Хочу рассказать вам про этот чудесный банк. 31 октября 2024 мной в банкомат втб была внесена сумма 300 000 рублей. Банкомат при пересчёте денег сломался . При обращениях на горячую линию , столкнулся с полнейшем безразличием сотрудников. Ежедневные отписки с перенесением срока рассмотрения .При визите в отделение банка вообще развели руками и сказали , что нет никакой информации о деньгах . На приеме у руководителя банка , т. Масалкин Д. А. , с улыбкой на лице сообщил , что банкомат втб сложное техническое устройство и оно сломалось ,денег отдадут дней через 20 , ждите . Вот такая ерунда происходит с этим банком регулярно . СВО началось у них деньги закончились , с боями в сбер перевел .
Вообщем очень много непорядочных действий делает банк. А у банка самый важный критерий - доверие . к этому банку его нет вообще . решать всем вам . мой отзыв негативный , банк ужасный
Илья Бко
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2024
В мае-июне зарплатный клиент хотел взять ипотеку. Ипотека не как интересно банкам (пришел, подписал и ушел), а с особенностями: нужно было детей оформить в долю. Прямо мне отказывать не стали. Погоняли меня раза 3-4 между первым и вторым этажом. В этой беготне и переговорах с сотрудниками мне стала понятна абсолютная незаинтересованность моей ипотекой. Это политика банка, или работа офиса, или сотрудники были в тот день не в настроении?... Я не знаю. По итогу: мне оформили заявку, закрепили столичного менеджера.... И забыли... Ни звонка, ни письма, тишина.... Никому не было интересно почему я не подаю документы и куда я вообще делся.
Пошел брать ипотеку в другом банке.
Mostrar respuesta de los negocios
Себа
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2024
Пока карту получишь останешься проверяют всю родословную
Mostrar respuesta de los negocios
Mila Bbb
Experto local nivel 10
Marzo 12, 2024
Меняют банкоматы! Новый дизайн. Надеюсь будут работать быстро!