошие, добрые и милые сотрудники, помогли оформить карту, огромное спасибо Екатерине, отзывчивый и ответственный сотрудник!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Буторина
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2024
Привалова Дарья, замечательный сотрудник, таких бы побольше, все грамотно и понятно объяснила, ответила на все интересующие вопросы. Обслуживание на высшем уровне
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Х.
Experto local nivel 2
Mayo 3, 2024
Очень квалифицированные специалисты. Помогли решить мой вопрос быстро. Спасибо втб
Mostrar respuesta de los negocios
Нвер С.
Experto local nivel 2
Abril 8, 2024
Клиентский менеджер Дмитрий, хорошо всё объяснил, прекрасно всё сделал
Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Osinkin Maxim
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2024
Работает, редко когда не жуёт бумажные деньги банкомат, хороший
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Шимко
Experto local nivel 3
Enero 13, 2024
Очень благодарны сотруднику Банка ВТБ Яне Жориной за профессиональным и душевные качества!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Я.
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2024
Отличная работа директора Юли Викторовны и Лианы! Быстро и все по делу !
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Гусева
Experto local nivel 2
Abril 12, 2024
Спасибо большое Усмановой Рамиле за хорошее отношение, объяснила все понятно
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Сидорова
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2023
Приняли быстро, все разъяснили и помогли по моему вопросу
Mostrar respuesta de los negocios
николай пузравин
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2024
Всё понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Семёнова
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2024
Отличное быстрое обслуживание !
Mostrar respuesta de los negocios
Богдан Д.
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2020
Во всем отделении не нашлось работающего банкомата с функцией приема наличных. Единственный путь внос наличных на карту через кассу с комиссией 500 рублей за внос 0,5 %
Каждый встретившийся сотрудник уверял , что банкоматы работают ...
Только время потерял